Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 0 van 1 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
0
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 1 beoordelingen" "
8 - Goed
0
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 1 beoordelingen" "
6 - Redelijk
0
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 1 beoordelingen" "
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 1 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
0
4,0/10
Netheid
4,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Beoordelingen
4/10 – Matig
Sue
Reisde met familie
18 nov 2023
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very bad customer service
Sue
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van CJ op 20 nov 2023
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Naisoso Island Villas. We genuinely appreciate your input, and we apologize for any inconvenience you experienced during your visit.We understand that communication is essential, and we regret that our services fell short of your expectations. Unfortunately, the recent cyclone posed significant challenges to our communication infrastructure, causing delays in responding to inquiries. We are actively working to improve our processes and enhance our ability to address such situations more effectively in the future.Regarding the BBQ, we apologize for any misunderstanding. We appreciate your feedback, and we will take steps to ensure that the availability of amenities, including the BBQ, is clearly communicated on all platforms.We value your insights, and your comments will help us make necessary adjustments to better serve our guests. If there's anything specific you'd like to discuss further or if you plan to visit again, please feel free to reach out directly.Once again, we apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding.