El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ligt in de wijk Zona Hotelera Norte in Cozumel. De accommodatie is gelegen vlak bij de luchthaven en aan het strand. Wie naar een leuke activiteit op zoek is, kan een kijkje nemen bij Stingray Beach. Wil je liever op een rustige manier van de natuur genieten? Ga dan naar Nationaal park Chankanaab of Playa Corona. Ook een bezoek aan Iglesia de San Michel en Isla de Pasion is sterk aanbevolen.Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als windsurfen, motorbootvaren en rondvaarten. Bekijk onze reisgids voor Cozumel
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
In de buurt
Playa San Juan
17 min. lopen - 1.5 km
Isla Cozumel Biosfeerreservaat
10 min. rijden - 5.6 km
Nationaal park Chankanaab
19 min. rijden - 17.4 km
Playa San Francisco
30 min. rijden - 27.3 km
Iglesia de San Michel
8 min. rijden - 7.1 km
Lokaal vervoer
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 11 min. rijden
Restaurants
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
3 min. lopen
Guido's
6 min. rijden
El Cozumeleño Beach Resort
1 min. lopen
Hemingway Lounge Rest. & Bar
5 min. rijden
Bajau
5 min. rijden
Over deze accommodatie
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive
Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Iglesia de San Michel
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Isla de Pasion en Stingray Beach en biedt extraatjes zoals een swim-up bar, een strandbar en een bar aan het zwembad. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Kies voor een verwenmomentje met een body scrub, een body wrap en een sportmassage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er diner en een kindermenu, en je geniet er van uitzicht op de zee. Werk je in het zweet in de healthclub of kies voor activiteiten zoals scubaduiken, kajakken en snorkelen. Naast voorzieningen zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
5 buitenzwembaden en een binnenzwembad met ligstoelen en een swim-up bar
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een outdoor tennisbaan, een snelle incheckservice en een rookvrije accommodatie
Een lift, 4 vergaderruimtes en een bagageopslagruimte
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 251 kamers zijn individueel gemeubileerd, bieden extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Badkamers met douches en haardrogers
Flatscreentelevisies van 32 inch met digitale zenders
Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
2 restaurants
3 bars/lounges
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een strandbar
Een zwembadbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Tegen een toeslag wordt er dagelijks een diner met de gastheer of -vrouw aangeboden; reservering vereist
Restaurants ter plaatse
El Cocal Restaurant
La Pérgola
La Veranda
Lobby bar
Swim Up Bar
Dingen om te doen
5 buitenzwembaden
Avondentertainment
Biljart/pooltafel
Binnenzwembad
Boeken
Boot
Eigen motorboot
Fitnesscentrum
Gratis kinderclub
Kajakken
Kinderzwembad
Midgetgolf
Optionele golfprivileges
Outdoor tennisbaan
Piano
Roeien/kanoën
Scubaduiken
Snorkelen
Spellen
Spelletjesruimte
Tafeltennis
Tafelvoetbalspel
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Watersportuitrusting
Gezinsvriendelijk
5 buitenzwembaden
Binnenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Midgetgolf
Snackbar/delicatessenwinkel
Spelletjesruimte
Strandspeelgoed
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
24-uurs businesscentrum
4 vergaderruimtes
Conferentiecentrum (500 vierkante meter)
Buiten
Aan het strand
Aan het water
Gratis strandcabana's
In een nationaal park
Ligstoelen aan het zwembad
Strandlakens
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
2 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Meer
2 gebouwen
9 etages
Feestruimte
Gebouwd in 1972
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Traditionele architectuur
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv van 32 inch met digitale zenders
Eten en drinken
Restaurantgidsen
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Toegang via buitengalerij
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 40
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 60
Speciale incheckinstructies
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in
Na het boeken dien je een kopie van je identiteitsbewijs aan de accommodatie te verstrekken
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Resorttoeslag: USD 15 per accommodatie, per nacht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 40 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: USD 60 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 001-007-002116/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel
Veelgestelde vragen
Is El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Hoeveel kost een verblijf bij El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Vandaag, 17 apr. 2026, kost een verblijf bij El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 19 apr. 2026 min. € 167, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 40.
