Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Strandaccommodatie met ontspannende spaservices
VIP Access

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn May 2024 en June 2024.
mei 2024
juni 2024

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Fotogalerie voor Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

6 bars/lounges, 2 swim-up bars
Kameruitzicht
Luchtfoto
Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer
5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, pizzagerechten

Overzicht van Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Beoordelingen
7,6

Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepenOntbijt inbegrepenOntbijt inbegrepen
  • ZwembadZwembadZwembad
  • SpaSpaSpa
  • HuisdiervriendelijkHuisdiervriendelijkHuisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepenParkeren inbegrepenParkeren inbegrepen
  • Gratis wifiGratis wifiGratis wifi
De prijs is € 437
Prijs beschikbaar op 01-05-2024

Ontdek het gebied

Kaart
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Populaire locatieAquaworld9 min. lopen
  • Populaire locatieWinkelcentrum La Isla4 min. rijden
  • Populaire locatiePlaya Delfines5 min. rijden
  • LuchthavenCancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun)17 min. rijden

Voordelen voor leden bij geselecteerde best beoordeelde verblijven

Onze Silver- en Gold-leden profiteren naast uitzonderlijke service ook van voordelen bij geselecteerde VIP Access-accommodaties.
Silver tier member
Een voordeel zoals extra eten en drinken, gratis ontbijt of parkeertegoeden
Gold tier member
Kamerupgrades indien mogelijk, plus Silver-voordelen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer punten voor meer avonturen!

Kameropties

Deluxe kamer, 2 slaapkamers, uitzicht op lagune (Family)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 80 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op lagune

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 40 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op lagune

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 40 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe tweepersoonskamer (Pure Wellness)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 40 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Regendouchekop
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, uitzicht op oceaan (Diamond)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Pure Wellness)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 40 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan (Rock Royalty)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan (Rock)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een slaapbank - tweepersoons
Luxe beddengoed
  • 59 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan (Rock)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
  • 99 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan (Double Beds)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 4 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Over deze buurt

Cancún

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ligt in de wijk Zona Hotelera in Cancún. De accommodatie is gelegen naast een golfbaan en aan het strand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Aquaworld en Iberostar Cancun-golfbaan. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa Delfines en Playa Tortuga. Ook een bezoek aan Winkelcentrum La Isla en Las Ruinas del Rey is sterk aanbevolen.Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen.

In de buurt

  • Aquaworld - 9 min. lopen
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 2 min. rijden
  • Winkelcentrum La Isla - 4 min. rijden
  • Acuario Interactivo - 4 min. rijden
  • Playa Delfines - 5 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • JW Marriott Lobby Bar - 12 min. lopen
  • Chambao - 5 min. lopen
  • Puerto Madero - 4 min. lopen
  • Porfirio's Cancun - 3 min. lopen
  • Restaurant nebbiolo en cancun - 15 min. lopen

Over deze accommodatie

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Resort met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Aquaworld
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Winkelcentrum La Isla en Iberostar Cancun-golfbaan en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, 18 golfholes en een shuttleservice van/naar de luchthaven. Zonaanbidders zitten hier goed, want dit resort biedt een strand met wit zand en ligstoelen aan het strand. Geniet van een lichaamsbehandeling, een massage en een manicure/pedicure bij The Rock Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van pizzagerechten. Volg yogalessen bij de healthclub of kies voor een activiteit zoals basketballen. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals 2 swim-up bars en een terras.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 2 swim-up bars en ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en oppasservices (toeslag)
  • Airhockey, strandlakens en 14 vergaderruimtes
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 600 kamers beschikken over gemakken zoals privéspabaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden daarnaast voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Lcd-televisies met satellietzenders
  • Balkons, ledlampen en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen
Aquafitness

Prijzen en affiliaties

Eco-gecertificeerde accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 2 zwembadbars
  • 5 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Dingen om te doen

