Casa Kaoba Hotel & Suites

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa, in de buurt van Xplor Theme Park

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
Kabelzenders
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard tweepersoonskamer, balkon

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een slaapbank - eenpersoons
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar slaapbank

Suite, meerdere bedden

8,2 van 10
Zeer goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 twijfelaar slaapbank

Junior suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Privéplonsbad
Airconditioning
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Een plafondventilator
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar slaapbank

Presidentiële suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
3 slaapkamers
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 1 kingsize bed en 4 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Mahi-golfbaan - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Fietspad op Paseo Xaman-Ha - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Playa de Playacar - 4 min. rijden - 3.2 km
  • Xplor Theme Park - 4 min. rijden - 2.9 km
  • Playacar Golf Club - 5 min. rijden - 4.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 51 min. rijden

Restaurants

  • ‪rosa roja - ‬8 min. rijden
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬6 min. rijden
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬6 min. rijden
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min. rijden
  • ‪Sicilia - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hotel in de buurt van Xplor Theme Park
Bij Casa Kaoba Hotel & Suites kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis continentaal ontbijt, een terras en een tuin. Geniet van een massage bij kaoba wellness, de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant Ceiba Negra serveert ontbijt, lunch en diner. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een conferentieruimte en een snackbar/delicatessenwinkel en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een bagageopslagruimte en een 24-uurs receptie
  • Vergaderruimtes, een bankethal en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Casa Kaoba Hotel & Suites zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 12.00 uur
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Ceiba Negra

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 190 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 10 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen; kinderen komen mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Borgsom voor huisdier: MXN 1000 per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Is Casa Kaoba Hotel & Suites voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Casa Kaoba Hotel & Suites?

Ja, bij dit hotel zijn katten en honden toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er wordt een borgsom in rekening gebracht van MXN 1000 per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Casa Kaoba Hotel & Suites te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Casa Kaoba Hotel & Suites?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Casa Kaoba Hotel & Suites uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Casa Kaoba Hotel & Suites een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Casa Kaoba Hotel & Suites?

Dit wellness hotel in Playa del Carmen ligt binnen 5 km afstand van Xplor Theme Park, Parque Temático Ecológico Xcaret en Quinta Avenida. Ook Centro Maya Winkelcentrum en Playa de Playacar liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Casa Kaoba Hotel & Suites

8,4

Zeer goed

8,4

Netheid

8,6

Locatie

8,8

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 453 van 843 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 205 van 843 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 97 van 843 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 843 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 843 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Karin

4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Felice

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

A.J.H

1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jin Ha

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They have zero customer service. TV didn't work, they didn't fix. Asked for new towels, never got one for 4 days. Light was flickering, didn't even bother to ask to fix it as they didn't seem to care. They never cleaned our room for 4 days. just terrible. don't book.
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Luz

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Excelente ubicacion si piensas visitar el complejo Xcaret
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kelley Lee

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff all quit week before. No drinking water none. Breakfast very small selection. Staff were not able to provide what hotel had marketed. Far from anywhere. Very sketchy area. Pool was murky. Grounds very unkept. Expedia couldn’t even get a hold of manager. Definitely a one star hotel in every respect.
Blood stains on walls and floors
14 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

KARINA

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Mauricio

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar cómodo para viajar con tu mascota y en familia
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

GERARDO

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huele a humedad, desayuno frío y no era fresco
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

LEOVIGILDA SANDOVAL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Esta es la tercera vez que nos quedamos aquí, es un excelente concepto de hotel pero lo descuidaron. La alberca siempre está sucia y da asco meterse, el desayuno muy tarde, demasiado limitado y comida echada a perder, hasta el agua fresca se les hace mala, (ejemplo, omelete sin relleno y 1 solo huevo); no tienen toallas y hasta el papel sanitario te lo racionan. La persona que hizo la limpieza se llevó cosas que no le pertenecían, en fín, es una lástima lo que ha mermado este hotel. Necesita una buena administración que se preocupe por mantener bien las instalaciones y el servicio. Como va de mal, no lo recomiendo para nada, menos si vas con niños que van a querer alberca.
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Jadon

