Hotel NYX Cancun All Inclusive is gelegen aan het strand in de wijk Zona Hotelera in Cancún. De accommodatie ligt in een omgeving met leuke winkels. Winkelliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center, terwijl natuurgenieters bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Hotel Zone Beaches van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Xoximilco en El Sol de Cancun zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Blvd. Kukulkan, Manzana 52, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
In de buurt
Winkelcentrum La Isla
6 min. lopen - 0.6 km
Isla Dorada
9 min. lopen - 0.8 km
Acuario Interactivo
10 min. lopen - 0.9 km
Hotel Zone Beaches
18 min. lopen - 1.5 km
Playa Marlin
18 min. lopen - 1.5 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 22 min. rijden
Restaurants
Park Royal Cancun
7 min. lopen
Starbucks
7 min. lopen
Andiamo
7 min. lopen
Los Chachalacos
7 min. lopen
Azulinda Cafe & Bar
6 min. lopen
Over deze accommodatie
Hotel NYX Cancun All Inclusive
Accommodatie met een all-inclusive formule in de buurt van Winkelcentrum La Isla
Profiteer bij Hotel NYX Cancun All Inclusive van faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een kruidenier/supermarkt en een terras. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Kom tot rust met een bezoek aan het stoombad en geniet van een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure of aromatherapie. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Volg yogalessen bij het fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals beachvolleyballen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een kapsalon en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Huwelijksservices, een lift en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
Tuinmeubels, een waterkoeler en een bagageopslagruimte
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 196 kamers zijn voorzien van gemakken zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Koffiezetapparaten/waterkokers, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Buffetmaaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
2 bars/lounges
4 restaurants
Een bar aan het zwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Balam
Chianti
Deck
Umami
Dingen om te doen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Buitenzwembad
Sportschool
Stoombad
Tafeltennis
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Winkelen
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Kruidenier/supermarkt
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Kruidenier/supermarkt
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Buiten
Aan het strand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandcabana's (toeslag)
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuinmeubels
Spa
Aromatherapie
Body scrubs
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke sportschool
Tegelvloer in de kamer
Meer
8 gebouwen
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Gemeenschappelijke woonkamer
Receptieruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Eten en drinken
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning
Kluisje
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Het Chianti-restaurant is alleen beschikbaar voor gasten die minimaal 3 nachten hebben geboekt, en het Umami-restaurant is alleen beschikbaar voor gasten die minimaal 5 nachten hebben geboekt.
Sommige suites bevinden zich op hogere verdiepingen die uitsluitend bereikbaar zijn via een trap. Als je problemen hebt met traplopen, neem dan vooraf contact op met deze accommodatie om een per lift bereikbare suite te reserveren.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Borgsom: USD 150 per accommodatie, per verblijf
De stad heft de volgende belasting: USD 4.82 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
Nyx All Inclusive
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Cancun Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive
Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Nyx Cancun Inclusive Inclusive
Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun
Veelgestelde vragen
Is Hotel NYX Cancun All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel NYX Cancun All Inclusive?
Vandaag, 3 apr. 2026, kost een verblijf bij Hotel NYX Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 23 apr. 2026 min. € 267, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel NYX Cancun All Inclusive?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Hotel NYX Cancun All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel NYX Cancun All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel NYX Cancun All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hotel NYX Cancun All Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie onder meer yogalessen nemen.
Waar ligt Hotel NYX Cancun All Inclusive?
Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en binnen 10 minuten lopen van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Winkelcentrum La Isla. Ook Nichupté Lagoon en El Sol de Cancun liggen binnen 10 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel NYX Cancun All Inclusive
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,4
Voorzieningen
9,0
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1018 van 1784 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.018
Gastenscore: 8 - Goed. 415 van 1784 beoordelingen
8 - Goed
415
Gastenscore: 6 - Redelijk. 205 van 1784 beoordelingen
6 - Redelijk
205
Gastenscore: 4 - Matig. 64 van 1784 beoordelingen
4 - Matig
64
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 82 van 1784 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
82
Beoordelingen
8/10 – Goed
Willem Gerrit
24 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gezellige sfeer, tikkie harde muziek in lobby en kookgeur in kamer. Leuk entertainment en mooi strand.
