Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Krystal Cancun All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijk hotel aan het strand met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Krystal Cancun All Inclusive

4 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
4 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
Lobby
Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Kameruitzicht

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Bar
  • Spa
  • All-inclusive
  • Zwembad
  • Roomservice
De huidige prijs is € 245
inclusief belastingen en toeslagen
31 aug - 1 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Luxe tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan laden

Luxe tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Luxe tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan

7,0 van 10
Goed
(34 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 32 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Luxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan laden

Luxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Luxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 32 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan (Krystal Club) laden

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan (Krystal Club) | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan (Krystal Club)

7,0 van 10
Goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee laden

Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Kitchenette
Een koelkast
Een eettafel
  • 40 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Club kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan (Krystal Club) laden

1 slaapkamer, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Club kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan (Krystal Club)

7,0 van 10
Goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad laden

Standaard tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Romantische kamer, 1 kingsize bed, balkon, aan zee laden

1 slaapkamer, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Romantische kamer, 1 kingsize bed, balkon, aan zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 32 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

8,2 van 10
Zeer goed
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Suite (Master) | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Nizuc Resort and Spa

Zona Hotelera
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.2 van 10, Fantastisch, 1.007 beoordelingen
De prijs is € 743
inclusief belastingen en toeslagen
5 sep - 6 sep
Nizuc Resort and Spa
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Krystal Cancun All Inclusive ligt aan het strand in de buurt van Zona Hotelera en is gelegen bij het congrescentrum. Ben je graag actief bezig? Dan zijn Iberostar Cancun-golfbaan en Ultramar Ferry Puerto Juárez zeker een bezoek waard. Bewonder je liever de populaire trekpleisters in de omgeving, neem dan een kijkje bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan El Sol de Cancun en Extreme Adventure. Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als kajakken, duiken en snorkelen.
Bekijk onze reisgids voor CancúnOpent in een nieuw venster
Kaart
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Playa Gaviota Azul - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Conferentiecentrum - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Strand van Forum - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Playa Chac Mool - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Hotel Zone Beaches - 8 min. rijden - 4.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 24 min. rijden

Restaurants

  • Coco Bongo
  • ‪Hooters - ‬3 min. lopen
  • ‪Mandala - ‬3 min. lopen
  • Monkey Business
  • ‪Forum Beach Club - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Playa Gaviota Azul
Krystal Cancun All Inclusive biedt voorzieningen zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en winkels ter plaatse en ligt dicht bij Conferentiecentrum en Strand van Forum. Doordat dit hotel een strand met wit zand, ligstoelen aan het strand en de mogelijkheid om te beachvolleyballen biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf aromatherapie, een gezichtsbehandeling of een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals een tuin, een kapsalon en een stomerij/wasserijservice aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals 3 bars en een gratis kinderclub en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een gratis strandclub ter plaatse, 5 vergaderruimtes en een portier/piccolo
  • Een waterkoeler, parasols en een cadeauwinkel
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 502 kamers zijn voorzien van voordelen zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en beschikken bovendien over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Kinderopvang, gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
  • Recycling en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 42 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. non-alcoholische dranken)

Landactiviteiten

Kinderclub

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Dingen om te doen

  • Beachvolleyballen
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Eettafel
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 3 gebouwen
  • 8 etages
  • Gebouwd in 1981
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Eettafel
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 79.20 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Veelgestelde vragen

Is Krystal Cancun All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Cancun All Inclusive?

Vandaag, 14 aug. 2025, kost een verblijf bij Krystal Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 31 aug. 2025 min. € 241,70, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Cancun All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Krystal Cancun All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Krystal Cancun All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Krystal Cancun All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Krystal Cancun All Inclusive?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij het congrescentrum en binnen 5 minuten lopen van Playa Gaviota Azul, Conferentiecentrum en Strand van Forum. Ook Winkelcentrum La Isla en Playa Langosta liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Krystal Cancun All Inclusive

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 444 van 1150 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 278 van 1150 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 202 van 1150 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 103 van 1150 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 123 van 1150 beoordelingen

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Monique

Positief: Netheid, personeel en service
The food was sour and
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Monica Ivette

