Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 279
inclusief belastingen en toeslagen
12 mei - 13 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op tuin

9,0 van 10
Fantastisch
(28 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 61 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op zwembad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 61 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 61 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(12 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(85 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zwembad

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

9,2 van 10
Fantastisch
(62 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 queensize bedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 queensize bedden (Swim-Up)

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(18 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee (Swim-Up)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee (Walk-Out)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, aan zee

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed (Swim-Up)

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ligt aan het strand in de wijk Downtown Playa del Carmen in Playa del Carmen. De accommodatie heeft een gunstige ligging met leuke winkels. Bovendien kun je er heerlijk wandelen. Ben je graag actief bezig? Dan zijn Playa del Carmen Maritime Terminal en Gran Coyote Golf zeker een bezoek waard. Bewonder je liever de populaire trekpleisters in de omgeving, neem dan een kijkje bij Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret. Ook een bezoek aan Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach is sterk aanbevolen.Parasailen, rondvaarten en zwemmen zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

In de buurt

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall
    Quinta Alegría Shopping Mall
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    8 min. lopen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • Bloody Mary Food Drinks & Rock
    2 min. lopen
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min. lopen
  • Señor Frogs
    2 min. lopen
  • Euro Grill
    3 min. lopen
  • Lobby Bar
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach en biedt extraatjes zoals 3 zwembadbars, een swim-up bar en concerten/liveshows. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van een manicure/pedicure, Ayurvedische behandelingen en reflexologie bij Innan, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 7 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van fusion-gerechten. Bij het fitnesscentrum kun je pilateslessen en fitnesslessen volgen. Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive biedt daarnaast voorzieningen zoals een terras, winkels ter plaatse en een koffiebar/café aan. Naast voorzieningen zoals een tuin en een kapsalon kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 3 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en een geldautomaat/bankservice
  • Gratis kranten, een 24-uurs receptie en entertainment in de avond
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 524 kamers zijn voorzien van gemakken zoals privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden daarnaast voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met hydromassagedouches en designer toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 55 inch met satellietzenders
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en aparte zitruimtes

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen, transgenders, queers, interseksuelen en aseksuelen (LHBTQ+) als gasten.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • 3 bars aan het zwembad
  • 5 bars/lounges
  • 7 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Asiana
  • Kalamata
  • Pelicanos
  • Rincón Mexicano
  • Spice

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Concerten/liveshows
  • Fietsenopslag
  • Fitnesslessen
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Spellen
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tafeltennis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 630 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation
  • Flexwerkplekken
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 10 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in de douche
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 4 etages
  • 4 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2005
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Lifeguards
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis extra bed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Vandaag, 28 apr. 2026, kost een verblijf bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 12 mei 2026 min. € 279, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie tennissen, volleyballen en meer.

Waar ligt Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Deze accommodatie in Downtown Playa del Carmen ligt aan het strand, in het stadscentrum en vlak bij Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach. Ook Mamitas Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 2 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

9,0

Fantastisch

9,6

Netheid

9,2

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1548 van 2234 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 384 van 2234 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 160 van 2234 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 78 van 2234 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 2234 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

jenny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was perfect! We hebben ons zeer 😊👍
7 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Zachary Ernest

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time doing an all inclusive and we reallly enjoyed every part of it. Anything you could possibly need for the trip was provided by the hotel such as waters soda beer and snacks in your room and a 24 hour lounge that had a bar and plenty of options for late night snacking. We loved the cafe by the lobby which had coffee pastries and ice cream. For breakfast they always had fresh squeezed orange juice and so much variety we never got tired of the food even after 9 days. For the other restaurants you do need to make sure to make a reservation with the concierge a day prior. All the food was great as well as the drinks at every restaurant in the hotel. Although you don’t need to leave the hotel it was nice to be so close to the famous 5th street to simple walk around at night so that was a big plus. They had two really nice set ups for pools. The main one had music and activities and clearly it was more of a party pool but they also had a more quiet pool area with a more relaxed vibe with great bar service. I will say that our favorite part of the trip was how beautiful the rooms were there was a tub inside the room and a hammock on the balcony and 24hour room service which made the stay extra special. There was a lot of seaweed that made it hard to use that beach but it didn’t affect our stay at all. We chose to tip the staff during our stay when we could due o how attentive they were 😃
9 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good food for an all-inclusive and great service. The hot tub in the room was amazing :)
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Yuvraj

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Breanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Soury

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very beautiful!! I love it!! Thank you for making my stay enjoyable.
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Oscar W, Providence

