Izla Beach Front Hotel

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel op het strand met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Izla Beach Front Hotel

Voorkant van accommodatie
Uitzicht vanuit accommodatie
Superior kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer
Poolbar
Superior kamer, 2 queensize bedden, bad | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Roomservice
De huidige prijs is € 185
inclusief belastingen en toeslagen
31 jul - 1 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Superior kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

8,8 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 57 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, privézwembad, uitzicht op zee

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
  • 57 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 51 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 queensize bedden, bad

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, bad, uitzicht op zee

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

9,2 van 10
Fantastisch
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

8,8 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op tuin

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Flatscreentelevisie
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Sac Bajo, Fraccionamiento Lagunamar, Isla Mujeres, QROO, 77400

In de buurt

  • Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 1 min. rijden - 0.0 km
  • Dolphin Discovery - 2 min. rijden - 1.8 km
  • Punta Sur - 5 min. rijden - 3.9 km
  • Veerbootterminal van Isla Mujeres - 6 min. rijden - 4.6 km
  • North Beach - 6 min. rijden - 5.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 108 min. rijden

Restaurants

  • ‪Mar Bella - ‬14 min. lopen
  • ‪IceBar Mexico - ‬1 min. lopen
  • ‪Mango Café - ‬4 min. rijden
  • ‪Playa Tiburón - ‬2 min. lopen
  • ‪Taboo - ‬9 min. lopen

Over deze accommodatie

Izla Beach Front Hotel

Hotel met een luxe stijl in de buurt van North Beach
Izla Beach Front Hotel bevindt zich in de buurt van Playa Mujeres en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin. Doordat dit hotel een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een diepe bindweefselmassage, een gezichtsbehandeling of aromatherapie bij de plaatselijke spa. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Naast voorzieningen zoals een kapsalon en 2 bars kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en conciërgeservices
  • Parasols, een receptieruimte en een 24-uurs receptie
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 110 kamers zijn individueel gemeubileerd, voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 40 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, balkons en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Izla Beach Front Hotel. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.00 uur: USD 20 voor volwassenen en USD 11 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Sky Lounge
  • Speciality

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gedeelde ruimtes voor mannen en vrouwen
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Gebouwd in 2017
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 40 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Avondroomservice
  • Champagneservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 200 te betalen.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 20 voor volwassenen en ca. USD 11 voor kinderen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Izla Hotel Isla Mujeres
Izla Isla Mujeres
Izla Hotel
Izla Beach Front Hotel Hotel
Izla Beach Front Hotel Isla Mujeres
Izla Beach Front Hotel Hotel Isla Mujeres

Veelgestelde vragen

Is Izla Beach Front Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Izla Beach Front Hotel?

Vandaag, 28 jul. 2025, kost een verblijf bij Izla Beach Front Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 31 jul. 2025 min. € 184,99, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Izla Beach Front Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Izla Beach Front Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Izla Beach Front Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Izla Beach Front Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Izla Beach Front Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Izla Beach Front Hotel all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Izla Beach Front Hotel?

Dit hotel in Isla Mujeres ligt aan het strand, op 6 km van North Beach en binnen 25 km afstand van Playa Mujeres en Winkelcentrum Cancún. Ook Playa Langosta en Playa Tortuga liggen binnen 32 km afstand.

Beoordelingen over Izla Beach Front Hotel

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 627 van 1042 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 232 van 1042 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 95 van 1042 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 47 van 1042 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 41 van 1042 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect verblijf gehad. Ruime kamers, mooi zwembad boven en beneden, direct op het strand.
2 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Esteban

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay will certainly book again
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Laura

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Lovely, quiet place. If you’re looking for a spot with lots of amenities this is not for you. It’s a quaint hotel with a small beach area and only a few dining options. Pool area is beautiful but there’s only one for families with kids. Be prepared to venture off to the rest of the island to fill your days. Overall a nice place to stay while vacationing on the island.
9 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Stanley John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The workers at the resort were awesome!
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

juan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food
5 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

misty

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it was a disappointing experience from start to finish. Upon arrival, we were greeted with a room that had a strong chemical smell. It was so unpleasant that we demanded to be moved. Initially, the staff claimed there were no available rooms, but miraculously, one opened up last minute when I mentioned I would be taking it up the ladder.The hotel only offers one complimentary bottle of water daily in your room and there is no bar fridge. While glasses of water are free, you are required to trek to the bar or restaurant to fill them up, which feels unnecessary.When it comes to dining, the options are quite limited. There’s no omelette station as I read about, and just one restaurant and a buffet with a very restricted selection. Most meals were heavy on carbohydrates, and there wasn’t much variety. The bar food options were unimpressive, featuring only burgers, hot dogs, and nachos, which is hardly suitable for a proper meal. I was particularly disappointed to find there was no sausage or bacon served any of our 7 breakfast. The amenities were also underwhelming. The sky lounge pool was shallow and uncomfortable, making it uninviting for a relaxing day. To make matters worse, the hotel bars and lounge close at 10 PM, leaving you with little to do unless you’re willing to venture into downtown. The common areas were sparse, with just two tables at the bar for groups to gather the pool time grout was missing making it uncomfortable to walk in. Also front desk never had change.
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sixto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalación excelente, trato de primera
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Columba

