Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 2 buitenzwembaden, op enkele stappen van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 143
inclusief belastingen en toeslagen
5 feb - 6 feb

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Studio, 1 kingsize bed, balkon

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(107 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
  • 39 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op oceaan (Balcony)

9,2 van 10
Fantastisch
(57 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (Balcony)

9,0 van 10
Fantastisch
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
  • 53 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Studio, 2 queensize bedden, balkon

9,0 van 10
Fantastisch
(149 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
  • 49 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Studio, 2 queensize bedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (Balcony)

9,2 van 10
Fantastisch
(28 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
  • 49 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 slaapkamers, balkon

9,0 van 10
Fantastisch
(36 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
  • 63 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone ligt naast een golfbaan in Zona Hotelera. In deze wijk in Cancún kun je heerlijk wandelen en je vindt hier ook een vliegveld in de buurt. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Riviera Cancún Golf Resort en Iberostar Cancun-golfbaan. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Playa Delfines. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Oasis Arena of Estadio Andrés Quintana Roo op het programma heeft staan.
Kaart
Blvrd. Kukulcan Lt. 1-02, Zona Hotelera Km. 23.5 MZ60, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Nichupté Lagoon - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 1 min. rijden - 0.8 km
  • Playa Coral - 2 min. rijden - 3.2 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 5 min. rijden - 4.6 km
  • Playa Delfines - 6 min. rijden - 5.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 10 min. rijden

Restaurants

  • ‪Arena Sports Bar - ‬3 min. rijden
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬3 min. rijden
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬3 min. rijden
  • ‪La Estancia - ‬4 min. rijden
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

Hotel in de buurt van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Profiteer bij Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone van faciliteiten zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven en een aangrenzende golfbaan. Voorzieningen zoals een clubhuis voor golfers maken van dit hotel een ideale bestemming voor golfers. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een gratis boodschappenservice.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een snelle uitcheckservice, vergaderruimtes en een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel, een lift en een geldautomaat/bankservice
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het ontbijt, de prijs-kwaliteitsverhouding en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 158 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals bars met gootsteen en laptopwerkplekken en bieden bovendien leuke extraatjes zoals airconditioning en aparte zitruimtes. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone, comfortabele kamers van de accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
  • Gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 55 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, balkons en aparte zitruimtes

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tussen 07.00 uur en 22.00 uur
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • Diner met gastheer/- vrouw dagelijks beschikbaar tegen een toeslag van USD 30
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Pick&Chill Rooftop Snack

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Golfclubhuis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Babybed in de kamer
  • Eettafel
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis extra bed
  • Grote koelkast/vriezer op de kamer
  • Keuken in de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Magnetron op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Gratis boodschappenservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 3 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (236 vierkante meter)

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 3 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet (61 centimeter hoog)
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (124 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Tapijt in de kamer
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Trapleuningen (61 centimeter hoog)
  • Visueel brandalarm
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2020
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Afwasmachine
  • Apart eetgedeelte
  • Bakplaat
  • Broodrooster
  • Eettafel
  • Grote koelkast/vriezer
  • Keuken
  • Keukeneiland
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Magnetron
  • Natte bar
  • Schoonmaakartikelen
  • Vriezer

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureaustoel
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 50 per huisdier, per verblijf, naast een borgsom van USD 50 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 17 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Borgsom voor huisdier: USD 50 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: USD 50 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Dineren: USD 30

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Huren op lange termijn is mogelijk.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt een auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

By Marriott Cancun Zone Cancun
Residence INN Cancun Hotel Zone
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Cancun
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel Cancun

Veelgestelde vragen

Is Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

Vandaag, 19 jan. 2026, kost een verblijf bij Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone van één nacht voor twee volwassenen op 5 feb. 2026 min. € 143,40, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden toegestaan. Er wordt een borgsom in rekening gebracht van USD 50 per verblijf en er geldt een toeslag van USD 50 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek tussen 07.00 uur en 22.00 uur een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone?

Dit sportieve hotel in Zona Hotelera bevindt zich op enkele stappen van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en op 5 km van Iberostar Cancun-golfbaan en Playa Delfines. Ook Nichupté Lagoon en Playa Coral liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

8,6

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1757 van 2793 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 575 van 2793 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 250 van 2793 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 104 van 2793 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 107 van 2793 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dominik

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very large, spacious rooms with a fully equipped kitchen and comfortable beds. Easily accessible from the airport, making it ideal for a stopover while traveling through Mexico. For longer stays, there are perhaps better options nearby with access to beach facilities.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verblijf kort bij de luchthaven na een lange vlucht. Vriendelijk onthaal. Kamer heeft hier en daar likje verf nodig maar is verder prima in orde.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Mirjam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Mirjam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Abraham J.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Wel aardig voor een doorreis.

