The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 4 buitenzwembaden, dicht bij Winkelcentrum La Isla

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
4 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
Biljart/Pool
Interieur
Exterieur
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 235
inclusief belastingen en toeslagen
25 okt - 26 okt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Junior suite, aan het strand

8,6 van 10
Voortreffelijk
(51 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Hd-televisie
Slaapkamers
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite, 1 slaapkamer, aan het strand

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast/vriezer
  • 88 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons opklapbedden

Deluxe suite, 2 slaapkamers, aan het strand

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast/vriezer
  • 128 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons opklapbedden

Junior kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Hd-televisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Pillowtop
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

8,8 van 10
Voortreffelijk
(147 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Hd-televisie
Slaapkamers
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite, 2 slaapkamers

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast/vriezer
  • 128 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons opklapbedden

Deluxe suite, 1 slaapkamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(85 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast/vriezer
  • 88 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons opklapbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Winkelcentrum Kukulcan Plaza - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa Marlin - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Acuario Interactivo - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Winkelcentrum La Isla - 18 min. lopen - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 min. rijden - 2.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬2 min. lopen
  • ‪Hacienda Sisal - ‬2 min. lopen
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 min. lopen
  • ‪Club Bistro - ‬1 min. lopen
  • ‪Taboo Cancún - ‬9 min. lopen

Over deze accommodatie

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Winkelcentrum La Isla
Met voorzieningen zoals een jachthaven, 2 zwembadbars en een swim-up bar kom je niets tekort bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, een strandbar en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een massage, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van internationale gerechten. Werk je in het zweet in de healthclub of kies voor activiteiten zoals basketballen, snorkelen en volleyballen. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en van voorzieningen zoals een kruidenier/supermarkt en een terras.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor lang parkeren
  • Een gratis lokale shuttleservice, gratis fietsen ter plaatse en 4 outdoor tennisbanen
  • Een snelle uitcheckservice, kinderopvang met toezicht (toeslag) en airhockey
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 340 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone, comfortabele kamers van de accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
  • Bad-/douchecombinaties, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Hd-televisies van 43 inch met satellietzenders
  • Ledlampen, magnetrons en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Tennis
Tennislessen

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Gratis lang parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • 4 outdoor tennisbanen
  • Airhockey
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesscentrum
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Paddleboard
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Magnetron op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages in de kamer
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 15 gebouwen
  • 9 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2000
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 43 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron
  • Schoonmaakartikelen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 25

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 500
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken
Als je de nacht van zaterdag op zondag verblijft, krijg je mogelijk een andere unit toegewezen. Het hotel doet zijn best om dit scenario te vermijden, maar indien nodig werkt het management rechtstreeks samen met de gasten om dit proces te stroomlijnen.
Eén geregistreerde gast van elke villa moet minstens 25 jaar oud zijn en de verantwoordelijkheid voor het gedrag van alle gasten in de villa op zich willen nemen.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 300.00 per accommodatie, per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.30 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 500 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Vandaag, 24 okt. 2025, kost een verblijf bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 25 okt. 2025 min. € 231,78, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt plaatsen voor lang parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 500.

Biedt The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Winkelcentrum Luxury Avenue en Hotel Zone Beaches. Ook Winkelcentrum La Isla en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen over The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1587 van 2755 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 600 van 2755 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 332 van 2755 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 118 van 2755 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 118 van 2755 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

BOBBIE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very relaxing time, staff was very good and fast when asking for items or room service. Will stay here again
5 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Patricia, Longs

Food choices have failed after 15 years! Lots of flies and gnats at the buffet.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Maria Cristina Fierro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
accesibilidad del lugar a la ciudad
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Delcio, Guarulhos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Celebrating our 25th anniversary there exceeded our expectations
3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was October 2025. The resort is very large with lots of dining options. The facilities, especially the bathrooms were cleaned and well maintained. The staff was always very engaging and professional. All in all, a great experience.
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jecel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is so clean nice view and foods all good. The best drinks
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Adolfo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a great experience for our first family trip to Cancun. We had a beachfront room . The views were stunning especially in the mornings the sunrise was breathtaking . The staff in all the resort were very friendly and courteous . The food and drinks were awesome . We especially liked the Hacienda Sisal . A great way to make memories with our girls .
Sunrise from our balcony view
Beachfront
Our balcony view
3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Anthony, Northglenn

