Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Fitnessruimte

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
45 van 45 kamers weergeven

Premium kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(123 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

7,8 van 10
Goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Pool)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(32 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee (Beach Access)

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Pool)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Quadruple Room Premium with Beach View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Single Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 1

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Single Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 1

Double Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior

  • 38 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Junior

  • 38 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Max. aantal: 4

Single Room Premium with Beach View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 1

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Quadruple Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Premium kamer, langs het strand

9,0 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer, langs het strand

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer (Promo)

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Promo)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 1

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Premium kamer (Tropical View)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Tropical View)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee (Beach Access)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Pure Wellness)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Pure Wellness)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Room Premium with Garden View

  • Max. aantal: 4

Single Room Premium with Garden View

  • Max. aantal: 1

Room Premium with Garden View

  • Max. aantal: 4

Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 1

Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Room Premium

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior

  • 38 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Fietspad op Paseo Xaman-Ha - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Playa de Playacar - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Mahi-golfbaan - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Playacar Golf Club - 15 min. lopen - 1.3 km
  • Mayan Ruïnes van Playacar - 6 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 53 min. rijden

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬9 min. lopen
  • ‪Bar Arrecife - ‬12 min. lopen
  • ‪rosa roja - ‬5 min. lopen
  • ‪La Terraza - ‬9 min. lopen
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min. lopen

Over deze accommodatie

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park en biedt extraatjes zoals 2 strandbars, 2 zwembadbars en een swim-up bar. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, ligstoelen aan het strand en de mogelijkheid om te duiken biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Kies voor een verwenmomentje met hydrotherapie, een body scrub en een body wrap bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 8 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Japanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals kajakken en windsurfen. Naast voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 2 outdoor tennisbanen, oppasservices (toeslag) en een fietsenstalling
  • Een natuurreservaat, een waterkoeler en strandlakens
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 350 kamers zijn voorzien van gemakken zoals airconditioning en gratis minibars en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Kinderopvang en gratis baby-/kinderbedjes
  • Recycling, ledlampen en composteren
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • (kleding)kasten, milieuvriendelijke schoonmaakproducten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

À-la-carte-maaltijden en snacks inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 2 strandbars
  • 5 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 4 buitenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Eettafel
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Eettafel
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Composteren
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 2 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 50.91 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is Iberostar Waves Tucán - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 19.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Iberostar Waves Tucán - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Iberostar Waves Tucán - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Iberostar Waves Tucán - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen, kajakken en nog veel meer.

Waar ligt Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Deze accommodatie in Playacar ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Quinta Avenida, Playa del Carmen Maritime Terminal en Playa del Carmen Main Beach. Ook Mamitas Beach en Xplor Theme Park liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,2

Netheid

8,0

Locatie

9,0

Personeel en service

9,4

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 562 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 264 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 41 van 1008 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Carrie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach, food, pool ...fantastic. Room a bit dated.
10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Cassandra

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación, personal, higiene, alberca, amenidades, alrededores, playa, restaurantes, animación, bares, centro de buceo....todo está excelente!
3 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

janele

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
At first, we didn't get the room we wanted and when I tried to call and ask nicely if we could get a different room, a staff member Daniel was so rude and ruined my whole night. I would expect more out of the rooms since it's supposed to be a fancy hotel. The food was not great at all, lack of flavor and variety, definitely catered to people who aren't Mexican. And our experience at the Italian restaurant, was awful. The service was horrible. I will say most bartenders were super nice and there was a handful of staff members who were friendly and made our days.
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes, room was clean and staff was friendly. The entire resort seemed clean and welcoming.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Stuart

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is beautiful and the service was great. Room was kept very clean and the staff was friendly and helpful. The beach was well maintained and lots of spots to sit in the shade and enjoy. Our family really enjoyed our stay, happy to recommend this place.
7 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solid resort. Food should be better
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Russell