  • Airhockey
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Golfbaan met 18 holes
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Piano
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Tafeltennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 14 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (1.524 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 19 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 trede naar de ingang
  • 4 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (89 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Tegelvloer in de kamer
  • Trapleuningen (90 centimeter hoog)
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 12 etages
  • Feestruimte
  • Gebouw
  • Lifeguards
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Pantoffels
  • Regendouche

Entertainment

  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Buitenruimte

  • Balkon

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 150 per huisdier, per week
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 23 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • Schadeborg: USD 100 per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 34 per persoon (retour)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 150 per huisdier, per week
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de healthclub en de fitnessfaciliteiten toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Vandaag, 19 apr. 2024, kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 1 mei 2024 min. € 436,56, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 23 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 150 per huisdier, per week. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 34 per persoon.

Biedt Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie tennissen, volleyballen, aerobicslessen nemen en nog veel meer.

Waar ligt Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 3 km afstand van Aquaworld, Iberostar Cancun-golfbaan en Winkelcentrum La Isla. Ook Playa Delfines en Las Ruinas del Rey liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 477 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 195 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 113 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 76 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 143 van 1004 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Isha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very happy with my stay at the Hard Rock Cancun. Th grounds were well kept. The staff was very friendly and helpful. The staff was very accommodating. My family and myself will definitely be back for another stay.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alejandro Carlín

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Me gustó Todo
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Fernanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel, las atenciones muy buenas y la comida muy rica, todo excelente
5 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Javier

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel viejo, habitación vieja, tiempo de espera para desayunar 1 hrs y para cenar 2 hrs, albercas sucias y mala atención de hostes en restaurantes, no quieren atender sino desaceres de ti, acoso por teléfono a todas horas para comprar una membresia, el hotel está sobre vendido y hay muchísima gente para 4 restaurantes que no se dan abasto, playa peligrosa etc etc NO VOLVERÍA NUNCA
7 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jessica

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am so disappointed with my latest stay at the Hard Rock in Cancun. I still cannot get over the fact that I paid almost $16,000 for two rooms and the rooms were disgusting and when I say this disgusting I mean that they need major renovation, there werr holes in the walls, dirt underneath the bed tiles falling off in the shower tiles falling off all over the pool, spider webs on the rooms, dirt all over the floor. Aside from being dirty, and breaking apart, this hotel needs a major renovation, it should close down and completely renovate. It is so outdated and dark the hot tubs in the rooms take up all of the space there was barely any room to put our luggage’s bc of the outdated hot tub. My husband is an owner of Marriott hotels and we could have easily stayed next-door at the JW Marriott, which is clean updated and has excellent food at a discounted rate but instead we chose to stay at the hard rock with all inclusive food, which there was the same food at the pool every single day, and if I had to write the food, I would write it at a two out of a 10. I would love to get a refund that’s how much I regret staying at the hard rock. The staff was not as friendly as they have been in the past. Two years ago we stayed at the hard rock in Cabo and the staff was amazing. I expected way more from the staff, but I cannot say there was even one staff member that was extremely nice. Most of them were rude and short with us.. would I stay here or recommend anyone to stay here
7 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

hector

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Horrible el recibimiento y nos quiso obligar a realizar un recorrido x el hotel y además se me hizo un cargo a mi tarjeta sin autorización
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Yeranuhi

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
My room was very minimal Ocean View! I paid for Ocean view room and they gave me not what i was expecting and i asked to be charged they told me they can change next day. I didn’t agree as i was in Cancun already 5 night will be so inconvenient checking out at 11 am and no access to new room after 4pm. I had to unpack basically and pack again and will waste ky vacation date or so. So I wasn’t happy with that . I paid for Ocean view should of have ocean view room from beginning. Food was great! Rooms are very clean! Service in Restaurants ok not as amazing
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Helen

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Everything was great, vibrant hotel. Good service, food wasn’t great could be better. Pool was nice bar was amazing. Shows were great and beach was beautiful. Room was great and clean. Shampoo didnt lather much tho…
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

yurainy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fun hotel! Will go back!!!
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Matty

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in maart 2024