Positief: Netheid, personeel en service
Todos demasiado amables, el personal si que se pasaba de amable, las instalaciones buenas y todo accesible solo hubo dos cositas. La primera que en el restaurante con vista a la alberca los pajaros atacaban todo el buffete, se robaban la fruta, los panes, picotaban todo y no hacia nada nadie. La playa pues muy publica demaciada gente haciendo picnic ahi, como esta al lado una subida para la calle pues, demaciadas personas. Los bares cierran muy temprano. Es un reborujo para saber donde puedes comer por los horarios. Pero en general fue una muy buena estancia, si lo recomiendo.
5 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

JOSE RAUL carrillo

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Since the check in we had a terrible surprise that we had to pay them additional $362 usd The worst part was that The room was full of mosquitos or bed bugs we had marks all over our body, never again
7 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Adan Israel Torres

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación si quieres moverte al centro o al resto de la zona hotelera.
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Marisela, lerdo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene variedad de comida y todo rico, las habitaciones son cómodas, limpias y con una vista al mar impresionate, el Internet, es de fácil acceso y con una playa hermosa tranquila, las instalaciones de palapas y alberca super bien, el jacuzzi no se diga, lo que me encantó fue la amabilidad del personal del hotel, siempre atentos y con mucha disposición
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Dewan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place to stay
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
3 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Irfan

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our 2 time we booked through Expedia for the same hotel This time the experience was bad staff not helpful rooms ac and cold water not working extra charges for changing bedsheets Volley ball court was busy and people keep continuing the game no management to handle it
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

yehuda

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great time
2 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Vicente

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst experience since I make hotel reservations through Expedia. This place does not look nothing like the pictures 😡
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandra Mariela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno precio calidad
4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Ivan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No es todo incluido
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servicio
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Juan Manuel, Inglewood

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Be more careful with very important things such as the operation of the elevators
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Dantrial Gilbreath Miasha

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel was excellent. The food was just ok for an all inclusive hotel. The room service was on the slow side for everything.
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Sandy, Ravenwood

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We have visited Krystal twice before and truly loved the experience . We love getting in the ocean and this is the best in Cancun. As much as we love this beach, we will not return to Krystal. Several miscommunications were frustrating. The towel sergeant was frustrating when he couldn’t find our room number on his list and did t want to give us towels. The food was not good-no flavor at all. I’m not hard to please but when I am spending money for a vacation I want to enjoy the experience. Maybe we will try Krystal Grand…
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Merlu Asucena

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like that you have to make reservations to eat an all inclusive resort, plus to be an all inclusive. They don’t provide alcohol after 11 or nowhere to have dinner after those hours. Even to play at the pool tables. There’s not allowed after 11 PM.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

FRANCISCO EMETERIO ALANIS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustaría que no haya o que no asignaran a parejas habitaciones con puerta que conecte a otra. Por privacidad. Que estas sean solo para familias. Felicitaciones al servicio de beneficios Expedia.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Todo muy bien, pero sin duda lo mejor es el personal del hotel!! Muy amables y serviciales!!!
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Andres R.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Terrible el funcionamiento de los ascensores, de los 4 solo funcionaba bien 1. Para los adultos mayores bajar y subir por escaleras es fatal.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Fikret

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff and great food!
9 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Ernesto

Ami acotación no le funcionaba el A/C bien lo reporte pero no lo revisaron Y en los restaurantes de desayuno no está bueno 5 días desayunando lo mismo
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Staff ignored us at check in, without saying anything, just talking between them. July 29th no electricity at hotel for at least 7 hours... Couldn't charge my laptop and obviously no AC anywhere no explanation from the staff or any advice.. check out was horrible... Waited 45 mins. In line to checkout. Staff is extremely slow. Waiters at the buffet aren't enough or just don't show up, it's extremely hard to get a drink. Good remarks: location, clean hotel, sandy beach, food is good., pools are above average.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Juan Carlos

Reisde met familie
Food more variety.
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Hector Raul

Positief: Netheid, personeel en service
They need more personal
4 nachten verbleven in juli 2025