Krystal Grand Cancun All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijk hotel aan het strand met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Krystal Grand Cancun All Inclusive

Exterieur
Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, pillowtop-bedden
Altitude Corner Suite Ocean Front | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, pillowtop-bedden
Uitzicht op strand/zee
4 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Spa
  • All-inclusive
  • Zwembad
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 258
inclusief belastingen en toeslagen
29 aug - 30 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 van 10
Voortreffelijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 51 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

7,2 van 10
Goed
(40 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 44 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 56 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad

7,8 van 10
Goed
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 44 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
  • 98 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7,8 van 10
Goed
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 44 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 51 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

9,2 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 44 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Honeymoon kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
  • 88 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 132 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Altitude Suite King, Boulevard View

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 51 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Krystal Grand Cancun All Inclusive ligt aan het strand in de wijk Zona Hotelera in Cancún. Als je tijdens je verblijf lekker wilt winkelen, zijn Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center wel een bezoekje waard, terwijl reizigers die het liefst de populairste bezienswaardigheden uit de omgeving willen bewonderen hun hart bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco kunnen ophalen. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan El Sol de Cancun of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Oasis Arena. In de buurt zijn faciliteiten voor activiteiten als snorkelen en windsurfen. Waterratten hoeven zich hier dus niet te vervelen.
Kaart
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Playa Gaviota Azul - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Conferentiecentrum - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Strand van Forum - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Playa Caracol - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Hotel Zone Beaches - 9 min. rijden - 5.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬3 min. lopen
  • ‪Vips - ‬5 min. lopen
  • Tradewinds
  • ‪Krystal Cancún (Beach Bar) - ‬3 min. lopen
  • ‪Coral Café - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Playa Gaviota Azul
Krystal Grand Cancun All Inclusive biedt voorzieningen zoals een swim-up bar, een strandbar en een bar aan het zwembad en ligt dicht bij Hotel Zone Beaches en Conferentiecentrum. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een strand met wit zand, strandcabana's en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, aromatherapie of reflexologie bij Krystal Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 8 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van Aziatische gerechten. Volg yogalessen bij het fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals beachvolleyballen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een kruidenier/supermarkt en een terras en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een strandclub ter plaatse, kinderopvang met toezicht (toeslag) en een bankethal
  • Een kluis bij de receptie, parasols en strandlakens
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 398 kamers beschikken over gemakken zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Kinderstoelen, kinderopvang en gratis baby-/kinderbedjes
  • Pillowtop-bedden, donzen dekbedden en gratis extra bedden
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies van 50 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, balkons en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Krystal Grand Cancun All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis beveiligd zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 6 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Strandclub
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderclub
  • Gratis kinderopvang
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 6 vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 2 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Led-tv van 50 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Avondroomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.25 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Toegang tot de infinity pool is alleen beschikbaar voor gasten die in de Altitude-toren verblijven.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Is Krystal Grand Cancun All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Vandaag, 16 aug. 2025, kost een verblijf bij Krystal Grand Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 29 aug. 2025 min. € 254,69, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Krystal Grand Cancun All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Grand Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Krystal Grand Cancun All Inclusive all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, vlak bij Playa Gaviota Azul en Hotel Zone Beaches. Ook Strand van Forum en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen over Krystal Grand Cancun All Inclusive

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 388 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 211 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 163 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 108 van 1001 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 131 van 1001 beoordelingen

8,0/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

IVON

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No opciones de comida , los restaurantes q supuestamente son tres permanecen cerrados, los abren alternos , una reservación nos tocó esperar una hora y la otra Cdo llegamos, teníamos una reservación para 11 y al llegar nos dicen q era solo para 8,en la piscina tienen muy buen servicio pero la piscina de los menores estaba resbalosa
4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