Tot hoe laat kan ik bij El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 60.
Biedt El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, midgetgolfen en nog veel meer.
Waar ligt El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Deze accommodatie in Zona Hotelera Norte ligt aan het strand, in een nationaal park en binnen 15 km afstand van Iglesia de San Michel, Stingray Beach en Nationaal park Chankanaab. Playa Corona ligt op 15,8 km.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive
7,0
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,4
Netheid
6,6
Voorzieningen
8,4
Personeel en service
6,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 399 van 1317 beoordelingen
10 - Uitstekend
399
Gastenscore: 8 - Goed. 311 van 1317 beoordelingen
8 - Goed
311
Gastenscore: 6 - Redelijk. 269 van 1317 beoordelingen
6 - Redelijk
269
Gastenscore: 4 - Matig. 161 van 1317 beoordelingen
4 - Matig
161
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 177 van 1317 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
177
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Amanda
Reisde met partner
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would stay here again
Amanda
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Luis Hector
Reisde met familie en kleine kinderen
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs a little renovating, also buffet can use more variety and Cleanliness on and around chafing dishes
Luis Hector
4 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Jolene
Reisde met partner
13 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Honest review from middle class Canadian: it’s definitely a 3 star resort and I’m sure years ago it was a beautiful resort. It’s very authentic Mexican.
Pros: all the staff there were very helpful, kind and answered any of my questions. Drinks were good, three bars(swim up bar too), pools were nice, generally clean, staff were always cleaning but also hard to clean when some things are falling apart and people are messy. Beach was great, you could swim in clear water, no water shoes needed. So many cool fish to see. Free snorkeling gear. But also the long pier was nice to walk down and we saw 6 different kinds of fish.
Cons- our room was very old dated, smelly. There may be nicer rooms. Stairs falling apart. And worst part was the birds all over the buffet nonstop, standing in the food, stealing food and pooping everywhere in buffet. And the food was bad, same food everyday for every meal, except omelettes at breakfast. It wasn’t good food either. Even pineapple unsafe as bird pooped on it. But nobody seemed to care…there was a stage for nightly entertainment but they stopped it years ago. Nothing goes on in the evening.
Overall- it was the worst resort I’ve stayed at. However, I see all these wonderful reviews about it, so that confuses me. But if you get it super cheap, and are there for warm weather, beach and pool then you might be ok. Me personally, I won’t be back, as I don’t want to pay any amount of money to be stay there.
Jolene
3 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
EDUARDO HERRERA
Reisde met familie
13 apr 2026
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Todo bien pero el personal del restaurante en su gran mayoría no es amable con el turismo nacional
EDUARDO HERRERA
5 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Karyn
Reisde met familie
12 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre en mauvaise état et défraîchie avec odeur de moisi. Robinet rouillé. Meuble endommagé.
Seulement un restaurant à la carte est ok.
Le personnel est exceptionnel. Service exceptionnel.
Karyn
3 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Teresa K, Oshkosh
Reisde met partner
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
I stayed for 3 weeks. My airconditioning in the room worked well, my shower was hot and had great water pressure, the buffet was almost always open if we were hungry and the staff was great. It isn't a high end hotel but I have no regrets about staying there. There is no evening entertainment, there are no stools at the bar to sit, they have limited activities, they run out of towels, but for the money it was worth it. Would i stay there again? No....I would pay a little more for a better place.
Teresa K
22 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Garrett
Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall 9/10, main drawback is check-in, which takes a really long time.
We’ve been coming here for years (2009, 2011, 2015, 2018, 2019, 2023), and the food was noticeably improved this trip. Ordering off the menu is still the way to go if the buffet doesn’t have what you’d like. The buffet is average all-inclusive food, but the flattop grill had something decent for breakfast, lunch and dinner. Not the best food we’ve had, but far from the worst.
The grounds show some wear, but the staff works hard to maintain them. Rooms are dated and beds are firm, but we’re barely in the room anyway. Our AC worked great (almost too well), and the TV wasn’t great but not a big deal for us.
