Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
De huidige prijs is € 235
inclusief belastingen en toeslagen
14 mei - 15 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Royal suite (Level)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(20 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior studio suite

7,8 van 10
Goed
(51 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer (Royal Level)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer (Concierge)

7,6 van 10
Goed
(64 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(431 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 van 10
Goed
(44 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 van 10
Zeer goed
(30 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,4 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bevindt zich zowel in de buurt van pretparken als aan een privéstrand in Playa del Carmen. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Xplor Theme Park en Playa del Carmen Maritime Terminal. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Een bezoek aan Parque Temático Ecológico Xcaret mag je echt niet missen. Maak van de gelegenheid gebruik om wateractiviteiten als zwemmen en andere activiteiten als golfen in de omgeving te ontdekken. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Parque Temático Ecológico Xcaret
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    19 min. lopen - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Xenses Park
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Xplor Theme Park
    3 min. rijden - 1.8 km
  • Río Secreto
    4 min. rijden - 2.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 54 min. rijden

Restaurants

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min. lopen
  • The Buffete
    3 min. lopen
  • El Xentral
    10 min. lopen
  • Arriba Baja
    17 min. lopen
  • Mercado de la Merced
    10 min. lopen

Over deze accommodatie

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Parque Temático Ecológico Xcaret
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Xplor Theme Park en Playacar Golf Club en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot het waterpark en een nachtclub. Doordat deze accommodatie een privéstrand, massages op het strand en de mogelijkheid om te beachvolleyballen biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Kom tot rust met een bezoek aan de sauna en geniet van een Zweedse massage, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling. Ga beslist een hapje eten bij een van de 11 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van visgerechten en nog veel meer. Werk je in het zweet in het fitnesscentrum of kies voor activiteiten zoals boogschieten, wandelen/fietsen en snorkelen. Blijf verbonden dankzij gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes en profiteer van voorzieningen zoals 2 zwembadbars en een kruidenier/supermarkt.
Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:
  • 7 buitenzwembaden met ligstoelen en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 2 outdoor tennisbanen, oppasservices (toeslag) en een portier/piccolo
  • Meertalig personeel, airhockey en een balzaal
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 765 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Recycling en ledlampen
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 37 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, balkons en gratis baby-/kinderbedjes

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Beperkt gourmet- of à-la-carte-dineren

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Tennis
Volleybal
Tennisrackets
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 11 bars/lounges
  • 11 restaurants
  • 2 bars aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 7 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Wandel- en fietsroutes
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • 7 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisjes
  • Kruidenier/supermarkt

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Tuin

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Lifeguards
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 37 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Het all-inclusivetarief is exclusief roomservice. Voor deze service worden kosten in rekening gebracht.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.38 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder, beveiligingssysteem en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 7 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Vandaag, 22 apr. 2026, kost een verblijf bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 14 mei 2026 min. € 235, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie midgetgolfen, tennissen, volleyballen en nog veel meer.

Waar ligt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park. Ook Quinta Avenida en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 10 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2779 van 5282 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1204 van 5282 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 706 van 5282 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 330 van 5282 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 263 van 5282 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Niels

15 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very friendly, and the rooms are cleaned very well every day. The resort is large and incredibly spacious, beautifully green with wildlife. I was a bit disappointed with the food. It could be more varied, in my opinion. There are several swimming pools and a private beach with bars where you can order good drinks. The adjacent Xcaret park is highly recommended for children, but definitely for adults as well.
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Sule

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice location
19 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Ilse

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Daisy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Zachary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was excellent as was the staff. A few area's of the resort could use some updates but nowhere near outdated. Only real thing we found that needs improvement was the dining reservations.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Claudia Cristina Gurrola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida muy rica en su variedad en el hotel super amables y sobre todo está muy lindo
3 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They never have reservation for the resturant. In order to get want you have to go to a lot of trouble which make the experience not good
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Altrise T

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the fact that the entire staff was friendly and Courteous. They make everyone feel comfortable. They set the standard on work ethic in our opinion. We recommend this for future vacations as we plan on returning soon!!!
5 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mal servicio los tres Dias Que estube ahi no pude hacer reservacion para Los restaurantes que ya estavan lleno Los cuartos en muy mal estado Los sillones las lamparas mojosas era uno de mis hoteles preferidos dos veces al año estaba llendo a ese hotel quede desepcionado
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Mirlene guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Más cuidado en la limpieza del área de albercas
1 nacht verbleven in april 2026

