Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Familiepret op het strand, met 2 buitenzwembaden, dicht bij Winkelcentrum La Isla

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

december 2025

7

januari 2026

2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

Restaurant
All-inclusive
Zwembad
Spa
Bar
Roomservice

inclusief belastingen en toeslagen

8 dec - 9 dec

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

dec. 7 - dec. 8

Morgen

dec. 8 - dec. 9

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

22 van 22 kamers weergeven

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Master Suite King

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

60 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Presidential Suite 1 King Bed

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Een balkon

Privéspa buiten

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

126 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 5
1 kingsize bed

Junior Suite King Beachfront Swim up

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Junior Suite Double Accessible

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op de lagune
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite King Accessible

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op de lagune
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 5
1 kingsize bed, 1 twijfelaar onderschuifbed en 1 twijfelaar stapelbed

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op de lagune
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Fantastisch

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op de lagune
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

Zeer goed

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Double Beachfront

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

40 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite King Beachfront

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

40 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Deluxe Junior Suite Ocean View King

Zeer goed

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Sun Club Master Suite Ocean Front King

Zeer goed

Hoogtepunten

Een balkon

Privéspa binnen

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

60 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Master Suite Ocean View King

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

60 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Junior Suite Ocean Front Double

Zeer goed

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Club lounge

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Ocean Front King

Fantastisch

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Junior Suite Ocean View Double

Zeer goed

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Double

Zeer goed

Hoogtepunten

Een balkon of patio

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op de lagune
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite King

Fantastisch

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op de lagune
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Standard Double Bed

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Een plafondventilator

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

36 m²
Uitzicht op de golfbaan
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Ocean View King

Voortreffelijk

Hoogtepunten

Een balkon

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

36 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

King Room

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Airconditioning

Een koelkast

Een gratis minibar

Plasmatelevisie

Kussenkeuzemenu

Een plafondventilator

Luxe beddengoed

Verduisterende gordijnen

36 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Zona Hotelera

Zwembad
Bubbelbad
Spa
Huisdiervriendelijk

inclusief belastingen en toeslagen

7 jan - 8 jan 2026

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

Winkelcentrum La Isla - 16 min. lopen - 1.4 km
Playa Chac Mool - 18 min. lopen - 1.5 km
Isla Dorada - 19 min. lopen - 1.6 km
Acuario Interactivo - 19 min. lopen - 1.7 km
Strand van Forum - 3 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 23 min. rijden

Restaurants

‪Snack Grand Park - ‬7 min. lopen
‪El Oriental - ‬7 min. lopen
‪Flor De Sal - ‬7 min. lopen
Lobby Bar
‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Winkelcentrum La Isla

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt biedt faciliteiten zoals gratis toegang tot het waterpark, een nachtclub en een shuttleservice van/naar de luchthaven en ligt ook nog eens in de buurt van Strand van Forum. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, strandcabana's en een strandbar biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf hydrotherapie, reflexologie of een hotstone-massage bij Aura Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van Mexicaanse gerechten en uitzicht op de zee. Volg fitnesslessen bij het fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals beachvolleyballen. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager.

Overige voordelen zijn o.a.:

2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), oppasservices (toeslag) en hulp bij uitstapjes/tickets
Een geldautomaat/bankservice, een waterkoeler en barbecues
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de eetmogelijkheden en het ontbijt

Kamervoorzieningen

Alle 458 kamers beschikken over gemakken zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's en bieden bovendien voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van deze accommodatie.

Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:

Babybadjes en kinderopvang
Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Milieuvriendelijke toiletartikelen, douches en baden of douches
Plasmatelevisies van 55 inch met kabelzenders en dvd-spelers
(kleding)kasten, koelkasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks inbegrepen

Roomservice tijdens bepaalde uren

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Voetbal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Liveoptredens ter plaatse

Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat

Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

4 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Op privéstrand
Zwembad
Bubbelbad
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

8 dec - 9 dec

Zwembad
All-inclusive
Spa
Huisdiervriendelijk

inclusief belastingen en toeslagen

18 dec - 19 dec

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

10 restaurants
3 bars/lounges
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een strandbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

At Sunset
Azul
Casa de Rosa
Ventanas
Viaggio

Dingen om te doen

2 buitenzwembaden
Avondentertainment
Beachvolleyballen
Bibliotheek
Designerwinkels
Eigen motorboot
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Gratis waterpark
Kinderzwembad
Kookcursussen
Nachtclub
Sauna
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Waterspeeltuin
Winkelen

Gezinsvriendelijk

2 buitenzwembaden
Babybad
Dvd-speler
Gratis kinderclub
Gratis toegang tot waterpark
Kinderopvang op de kamer
Kinderzwembad
Koelkast op de kamer
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan
Waterspeeltuin

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Waterkoeler

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

5 vergaderruimtes
532 vierkante meter aan conferentieruimte
Businesscentrum
Computerstation

Buiten

Aan het strand
Barbecue
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandcabana's (toeslag)
Strandlakens
Strandstoelen
Terras
Tuin

Volledig uitgeruste spa

Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages in de kamer
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Turks bad
Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

6 etages
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Feestruimte
Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
Mediterrane architectuur
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Bad of douche
Badjassen
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels

Entertainment

Dvd-speler
Plasma-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

Beperkte roomservice
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

Airconditioning
Kluisje
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Plafondventilator
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Toegang via buitengalerij
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.

Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Is Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Vandaag, 7 dec. 2025, kost een verblijf bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt van één nacht voor twee volwassenen op 8 dec. 2025 min. € 321,23, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie onder meer voetballen.

Waar ligt Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Winkelcentrum La Isla en Strand van Forum. Ook Playa Chac Mool en Nichupté Lagoon liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen over Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

8,8

Uitstekend

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

10/10 – Uitstekend

Tanver

Reisde met familie

7 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Had a wonderful experience, staffs are amazing people. The location and amenities are also very good. Daily entertainment is also great. Only downside was I didn’t like the bedding in my room, pillows and mattress could be more comfortable. But overall a great place to visit and enjoy.

4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Natalia

Reisde met familie en kleine kinderen

7 dec 2025

Positief: Netheid

Kids pool had tap cold water

9 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

VICTORIA

Reisde met partner

6 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The rooms were very clean and comfortable beds and a refrigerator was always well stocked . The food was fantastic. The steakhouse was my favorite .The pool was nice and clean. Hospitality was wonderful. I gave it a 9 out of 10 . Will be back next year .

6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Elise

6 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Friendly staff and great food!

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Daphne Jean, Mercerville

6 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen

Hotel staff!! Spa staff!!! Concierge! All excellent. Very impressive! I traveled to Cancun typically 4 to 5 times a year. The staff hair was very impressive. Very very nice and accommodating.

5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Verna, Valley City

Reisde met partner

6 dec 2025

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Staff great room awesome pool full of kids and food didn’t enjoy

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Elijah

Reisde met een groep, Reisde met familie

6 dec 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Staff were friendly and attentive. Property and rooms were a little outdated, but clean. Food options were good. Bottled water should be more readily available throughout the day. Would stay again.

4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Cindy L

Reisde met een groep

5 dec 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

1 of our rooms had an odor when we arrived. Staff purified when reported

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Tin Wai

Reisde met een groep, Reisde met familie

5 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Our stay was nothing short of awesomeness. Hotel staffs were the best qualities of all and we enjoyed the food from the several restaurants we visited. Restaurants don’t take reservation which was tricky so unless you plan on having dinner at 5pm when they open up or 9pm dinner. Otherwise, wait time was an average of 60 mins. We were only able to attend the magic show which was the best I have ever seen. I wish there was more than one adult pool but the week that we visited was quiet so it was fine. Entertainment really did their job even though you can tell the staff size is small, I gave them a lot of credit for their dedication to make sure everyone is having a good time. Ocean is great, clean and no seaweeds. We will definitely be back! Thank you!

