CASA TORTUGA 5Th. Ave

2.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa, op enkele stappen van Quinta Avenida

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor CASA TORTUGA 5Th. Ave

Voorkant van accommodatie
Familie suite, meerdere bedden, uitzicht op tuin | 1 slaapkamer, gratis wifi, beddengoed
Spa
Woonruimte
Woonruimte

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Spa
  • Schoonmaakservice
  • Receptie 24/7
  • Huisdiervriendelijk
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Deluxe suite, uitzicht op tuin

8,6 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Slaapkamers
Privébadkamer
Dagelijkse huishoudservice
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op tuin

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Slaapkamers
Privébadkamer
Een aparte woonkamer
Dagelijkse huishoudservice
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Familie suite, meerdere bedden, uitzicht op tuin

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Slaapkamers
Privébadkamer
Een aparte woonkamer
Dagelijkse huishoudservice
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

CASA TORTUGA 5Th. Ave ligt vlak bij het strand in de wijk Downtown Playa del Carmen in Playa del Carmen. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij Playa del Carmen Main Beach en Playa de Playacar bewonderen, terwijl je voor populaire attracties bij Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park terecht kunt. Xaman Ha Aviary en Temazcal Natura zijn ook zeker het bezoeken waard.
Kaart
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Quinta Avenida - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Mamitas Beach - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Playa de Playacar - 11 min. lopen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 53 min. rijden

Restaurants

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬1 min. lopen
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min. lopen
  • ‪Restaurante Tropical - ‬1 min. lopen
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬1 min. lopen
  • ‪La Vicenta - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hotel in de buurt van Quinta Avenida
Voorzieningen zoals een strandbar, winkels ter plaatse en een volledig uitgeruste spa en een ligging in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal maken van CASA TORTUGA 5Th. Ave de ideale accommodatie. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een 24-uurs receptie en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van CASA TORTUGA 5Th. Ave zijn uitgerust met gemakken zoals airconditioning en beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en shampoo

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (USD 6 per dag)
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar

Eten en drinken

  • Een strandbar

Dingen om te doen

  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Kluisjes

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Volledig uitgeruste spa

  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (100 centimeter hoog)

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 15

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 17.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 10 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor parkeren in de buurt: USD 6 per dag (op 100 meter afstand)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 10 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 10 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoe laat kan ik inchecken bij CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij CASA TORTUGA 5Th. Ave uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Dit wellness hotel ligt in Downtown Playa del Carmen, binnen 5 minuten lopen van Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach. Ook Playa de Playacar en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over CASA TORTUGA 5Th. Ave

8,2

Zeer goed

8,0

Netheid

7,6

Voorzieningen

8,0

Personeel en service

8,2

Milieuvriendelijkheid

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 31 van 80 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 80 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 80 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 80 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 80 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Abisai

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You get what you pay for. Not quiet AT ALL, music is blasting until 3AM every night. There was construction on site or close by that started at 8AM which would loud rumbling. They told us that if the towels or sheets got dirty that we will be charged full price for them. This place is the definition of Landlord Special, everything is painted over and looks like it needs work. The shower had no door so the bathroom floor would become a huge mess and they would say to just leave it because if you used their towel and it got dirty then you had to pay for it. We stayed for 5 nights and not once did we get room service or get it cleaned up. The garbage was never taken and wouldn’t get the bed done and wouldn’t even get toilet paper checked on. Even with having the “Fix Room” sign hanging on the door. There is no breakfast or meals onsite, no microwave and no parking. Luckily there was AC, Fridge and Tv.
5 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Ivan

Cleaning should be better
5 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Aura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Try to apply something to help to smell humidity in the room.
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Brenda Abigail

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad es linda y las habitaciones muy amplias y limpias, además de que estar sobre la 5ta av. es un plus, sin embargo, la atención al hacer el chek in pésima, la chica que me entregó las llaves ni te regresa el saludo. El internet pésimo y la alberca no está utilizable.
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es accesible y tranquila
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Heber Francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Luz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen lugar aunque faltan espejos en las habitaciones y tal vez una silla. En el anuncio mencionaba que había entrada a un beach club y al preguntar en la recepción, nos dijeron que no era así. La limpieza muy bien y las personas con las que tratamos durante nuestra estancia, fueron amables.
10 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Pedro

2 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Emma belen

1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

artzoraya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta bien aunque hay mucho ruido. El chico nuevo de recepcion, excelente : educado, con excelente actitud, y servicio!
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Raúl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

artzoraya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es comodo y confortable , pero las areas de acceso necesitan mantenimiento
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Eva

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lugar con lo esencial, cumple con lo establecido, le falta mantenimiento a la instalación, el baño tenía muy fuerte olor a coladera, pero para pasar una sola noche y dormir es funcional y económico
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Noy

2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

María

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opción, fácil acceso a todos los atractivos
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Personeel en service
This was back packing experience for us on our honeymoon. We got the flight and hotel booked through Expedia in Mexico the night before going. In expensive has been the way we have gone throughout our trip.This may have been the Jewel of the Nile years ago but definitely not now. Plusses air conditioning, fridge in room, two minute walk to the beach, and close to all the shopping and food you can handle on 5th. Of the four in expensive hotels we have stayed at this has our lowest rating. The hotel we are at now is cheaper but 1000% better in every aspect you can imaging except for surrounding area. Hotel at now feels like new or freshly renevated. Casa Tortuga 5th feels renevated 30 years ago with minimal updates since then left to just take in money with guests wanting to be in Play del Carmen. Place isnt horrible, just not the opposite,it's right in the middle. If your there as we were to see and experience and travel and do in Playa del Carmen and all you want is a reasonable place inexpensive to rest your head with air conditioning then this will be ok. Its clean and room service in the morning its just old and tired now. Truly great location! If you find inexpensive package while in Mexico with this place and what you want is go snorkeling, scuba diving see pyramid go in cenote and a lot of other stuff anf just need a clean place to rest your head with air conditioning(as you need it here) then this will be fine
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Olga

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Robert, Cancún

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermoso
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Adilene

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

JESUS, Duncan

5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kir araset

1 nacht verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Santos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación si está limpia, solo faltaron algunas amenidades, en el baño le hace falta tapete para evitar resbalones y caídas. Pero en general estuvo bien.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Lourdes

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gabrielle Noelly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel itself is very quiet despite being right in front of a bar, the rooms from the third floor don’t have numbers so that it was a little difficult to find our room, we kinda had to guess based on the rooms at the bottom, but overall a good property.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Montserrat

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
En general buen lugar, la habitación linda y limpia, solo el personal que no esta bien informado de cuales son sus habitaciones
1 nacht verbleven in juli 2025