Opslaan

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe strandaccommodatie met 3 buitenzwembaden
VIP Access

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn August 2024 en September 2024.
augustus 2024
september 2024

Fotogalerie voor Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Aan het strand, wit zand, een gratis shuttleservice van/naar het strand
Huwelijksruimte buiten
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een spabad, een stoombad
8 restaurants, serveren diner, fusion-gerechten
Een aparte badkuip en douche, een bubbelbad, een regendouche

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
    ZwembadZwembad
  • Restaurant
    RestaurantRestaurant
  • Spa
    SpaSpa
  • All-inclusive
    All-inclusiveAll-inclusive
  • Bar
    BarBar
  • Bubbelbad
    BubbelbadBubbelbad

Inchecktijd

3:00 PM

Uitchecktijd

12:00 PM

Ontdek het gebied

Kaart
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Populaire locatieGolfbaan El Camaleón Mayakoba8 min. rijden
  • Populaire locatiePlaya Xcalacoco12 min. rijden
  • Populaire locatieEcopark Tres Rios13 min. rijden
  • LuchthavenCancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun)47 min. rijden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Privéplonsbad
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
  • 128 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Ambassador Suite Ocean View

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • 118 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 queensize bedden

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • 220 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Ambassador Pool Suite Ocean View

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Privéplonsbad
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
  • 118 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • 236 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Nature View Suite - Zen Experience

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Hd-televisie
  • 110 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 queensize bedden

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Privéplonsbad
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
  • 110 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 queensize bedden

Vergelijkbare accommodaties

Over deze buurt

Playa del Carmen

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ligt in Playa del Carmen en is gelegen bij het congrescentrum. Parque Temático Ecológico Xcaret is een populaire trekpleister in de omgeving. Staat er een activiteit op de planning? Neem dan een kijkje bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Gran Coyote Golf. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Xplor Theme Park of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Estadio Mario Villanueva Madrid. Duiken en waterskiën zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals tokkelen of de grotten verkennen.

In de buurt

  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 8 min. rijden
  • Gran Coyote Golf - 9 min. rijden
  • Playa Xcalacoco - 12 min. rijden
  • Ecopark Tres Rios - 13 min. rijden
  • Quinta Avenida - 14 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 48 min. rijden

Restaurants

  • ‪Privilege Lounge - ‬20 min. lopen
  • ‪Alberca - Pool - ‬13 min. rijden
  • ‪Snack Riviera - ‬16 min. lopen
  • ‪Amaranto - ‬13 min. rijden
  • ‪Mike’s Coffee - ‬14 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Gran Coyote Golf
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Golfbaan El Camaleón Mayakoba en biedt extraatjes zoals 18 golfholes, 3 swim-up bars en 2 strandbars. Doordat deze accommodatie een strand met wit zand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf aromatherapie, een massage of wikkeltherapie bij SE Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 8 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van maaltijden met een of meerdere Michelinsterren en fusion-gerechten. Bij het fitnesscentrum worden pilateslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals kajakken, beachvolleyballen en wandelen/fietsen aangeboden. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen) en van voorzieningen zoals 3 zwembadbars en een gratis boodschappenservice.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • 3 buitenzwembaden en 2 binnenzwembaden met 3 swim-up bars, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een limousine- of autoservice, gratis fietsen ter plaatse en oppasservices (toeslag)
  • Een computerstation, een pool- of biljarttafel en een portier/piccolo
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 539 kamers beschikken over gemakken zoals privéspabaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden bovendien voordelen zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Kinderopvang, gratis baby-/kinderbedjes en babyreisbedjes
  • Hypoallergeen beddengoed, pillowtop-bedden en donzen dekbedden
  • Badkamers met een regendouche of een bubbelbad plus designer toiletartikelen en kinderbadjassen
  • Hd-televisies van 65 inch met premium tv-zenders
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Eco-gecertificeerde accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Gesproken talen

Engels, Portugees en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 strandbars
  • 3 bars aan het zwembad
  • 3 zwembadbars
  • 6 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Dingen om te doen

  • 2 binnenzwembaden
  • 3 buitenzwembaden
  • 4 spabaden
  • Airhockey
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Concerten/liveshows
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Golfbaan met 18 holes
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Karaoke
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Piano
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Strandyoga
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 binnenzwembaden
  • 3 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Reisbedje
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Gratis boodschappenservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (8.784 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 42 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Modderbad
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 gebouwen
  • 4 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad of regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Kinderbadjassen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 65 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Buitenruimte