Reisde met familie en kleine kinderen
Damien is the best at the pool! But staffing is limited and wait times are more than usual! Activities could be better and the sports bar wasn’t open to watch college football. Food was average, honestly pool food is the best! Steak quesadilla and pizza ! Limited elevators and only shows on Mon Wed and Friday kind of sucked! There was also no included coffee bar or ice cream- all were for an extra fee. Many drinks and food items were also only available for an extra charge above the “all-inclusive” charge. Rooms were okay but very dated, especially bathrooms. Beds were AWFUL- recommend asking them to put a mattress topper on your bed as soon as you get there!
6 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Michael, Cape Coral

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
On the second day we never received maid service to clean the room or make the beds or change out the towels. At the outdoor pool, there was no sense of urgency to open at 11am and once they did open many of the wait staff were talking amongst themselves and ignoring customers
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They need Better mattress the one was in my room feels like a block that hard was, I wake every day with body pain
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5stars over all
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Rita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was upgraded…. I love the fact that we had a good view of the pool and beach. Waking up to the sun raise was a good one. However when the power was out and I got back from my vacation the staff approach and Expedia’s approach was terrible. Overall we had fun apart from the power outage for over 12 hours.
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Gerardo Manuel Lang

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo muy bien, lo único negativo sería la atención de los meseros de la alberca. Sólo atendían a los extranjeros y al público nacional lo menospreciaban.
4 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Carlos Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy servicial
3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

JIYANG

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We stayed at this hotel from Sept 23–29 with family and friends. Overall, the facilities were clean and well-maintained. Our room was spacious with a beautiful view of both the beach and the pool from the balcony. The Murphy bed was comfortable for the kids. Dining options included a buffet, Mexican, Italian, sushi bar, and sports bar. Reservations were fairly easy (from 8 AM daily), and the à la carte food was great. However, the buffet had limited variety, and the sushi there was disappointing. The pool, hot tub, and small waterslide kept the kids entertained. The beach was just steps away, which we loved. There was a kids club, but we didn’t use it much. Some activities had extra fees. Overall, we enjoyed our stay, but a few things were frustrating: -Tips didn’t seem to be appreciated, I tipped $1 when getting a drink or even tipping $5 while ordering lunch for family, received no attention. It was only when my friend (perhaps by mistake) tipped $10 that the server suddenly gave our group lots of attention. Since we were on an all-inclusive plan, this level of service—despite the generous tipping—was disappointing. Many food and drink items came with unexpected extra charges. It was also quite inconvenient to have to hand over your room key and say your room number every time you ordered something. Rooms were clean and mostly quiet. But if you like nightlife, this place may feel a bit too quiet. Also, soundproofing wasn't great—noisy neighbors could be an issue.
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Kiersten

Positief: Voorzieningen
Exceptional time can’t wait to go back
3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Rosario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Clean room but the mattress were super hard, I asked for a memory foam that they can put it on top but it never arrived. Staff were supper friendly, food was very good but not much variety.
8 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jose Miguel

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
I’m giving this place one star because it’s completely disrespectful. They didn’t allow my Uber to pick me up at the entrance and forced me to walk down the road at night in the rain. When I asked for an explanation, they just said it was “hotel policy”, but couldn’t show me anything in writing. It’s unbelievable that they would rather put their guests’ safety at risk than allow an Uber to enter simply because it’s not part of their taxi service. Very disappointing and unprofessional. Also the Food was horrible.
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was very professional and accommodating. Can’t remember everyone’s name but pool staff in phase 2 excellent, sports bar awesome, restaurant also. We go there to escape and recharge. We know we are in safe hands. Only suggestion, put in a breakfast burrito station with your omelet station. Maybe a taco bar during lunch!!!
7 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Cristian

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
6 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

mario

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal no es muy amable sobre todo en restaurantes y barra de alberca principal, Mario siempre de malas en la alberca y Damián mesero de alberca grosero
4 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Nicole

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Everything was an extra charge. Food was not good and drinks were watered down. Staff was extremely nice untill you go to there timeshare presentation and don’t agree to sign up. After that when trying to make reservations I was told places were closed when they weren’t and was left on read when trying to book excursions.
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Joanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Mariana Puentes

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Loved the new kids water park area. Staff didn’t offer customer service that was exceptional. Service was average. It was a beautiful beach and they did an amazing job keeping it clean despite the seaweed.
7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Amanda

6 nachten verbleven in september 2025