Met voorzieningen zoals een shuttleservice van/naar de luchthaven, een strandbar en een bar aan het zwembad kom je niets tekort bij Viceroy Riviera Maya. Doordat dit resort een strand met wit zand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en massages op het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van een body wrap, een massage en een manicure/pedicure bij Wayak Spa, de plaatselijke spa. Geniet van uitzicht op het zwembad, uitzicht op de zee en diners in de openlucht bij de twee plaatselijke restaurants. Bij de healthclub kun je aerobicslessen en yogalessen volgen. Viceroy Riviera Maya biedt daarnaast voorzieningen zoals een terras, een tuin en een kapsalon aan. Naast voorzieningen zoals een bibliotheek en stomerij-/wasservices kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.