Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Op een privéstrand, met 7 buitenzwembaden, dicht bij Parque Temático Ecológico Xcaret

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
De huidige prijs is € 327
inclusief belastingen en toeslagen
10 mrt - 11 mrt

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Royal suite (Level)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis babybed
  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior studio suite

7,6 van 10
Goed
(48 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Slaapkamers
Een slaapbank
  • Uitzicht op de tuin
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer (Royal Level)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer (Concierge)

7,6 van 10
Goed
(64 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Slaapkamers
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(410 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 van 10
Goed
(42 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Slaapkamers
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,4 van 10
Zeer goed
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Slaapkamers
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een slaapbank - eenpersoons
  • Uitzicht op de tuin
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Privézwembad
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Slaapkamers
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Slaapkamers
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bevindt zich zowel in de buurt van pretparken als aan een privéstrand in Playa del Carmen. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Xplor Theme Park en Playa del Carmen Maritime Terminal. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Een bezoek aan Parque Temático Ecológico Xcaret mag je echt niet missen. Maak van de gelegenheid gebruik om wateractiviteiten als zwemmen en andere activiteiten als golfen in de omgeving te ontdekken. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Eco-themapark Xcaret inclusief een kuststadje, een luxueus hotel of resort en algemene kustgezichten
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Veerboot naar Cozumel
    Veerboot naar Cozumel
    5 min. rijden - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Xenses Park
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Xplor Theme Park
    3 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 54 min. rijden

Restaurants

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min. lopen
  • The Buffete
    3 min. lopen
  • Arriba Baja
    17 min. lopen
  • El Xentral
    10 min. lopen
  • El Mercado De San Juan
    7 min. rijden

Over deze accommodatie

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Parque Temático Ecológico Xcaret
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Xplor Theme Park en Playacar Golf Club en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot het waterpark en een kruidenier/supermarkt. Doordat deze accommodatie een privéstrand, massages op het strand en de mogelijkheid om te snorkelen biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Kom tot rust met een bezoek aan de sauna en geniet van een Zweedse massage, aromatherapie of een gezichtsbehandeling. Ga beslist een hapje eten bij een van de 11 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van visgerechten en nog veel meer. Leef je uit in het fitnesscentrum of geniet van activiteiten zoals volleyballen en boogschieten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes en profiteer van voorzieningen zoals een winkelcentrum ter plaatse en een midgetgolfbaan.
Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:
  • 7 buitenzwembaden met ligstoelen en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 2 outdoor tennisbanen, oppasservices (toeslag) en een lift
  • Een bankethal, een balzaal en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 765 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Recycling en ledlampen
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 37 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, balkons en gratis baby-/kinderbedjes

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Beperkt gourmet- of à-la-carte-dineren

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Tennis
Volleybal
Tennisrackets
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 11 bars/lounges
  • 11 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 7 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Midgetgolf
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • 7 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisjes
  • Kruidenier/supermarkt

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Tuin

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Lifeguards
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 37 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Het all-inclusivetarief is exclusief roomservice. Voor deze service worden kosten in rekening gebracht.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.36 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder, beveiligingssysteem en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 7 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Vandaag, 8 feb. 2026, kost een verblijf bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 10 mrt. 2026 min. € 324,59, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie midgetgolfen, tennissen, volleyballen en nog veel meer.

Waar ligt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park. Ook Quinta Avenida en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

6,6

Locatie

8,6

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2691 van 5170 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1179 van 5170 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 702 van 5170 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 330 van 5170 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 268 van 5170 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very friendly, and the rooms are cleaned very well every day. The resort is large and incredibly spacious, beautifully green with wildlife. I was a bit disappointed with the food. It could be more varied, in my opinion. There are several swimming pools and a private beach with bars where you can order good drinks. The adjacent Xcaret park is highly recommended for children, but definitely for adults as well.
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Sule

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice location
19 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Ilse

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Daisy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We absolutely loved this place. So much to explore and see. They had a cool spell the week we were there so didn’t get to enjoy snorkeling but the exploration kept us busy. We will definitely be going back
Accommodations
Lagoon
New friends every day
5 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Bryan

