Sonesta Hotel-accommodaties in Noordwest-Austin

'Goed: • Erg vriendelijk baliepersoneel; • Zwembadvoorziening was klein, maar fijn om buiten af te koelen, omdat het warm weer was; • De kamervoorzieningen (een appart woonhoekje met banken, grote televisie, bureau, koelkast, magnetron op aanvraag, waterkoker en een droogrekje) waren top! Minder goed: • De éénmalige grote kamer schoonmaak was met een dag verlaat, dus daar moest ik wel een beetje achteraan gaan, niet wetenede hoe laat ze dus wel zouden komen de volgende dag; • Soms een beetje...

'We were there three days. Never saw the cleaning staff. Said they would do a daily light clean - never happened never got garbage, never gave us fresh towels, never gave us additional coffee cups. Don't like the shower, no where to set your foot when shaving legs.also, we arrived a few hours early and simply asked if a room might already be available. We were told we have to pay an extra $30 to go into a room before the stated checkin time. Just not customer oriented.'