- Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
- Negatief: Personeel en service
Mauvaise expérience
Il était noté sur le mail que nous pouvions régler la caution de 300€ ainsi que les frais de ménages par carte ou espèce a l´arrivee. Finalement l’hote n’acceptait que l’espece. Ceci sans faire d’etat des lieux d’entree. En garantissant un remboursement par carte (?!) à la fin du séjour, mais sans aucunes garanties. La personne qui nous a accueilli (un courtier ne faisant pas partie de la société qui louait le bien) a eu un responsable par téléphone qui s’engageait à nous rendre là caution à la sortie des lieux. Mais Personne ne s’est présenté comme prévu à la sortie. Oublié de faire appel à Hôtels.com qui nous a trouvé rapidement une solution et qui a permit que nos 300€ ne se perde pas dans la nature. Point positif : L’emplacement est top et l’appartement correspondait bien à la description. Déception concernant la gestion de cette location. Et les 120€ de frais de nettoyage sont excessifs même si prévu dans les conditions générales.