Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ligt in de wijk Riviera Maya in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen in de uitgaansbuurt en aan het strand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Xplor Theme Park. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa Maroma en Ecopark Tres Rios. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Estadio Mario Villanueva Madrid of El Rey Polo Country Club op het programma heeft staan. Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
In de buurt
Golfbaan El Camaleón Mayakoba
5 min. rijden - 3.6 km
Gran Coyote Golf
6 min. rijden - 6.4 km
Ecopark Tres Rios
7 min. rijden - 3.5 km
Playa Xcalacoco
9 min. rijden - 7.7 km
Playa Paraiso Golf Course
9 min. rijden - 12.3 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 43 min. rijden
Restaurants
Black & White
7 min. rijden
Festival
7 min. rijden
El Charro
2 min. lopen
Jaal-Ha
8 min. rijden
Beach Bar
8 min. rijden
Over deze accommodatie
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Golfbaan El Camaleón Mayakoba
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ligt niet alleen in de buurt van Ecopark Tres Rios maar biedt ook faciliteiten zoals een terras, winkels ter plaatse en een koffiebar/café. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want deze accommodatie biedt een ligging aan het strand en massages op het strand. Gun jezelf een manicure/pedicure, reflexologie of een lichaamsbehandeling bij Despacio Spa Centre, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Maak je moe in het fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals volleyballen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een Japanse tuin en een kapsalon en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
2 buitenzwembaden met parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een outdoor tennisbaan, huwelijksservices en een kluis bij de receptie
Hulp bij uitstapjes/tickets, een portier/piccolo en conciërgeservices
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 320 kamers zijn voorzien van gemakken zoals gemeubileerde balkons en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
Herbruikbare koffie-/theefilters, recycling en ledlampen
Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
Lcd-televisies van 32 inch met kabelzenders
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal
Lessen/spelletjes
Danslessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
4 bars/lounges
5 restaurants
Een koffiebar/café
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Blue Moon
El Charro
La Dolce Vita
La Hacienda
Yookoso
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
Bubbelbad
Outdoor tennisbaan
Sauna
Spelletjesruimte
Sportschool
Volledig uitgeruste spa
Volleyballen
Winkelen
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
187 vierkante meter aan conferentieruimte
Vergaderruimte
Buiten
Aan het strand
Parasols bij het zwembad
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
4 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Reflexologie
Sportmassages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift
Meer
2 etages
32 gebouwen
Balzaal
Feestruimte
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic roerstaafjes
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Klamboes
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Lcd-tv van 32 inch met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Herbruikbare koffie-/theefilters
Kluisje
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 05.30 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A
Veelgestelde vragen
Is Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.
Hoeveel kost een verblijf bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?
Vandaag, 19 mrt. 2026, kost een verblijf bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 22 mrt. 2026 min. € 336, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 05.30 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie kajakken, tennissen, volleyballen en nog veel meer.
Waar ligt Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?
Deze accommodatie in Riviera Maya ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt, op 2,7 km van Golfbaan El Camaleón Mayakoba en op 4,5 km van Playa Xcalacoco. Ook Playa Maroma en Ecopark Tres Rios liggen binnen 10 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
8,0
Locatie
9,2
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1731 van 2792 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.731
Gastenscore: 8 - Goed. 621 van 2792 beoordelingen
8 - Goed
621
Gastenscore: 6 - Redelijk. 262 van 2792 beoordelingen
6 - Redelijk
262
Gastenscore: 4 - Matig. 86 van 2792 beoordelingen
4 - Matig
86
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 92 van 2792 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
92
Beoordelingen
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 jan 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Luc
11 jan 2025
Luc
7 nachten verbleven in januari 2025
10/10 – Uitstekend
Het Jatin
17 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het Jatin
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Eli
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un excelente hotel . Más de lo esperado. El personal muy amable. Y todo muy limpio. Sin duda regresaré
Eli
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Mike
Reisde met partner
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, cozy, resort. Food was good. Bar tenders were fantastic. Pool and restaurants close down pretty early though. Could use a better room service menu.
Mike
7 nachten verbleven in januari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Sabrina, Humble
Reisde met familie
16 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
"I have traveled all over the world and have never seen a place like this. Do not believe the pictures; it is a total bait-and-switch. There is no elevator and no ocean view, and both the lobby and rooms smelled like sewage and perfume. The shower even cut off mid-use. The food is terrible—they even try to pass off tequila and soda as a 'margarita.' With 'fashion shows' for the 75+ crowd, it feels like a nursing home resort. Most concerning was the clear racial bias from the uninterested servers. They also try to push a 'Privilege Club' for basic amenities, yet wouldn't even let me use my $25 VIP credit. I had to call Expedia just to get my room changed and get my basic benefits. The only decent, helpful people were Gabrielle from Guest Services, Noah the bellman, Andres from the pool, and the lady in the gift shop. I wouldn’t come back here if you paid me. Avoid at all costs."
