Mahekal Beach Front Resort & Spa

4.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel op het strand met 5 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
De huidige prijs is € 247
inclusief belastingen en toeslagen
11 jan - 12 jan 2026

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Garden View

7,8 van 10
Goed
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Gerenoveerd in 2014
Een donzen dekbed
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Garden View Palapa

8,8 van 10
Voortreffelijk
(30 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Gerenoveerd in 2014
Een donzen dekbed
  • 21 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Ocean View

8,6 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Gerenoveerd in 2014
Een donzen dekbed
  • 21 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Ocean View Palapa

7,6 van 10
Goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Gerenoveerd in 2014
Een donzen dekbed
  • 21 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Premium Bungalow

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

The Oasis

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Economy kamer

7,4 van 10
Goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 21 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

The Oasis Palapa

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2023
  • 21 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
38 St And The Beach, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Mamitas Beach - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Estadio Mario Villanueva Madrid - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 10 min. lopen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪Mamita's Beach Club - ‬5 min. lopen
  • ‪La Cueva del Chango - ‬4 min. lopen
  • ‪La Vagabunda - ‬1 min. lopen
  • ‪Fuego Restaurante & Cantina - ‬2 min. lopen
  • ‪Encanto Beach Club - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Hotel met een luxe stijl en een chique stijl, gerenoveerd in 2023 en gelegen vlak bij Mamitas Beach
Mahekal Beach Front Resort & Spa bevindt zich in de buurt van Estadio Mario Villanueva Madrid en Quinta Alegría Shopping Mall en biedt extraatjes zoals een swim-up bar, een strandbar en een bar aan het zwembad. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en massages op het strand. Geniet van een sportmassage, een manicure/pedicure en reflexologie bij Revive, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Volg yogalessen bij het fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals yoga op het strand. Voorzieningen zoals een terras, winkels ter plaatse en een koffiebar/café zijn beschikbaar voor alle gasten.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 5 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), fietsverhuur en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
  • Een gratis strandclub ter plaatse, oppasservices (toeslag) en een pool- of biljarttafel
  • Tuinmeubels, spelletjes en een bagageopslagruimte
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de strandligging, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 195 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over faciliteiten zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden en donzen dekbedden
  • Badkamers met regendouches en haardrogers
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en plafondventilatoren

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Mahekal Beach Front Resort & Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

À-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
Minibar (beperkt gebruik)
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Mahekal Beach Front Resort & Spa staat vermeld in de Travel + Leisure 500 - 2023.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: USD 27 voor volwassenen en USD 27 voor kinderen
  • 3 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Agave
  • Cocina
  • Fuego Restaurante y Bar
  • Itzi Pool Bar
  • Las Olas

Dingen om te doen

  • 5 buitenzwembaden
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Boeken
  • Bubbelbad
  • Fietsenverhuur
  • Fietstochten
  • Gratis strandclub
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Strandyoga
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (119 centimeter hoog)

Meer

  • 2 etages
  • 33 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in januari 2023
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1985
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Klamboes
  • Open haard in de lobby
  • Receptieruimte
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Select Comfort-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Espressoapparaat
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 17.00 uur te arriveren. 
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie bevindt zich vlak bij diverse bars en nachtclubs. Je kunt hier geluidsoverlast van ondervinden.
De vermelde verplichte servicetoeslag, die bij het inchecken dient te worden betaald, is alleen van toepassing op all-inclusive boekingen.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 30.25 per accommodatie, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 9 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 100.00 per nacht
  • Toeslag voor galadiner op eerste kerstdag (25 december) per volwassene: USD 120
  • Kindertarief voor galadiner op eerste kerstdag (25 december): USD 60 (voor kinderen van 5 tot 12 jaar oud)
  • Resorttoeslag: USD 35 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Strandstoelen
  • Fietsenopslag
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Flesje water op de kamer
  • Koffie op de kamer
  • Gebruik van kamerkluis
  • Toegang tot bibliotheek
  • Gebruik van het zwembad