The biggest highlight is snorkeling right out front, lots of fish. We would walk to the tidal pool before the Westin and drift back with the current, you’ll see more fish this way. If you’re more adventurous, enter at the Westin, Buccanos or the old condos and float back. I’d use a dive flag or buoy if you choose this route.
The staff truly stands out here, welcoming, kind, and attentive. Aldo, Kevin, Omar, Juan, Yaneth, Santiago, and Paulino were great. The activities team (Cesar, Angel, Leo, Michel) were awesome, and our son loved the kids club.
Big picture, if you expect a 5-star luxury resort, you’ll probably be disappointed. But if you understand what the El Cozumeleno is, take advantage of the pros, and don’t plan to spend a ton of time in your room, you’ll likely be pleasantly surprised.
Garrett
8 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Mary
Reisde met een groep
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was dated but well kept. The rooms were clean and the views were awesome. The choice of food was limited, though the drinks were great.
Mary
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jaime Antonio
Reisde met familie
9 apr 2026
Positief: Personeel en service
EN GENERAL BIEN
Jaime Antonio
7 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Minka
Reisde met familie
9 apr 2026
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Es todo incluido pero instalaciones viejas, buffet básico no varían, solo dos restaurantes, requiere mayor mantenimiento e inversión a habitaciones.
Minka
4 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Brenda Ashley
Reisde met een groep, Reisde met partner
8 apr 2026
Negatief: Voorzieningen
The resort itself is ok averge for most things. However, the beds are very stiff, and it's impossible to get decent sleep. We went with a group of 6 people, between four rooms. Our rooms were all on different floors and everyone had the same compliant about the beds. Wifi rarely worked, and if it did, it was incredibly slow. Honestly, we gave up and didn’t connect to it most of our 10-day stay. The food was ok but was the same things pretty much every day.
There is no refrigerator in your rooms, so bringing anything back to the hotel rooms was difficult. Especially if you wanted to keep drinks cold. The AC didn't work in our room, but our friends' rooms did.
The staff are friendly but more approachable depending on how well you tip. Overall, we don't regret staying there but personally would not stay there again.
Brenda Ashley
10 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Tenzin
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
Tenzin
8 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Azahea
Reisde met partner
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, friendly staff, variety in buffet, nice beach with snorkeling.
Azahea
3 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Leann, Comfort
Reisde met partner
7 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The people are excellent. The food was terrible. Only one place to eat without having to secure a reservation at 8am. The bathrooms were moldy. There was no night activities like shows or dances. I would not stay here again.
Leann
3 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Holly Lynn
Reisde met een groep, Reisde met familie
5 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is amazing; the hotel itself is beautiful on the outside and the lobby area. The rooms are all in need of desperate updates. The snorkeling directly out front of the hotel is incredible. The beach is big and beautiful. As for the menu, it is limited. The omelette station is great for breakfast, use the QR code to order off the menu for lunches and be in line by 7:45am every morning to get reservations at the restaurant for dinner. The roof needs to be fixed at the beach restaurant to keep the birds out better. The drinks are good.
Holly Lynn
6 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Jason
4 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was the worst resort property I’ve ever stayed at. To start out at check-in we stood in line for over an hour. There were probably 40 people checking in at the same time and they only had two staff members. After we get to the front desk we find out there was an additional resort fee of $15 per day added onto our stay. It wasn’t disclosed, when we initially purchased the package from Sun Country. The person checking us in “upgraded” us to room 317. We were supposed to have a two bed premium oceanfront room. We thought, wow, the gentleman’s being nice. The upgrade room was in the old tower. It was a large room with a king size bed that was broken in the middle. A huge divot so that you both would roll to the middle of the bed. We had a toilet that didn’t flush and a shower that didn’t work. The room smelled of mold. To top it off the air conditioner was broken. We went back to the front desk and asked for the room that we booked. They said they were sold out and it was too bad because they already gave the next a room. The lady who we spoke to was the manager her name was Fatima. She was awful. No apologies. Nothing, just suck it up. I ended up calling Expedia and they talked to the manager on the phone. They agreed to switch us to another room the next day. They would also send someone to fix the air-conditioning. Five hours later at about 9 PM, they showed up to fix the air conditioner. Granted my girlfriend and I have been up since 3 o’clock the prior morning
Jason
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Teresa
Reisde met een groep
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bar was good. They made every drink just as I requested. Had a few mid-shelf brands.
