Flats in Vietnam

"Hotel was in het algemeen vreselijk voor een vijf Sterren hotel. Zo vies, oud met schimmels, oude spullen, en erg vies. Zelfs als ik naar drie sterren hotel ga is het nog niet zo vreselijk als dit. De tuin strand/ zwembad was erg netjes en mooi onderhoud. Personeel is echt een toppertjes. Ze zijn erg vriendelijk en doen echt hun best om je tevreden te houden maar het onderhoud van de hotel moet echt wat beter gaan."

"Prima"

"Mooi hotel op perfecte locatie. Vriendelijk personeel en mooie faciliteiten "

"Het hotel zelf is echt top: mooie, schone kamers en goede faciliteiten. We hebben hier over het algemeen een heel fijn verblijf gehad. Wat we wel merkten, vooral in het restaurant, is dat de houding van het personeel in het begin soms wat afstandelijk was. Zodra ze doorhadden dat we uit Nederland komen (Surinaamse achtergrond), veranderde de benadering duidelijk en werd de service veel vriendelijker. Ik snap dat dit niet altijd bewust gebeurt, maar als gast voelt dat toch vervelend. Al met al een goed hotel, maar dit punt deed wel iets af aan de ervaring."