JW Marriott Cancun Resort & Spa

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand met 3 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor JW Marriott Cancun Resort & Spa

Aan het strand
4 restaurants, serveren ontbijt
Luxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank, balkon | Zwembad | Een binnenzwembad, 3 buitenzwembaden
Aan het strand
Aan het strand

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Bar
De huidige prijs is € 275
inclusief belastingen en toeslagen
21 aug - 22 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Presidentiële suite, 1 tweepersoonsbed, niet-roken

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
  • 274 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken, balkon

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 89 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 125 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Premium kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan

9,2 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een slaapbank
Luxe beddengoed
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan

9,0 van 10
Fantastisch
(104 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een slaapbank
Luxe beddengoed
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer, balkon

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 89 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Slaapkamers
  • 73 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Premium kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan

9,2 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan

9,2 van 10
Fantastisch
(67 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Grand suite, 1 slaapkamer, aan zee

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 125 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed, balkon

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Aquaworld - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Winkelcentrum La Isla - 4 min. rijden - 2.9 km
  • Acuario Interactivo - 4 min. rijden - 2.9 km
  • Playa Delfines - 5 min. rijden - 4.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬6 min. lopen
  • ‪Fred's House - ‬8 min. lopen
  • ‪Chambao - ‬7 min. lopen
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬1 min. lopen
  • ‪Club 91 Lounge - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Resort met een luxe stijl in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan
Bij JW Marriott Cancun Resort & Spa kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en een terras. Kies voor een verwenmomentje met een body wrap, een massage en een manicure/pedicure bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Bij het 24-uurs fitnesscentrum kun je fitnesslessen en yogalessen volgen. JW Marriott Cancun Resort & Spa biedt daarnaast voorzieningen zoals een winkelcentrum ter plaatse, een koffiebar/café en een tuin aan. Voorzieningen zoals een speeltuin, een kapsalon en een stomerij/wasserijservice zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • 3 buitenzwembaden en een binnenzwembad met een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een outdoor tennisbaan en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
  • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en een kluis bij de receptie
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 447 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
  • Recycling en ledlampen
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, balkons en koffiezetapparaten/waterkokers

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen, transgenders, queers, interseksuelen en aseksuelen (LHBTQ+) als gasten.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.30 uur: USD 40 per persoon
  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Bravio

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 3 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelcentrum
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Groentetuin
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • Handgreep naast het toilet (80 centimeter hoog)
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (91 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 14 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Led-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Servicetoeslag: 5 procent
  • Resorttoeslag: USD 35 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Fitness-/yogalessen
  • Internet
  • Gebruik van de sportfaciliteiten of -toestellen

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 40 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 22.00 per persoon (enkele reis)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun JW
Cancun Marriott JW
Cancun Marriott Resort
JW Cancun
JW Cancun Marriott
JW Marriott Cancun
JW Marriott Cancun Resort
JW Marriott Resort Cancun
Marriott Cancun
Marriott Resort Cancun
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Cancun Marriott
Cancun Marriott
Jw Marriott Cancun Resort
JW Marriott Cancun Resort Spa

Veelgestelde vragen

Is JW Marriott Cancun Resort & Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Vandaag, 23 jul. 2025, kost een verblijf bij JW Marriott Cancun Resort & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 21 aug. 2025 min. € 233,25, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij JW Marriott Cancun Resort & Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij JW Marriott Cancun Resort & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt JW Marriott Cancun Resort & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 22.00 per persoon.

Waar ligt JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Playa Ballenas, Winkelcentrum La Isla en Iberostar Cancun-golfbaan. Playa Delfines ligt op 3,5 km.

Beoordelingen over JW Marriott Cancun Resort & Spa

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 786 van 1016 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 129 van 1016 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 1016 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 1016 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1016 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Luis Fernando Alvidrez, MEXICO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Desafortunadamente no se pudo disfrutar el mar y la playa a causa del sargazo
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Humberto, San Pedro Garza García

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Attention
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jose, Katy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great from the moment we arrived until our departure. Everyone at the hotel was very professional and with outstanding customer service. The restaurants, bar and pool were amazing. My son and wife loved it. We will definitely stay here on our next trip back.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Dexter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area was super clean, and as always, JW Marriott lives up to an outstanding service reputation. The bathrooms have updated designs and are very clean. However, when anyone uses the toilet, the sound is a loud echo. This is very embarrassing. The staff is extremely accommodating. The rooms are spacious, safe, clean, a nice selection of restaurants
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Trent

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
The service at the hotel was excellent! This would be a nice hotel for a quick 3 night stay with your spouse. However, it is not suitable for children at all. The restaurants are too fancy. Hard to find a decent casual meal on property or even within walking distance of the property. The beach was awful. No kids activities or music on property. Very quiet hotel. Rooms do not accommodate a family well. Double beds are tiny, but they did bring a rollaway free of charge. We visited in July and the construction was a nuisance the entire trip.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Leah, Baltimore

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay was awesome and the resort is gorgeous!!! I shall return 😍 the restaurants were spectacular and the customer service was amazing.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jose, Canyon Country

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff and amenities
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Anayazing DE LA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place Beds a little small Wifi service not good
7 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
We recently stayed at the JW Marriott in Cancun and, unfortunately, it did not live up to expectations. While we weren’t expecting a party scene, the resort was absolutely dead. There was hardly any atmosphere - barely any music, no energy, and just an overall lack of vibe. It felt more like an empty conference hotel than a relaxing beachfront resort. The food was disappointing, especially given how exorbitant the prices are. Nothing stood out - bland flavors, limited options, and nothing that justified the cost. The drinks were equally underwhelming, mediocre quality at best and again, way overpriced. The beach was a major letdown. It smelled terrible during our stay, and we found it pretty unpleasant to spend time there. Given that beachfront access is a huge part of why people come to Cancun, this was a huge strike against the experience. To be fair, we chose this resort knowing we’d be spending most of our time off-property doing excursions and exploring the area, so the lackluster resort itself didn’t completely ruin our trip. But if you're planning a more resort-centered vacation, I would not recommend staying here. You'll likely be bored, disappointed, and frustrated by the value you’re (not) getting.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

ENRIQUE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service :)
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Henry

Nice Hotel
8 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Mariela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and very attentive. The property was very clean and maintained. I was disappointed with the beach and lack of cleaning of the sargassum. Perhaps nets could have been used to clear the beach near the property. All and all our visit was great and we enjoyed ourselves.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Katie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, loved how quiet it was especially compared to the all inclusive properties. Amazing restaurants. Loved that there was room service and daily/nighly Optional cleanings of the room. I do wish there were chairs directly on the beach, there may have been but I didn’t ask.
View from room balcony
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most of the people that worked there were very nice but we did encounter a server by the pool that was not too happy with the tip we gave him. We thought we were very generous with the tip we gave but I guess not. He’s attitude changed very quick and what made matters worse was that after he semi picked up he then decided to stare at us from a distance which make everything uncomfortable. After that we decided not to get food from the pool. The spa was very over priced and I wasn’t satisfied after it was done.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jesus, Tucson

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing installation
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

IRAM

Excelente hotel
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

francisco verduzco

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien mi cuarto tenía problemas con fuga de agua de la regadera hacia fuera en el piso
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Georgetth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice property
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Alistair

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great hotel to stay in for a couple of days at the start of our Mexico trip. The staff were incredibly friendly. The rooms were generously sized and well appointed. The service at breakfast and by the pool was fantastic and the pool itself was lovely. The hotel was undergoing some renovations while we were there but these were not intrusive on our stay. The beach was a little disappointing due to the Sargassum seaweed that is present in the sea in this area at this time of year but there was plenty of room by the pool if one got there before midday. All the family really enjoyed the stay.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Delia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hands down best Resort I have stayed at in Cancun!!!! Stayed at Krystal and that was horrible! Will definitely be my go to from now on.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Tina

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location! Super friendly staff!
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Tania

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The sta was beautiful. The hotel was beautiful. And the staff was great but the reason why i gave a 4 it’s bc one morning the cleaning crew left a note on our door stating we would be fined bc we were smoking and none of us smoke and we were not smoking!
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Nelson

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a fantastic stay! The room was modern and spotless, the service was great, and the food at the main restaurants were quite good overall. That said, I do have a couple of complaints: 1. The beach was covered in seaweed—so much that I didn’t even feel like setting foot on it. 2. None of the three main restaurants offer lunch, which was a bit disappointing.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Veronica

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpieza y atención del personal
3 nachten verbleven in juni 2025