Reisde met partner
Positief: Netheid
Overall, my stay was disappointing. The biggest issue for me was how I felt during the trip. As a Hispanic guest, the environment felt different in a way that made me uncomfortable at times, and it impacted how much I was able to enjoy the experience. The staff were mostly helpful and polite, which I appreciated, but there were several consistent frustrations. No one seemed to have change for cash at any point, which made tipping and small purchases inconvenient. The room also had issues, the water never really got hot, and the heater didn’t seem to work (if there was one at all). Food was another letdown. I’m not a picky eater, but most options were underwhelming and didn’t meet expectations for an all-inclusive resort at this price point. For someone in their 20s, I wouldn’t recommend this resort. It may work better for a different type of traveler, but the overall experience didn’t match what I was hoping for.
5 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

ryan

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
There was nothing to do on the resort and very limited beach.
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

doloris

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was amazing with all the wildlife. Staff were fantastic and very attentive, especially Ramon and Julio at the snack bar!!
11 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such an amazing place 10/10
14 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

nadia

L'hôtel est grandiose et vaut le coup. À améliorer : Il faut interdire de pouvoir laisser la serviette de bain pour bloquer les transats à la piscine ou à la plage. Il faut avoir au moins une piscine où la musique est interdite. Quand ce n'est pas l'hôtel qui met la musique à fond, c'est les clients avec leur enceinte bluetooth, même à la plage. Il faut changer la porte d'entrée des chambres. On entend trop le bruit des gens qui parlent très fort dans le couloir. On entend le bruit de la climatisation aussi qui ne s'arrête jamais. Le prix de l'hôtel a drastiquement augmenté. Le prix a doublé en 6 ans. Alors que les prestations sont les mêmes. Points positifs :
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Gregory

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
14 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Tonya

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the variety. Great restaurants, pools, entertainment, nature, and animals,
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atencion de todos en el hotel. Gran celebracion de cumpleaños numero 80 de mi papà. El sabor y presentacion de los Alimentos y Bebidas espectacular. Gracias a todos por su gran trabajo!
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Renee

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are friendly, daily activities at the pool were fun. The grounds are beautiful with lots of wildlife wandering around. Beautiful place!
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Alyssa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was courteous, food was great, property is absolutely gorgeous.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Tenneil

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff. Very clean rooms.
8 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Prisilla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was very nice overall, big layout, lots of amenities, lots of pools, nature and having the excursions nearby definitely made it a good enough stay. Staff I feel like there was a handful of nice ones. However, at the front desk we were disappointed with the initial service as it felt like they were just rushing us. However they did accommodate to our request the very next day and resolved the issue and that was much appreciated. One staff did make our trip 100x better, Sergio Alcantara himself was 5/5 star rating. He helped us with anything and everything we needed and was quick with it too. He was always super nice & friendly, welcoming and very positive whenever he saw us, would give us recommendations, guide us if needed and just overall was doing above and beyond for us. The food however could use improvements or hygienic problems, 3/6 guests that I brought had food poisoning.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Steven Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, everyone very helpful. Room kept very clean, grounds well kept. Enjoyed the surrounding nature.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Irma Patricia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue genia!!!
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Shafi

Reisde met familie
Check in was poor, no information was given as to locations of anything. Unable to reserve for dinner as it was necessary to do so earlier when we were not even there, no QR code available- you had to go to the lobby to do it and there was no clear direction again. the following day we went at 10:30 AM to reserve as the buffet food was horrible! They said “sorry, nothing available for tonight you have to do it a day earlier”. Really? It’s a very large place that clearly cannot accommodate the number of people In the multiple buildings they have. Service was poor everywhere. They gave us a double bed by accident instead of a King— and found out that someone was looking for a double bed in our building while we were looking for a King. Hardly any protein was offered at the buffet. There was an omelette line for all— took forever. We did like the views, the walkways (when they were lit) the first night, they were not lit, and as a reminder there were animas like monkeys, deer and others that walked freely. it’s got a bit of a jungle feel which was cool. There’s a beautiful water in the lobby center, which you can take to get to the Xcaret Park entrance or conveniently walk! Beautiful colored building for a Venice feel. Small beach area was nice, but again very small for the number of guest they accommodate. Did not go to Spa as my trip was only 2 nights and 3 days. We did enjoy the venue but not so much the staff or the food or the cold room and floors on arrival.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Rheanna Van

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, very friendly and accommodating staff. Beautiful resort, wildlife was so fun to see/watch.
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

shawn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A gorgeous resort and excellent staff. Excellent value.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met partner
Atmosphere
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Lesley

Watered down alcohol but other than that everything was great.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Tammy

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort. Nice staff friendly! Clean resort. Good food!
14 nachten verbleven in januari 2026