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. USD 27 voor volwassenen en ca. USD 27 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 302 per persoon (retour)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 302 (retour), (van 5 tot 12 jaar oud)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 30.25 per accommodatie, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Contactloos betalen is mogelijk
Feestjes en evenementen (waaronder familiebijeenkomsten, verjaardagsfeesten en bruiloften) zijn toegestaan op het terrein voor maximaal 100 gasten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, raambeveiliging en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 008-007-000708/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet toegelaten tot het bubbelbad. Gasten jonger dan 17 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad, de fitnessruimte en het bubbelbad onder toezicht van een volwassene
Gasten jonger dan 13 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 17 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mahekal
Mahekal Beach
Mahekal Beach Playa del Carmen
Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Resort Playa del Carmen
Mahekal Resort
Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
Mahekal Beach Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Shangri La Caribe Hotel
Shangri La Caribe Playa Del Carmen

Veelgestelde vragen

Is Mahekal Beach Front Resort & Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 19.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Vandaag, 28 dec. 2025, kost een verblijf bij Mahekal Beach Front Resort & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 11 jan. 2026 min. € 217,07, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Ja, bij dit hotel zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 9 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 30.25 per accommodatie, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Mahekal Beach Front Resort & Spa te parkeren?

Bij dit hotel kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Mahekal Beach Front Resort & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Mahekal Beach Front Resort & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 302 per persoon.

Biedt Mahekal Beach Front Resort & Spa all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.

Waar ligt Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Dit hotel in Downtown Playa del Carmen ligt aan het strand, in het stadscentrum en binnen 10 minuten lopen van Mamitas Beach, Quinta Avenida en Estadio Mario Villanueva Madrid. Ook Quinta Alegría Shopping Mall en Katholieke kerk Nuestra Senora del Carmen liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Mahekal Beach Front Resort & Spa

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

10

Locatie

9,2

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 665 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 152 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 94 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 1002 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Semra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Abraham

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige locatie
3 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Pamela

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mahekel has soul, charming palapas; beautiful pools, great beach; close to 5th avenue adventures in shopping.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Boris

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All is perfect
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you’re going to Expedia. You may think that this is all inclusive. It is but you have to pay extra for it! With the all inclusive and the extra fees, the hotel throws at you. Expect to spend about $1900 extra. Just under 1600 for the all-inclusive. And 300 and extra. Once I got past the initial shock of extra fees. It was an amazing resort! I would suggest getting a room in the upper 100s room. Far enough away from the music. We stayed in 179. Great room, great staff, and amazing food! Absolutely beautiful here. They don’t runoff the wildlife either. Had a cute Coati that lives in a tree next to my room.
Lobster night! A fantastic five course meal. On th beach. Of course it costs extra. But, Don’t pass it up.
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

David, los angeles

Terrible hotel,and experience with this hotel and rental car in enterprise from Expedia, We arrived around 3 am in the this hotel because we have some problems with the rental in enterprise rental car from Expedia in the beginning. like i said before. So Since the minute we arrived at the hotel was horrible, nobody received our car, they didn't have parking space and told us to park outside in the street and use a parking spot to pay with coin every hr. This was ridiculous because they didn't even try to help or give us chance to keep the car , The reception guy was very unprofessional and the guy was unhappy and with mood attitude, he didn't even help for our luggage or asked about it, nobody was there to help or receive our luggage in the beginning. So after we saw this inconvenience we want to check the room and nothing like I saw in the pictures. Ocean view were was blocked from another unit. A little bathroom with one sink. Very disappointed and the guy he didn't even know where was our room or what sección was in the hotel. Looks like he was sleeping and we interrupted , probably is the reason was upset. Terrible experience at 3 am we have to leave this hotel after all of these. Almost 5000 dlls for 1 week snd even i complained and expedia didn't want to give us a refund for that Terrible hotel and rental car. I never have thia kind the experience with Expedia. But this time you have to think two times about to get a package or any hotel in different countries.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience! The food was great and the drinks were tasteful. The staff was very friendly and attention to detail. I had the best experience because of them very welcoming and hospitality unlike no other. Money well spent definitely coming back especially to Playa De Carmen just to stay here.
5 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