Sabrina
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Katerina
Reisde met familie
15 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean rooms and public areas. The resort offers a pleasant location and friendly service, but the rooms are very basic and feel somewhat underfurnished. The beach is nice; however, seaweeds were everywhere.
Katerina
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Christopher
Reisde met een groep
15 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort turned out to be everything I could have wanted. Quiet enough to find peace when I needed and busy enough to have a blast when I wanted. Definitely not a party hub but that isn’t what I was looking for. Resort was super helpful getting a taxi into town and having excursion reps on site was super helpful. Every member of the staff I encountered was incredibly pleasant. As a smoker I found it hard to find reviews that spoke to that - this resort has a gorgeous smoking section where I spent far too much time because of the comfort and friendly people. As a cigar smoker I was super pleased with this outside area.
Christopher
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Harbour
Reisde met partner
14 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A perfect sized resort… never had to fight for reservations or for chairs (that being said, we were privilege so it made it a bit easier). Privilege is definitely worth it here — (basically) your own beach, first come to reservations… the rooms are the farthest away from the beach and the AC in rooms are very outdated and not very powerful… but overall this resort is a fantastic price for the experience you get. I’m a vegetarian and found the food great!!
Harbour
7 nachten verbleven in december 2025
6/10 – Redelijk
Susan
Reisde met familie
14 mrt 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean. The food at the restaurants was just ok.
Susan
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Jasmine Fay
Reisde met een groep, Reisde met familie
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were very nice with beautiful balcony. Lots of wildlife. The entertainment team was great. Pools were great too, quiet pool for relaxing and party pool for entertainment. Viridiana from the entertainment team was just the best. She made the trip so much more fun and special. Big shout out to her. Also Edith our server in the lobby and courtyard was wonderful as well! We really felt special. Highly recommend this resort
Jasmine Fay
13 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Walter Roberto
Reisde met familie
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff make Ocean Maya Royale special, they are most polite and always offering assistance, I will return
Walter Roberto
7 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Michael A.
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, nice staff. Food mediocre. Have to b at pool by 7am to get a seat
Michael A.
7 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Elena
Reisde met een groep
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a lovely resort but if you are a beach (and not a pool) person, I would not recommend this resort. The beach area is very small and had a very limited number of lounges and umbrellas, and by 6am, all sun beds on the beach are taken.
Elena
5 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Alyssa
Reisde met partner
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, friendly and attentive service at every bar and restaurant. relaxing environment and so many different events every day and night.
Alyssa
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
David Michael
Reisde met partner
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property and staff were very pleasant food was very good. Room was clean and fresh. Ocean sea weed is a bit of an issue. Travel from airport to resort was not a good experience. Paid extra for private service that was to be there at arrival. Ha a 40 minute wait and had to share ride with three other people with stops at their resort. Ride back to airport on departure was good though.
David Michael
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Elysha
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was really nice aesthetically - quite busy but in a good way, mostly older adults however. Only thing is it’s hard to find chairs available as people leave their towels to claim pool or beach chairs for hours while they are away making it difficult to find a spot. The beach also had crazy seaweed and they made us sign a waiver acknowledging that since the beach was basically unusable!
Otherwise great time and clean, well kept resort!
Elysha
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Holly
Reisde met een groep
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful staff.
Holly
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
ROBIN LEIGH
Reisde met een groep
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleaning staff were great. They offer massages on the beach, did not partake. The interior spa was alright. Not bad, but not 5 star. 2 "hot" tubs, one was intentionally cold. Massage therapist was very good. Had a butler (Juan) and he was fantastic, very attentive. Pool bar was good (Miguel) and very friendly. Entertainment staff was awesome (Moises). They need to turn up the music at the pool bar area. If you want "quiet" there are two other pools for you to use.
ROBIN LEIGH
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Justin
Reisde met partner
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was great, grounds were great and staff was great! Fantastic resort.
Justin
5 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Marissa
Reisde met partner
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service from all staff, from door to restaurants, bars and housekeeping! 0 complaints!
Marissa
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Stacey
Reisde met familie
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was always cleaned and timely. Suzanna on the entertainment staff made our trip extra special. Without her it wouldn’t have been the same. She is a special young lady!
Stacey
8 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Armando
Reisde met partner
28 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. Hotel was clean
Armando
7 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Amber
Reisde met partner
28 feb 2026
Positief: Netheid
Food was not great at any restaurant, staff was helpful upon check in but service was non existent after that. They badger you for “upgrading” services from trying to trick you into going to sister property to give you spa services to then be asked if you want spa services we counted over four days 16 times. Also the circle the pool trying to sell you adventures. So if you want terrible food and to be sold every 4 minutes then this is for you.
Amber
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Terry Douglas
27 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten