Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 10 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Waterpark
Waterpark
Suite River Adults | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden
Suite (River Jump) | Kameruitzicht
14 bars/lounges, 2 swim-up bars, 2 poolbars

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Zwembad
  • Bar
De huidige prijs is € 912
inclusief belastingen en toeslagen
29 jun - 30 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
27 van 27 kamers weergeven

Kamer, aan zee (Swim-up Adults)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 58 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer (Swim Up Garden)

9,2 van 10
Fantastisch
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, uitzicht op oceaan

9,2 van 10
Fantastisch
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite River

9,0 van 10
Fantastisch
(78 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 61 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 126 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite River Adults

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 59 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (River Jump)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 59 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite (River Spa)

9,0 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 59 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Garden Spa)

9,2 van 10
Fantastisch
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 59 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite (Spa)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 126 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Adults

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 126 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite Garden

8,6 van 10
Voortreffelijk
(68 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, aan zee (Adults)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familie suite, aan zee

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 58 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite With River View

  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Suite Superior With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Junior

  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Junior With River View

  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Premium With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Suite Deluxe With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Suite Luxury With River View

  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite With Garden View

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Suite With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 2 kingsize bedden

Suite Junior With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Premium With River View

  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Suite Standard With River View

  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Xenses Park - 17 min. lopen - 1.5 km
  • Xplor Theme Park - 3 min. rijden - 1.8 km
  • Veerboot naar Cozumel - 5 min. rijden - 2.2 km
  • Playacar Golf Club - 10 min. rijden - 9.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 57 min. rijden

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬9 min. lopen
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min. rijden
  • ‪Cafeteca - ‬7 min. rijden
  • ‪The Buffete - ‬11 min. lopen
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een duurzaam beleid in de buurt van Xenses Park
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive bevindt zich in de buurt van Cenote Santa Cruz en Parque Temático Ecológico Xcaret en biedt extraatjes zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven en 2 swim-up bars. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een strand met wit zand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en massages op het strand. Kies voor een verwenmomentje met een body wrap, reflexologie en een diepe bindweefselmassage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 11 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het 24-uurs fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals vissen, wandelen/fietsen en kajakken aangeboden. Gasten staan voorzieningen zoals 2 zwembadbars, een terras en designerwinkels ter plaatse te wachten.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 10 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 2 swim-up bars en ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, een outdoor tennisbaan en kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Een cadeauwinkel, een automaat en een lift
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 900 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden bovendien extraatjes zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtop-bedden
  • Badkamers met regendouches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met digitale zenders
  • (kleding)kasten, balkons en ledlampen

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Kinderclub

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels, Frans, Italiaans, Koreaans en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Parkeren en vervoer

  • Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 12.00 uur
  • 11 restaurants
  • 14 bars/lounges
  • 2 bars aan het zwembad
  • 2 zwembadbars
  • Een koffiebar/café
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • CHIBALI
  • LA CANTINA
  • LA TRAJINERA
  • MERCADO LA MERCED
  • XIN GAO

Dingen om te doen

  • 10 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Biljart/pooltafel
  • Designerwinkels
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Roeien/kanoën
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 10 buitenzwembaden
  • Aparte slaapkamer
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderwagen
  • Kinderzwembad
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een rivier
  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Modderbad
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (119 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (119 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen (102 centimeter hoog)

Meer

  • 6 etages
  • 6 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Ligbank
  • Pillowtop-matras
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv met digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureaustoel
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 3000 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
Maximaal 10 kg per huisdier

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: MXN 3000 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 10 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Vandaag, 22 jun. 2025, kost een verblijf bij Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 29 jun. 2025 min. € 912,07, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van MXN 3000 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, aan de rivierpromenade en binnen 2 km afstand van Xenses Park, Cenote Santa Cruz en Parque Temático Ecológico Xcaret. Ook Xplor Theme Park en Mahi-golfbaan liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 892 van 1263 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 132 van 1263 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 89 van 1263 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 1263 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 93 van 1263 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ambar

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel , excellent food but the staff is not that friendly they need to improve more on there service and add some activities, shows in the hotel for people like me that only wants to stay in, evenings are boring and long with nothing to do …
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Hanssen, General escobedo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La mejor comida y las atenciones de primera clase
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
AMAZING
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Amethyst

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pro’s - Beautiful property! Aesthetically pleasing. Rooms are beautiful! - Xplor, Xenses and Xenotes are all awesome! The excursions are definitely worth doing and worth the price! Con’s - room service wait time and quality was hit or miss. Getting them to answer the phone for it was also a challenge. We ordered one night around 9pm and were told it was about an 80-90 min wait! Like I’ll be asleep by then! And we were! - Tub takes forever to fill and was not user friendly at all! Had to call service to figure out what we were doing wrong! - Upselling as soon as you arrive - like I don’t want to attend a timeshare brief! This resort definitely has that timeshare feel compared to other resorts. When you check in they try to have you commit to a brief about joining the Xcaret destination club (timeshare) and when you check out they are trying to get you to book their deal to return by booking same day. - Picture packages not all inclusive after spending so much money! There is a disconnect between the hotel and the parks. At the hotel we were told wait until the end to purchase your photo packages and then when we went to Xplor day 1 we were told we had to purchase the photo package there because they link to our helmets. So we listened but then the last day at the hotel we were told we should have waited so we could get the package deal and that it was too late since we already purchased at the park and that they have issues with this constantly! Yet nothing is being fixed!
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Silvia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Adely

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

catherine beatriz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor !
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Adriana, Katy

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was good. Great for families.
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Mayra

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurants could have been colder
4 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Rubi

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
They need a lot of remodeling. The rooms are small the drawers didn't work properly.. I payed for a river view and they gave me a room looking to the palms
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Natasha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff! Beautiful property. Only downside is I wish they gave us a property map or had maps posted around the resort. I got lost way too many times
3 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Gladys

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was really good and also the parks but the food wasn’t as the last time I went. Also the remove alcoholic beverages for 2 complete days without previous warning and they made sit at a restaurant to be able to drink. Staff was really rude. I didn’t enjoy my stay.
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Alondra Belen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every single staff if friendly and welcoming If you have a question they are ready to respond with the correct answer
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Ginsly

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a very beautiful place
4 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Carlos Adrian

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
Service and amenities did not live up to the expectations or the high price.
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Florence

5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love staying at Xcaret Hotel. My husband and I have stayed at both Hotel Mexico and Arte and had such an amazing stay. The customer service you get there is wonderful. They make you feel right at home. Their buffet, restaurants, and 24 hour room service is so delicious. Our favorite restaurant was Las Cuevas. There is so many things to do there, so you never get bored. They’re all fun inclusive allows you to experience so much more without having to pay extra. We definitely recommend coming here, we look forward to planning our next vacation here.
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Ali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will come again!
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Thalia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Alma Navarro, Beaverton

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, beautiful property. Delicious food. Beautiful park Xcaret. But lack of beach.
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Susset

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, food really good
5 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Shirin

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We came to Hotel Xcaret to celebrate my dad’s 80th birthday, and overall, it was a big disappointment. Check-in was a mess—they mixed up our rooms—and check-out was even worse, with an overbooked airport shuttle that almost made us miss our flight. The service at the restaurants was poor. Even with advance reservations, they couldn’t seat our group of 13 together, and they didn’t bother to put the candle we brought on the cakes. It felt like no one cared about customer service—the first answer was “no” to everything. The food quality also wasn’t great—definitely not what you’d expect for what this resort charges. Air conditioning was weak in many areas outside the rooms, especially in some restaurants, making it uncomfortable. There were also no real activities at the hotel itself. Unless you’re going mainly for the included parks, it’s just not worth it. We really expected better.
4 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Conal

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at Hotel Xcaret México and were blown away by its beauty. The setting is breathtaking, with lush grounds, natural waterways, and seamless integration with nature. Access to the Xcaret parks is a major highlight — we absolutely loved the experiences, and the convenience of transport and entry was amazing. The hotel itself is beautiful, with spacious rooms and impressive attention to detail. There’s no denying that this is a premium resort in terms of aesthetics and atmosphere. However, our experience was not without some frustrations. The staff, while friendly, often felt overly focused on upselling. From the moment we arrived, we were repeatedly approached about booking additional stays or excursions, which became overwhelming. Simple requests or check-out procedures often involved being passed between multiple team members — at one point we had to repeat our full details to five different people just to check our luggage Booking dinner restaurants was also challenging. Despite being there for several nights, we were only able to get a table at one à la carte restaurant — and that was on our final evening. For a resort at this price point, you expect a smoother dining experience and better food variety beyond buffets. Overall, Hotel Xcaret México is a visually spectacular resort with incredible access to the parks and natural beauty, but it needs to work on service and managing guest experience more thoughtfully, especially given the premium cost.
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Mercedes

1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

OSMAN REGALADO, Chelsea

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Carolina y Rebeca no hicieron sentir muy especial exelente servicio su carisma y amabilidad las hacían sobre salir , no digo que el resto del staff no lo sean. Pero con ellas tuvimos más contacto directo
3 nachten verbleven in mei 2025