William Nathaniel Robillard

3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Elena

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Expedia is what can be improved not the resort! The resort was beautiful. Only 2 restaurants open out of 3! We had no notification of that… so very little choice for all inclusive. Not fair. On top of that annoyance, I was also charged extra when arrived for my child. I booked my 10year old with us as I always do. I chose the age as there is that option there when you click on child. I received confirmation email stating 2 adults and a child not infant.No age was showing in the receipt. I didn’t think much of it at the moment. So at the resort because of Expedia issue I had to pay over $1200 USD! Beware. Double check everything and call I would say. Do not rely on just email confirmation. I didn’t get much help from Expedia they covered $400 out of this whole price. This was an issue. As we had a family of 5 booking through Expedia as per my recommendation! Very very disappointed.
10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Thelma Aida Zarango

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El concepto de dormir en cabaña es muy agradable pero no se pierde la calidad de una habitación de hotel de playa. Hay cabañas con vista al mar y otras con vista al jardín. El hotel tiene una atmósfera muy agradable y su personal es muy atento. La comida es súper deli y la variedad del bufete es perfecta para todos los gustos.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Leona, Niagara on the Lake

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel right on the water. Loved it.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous resort on the beach. Beautiful, clean, comfortable room in a bungalow overlooking one of the pools. Friendly staff. Hammocks on every terrace. Took us a day to even notice there was no TV in the room —we like TV but didn’t miss it for a moment.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very nice experience. It was the first time and I would recommend this place.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great experience. The rooms were clean and spacious. The staff was great and attentive. 100% recomendado.
5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Jessica

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is always AMAZING! But I sent several requests for a specific room and they were ignored. That was my 6th stay at Mahekal so I know what I need. The room they gave me was surrounded by loud people yelling and slamming doors and too close to other noise. There was a leak in the roof and it rained in the room. Not a big deal fortunately not on the bed. I just wished my emails didn’t go ignored. Especially since I am a loyal guest of the hotel.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kaiden, Rockland

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Vladimir

3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Lilliana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort is perfectly located. The staff is wonderful, the food was great! I give it a 8/10. They need natural bug repellent since the mosquitos are relentless. Slippers and robes would be nice.Some areas need a little upgrade. Overall I would stay here again!
5 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Joshua Paul

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wasn’t given upgraded room like VIP Access Hotels normally do (cost me an extra $600), when I searched for the hotel I had “all inclusive only” selected but this place is only PARTIALLY all inclusive (was an extra $900 if I wanted to do it), the “penthouse” I upgraded too has ZERO sound insulation so you can’t sleep because they party until 2am (not kidding) right outside the room, it was not airtight so I got stung by mosquitoes virtually every night, and they wouldn’t let me cancel. Additionally their ad says “hot tub on site” which is false advertising because there is NOT (it’s a jetted tub that’s the same temperature as the pool).
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Layla del Carmen Castillo

2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

claire

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have visited Mahakal resort about 6 or 7 times, we are never disappointed.
12 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Suzanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was great. I'll start with the bad. We had a tropical storm and it flooded our room. But the staff was attentive and came that morning, cleaned the room, put plexiglass over the screen, so that when it rained again, the rain had less of a chance to get into the room. That mostly helped, but the window seal was in need of repair and we discovered that is where some of the rain was coming into the room. So, when it rained again, we still had rain on our floor, but less of it. Again, they came right away the next morning and cleaned it up while we were at breakfast. Okay, the great things I loved about this place... EVERYONE was so nice and welcoming. Daniel checked in daily via text. The servers at the pools were circling back right when you needed a refill. There was daily activities going on around the resort, rain or shine. We only ate at the restaurants a few times but what we had was good. We ventured off the resort for dinner because we were so close to walking distance to anything and everything you might be in the mood for. Navigating around was easy with Google Maps. Overall, I would recommend this resort to family and friends.
5 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Dylan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The check in process was easy but the package we purchased was not explained at all. We also were not greeted with the complimentary welcome drink. There were plenty of staff at the resort during the day however there was not any pool service and you had to go to the bar to order drinks over and over. The property itself it’s absolutely stunning and very easy to relax. Beaches were clean, pools were clean, and chairs were plentiful. The food options were limited and menus did not change so by the end of the week you are burned out of the same meals. The village within walking distance was a plus as we got to shop and eat with the locals. Checkout was quick but no way to easily check if the charges were correct since they were not dated. Very good value resort. We enjoyed our stay.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Moises

3 nachten verbleven in september 2025