Willem Gerrit
14 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Yongyun
Reisde met een groep
27 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel with all inclusive for a great price
Yongyun
1 nacht verbleven in augustus 2024
6/10 – Redelijk
Gavin
Reisde met partner
29 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Beach was great but there was construction from 8am-10pm it was no bueno
One pool very small
But the staff were were very nice to us as it was our honeymoon and the food was excellent
Our room had a window into the hallway which was weird and the air condition made giant puddles on the floor. They were stingy about what we wore to the buffet no tank tops (odd for Mexico but again the food was great)
Lots of ways they were trying to upsell which I don’t like personally
Gavin
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
María de la Cruz
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal siempre fue amable.
La calidad de alimentos fue alta. Estaba todo muy rico.
El hotel es lindo. Muy agradable la cercanía a la playa.
Los productos que manejan en la boutique son bastante lindos, de muy buen precio.
María de la Cruz
2 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Darrell
Reisde met partner
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful smaller resort just steps from the beach. The staff are very helpful and friendly. The food was excellent. Highly recommend
Darrell
6 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Judith Gamones
Reisde met een groep
27 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was good clean and nice view . It was ocean view. Staff are good especially Daniel in Chianti Restaurant it was excellent service shout out to him. Food that restaurant was excellent too.
Judith Gamones
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Ignacio, PLAINFIELD
Reisde met familie
26 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it was perfect thank you.
Ignacio
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Bradley Wendel
26 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For the price, the best - hands down.
Bradley Wendel
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Tanner
Reisde met familie
26 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Staff was helpful and friendly. You have to get up early to reserve beach chairs in the shade. Easy access from beach to pool and rooms. It is hard to make reservations at the restaurants (chianti and umami) even if you get up at 7am. You can only reserve for day of and next day, cannot book ahead. We were in this hotel for 2 weeks, which gave us 2 umami and 4 chianti allowable dinners and were only able to schedule 3 of our 6 allowable reservations. Umami is especially difficult to get into. The main restaurant, balam, changes meals daily so it isn't always the same food which is nice. The lobby does have timeshare salesman, but they were nice, we just had to avoid eye contact. Beware the local mall. It will bankrupt you. Overall, we were very happy with our vacation.
Tanner
14 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Rufo
Reisde met familie
24 mrt 2026
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Night manager was very rude and disrespectful. I Will not be returning and will not recommend. This was a family trip for my father and we were very disappointed.
Rufo
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Christina
Reisde met een groep, Reisde met partner
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good & Bad: The room was clean & roomy. Don’t stay near the front of the hotel because the traffic is extremely loud and there are hundreds of motorcycles racing at all hrs. of the night keeping you awake. They’re doing major construction next-door so you will hear jackhammers and pounding 24 hrs a day. There’s also lots of stairs. They only gave us one wash rag for two ppl and we had to ask daily for more. The breakfast buffet offered HOT DOGS instead of sausage, ham or bacon. It’s not “All Inclusive” as advertised. At Umami, the Asian restaurant, you can only order the selected items with a star and can only eat there 1X. Chianti Italian is 1X only too, although both restaurants were good. So basically you are left to eat the buffet the rest of the time or the Mexican outdoor restaurant by the beach, which was pretty good. The alcoholic drinks seemed to have very little alcohol. We had to drink 2X’s the amount of drinks that we normally would. I think it’s because they want you to tip each time you get a drink, so they make more tips. Upon check-in, you will be bombarded by the excursion reps trying to get you to book right away. The staff was very friendly and helpful but some had trouble speaking or understanding English. The hotel arranged our shuttle to and from the airport and we were pleased with the company they use. The spa is fantastic! I had 2 massages! Overall I’d give a 7.5 out of 10.
Christina
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Robert
Reisde met een groep, Reisde met partner
22 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Overall it was good. The buffet is not open for lunch. Pool is smaller and can be crowded. The beach is quite nice. Rooms and most of the staff are very good and the bed was comfortable.