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are a bit dated. Food was quite good, especially the fish tacos in the Mexican restaurant and the beef brisket at the smokehouse. Beach is outstanding. Drinks varied in quality, some bartenders didn’t know how to make certain drinks. I was at this resort 15 years ago, main difference is no room service and no waitress at the beach. Good value and no real issues. Would recommend.
Grounds
Koi
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Mélanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon hotel avec des animaux en liberté et une forêt au milieu incroyable. La nourriture est très bonne partout et assez variée
7 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Ariana

5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Gal

4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Sarah

4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ruben Elias

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy lindo. El personal muy amable. Los shows en el teatro tendrían que mejorarlos. La piscina excelente. Buffet muy buenos. Muy recomendable el hotel
9 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Yelena

Positief: Netheid, voorzieningen
Friendly stuff. Clean pool and beach. We stayed in the building where monkeys were treated or vaccinated the on roof. Highly respect the resort’s effort to take care of the animals but the stuff was very load every morning. It sounds like Armageddon at 7am on the roof.
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
What a beautiful resort! Very clean, nice staff, nice beach area, the walk through forest was amazing and peaceful. I wanted to walk through it over and over. The waterfalls were amazing! The flamingos were beautiful and a great addition. There was a monkey that came and visited in the lobby with her baby that was the icing on the cake. Everything was amazing.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

ARTURO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Patricia

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Food was not good, staff not well trained, pool is great
4 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Taylor

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Clean rooms, but rooms are small and dated. Good quality food, but very limited reservation availability for the nice restaurants. Pool was well kept and very large size. Great drinks at the bar, very healthy pours :) Kid friendly. Very safe community, guarded gate entry. Walking distance from 5th ave or $10 taxi drive. Great staff service all around at restaurants/bar/cleaning/maintenance. Though, the biggest disappointment for us was on we booked a king bed premium near pool room for my husband and I since this was a trip for our 10th year anniversary, but we got stuck with two double beds, no remediation/refund/add on services was offered, so not a great customer service coverage on that part. Also management posted fliers/signs/advertisements for a big Friday night show but whenever we showed up there was a $60/person entry fee, this fee was not posted on any advertisement around the property. Overall the stay was okay, the place was well kept and food/drinks were good. Not rushing to return to resort.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Michael Adam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay! Beautiful resort! Food was great!
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Arthur

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Carli

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really liked this resort! The staff is friendly and helpful, the whole place is beautiful, the food is good, and the beach and pool are great. Housekeeping does a great job keeping the room clean from day to day. We had our 9 month old with us and he loved all the fun animals around the property— flamingos, parrots, monkeys, tortoises, peacocks… basically a whole zoo! It’s very cool! A monkey even came within a couple feet of us which he found very exciting. The water was calm enough to take him into the ocean most days. The beach was beautiful without much seaweed. The food was pretty good as well. I found the buffet above average in my experience of resort buffets, and we enjoyed the Japanese hibachi restaurant as well as the smokehouse. I really can’t come up with any complaints about this place!
Beautiful pool
Flamingos
Friendly monkey
Hibachi chef with the rice chicken at the Japanese restaurant
9 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

José de Jesús

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife asked for a blanket and we never got it
3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Pavan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was really nice and clean. The pool was huge, it was beautiful but, its really deep... theres only 2 shallow areas with no shade and with young kids that cant swim it was always panic mode if we saw them walking towards the deep end. Other than the breakfast buffet, the buffets at this resort weren't the best. The only place we found where the food was ok was the Smoke house, the Italian restaurant and the kids would enjoy the burgers and fries by the beach. Definitely not a five star for food or hotel rooms. The rooms are really outdated. Being from Canada, alot of other South American guests would stare at us when we would talk to each other in english. They were not friendly at all. Also, beware that when you check in they are so friendly because they want you to join the Iberostar premium club. They waste 2 hours of your time the following day with presentations and then when you say no your not interested in joining .... there not the friendliest after that. We were dealing with Luis... and the next evening when I saw him in the lobby he turned his face and ignored me.
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Juan Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is very clean, loved the water and green outdoors, pools are big and clean
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Sara

Positief: Netheid, personeel en service
6 nachten verbleven in oktober 2025