4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

DALIA

Reisde met familie

5 dec 2025

Positief: Netheid

Negatief: Voorzieningen

Amenities

After 10:30 pm there is no food available and they do not have room service after 10:30pm

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met partner

5 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything was amazing .. room was 10/10 .. all staff was incredible! We will be back!!

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Joy Ann Marie, Toronto

5 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

staff, room, amenities, everything was great!!!

6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

julionna

Reisde met partner

5 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

the room, the view, and the staff were all incredible! they made me feel at home 100% of the time. thank you!

6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Yasmin Rodriguez

Reisde met partner, Reisde met familie

4 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

El personal muy atento y amable

6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met familie

4 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Fabulous!!! We loved everything!!!

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie en kleine kinderen

4 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen

The stay at the resort was great! The food is good, Mexican and Italian restaurant were the best. The coffee shop had a great selection of coffee drinks, desserts and sandwiches. The best bar in my opinion was the beach bar, Patricio and his crew made great drinks!

3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Karamjit

Reisde met familie en kleine kinderen

4 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Its a nice resort on awesome location everything is awesome some sitting places near the pool is to be paid that is not cone with all inclusive. Otherwise food is good need little bit more service. Room are well neat and clean.

6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Alyssa

Reisde met partner

3 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Amazing stay, food and hospitality 10/10. Very family friendly but also good for an couple trip since its not very crowded. Will definitely be going back more than once!

4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Jennifer

Reisde met partner

3 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Room had multiple electrical issues, even one of the lights would randomly turn on in the middle of the night. Staff was informed. They said hey would have someone look into it.

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rubén Caraveo

Reisde met partner

3 dec 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Muy bonito todo el personal muy amables! Solo una cosa no nos gustó que los que venden u ofrecen paquetes sobre el hotel y son muy insistentes y le quitan el tiempo a uno! Pero todo los demás está excelente muy bien todo

4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

philippa

Reisde met familie

3 dec 2025

Hotel staff really good. Hotel in general needs a refurbishment. Rooms tatty

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Curtis

2 dec 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Rooms were clean.all the staff was cheerful and worked hard to see we had a great time. Food was great. We would recommend the resort

5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

sumit kumar

Reisde met een groep

2 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The stay at the resort was primarily defined by its exceptional hospitality and comfort. The room was described as "immaculate," providing a spotless and quiet sanctuary for relaxation. The staff across all departments—including the restaurant, bar, and cleaning teams—were universally described as "warm, attentive, and welcoming." This high level of personal service and commitment to hospitality was the absolute highlight of the visit, making the guest feel truly valued. The constructive feedback focused on enhancing the resort's infrastructure for dining, relaxation, and activity. The reviewer requested a greater variety of food options across the restaurants and noted that reservation flexibility was limited for both on-site dining and spa treatments, making booking difficult. Additionally, the selection of organized entertainment and activities was perceived as limited, suggesting that increasing their frequency or diversity would significantly elevate the overall guest experience.

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

saeid

2 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Good

6 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Linda

Reisde met een groep

2 dec 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Negatief: Voorzieningen

Mi experiencia en el Sunscape Cancún fue regular. A pesar de ser un hotel all inclusive, el hotel no cuenta con actividades adecuadas para los huéspedes; la animación es muy limitada y hace falta más entretenimiento durante el día. La atención de algunos meseros también dejó mucho que desear, ya que su trato fue un poco déspota y poco cordial. Por otro lado, quiero destacar el excelente servicio de Gerardo en el área de la piscina. Es un trabajador muy atento, amable y definitivamente merece un 10/10 por su dedicación. En general, considero que el hotel tiene potencial, pero debe mejorar en animación, servicio y atención al huésped.

4 nachten verbleven in november 2025