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
There seemed to be too little staff for the amount of people there. There was only one bartender serving the whole pool. Sometimes you could order food at the bar and sometimes you could not. The buffet in the Izla Café was always the same, it never changed. One time we went to the Numa restaurant and we sat there for about 40+ minutes before having to ask someone if they could please serve us some water. We waited longer than that to get our order taken and we waited about an hour for our food. We sat at 8:50 and we left close to 11p.m. That same night there were 2 other families there in the restaurant with us and at some point one of the families complained about waiting so long to be served not only at Numa but all throughout the hotel. I still dont understand how this is rated at almost 5 stars. My family and I ended up wanting to be anywhere else except the hotel. We paid for an inclusive hotel to be able to relax there. The beach side isn't great, as it is full of sea grass, there is only one little place where you can be, everything else has sea grass. Our trip was amazing but the hotel stay was really awful! K
6 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Beckie

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The property would be perfect for a family or couple that did not want any nightlife. I would not plan to eat at the hotel. The food choices were limited and lacking flavor. All inclusive is not worth it. They charge extra for top shelf alcohol and some foods. We only ate the buffet twice and tried to get into the other restaurant without success. We were told that we didn’t need a reservation. When we tried to dine we were told there were four families ahead of us and they didn’t know how long the wait would be. The beach is nice but the water has a lot of grass.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Lesly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is amazing and secluded from the busier part of the island
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed the location, cleanliness of the property , attentiveness of staff.
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid
Very quiet hotel, away from the hustle and bustle of town. Food was only just okay. Some of the staff were excellent as expected when visiting Mexico, some were very inattentive (we actually wondered if we were being discriminated against at one point). Sky Lounge pool was a great hang out place until it was over taken by a large family party two nights in a row. The hot water didn’t work all the time in the room, but the room was fine otherwise and clean. Wouldn’t recommend one way or the other.
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Wendy

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The unique shape of the hotel was cool. Loved the adults only pool option. Property and rooms were very clean. Room A/C was very good!
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

laura

Everything was great, the stuff, the hotel, all the amenities sometimes. When
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Todd

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Ixla Beach Front Hotel was a great place to stay.
3 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Mark, Sarasota

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
The property is very well kept and in great condition. Upon entering our room the MUSTY smell overtook us each time. We commented to others and i guess "thats just how it is". That musty smell is still lingering a week later in our cpap machines after our trip home. What was especially disturbing is how dangerous and slippery the floors in each room are. The first night i got out of bed, slipped on the humid tile floor and pulled a muscle in my arm trying to catch myself. Scared my wife finding me on the ground. Looked in rooms as they were being cleaned and each room cleaners cart has a floor squeegee and then they towel dried the floors. Our entire party also found the bar sercice to be awkward and slow.
Was interested in the short keg.
10 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Viviana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice we had a great time the staff was well coming and helpful.The food was good.On our day of check out they helped us by keeping our luggage so we could go to the beach and have fun all day. We would not this opportunity if it wasn't for there great service .Thank you Izla beach.
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Maya, San Antonio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Paid $250 USD for dinner that was inedible. Left the property to go out for dinner since we were hungry.
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Dustin

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay here very much however there were definitely a few things we weren't fond of. Check in was easy enough, I had upgraded our room to a ocean view deluxe room and based on several sites we should have had a mini bar in the room but we didn't. When I brought it up to the front desk they said that only ocean front rooms get them but assured me they would bring one to the room that day or the next, they never did. The phone in our room didn't work, they didn't fix that either. We had the all-inclusive package but it didn't apply to a lot of the drinks and food items which was annoying, all inclusive should be all inclusive. The restaurant that was included as well was only open 1 of the nights we were there so we had to eat at the cafe the other 3 nights and that menu gets a but tiring as it doesn't change at all. The bar and wait staff were great, very friendly and attentive. The room was big, clean and well laid out however the ocean view was really more of a partial ocean view and you had to actually be out on the balcony to get the ocean view, you couldn't see it from anywhere in the room which was disappointing and felt misleading. The hotel itself was quiet, definitely wasn't full & the pools were clean and comfortable. The beach was small but pretty & well maintained. The last day we were to be picked up at 12:30 and they cut off our all inclusive at 12 dispite saying we could still use it for the last 30 minutes resulting in an extra $$... annoying.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

marycruz, North Hollywood

3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
What made me review this all inclusive property as a poor was the staff when dining. For me, Mexico typically has some of the best customer service at all inclusive resorts. But not at this resort, at this resort the staff always seemed rushed or like you were hassling them when asking for something else. I didn’t appreciate that. You shouldn’t feel like it’s a problem to ask for a couple bottles of water. I didn’t feel like I was staying at a quality all-inclusive resort
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Hotel was nice and clean, very relaxing.
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Camila Escobar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very professional! The room was nice and spacious. Beautiful pool and the food was great
3 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ashley

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach was Terrible snd not enough staff…
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Traci

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love Izla Hotel, but this visit we had to ask several times for towels and washcloths. Reservation was for 4 people and was only stocked with two towels and when cleaned was only replenished with two towels and no washcloths. Would like the restaurant and pool menu to have few more options. Staff was friendly but didn’t go out of their way to provide extra assistance. Having said that we would stay at this hotel again.
7 nachten verbleven in juni 2025