Hotel was wel netjes maar had geen goed restaurant en s’avonds werd ik aangevallen door heel muggen. Ontbijt was matig en niet in een sweer volle ruimte.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Masja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Ruime kamer. Ontbijt kan het aantal gasten niet aan.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal agradable y bien informado que hace su trabajo con amor y mucha calidez. Piensan junto con usted, le dan buenos consejos/consejos y siempre están ahí para usted de una manera muy amigable. Si quieres buscar las multitudes, esto es fácil. Los lugares concurridos, las playas, las excursiones, los viajes y la vida nocturna están al alcance de la mano. Este es un lugar con una hermosa terraza en la azotea con piscinas donde puedes disfrutar del amanecer, ver el mar y relajarte. En resumen, definitivamente recomendable estar allí. México fue una experiencia hermosa. Gracias
9 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Merry Rose

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Everything was good
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

REDA

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

beverly

Negatief: Voorzieningen
Problems with feather pillows and allergies upon arrival even though I had been assured there would be no feather pillows. Great big old nasty pubic hair on the nightstand. On my last day I saw cockroach in the breakfast room. The room was pretty good although sometimes there was a very strong smell of sewer. Not a great place to stay especially if you don't have a car because there is no public transit. The first closest bus stop was about 2 miles up the road.
14 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

mayada

The services was very good
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Peggy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food and drinks at the rooftop bar were wonderful and great customer service. It was easy to get Uber for transportation. The junior suite (upgraded too) was excellent. Had kitchenette. Breakfast was excellent
3 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Liliia

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing stay – not recommended Unfortunately, this hotel did not meet our expectations and I would not recommend it. We arrived early with very tired children and were promised an earlier check-in, but when we returned at the official check-in time (3:00 PM), we still had to wait an additional 1.5 hours. The staff at reception was rude and unhelpful. The location is very inconvenient — nothing nearby, no walking areas, and no accessible beach within walking distance due to restricted hotel properties. We booked a lagoon view room but were given a lower-floor room facing a wall. There was a strong smell of dampness both in the corridor and the room. The air conditioning and ventilation were extremely loud and faulty, making it impossible to sleep. Despite multiple complaints, nothing was fixed. Breakfast was very poor: limited options, repetitive, not fresh, and unsuitable for children. The so-called “restaurant” is just a bar with snacks and overpriced drinks. The pools were old and poorly maintained, with visible rust. Overall, a very disappointing experience.
9 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Frances

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was amazing once i was moved. Originall on 2nd floor but there was a strong smell that literally had me feeling sick to my stomach and with a headache. Once moved, it was AMAZING. Staff was quick to help and move me. Staff answered all my questions.
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Lina

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has a really good location. The room was clean and it had a nice view of the jungle. The kitchen was well equipped. We had an issue with lizards coming out of the washroom drain which was scary and off putting. We requested an upgrade but they denied it saying they were sold out even though online it showed vacancies. The rooftop pool, food as well the views were amazing!
8 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermoso el estudio, muy cómodo y completo
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

sharanjit, edgewood

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Fresh breakfast
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Uchenna

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good stay. Staff are very courteous. Room is relatively clean. Location is far from anything interesting but a cheap uber ride away and they offer free one way shuttle to two beaches and malls. Complimentary airport transfer is a really nice touch. Limited dining
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

David, Winnipeg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, convenient to the airport. Hot breakfast and friendly staff. Would recommend this hotel.
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Amarjit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
An average good hotel
5 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Huseyin

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was not clean upon arrival, with hair, stained sheets, and mold in several areas. Despite multiple requests, housekeeping did not respond promptly, and the room was not serviced. No one picks up the phone. At 10pm when came back to the room, I was given 2 sheets and dustpan and had to clean the room and change to sheets myself. Even after speaking with the General Manager, service during the stay was inconsistent, with missed cleaning details and missing amenities. Breakfast was acceptable for the price, and the scheduled shuttle service was convenient. Overall, the experience did not meet expectations.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Karla

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service. All the staff super friendly and helpful. Very knowledgeable about the city and willing to help with answering questions 10/10
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Fatima

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
We stayed one night. The room was great, clean, spacious and nice furnishings. The location is remote and not near the rest of the hotel zone or amenities. The pool was small. The breakfast was basic.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Josseline

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was awesome and the property is very clean very quiet i loved it and enjoyed staying at this hotel.
15 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Cest

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was late 5 hours for check in on new year eve had no time to shower and dress , room is handicap access , staff super not happy to listen
6 nachten verbleven in december 2025