Teresa
6 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Jennifer
Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ocean was beautiful, the suite ocean front room we got was outdated, no frame work in the room, TV was super small, room smelled, food was limited. Bare minimum, the water notes were painted red for hot blue for cold, vent in the bathroom was a window fan that was wired into the switch. No fridge, charged for safety amenities like the safe and with today's issues that should be given not charged. No ATM onsite to be able to tip the staff. Website stated free wifi and that was a lie, they charged for wifi. Plugs in the room would shock and spark when charging phone. Could not reserve dinner at the only restaurant. Rat was walking on the beams of the buffet. The owner needs to update that place. Only thing nice was the beach.
Jennifer
5 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Rodney Alan, Louisville
Reisde met partner
29 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They don’t offer a refrigerator for your room, they make you rent one, no water was offered, you had to buy it at the front desk. When asked to have a water while waiting in line at the front desk they said they didn’t have any water available but water was sitting right behind the desk. After receiving the refrigerator we had to rent, the staff plugged in the refrigerator and it started an electrical fire in our room. We asked to be moved to a different room and they didn’t want to accommodate the request for some reason but did only after demanding we be moved. Nonetheless, we ended up booking a different hotel. Sadly I’ve never stayed at a resort this poor before. There are. Better places to stay for the same money. Don’t book this resort.
Rodney Alan
7 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Lisa Marie
Reisde met familie
28 mrt 2026
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and old but as expected, no air for 3 days even after several attempts to have it fixed. Buffet at breakfast is okay, lunch and supper is pretty poor. QR code menu is very good and was our go-to for meals. Specialty restaurant has potential. Some staff were amazing (Kevin at the swim up bar, activities staff and some waitstaff) others very rude, especially the front desk staff. I get they take the complaints constantly and I’m sure are tired of hearing negative things but rudeness from moment one when checking in doesn’t give a good first impression. Overall beach is wonderful and pools great.
Lisa Marie
6 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Michelle
Reisde met familie en kleine kinderen
26 mrt 2026
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The facility is pretty old and needs a lot of repairs. The food was ok, not a lot of selection but the staff were friendly. The pools and beach areas were clean and well kept up, which was the main reason we were there.
Michelle
5 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Wilberth
Reisde met familie en kleine kinderen
26 mrt 2026
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi habitación el agua no se podía controlar con las llaves, el aire acondicionado no se ajustaba
Wilberth
1 nacht verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
william
Reisde met partner
25 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sadly we will never see a need to return. Many positive reviews are false as we found by 6 am all beach chairs and poolside taken so we left the resort daily to go to local beach clubs. The food was horrible so we went out for breakfast lunch and dinner daily. We are not high maintenance at all but this resort is a 0 to a low 1 starvat absolute best
william
4 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
James
Reisde met familie en kleine kinderen
25 mrt 2026
Positief: Personeel en service
There are a lot of mixed reviews on The Cozumeleno Beach Resort, and I can understand both sides. It is a bit of a dated property with some needed upkeep/repair issues that could use tending to. I was debating whether to give 3 or 4 star for my review, but settled on the 4 because the staff is (overwhelmingly) friendly and helpful. There are several aspects of the resort that are a 3 however. The food does not measure up to that of many other all-inclusive's (this was my 6th All-Inclusive in Mexico). The buffet was often out of items, and took very long (if ever) to re-stock. If you plan to dine off-site, this wouldn't be so much of an issue, but we ate nearly every meal at the resort and it was a 3 at best.
Overall, a good experience. And because it was lower priced that the other all-inclusive resorts on Cozumel, I would recommend it for those who may be on a tighter budget or if you aren't terribly picky on food selection/quality.
But if you want a higher end all-inclusive experience, and food is of high importance to you, then I would suggest a higher rated place.
James
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Rod
Reisde met partner
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Excellent Staff. Food was limited & very repetitive. Great pools.