Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 3 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)
Terras
Uitzicht vanaf balkon
5 bars/lounges, 3 poolbars, een swim-up bar
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een bubbelbad, een stoombad

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Spa
  • Bubbelbad
  • Bar
  • All-inclusive
De huidige prijs is € 255
inclusief belastingen en toeslagen
25 aug - 26 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(58 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

9,2 van 10
Fantastisch
(47 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 61 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zwembad

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op tuin

9,0 van 10
Fantastisch
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 61 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed (Swim-Up)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 61 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 61 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op zwembad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 61 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee (Swim-Up)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee (Walk-Out)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden (Swim-Up)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

In de buurt

  • Quinta Avenida - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Mamitas Beach - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 18 min. lopen - 1.5 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 12 min. rijden - 10.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min. lopen
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min. lopen
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min. lopen
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min. lopen
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach en biedt extraatjes zoals 3 zwembadbars, een swim-up bar en concerten/liveshows. Doordat deze accommodatie een strand met wit zand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van een gezichtsbehandeling, een Thaise massage en een body scrub bij Innan, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 7 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van fusion-gerechten. Bij het fitnesscentrum kun je fitnesslessen en yogalessen volgen. Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive biedt daarnaast voorzieningen zoals een terras, winkels ter plaatse en een koffiebar/café aan. Naast voorzieningen zoals een tuin en een kapsalon kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 3 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een receptieruimte en een geldautomaat/bankservice
  • Een bagageopslagruimte, conciërgeservices en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 524 kamers zijn voorzien van gemakken zoals privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden daarnaast voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met hydromassagedouches en designer toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 55 inch met satellietzenders
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en aparte zitruimtes

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen, transgenders, queers, interseksuelen en aseksuelen (LHBTQ+) als gasten.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • 3 bars aan het zwembad
  • 5 bars/lounges
  • 7 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Asiana
  • Kalamata
  • Pelicanos
  • Rincón Mexicano
  • Spice

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Concerten/liveshows
  • Fietsenopslag
  • Fitnesslessen
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Spellen
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tafeltennis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 630 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation
  • Flexwerkplekken
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 10 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in de douche
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 4 etages
  • 4 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2005
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Lifeguards
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis extra bed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Vandaag, 29 jul. 2025, kost een verblijf bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 25 aug. 2025 min. € 255,3, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie tennissen, volleyballen en meer.

Waar ligt Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Deze accommodatie in Downtown Playa del Carmen ligt aan het strand, in het stadscentrum en vlak bij Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach. Ook Mamitas Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen over Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 964 van 1470 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 269 van 1470 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 1470 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 71 van 1470 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 1470 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

jenny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was perfect! We hebben ons zeer 😊👍
7 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Lázaro

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
-
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

yaite

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper contentos la atención es de primera el hotel todo loq un necesita servicio de habitaciones ha toda hora rápido súper limpio
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Mona

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was amazing, beautiful property
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Consuelo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Everyone was polite and the resort was beautiful!
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Yvonne Marie

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We had no hot water for 2 days. I was overcharged for a service and the situation was handled very poorly. Very disappointing. Someone spelled a drink down the hallway and it was not mopped for over a day.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Reynardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have to say I love the place . The staff are amazing and so friendly. One thing I just have to mention is the entertainment. They need to do a little bit more activity around the pool area and the entertainment at night need to start a little bit later than 7. The Hyatt needs to step up and keep up the same way the Hilton used to be before they took over .
We where celebrating our anniversary
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Yvette, Brooklyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was HORRIBLE everything else was perfect
5 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Rod

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were booked to stay here and the night before we had a family emergency plus our flight was cancelled. The airlines refunded our tickets in full. But this resort plus this site refused to refund our money or at the very least, give us a credit to come down at a later date. This is poor customer service. This Site and this resort has lost a customer forever. They could have done the right thing and offered us a credit or moved us to another date and retained our business in the future but instead they lost all future business from us.
8 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Britney Taylor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall we had a great experience. Beautiful property. Staff was helpful and kind. Food is 4/5. Great location with walking distance to shopping.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Laurie Dobransky

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
has always been amazing. We have been going there since it was the Royal. The staff is the Best- they all go the extra mile to make a difference in your stay. The accommodations are so comfortable and the food is delicious. We prefer to eat at the resort and crave the food even after we've gone home. The entertainment is exceptional. The pool is such a fun place to be as well. The pool activities guys are so much fun- I'm usually at the pool for a mellow day, but these guys- especially PePe- will get you dancing and having the time of your life.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Daisy Lopez

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Miguel Angel

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our second time at this resort. It is beautiful and the location is perfect. Unfortunately we were not too thrilled with the service from some of the amenities, specifically from the younger staff. Our experience with them was that they were too busy chatting it up with other younger staff, or on their phone. One example, we ordered a treat from the cafe along with a beverage. We received the beverage and waited for the sandwiches. The female stepped away to meet with a fellow colleague and completely forget about us. She realized that she forgot to get us our snack as we walked out of the cafe. We waited for about 10 minutes. The worse part was that when we ordered, I waited for a couple of minutes at the counter, and, she stated it is going to be a minute so I went to go sit down. We experienced similar situations at some of the bars and restaurants. When we would order, the waiters at times would forget and we would have to remind them about the missing food or beverages. This happened too often. Lastly the age of the property was showing with several deteriorating features in the rooms and in the common areas.
5 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Kelley, Coppell

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool and all hotel staff was great! The room smelled like mildew and at times it smelled like something rotten coming out of the vents. The food at any of the restaurants wasn’t great at all. The beach and ocean was so DISGUSTING!!! We weren’t able to go to the beach one time. The seaweed was so bad and the smell was unbearable!!!! We left feeling like we didn’t get a beach vacation at all. Before booking the trip it should give warning to the condition of the ocean and beach area. We were there for the 4th of July and they sold an extra dinner for $120pp that was supposed to be some really nice dinner and show. It was a complete ripoff! The food was horrible and the show was not great. We stayed at Hyatt Zilara in Cancun 2yrs ago for the 4th of July and they had an extraordinary dinner and show at no extra cost. I do not know why they would charge so much at Hyatt Vivid. Overall we were extremely disappointed.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was absolutely beautiful and clean. The only downside was the raccoons. I would stay there again.
6 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Dorothy

4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Osvaldo Cruz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach area was filled with hills of seaweed, however this has everything to do with the time of year and nothing to do with the resort of staff.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Natan

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall not at all what I expected from a Hyatt property. Very annoying in the sense of you’re always being sold something at an all inclusive resort, from a more expensive bed by the pool to a spa package or STEAK!!Yes there’s NO STEAK INCLUDED!!the first day we got there our friends waited about an hour after 3:00pm to finally receive their room, so they stayed in ours in the mean time. After having some fish tacos a friend of ours felt a little nauseous and ended up puking on a rug and couch, while waiting for room service we used a towel to start cleaning her. (Not blaming their food, It was a long flight, it was hot, things happen)We requested a new room.. but first they came in and cleaned the vomit (cleaning lady took about 5 mins to get that done) - they moved us to a new room in about an hour. At check out they proceed to tell me I owe them a cleaning fee and they will deep clean the room with that money.. MIND YOU WE HAD A NEW ROOM FOR 5 DAYS. AND SOMONE ELSE HAD ALREADY TAKEN THE OTHER ROOM. SO THOSE PEOPLE WERE IN A ROOM THAT SUPPOSEDLY WAS NOT CLEAN BASED ON THIS HOTELS STANDARDS. WHAT A SCAMM! It smells like NYC sewage,no a/c in lobby we payed for upgraded ocean view room, when I told the front desk it wasn’t ocean view (Mayel) told me lean over the balcony you’ll see the ocean! Ridiculous. We got a spa package at check in, my masseuse started falling asleep towards the end of the service. There are raccoons roaming wildly at night on the property on every floor
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Annelise

4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Vincent

7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Amrinder

4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jesse Cardenas

2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Samuel

4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Mateo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautiful resort with very nice staff. The only downside is they stop serving alcohol at 10, restaurants close at 10 as well.
4 nachten verbleven in juni 2025