Some strange rules such as having to wear closed toe shoes to dine at the buffet even though Crocs are acceptable and it is a beachside resort. Also the Taco Stand dining and the coffee shop are not included in the all inclusive package.
Wait staff at the beach and in bars and restaurants are great!
If you are in the Street side it is very noisy due to Motorcycles and Sirens making sleeping difficult
Robert
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Gregory
Reisde met partner
22 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is small enough to be very personal, but large enough to have all amenities. Many of the staff gets to know your name by the end of the week! Check in and out was very easy. The restaurants food was excellent, with lots of variety each day. Beachside service was second to none, with plenty of beachside chairs available.
Gregory
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Levi
Reisde met familie
18 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Alejandro at the front desk was literally the best and super friendly informative. Honestly, he deserve deserves nothing but the best he is amazing, and I will never forget him.
Levi
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Cassandra, Surrey
Reisde met partner
15 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The highlights for me were the service and the food!
We originally stayed in a standard issue room, and let me tell you, the upgrade of $50 per night for a large room with a balcony and ocean view is totally worth it! Our standard issue room was very dark and dingy with a window that didn’t open.
It’s worth noting that there’s only one pool at this resort and it’s a non-stop party. The whole resort is pretty loud. You have to go way down the beach to enjoy a moment of peace. So, if you are a “read by the pool” type person, this resort is probably not for you!
Overall, we enjoyed your stay.
Cassandra
6 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Megan Marie
Reisde met familie
15 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed in Sunset Suite and room was nice. Overall the resort is nice and clean. Great staff. Food was good overall with the buffet being the best.
Megan Marie
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Hannah
Reisde met partner
14 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were exceptional, very hardworking, very accommodating, very friendly, took great care of us. Our balcony view was phenomenal I couldn’t have asked for better. It was a great stay, would do it again
Hannah
9 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Corey
13 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly and helpful. Rooms were always clean when I returned.
Food was incredible. The bartenders were friendly and remembered your name and drink. Will return here next visit to cancun
Corey
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Jeremy
Reisde met een groep
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was awesome. Everyone was so amazing. Juan jose the bartender was always on top of getting us drinks. My girlfriend wanted everyone to know you have a amazing employee. The food was top notch. We are so impressed with this hotel we will be staying here again. I do wish they had Mexican food night in the Balam more than once a week. Also, it would be cool if the hot tub was open until 9 pm or 10pm so you could have some relaxing time after dinner. My buddy Caleb said it was the best week of his life at this resort.Great job NYX staff. Keep up the great work.
Jeremy
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Christy
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Christy
7 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Julie
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ocean view was great
Julie
10 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Angell
11 mrt 2026
Angell
3 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Jody
Reisde met partner
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The pool and beach view were amazing! Pool bar very slow and only had indoor breakfast but all was still good. Staff friendly and fun activites.
Jody
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Jered
9 mrt 2026
Jered
5 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Maria
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Where do we start? After looking at some negative reviews online we wwre sceptical but dont let those haters fool you! Haters are never gonna be happy. The moment we stepper in the hotel we were greeted with a kind bellman Miguel took out luggages to our room and the check in was smooth! This was my first time in Cancun but my wife has been here many times. The first fay we arrived pretty late but our room was so vlose to everything. The room was spacious and clean. Except i would have recommended the designers to put a fan or vent in the washroom which needed one. Besides that the beach was amazing! It was warm and we had a cabana on most days and loved the pool and the jacuzzi. At our first two nighrs the moon welcomed us bright in the sky and we also saw the blood moon at 4am how cool is that! The restaurant staff were above and beyond kind special thank you to Shannik, Karla and Viviana they had such a welcoming personality and always made sure we were happy. Shannik was such a sweet server and we loved seeing here eveyday and talking to her was amazing! Their kindness will never be forgotten. The food was amazing. The gym was nice and I trained with a boxing coach for a couple of days who apparently is a peofessional not sure why they didnt have that for all days. The view the ocean and the spa was amazing! We will miss our stay and the warmt of the Mexican people. On behalf of my esposa and me gracias por todo!