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The pool was great. The beach was unusable. Even if it was, it is a city beach so not impressive. The staff really took a long time to warm up to. The swim up bar is in the shade. So not fun in April. Lots of cool activities.
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

marissa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
💜
3 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Edlira

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good experience, stuff was very nice and polite, food was great and so many choices. We were disappointed that the beach was very smelly and a lot of seaweed on the shore so impossible to swim there which we like to go to the beaches when we plan a vacation. Pools were great but not same, I guess was a bad time of the year
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was fantastic. Ezekiel at the lobby bar is the best.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful!! Everything was perfect! Only thing I was surprised of was the beach or lack of. Other than that it was great and I plan on going again!
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Kody Allen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food is mediocre. Spice “buffet” is what you would expect for buffet food. Asiana “our favorite” great food, Dolma definitely the “higher end restaurant” was alright nothing to brag about. Room service food would rate a 4/10. 24hr lounge also has buffet style food which is good if your just shooting pool or watching sports. Pool was fun just need some different music pretty sure we listened to the same music day after day. We rented a cabana 2 days which it’s an up charge but it’s nice to have someone bring you drinks and food instead of having to get out of the pool every time you wanted a drink. There is a little hut down by the pool that serves great “poke” bowls. Definitely recommend. Drinks are what you would expect nothing wow about them. If your a beer person I would recommend the iceberg. Beach is ok on days without sargassum. Days of sargassum the smell is strong “this is coming from an Iowa native that’s used to smelling hog farms. So if you can’t stand strong smells I would choose elsewhere to stay then playa del Carmen. Hot tub in the room will take a hr or so to fill up and it scorching hot water without the cold water to help mix temps. Which was a bummer bc that was one main reason we chose to stay here. All in all the atmosphere and the workers are amazing. We also did get to check out a presidential suite and that pool outside was more of a hot tub temperature wise. We chose to have an ocean view room when booking. Great views but I’m pretty sure
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Stuart

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I can't say enough good about this facility. The staff were excellent. The meals were excellent. Cleanliness was excellent. Have a location right on the ocean was excellent weather was gorgeous
14 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort has systemic safety issues that management refuses to address. My daughter suffered a laceration from a broken, underwater tile in the pool, which medically restricted her from using the pool or ocean for the rest of our stay. When I brought this to the attention of the executive management, they were incredibly nonchalant and dismissive. They characterized a documented safety injury as "superficial" and took zero accountability for the state of their facility. On a short walk to the quiet pool, I found and photographed numerous other jagged, broken, and missing tiles in the guest walkways. These are essentially razor blades in high-traffic areas. The lack of professional concern for guest safety is alarming. Avoid this property until they complete basic repairs and train their management on proper guest relations.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Desma Charlemagne, Ajax

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean grounds, clean room, friendly staff and a very enjoyable stay.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Stephanie Michelle Macias

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed at this hotel and had a really great experience overall. The check-in process was smooth and the staff were welcoming and helpful from the moment I arrived. The room was clean, comfortable, and well-maintained, with everything I needed for a relaxing stay. One thing I really appreciated was the attention to detail fresh linens, a tidy bathroom, and a peaceful atmosphere that made it easy to unwind. The location was also convenient, making it easy to get around and explore nearby spots.
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was enjoyable!
6 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Tyrone

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Robert, Lynn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and exceptional staff
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Jose Edgardo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was such a sweet and relaxing place to stay at. I stayed for 4 nights and the staff is super helpful and really nice! I would come here again. Everything is walking distance.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Li Thi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my favorite hotel in playa de Carmen.Since Hyatt has token over i think it’s even better.Entertainment crew was amazing… The start at Pelicanas for breakfast and lunch is a must.Sergio and the crew will be sure to take care of all your needs.Joseph at Spice will do the same.Had Adan for our groups cabana he took great care of us.Definitely will be back again next year.Make sure you tip these hard workers they go above and beyond.
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Xochitl

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
every day had so many activities, so different and fun
6 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Jordan, Sanger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was ok, nothing spectacular, the entertainment was very bland nothing special, the beach was dirty, common restrooms by pool were dirty, I asked multiple times for clean towels for mybbathroom and for my fridge to be re-stock with water and never would happen.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ALL staff was friendly and helpful and service was fast everywhere. Almost all the food was excellent (we didn't love Dolma). Entertainment was great every night. We wished it went until at least 11 though. We loved our room. We had a swim up and it was perfect. Hot tub was huge and filled fast. Cabana rental at pool was reasonable. Pool was a lot of fun. Photographers available every day for pro shots. Location is amazing with fifth Avenue right outside gates. We have no complaints! Loved every minute.
4 nachten verbleven in april 2026