Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Luxe accommodatie op het strand met 5 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

december 2025

januari 2026

Kamer, 2 slaapkamers, aan zee | Dineerruimte

VIP Access

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

Zwembad
Restaurant
Spa
Bubbelbad
Fitnessruimte
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

30 nov - 1 dec

Als lid krijg je meer

Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Meer informatie

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

nov. 24 - nov. 25

Morgen

nov. 25 - nov. 26

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

13 van 13 kamers weergeven

Kamer, 2 slaapkamers, aan zee

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Keuken

253 m²
2 slaapkamers
Uitzicht op zee
Max. aantal: 6
2 kingsize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Two Bedroom Loft

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een koelkast/vriezer

205 m²
2 slaapkamers
Uitzicht op zee
Max. aantal: 6
2 kingsize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Two Bedroom Penthouse

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een koelkast/vriezer

308 m²
2 slaapkamers
Uitzicht op zee
Max. aantal: 6
2 kingsize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Three Bedroom Ocean Front

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een koelkast/vriezer

430 m²
3 slaapkamers
Uitzicht op zee
Max. aantal: 8
2 kingsize bedden en 2 queensize bedden

Three Bedroom Loft

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een koelkast/vriezer

325 m²
3 slaapkamers
Uitzicht op zee
Max. aantal: 8
2 kingsize bedden en 2 queensize bedden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

Kamer, 1 slaapkamer

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Keuken

107 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Kamer, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan

Fantastisch

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Keuken

107 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Keuken

157 m²
2 slaapkamers
Uitzicht op zee
Max. aantal: 6
1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

Voortreffelijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Minikoelkast

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

50 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Minikoelkast

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

50 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Suite, 2 slaapkamers

Zeer goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Keuken

157 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 6
1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe kamer, 2 queensize bedden

Zeer goed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Minikoelkast

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

50 m²
Max. aantal: 4
2 queensize bedden

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

Fantastisch

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Klimaatregeling

Aangrenzende kamers beschikbaar

Minikoelkast

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

50 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 queensize bedden

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

In de buurt

Veerhaven van Punta Sam - 13 min. lopen - 1.1 km
Punta Sam Beach - 13 min. lopen - 1.1 km
Playa Mujeres - 4 min. rijden - 1.5 km
Veerbootterminal van Isla Mujeres - 45 min. rijden - 7.7 km
North Beach - 46 min. rijden - 8.0 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 37 min. rijden

Restaurants

‪The Deli - ‬6 min. lopen
‪Restaurant Flamingos - ‬20 min. lopen
‪The Rooftop - ‬2 min. lopen
‪caprichos villa del palmar - ‬9 min. lopen
‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Ultramar Ferry Puerto Juárez

Met voorzieningen zoals een aangrenzende golfbaan, een strandbar en een kruidenier/supermarkt kom je niets tekort bij Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en massages op het strand. Kies voor een verwenmomentje met een body scrub, reflexologie en een diepe bindweefselmassage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mediterrane gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals yoga op het strand, beachvolleyballen en kajakken aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.

Daarnaast profiteer je van het volgende:

5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een badmeester op locatie
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Een limousine- of autoservice, kinderopvang met toezicht (toeslag) en hulp bij uitstapjes/tickets
Massagebehandelingsruimtes, koffie/thee in de lobby en een geldautomaat/bankservice
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het zwembad

Kamervoorzieningen

Alle 415 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals gemeubileerde balkons en airconditioning. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone, ruime kamers van de accommodatie.

Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:

Hypoallergeen beddengoed en donzen dekbedden
Gratis toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies van 50 inch met satellietzenders
Kinderopvang, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilatoren

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

24-uurs roomservice

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Snorkelen

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Vergelijkbare accommodaties

Zwembad
Bubbelbad
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

30 nov - 1 dec

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
De gratis wifi op de kamer is beperkt tot 2 apparaten
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
Limousine-/autoservice
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

5 bars/lounges
6 restaurants
Een koffiebar/café
Een strandbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Caprichos
Davino Restaurant
La Casona STK
Legend
Zama Restaurant

Dingen om te doen

4 bubbelbaden
5 buitenzwembaden
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Beachvolleyballen
Buitenzwembad (toegang voor gasten)
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Kajakken
Kinderzwembad
Sauna
Scubaduiken
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Strandyoga
Volledig uitgeruste spa
Winkelen

Gezinsvriendelijk

5 buitenzwembaden
Gratis kinderclub
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kinderopvang op de kamer
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Kruidenier/supermarkt
Lifeguards aanwezig
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kluisje bij de receptie
Kruidenier/supermarkt
Wasserij

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice

Buiten

Aan het strand
Aan het water
Gratis strandcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin

Volledig uitgeruste spa

7 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Zwangerschapsmassages
Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift (120 centimeter brede deur)
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

3 gebouwen
9 etages
Gebouwd in 2010
Lifeguards
Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Donzen dekbed
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Shampoo
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Flatscreen-tv van 50 inch met satellietzenders
Mp3-dock

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 50 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.

Contactloos betalen is mogelijk

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Er is gratis wifi op de kamer beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 2.

Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive Playa Mujeres

Villa del Palmar Luxury Residences Condo

Villa del Palmar Luxury Residences Condo Playa Mujeres

Villa del Palmar Luxury Residences Playa Mujeres

Villa Palmar Luxury Residences Playa Mujeres

Villa Palmar Luxury Residences

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive

Villa del Palmar Luxury Residences

Palmar Resinces Inclusive inc

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort Spa

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort SPA All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Vandaag, 24 nov. 2025, kost een verblijf bij Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 30 nov. 2025 min. € 392,95, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 50 per voertuig.

Biedt Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken en meer.

Waar ligt Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Deze accommodatie in Punta Sam ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 15 minuten lopen van Veerhaven van Punta Sam en Punta Sam Beach. Ook Playa Mujeres en Archeologische site El Meco liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

8,8

Uitstekend

9,4

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Rafael Jesus

22 nov 2025

Staff is attentive and courteous always there to help. The environment is clean and relaxing. The service ia great. The amenities are something to try.

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Vikram vijay

Reisde met familie

22 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Staff was great, I wish they don’t push you for that membership and waste time on arrival. Not the fault of the staff but that’s the downside. Overall experience was great.

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Miguel

20 nov 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

The service overall was excellent. The rooms very clean and great view.

5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

MITUL

Reisde met familie

20 nov 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Could be more simple drink and food services If you don’t want to book or missed to book It should have designated place to eat lunch or dinner Every drink you need to sign to remind you need to tip. I usually do cash tip so when you are wearing resort bracelet no need to do all formality of signing Also should East Indian food menu at least some in one restaurant. As being Vegetarian there were only test less options.

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Delong

Reisde met familie en kleine kinderen

18 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We have a personal butler assign to us, make everything so much easy!

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Helen P Ramírez

Reisde met een groep

18 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

El mejor resort excelente comida y la atención fabulosa.La mejor experiencia ❤️

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Alaina

17 nov 2025

Positief: Netheid

Beautiful resort, friendly staff and food was delicious.

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Leah

17 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great place for kids, amazing food, great service and rooms!

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen

14 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff was so courteous and helpful. Wilburt, Alphonso, Manual, everyone we encountered. We were a group of 22 with 6 children. They loved it. It never felt crowded, it was very relaxing. Food was good too. Would like to see a few more options on room service menu. Rooms were clean. Would stay here again.

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Dennis P

Reisde met familie

13 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

One bedrooom suite had full kitchen and washer/dryer. Great for families or couples who like to spread out. Great staff.

5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Denise

Reisde met familie

13 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Pros: The hotel is beautiful, very clean, and well maintained. The staff members are kind, attentive, and very hardworking. Service was excellent everywhere, and the food was magnificent. Every restaurant exceeded expectations, but reservations are needed. The pool area is huge and spotless, and the grounds are well kept. I loved my room, and the bed and linens were very comfortable. The bracelet system for room access, closing tabs, and leaving tips was extremely convenient and eliminated the need for cash.Cons: The beach was not the best due to sting rays, seaweed, and fish. My main concern was being repeatedly asked who I was traveling with. As a single mother traveling with my two daughters and my mother, this made me feel vulnerable. I later had $150 stolen from my purse while I was in the pool with my children. My purse was hidden under towels, and the resort was not busy, so I sadly feel it may have been coordinated by staff. Even the concierge reacted with surprise when I said it was just us, which added to my discomfort. I reported the theft to security and explained the entire situation, but since it was the day before checkout, there was no follow up or contact from a manager. I was only told that this was the second report they had ever received. Overall, I still had a great time and would recommend the resort, but I advise guests not to leave valuables unattended. I also encourage the hotel to avoid asking guests who they are traveling with and instead ask a

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Crystal

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie

13 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Staff were amazing, service fantastic, beautiful room

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Louie

Reisde met familie

13 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

I stayed here with my elderly parents, including one with mobility issues. The property is beautiful and safe with outstanding food options. The staff treated us great and we would go back in a heartbeat! Did I mention the food was amazing?

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Pauline Frances

12 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Suite was lovely, housekeeping service was great. The dining was awesome. The grounds were clean and pools were warm enough. All staff were courteous.

7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sanju

Reisde met familie

11 nov 2025

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

My room shower was not working two days , even after i compliant they only fixed after two days

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met partner

10 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

It was awesome!! Best stay I ever had in Mexico!!

5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Jessica

Reisde met een groep

10 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The space is really nice and the pools are great! Most of the waiters are very kind and enthusiastic. The problem we had was with the service. Our living room shower wouldn't turn off and only poured out extremely hot water. Maintenance was in our suite until 1 am. The shower wasn't fixed so we had to sleep with the running shower making noise and making the suite damp. Maintenance showed up again at 8 am and there was a pool of water in our living room starting to go to the bedrooms. When we went to the front desk to ask for a refund for that one night, the employee simply said no. When we asked if there was anything else they could do for us, she kept offering for us to change rooms. We kept saying that the room was cleaned and fixed at this point so there was no need. She kept offering it as if it was a benefit (it would be the same type of room, not an upgrade). Throughout this interaction, she was smirking and going back and forth to a supervisor in the back that never came out to talk to us themself. Finally, we were given a $100 credit to our room. Given that we were a suite of 5 people, we felt a little disappointed. Some minor inconveniences were waiters being pushy about tips, our drinks not being restocked daily, and housekeeping ignoring some requests.

5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Franjo

8 nov 2025

Room AC leak in kitchen all ceramic floor is wet my wife has replaced both hips it’s too dangerous for her. My clothes washed wet. Maintenance guys fixed leak but they don’t give me any different room. Never more come back.