  • Balkon

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 65

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen worden aangevraagd onder voorbehoud van beschikbaarheid. Er wordt wel een toeslag voor berekend.
De kamers van deze accommodatie zijn onderverdeeld in 3 gedeeltes. De Nature View-suites bevinden zich in het gedeelte Zen Grand, 1.207 meter vanaf het strand, en liggen dicht bij het conferentiecentrum, de spa en het zwembad. Toegang tot het strand en andere gedeeltes van de accommodatie is 24 uur per dag mogelijk via een hotelshuttle. De Ambassador suites bevinden zich rond het grote infinity zwembad van het resort. Grand Class Ambiance-faciliteiten (restaurants en zwembad) zijn alleen voorbehouden aan volwassenen en kinderen van 12 jaar en ouder.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 65 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een beveiligingssysteem
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 binnenzwembaden, 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Vandaag, 27 jul. 2024, kost een verblijf bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 23 aug. 2024 min. € 1.188,94, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 65.

Biedt Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, fietsen en nog veel meer.

Waar ligt Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, in het stadscentrum en binnen 5 km afstand van Gran Coyote Golf en Golfbaan El Camaleón Mayakoba. Parque Temático Ecológico Xcaret ligt op 18,9 km.

Beoordelingen over Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 705 van 807 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 68 van 807 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 807 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 807 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 807 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service from all personnel
5 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph Urba Rupp

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome hotel and experience. Great staff. Unique dining experiences-it was like a culinary vacation. We plan to return!
6 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Zia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Welcoming, prompt and courteous when responding to the room change, and medical emergency. Ms Itzel, our butler lady, was beyond attentive, helpful and kind.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort stay with family. Beach area is a bit tricky with lots of sharp rocks.
4 nachten verbleven in juni 2024

2/10 – Ontzettend slecht

david

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Terrible- food poisoning mid week ! I have never been more sick . Please improve food hygiene
7 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Claudine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I recently stayed at Gran Velas Riviera Maya from June 1 to June 8, and we couldn't be happier with our experience. The service and hospitality were top-notch. Our concierge, Miriam, went above and beyond, stocking our rooms with our favorite snacks and drinks, arranging special birthday treats, and handling all our reservations. Her attentiveness made us feel incredibly welcomed. By the pool, Humberto and Jesus kept us comfortable, shaded, and well-stocked with drinks and food. Barbara’s unique service of cleaning sunglasses was a delightful touch. Dining was a highlight, with Isaac, Andres, and Edgar at the Bistro making us feel at home and offering great recommendations. Maira at Chakra introduced us to the chef, while Dario at Piaf and Felix and Nadia at Azul provided exceptional service. Nadia’s friendly approach and care for our kids were heartwarming. The resort’s grounds were stunning, with beautiful flowers and freely roaming animals adding to the charm. In summary, Gran Velas Riviera Maya exceeded our expectations with its impeccable service, attentive staff, friendly atmosphere, and breathtaking grounds. We are already planning our next visit. Thank you for a memorable stay!
7 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

YAIR FRANCISCO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good at the hotels were exceptional as wepp as the service. Food pool Side was horrible
4 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Jared

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This vacation was great. Our concierge Jessica Meza was great and really took extra care of us. She left a birthday surprise for my son as well as roses for my wife to enjoy. These small details are why we loved thw property and would love to stay with you next year. Thanks again for a great stay.
4 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las personas sumamente amables y profesionales felicidades a todos
3 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Igor

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort . Food and service was outstanding. Spa was great. Only downfall is the beach. Ocean very shallow and not really swimmable .
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rahul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic property. Our concierge, Jorge, was fantastic and went above and beyond!
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stuff and property amazing!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sébastien

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional service, cleaness and food! Special thanks to Itzel, Francesca, Daniel & Donato.
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dora

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Juan Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenas instalaciones trato amable magnifica comida en general todo muy bien
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yedidia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel
10 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Olga

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
No entertainment!, kids were bored, food was moderate, your plates were taken away right you put fork down!, no music in the evening, there was nothing to do for 9 and 10 years old, no even pool activities, no floaties, you have to buy one or just pleased them to give you some which were left by the other visitors! The food was ok, nothing special. The food im cooking at home taste much more better. Sushi was just ok, nothing special.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Orjana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service!!! Peaceful, especially the Zen Pool and Zen Lobby. Kids club had activities every hour. Everyone is kind, always greeting, attentive and welcoming. All restaurants are excellent! We can’t wait to go back. 5 days went by like 5 hours. Very very highly recommend it to families with younger kids or teenagers.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mayelin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff , amazing services
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Noelle Mariana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio y atención de parte de todo el staff, sobre todo de Alexis nuestro concierge y Oscar en la alberca Zen!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Éric Claude Christian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

DAVID

3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jeremy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Whitney

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous hotel with amazing staff and service.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ELISA

8 nachten verbleven in maart 2024