8/10 – Goed

James Kemp

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds and lots of wildlife. Food at the buffets was hit and miss. Steakhouse restaurant was great! Some staff were very polite and helpful, and some seemed like the guests just being there was a burden. Sargassum had made its way past the barrier a couple days into our stay, but the staff worked hard for a few days to get the beach area cleaned.
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best resorts I have ever stayed at. The staff were very friendly and always available, and the quality and variety of the food were excellent. I will definitely return with my family.
7 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Amber

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The proximity to xcaret is great and the buffet is okay. We were told dinner reservations were made every morning for that night. This was incorrect by the time we were sick of the buffet and ready to make dinner reservations they were pretty much all booked up. A lot of guests we spoke with had similar problems with the dinner reservations. Our backup plan, the pizza place was closed during it's open hours on two of the nights we tried. The maps on property are hard to read and it's easy to get turned around definitely not enough signage to help navigate.
7 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds. Huge property! Lots of activities for kids and a separate splash park. The wildlife is amazing. We loved watching the monkeys. There are several pools that are huge, beautiful, and well maintained. We thought the property was a great value. The buffets had a large variety and the food was good. I knocked off one star because the check in process was loooong and it was nearly impossible to get dinner reservations at the speciality restaurants. You had to go to the lobby at 7am to book 2 days in advance. These little blips would not stop me from staying there again. We had a great time. 4 adults. 2 rooms. This was a family trip with our adult children.
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Mirlene guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general es un hotel al que gusta llegar, tiene pequeños detallas, como que no todo el personal profesional y los servicios a la piscina, principalmente la de adultos es escasa o nula en algunos días
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Edgar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at Occidental at Xcaret Destination and overall had a really enjoyable experience. The property itself is absolutely stunning—one of the most lush, jungle-like resort settings you could ask for. The wildlife was incredible and truly sets this place apart. We had monkeys visiting our balcony daily, which was amazing to watch. If you enjoy nature and wildlife, this resort is hard to beat—but if that’s not your thing, this may not be the place for you. The pools were great, always clean and relaxing, and the entire resort has a very natural, immersive feel. The staff across the board were kind, friendly, and very helpful. One employee, Moses, really stood out as exceptional and went above and beyond to make our stay better. Our room was nice and comfortable, housekeeping did a fantastic job, and the minibar was always well stocked. The bars were also excellent—service was quick and always came with a smile. The only downside was the food, which was just okay overall. That said, the pizza restaurant was outstanding—honestly better than most pizza places in the U.S. Check-in could definitely use some improvement, as the process felt slower than it should be. All in all, this is a beautiful resort with a unique jungle atmosphere, great service, and unforgettable wildlife experiences.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Nora

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good family friendly
5 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Food was terrible
4 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

GALA

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Not coming back
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Nadejda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The resort is not bad. On the positive side, it is situâted among jungles, and many animals feel freely to move in the territory and they are friendly at the same time. This is really great & unusual! The resort is big and you really have impression to stay among jungles - the buildings are not visible and one stays in interaction with nature - we loved it. When coming to the policy of hotel to treat customers is really weird and unpleasant. The clients with réservations from Expedia are tréated like the low level « third class » people. We booked a junior suite and I looked at the website that certain amenities should be included (like slippers and bothrobes). But when we came to the room nothing was and, they say you are «from Expedia » and thus not entitled for these. They also have a building where “Expedia” people are being placed - Expedia building - and considered lower level. So it feels like segregation. We spent 7 days in the resort and felt such attitude in every aspect. Another example is booking of the restaurants “à la carte” - one has to come at 7:00 every morning to reception to maybe book a table inthe restaurant in the evening. All this is created artificially because they give priority and keep tables for other guests. While we went to the restaurants and 2-3 times they were almost empty at 20:00 and later. But Expedia regular customers still have to “fight” with staff to get reservation - it is a nonsense attitude and definitely not in vacation spirit!!!
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

phil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property
7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Alexander S

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
So the grounds are beautiful, very jungle like with monkeys and other animals
7 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Matthew

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good food , most staff was super helpful and friendly. Resort is in a great location and grounds are well maintained
8 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Scott Alan, chilliwack

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was beyond great awesome resort
9 nachten verbleven in april 2026