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The pool water doesn't move
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Ericka, Monterrey

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Motel de carretera que se cree hotel, tuvimos que detenernos por una situación con el auto en nuestro trayecto y dormir ahí. Sirve para pasar la noche si vas a otra parte y no tienes ninguna expectativa mas que medio dormir y seguir. LAS FOTOS SON UNA FARSA!, no caigan en ellas, el hotel esta deteriorado y en sus días de gloria fue claramente un hotel de paso. Hay un cobro extra por “SANEAMIENTO” que no te dicen. El servicio: habitación SIN TOALLAS a las 11pm buscando si tenían, no hay nada en los alrededores ni en el Hotel así que tengan listas las app de DIDI para que les lleven algo. El hotel no sabe lo que es atención a huéspedes, ni que los humanos consumen agua y comida para vivir. El desayuno incluido si pueden PIERDANSELO, huevos con cascara, sin leche , sin café , ni sus propios horarios cumplen. Si eres el administrador de este hotel, reflexiona tus tarifas, esto no es mas que un motel en medio de la nada.
Huevo con cascaras
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Fredy Alejandro Gomez

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They didn’t respect the reservation be careful about this property
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Santos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jazmin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio solo con el desayuno no es tan agradable no todo está para disfrutar tienes que pagar
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Hernando

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpieza cada tercer día. Jacuzzies exteriores, se apartó uno y se registró, al siguiente día dijeron que estaba en mantenimiento a la hora de llegar para utilizarlo. Anteriormente el servicio había sido mejor, hoy no.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Karla

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Karla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal amable, excelente habitacion.
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Enrique

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen
Pros: The rooms were spacious, and each had its own bathroom. The in-suite pool was very convenient and enjoyable for the kids. Cons: The kitchen was not well stocked, there were not enough utensils, blankets, or towels, so consider bringing your own. Our room had been cleaned, but there was a very strong dirty mop smell that was extremely unpleasant. Breakfast was included, which was a plus, however, the selection was very limited and food ran out quickly. At checkout, we were charged an additional fee due to an alleged staff error during check-in. It was unclear whether this charge was legitimate, which felt concerning. The staff was not rude, but they were not particularly friendly either. Overall, it was an acceptable stay for the price, and the location was convenient due to its proximity to nearby parks.
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

KEY

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
I wouldn't stay again. Yes it is an cheap, expensive place. Ans as they say you get what you paid for. They did not want to wash the sheets, yes I was charged extra. The manager said I had to pay for the sheets I agreed if I kept the sheets. After I paid he took them and still charged me. #visa
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Kenya

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El diseño de la habitación nos pareció un poco extraño respecto a la distribución de espacios, sin embargo estaba limpio, el aire funcionaba correctamente y el agua de la ducha estaba caliente. Además es pet friendly. Deja’s un depósito de 1000 pesos y si todo está OK lo reembolsan a tu salida. Tienen incluido un desayuno básico en el restaurante que está junto a la alberca que no tuvimos oportunidad de usar pero que está súper bonita. La ubicación es buena, cerca del ferry, lejos del centro.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

christian

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Sicuramente è un hotel molto economico. Le recensioni ci hanno fatto ben sperare...ma manca manutenzione alla struttura...un pochino di pulizia in più non sarebbe male. Però il prezzo è sicuramente molto interessante
5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Shower ok, bed comfortable but the whole room itself very poor, no mirrors, towels and bed sheets very old, breakfast to cry, but good location, staff ok, great pool, the place is pretty, just those little details if fixed will be a great place to stay!
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación amplia , limpia y cuenta con clima Relación precio es perfecto Lo recomiendo ampliamente Restaurante 8 No contaba con menta y piña para mi pizza
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jordi Javier

1 nacht verbleven in november 2025