ALEXANDRA

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed at several properties in Cancun and this hotel is okay at best. Room - The beds are extremely hard and uncomfortable and the AC did not go below 74 degrees. We even had maintenance come look at it. We had issues with the shower draining and the toilet constantly running that maintenance looked at as well. When we would have house keeping done - we would get 3 towels (3 people in the room) but no floor mat, hand towel or wash clothes. We would have to call daily asking for more. Restaurants - We felt like this was deceiving because not all of the restaurants are open daily and you must make reservations ahead of time for them, aside from the buffet. The food at the restaurants was okay/decent. The buffet was not good at all with very limited options. The smallest buffet I’ve seen at an all inclusive. At the buffet it was very hard to get simple things like water, coffee, maple syrup, etc. Also, the cafe does not do any coffee flavors/syrups and bars are not open until 11am. Grounds - Very dated hotel. The elevators are extremely hot and slow and the pools are just okay. They are pretty small. Staff - We had overall great experiences with staff. Kevin, Fernando and Pedro just to name a few. Overall, this hotel is not worth what we paid and we had to make the most of it.
5 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Zita M

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The beach was beautiful and amazing! The food was not impressive. The staff were all very kind. My daughter got very sick one night and threw up and they were asking for $180 USD
3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Gustavo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me hospedé recientemente y la experiencia fue muy buena. La ubicación es inmejorable: playa limpia, agua cristalina, sin sargazo y muy cerca de la zona de antros, bares y restaurantes. Las instalaciones son decentes. Las albercas están muy bien cuidadas y la zona de camastros es cómoda, pero el hotel en general luce algo antiguo. Las habitaciones estaban limpias y tenían aire acondicionado, aunque en las áreas comunes no hay, lo cual puede ser incómodo en horas calurosas. El servicio fue excelente, todo el personal fue amable, servicial y siempre al pendiente. En especial Rosamaría, la concierge, quien nos atendió con un trato impecable y cálido durante toda la estancia. Se nota que les importa el bienestar del huésped. La comida del buffet fue regular, con opciones algo repetitivas, pero los restaurantes de especialidad sí mejoran mucho la calidad. Lo negativo fue el sistema de reservaciones: habíamos apartado una cena en el restaurante italiano, pero nunca nos informaron que estaría cerrado ese día, lo que nos obligó a repetir cena en el mismo lugar y llegar sin reservación, lo cual es incómodo. El ambiente es relajado, cómodo y seguro, ideal tanto para parejas como para familias. Entre semana se disfruta más, aunque el fin de semana hay más gente. En general, una buena opción con excelente atención, gran ubicación y un ambiente muy relajado. Con algunos ajustes en su logística y mantenimiento, podría ser fácilmente una experiencia redonda. ¡Gracias por recibirnos!
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Kevin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Location of property was great. food options were okay, not the best. Beautiful property. Rooms do not get below 74 degrees and some restaurants were extremely hot
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Jose

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, beautiful beach. Rosamaria was very nice and helpful concierge. She booked a dinner reservation for my fam and helped with our transportation reservation. Also, she was able to arrange a late check out. All staff was very friendly. Overall, everything was good and my family and I had a great vacation.
7 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jazmin

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room not what we expected It smells a lot like humidity. Needs renovation Blankets had a funny smell and found bugs on the bed. For the food there wasn't a lot of options Needs more improvement for the price.
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Jenel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel but food was not very good!
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Shekira

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very comfortable and roomy. Although we wanted the dinner buffet on Sunday it was closed early which was unknown, but everything else was great !
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Uriel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Han mejorado la atención a problemas. Brindando soluciones a inconvenientes (menores) que surgen. Es la segunda ocasion que visito y mejoró. Si regresaré
2 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Geert-Jan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not full all-inclusive service
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Porfirio

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not AC providing to elevator, limited time for cold drinks, not accessibly for your own transportation to lobby.
5 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Nakisha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel had no air and no AC in room; limited hot water
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Andreana

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall stay was good staff very friendly but NEED AC in lobby and restaurant too hot!Especially elevators !
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

David

Negatief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen ubicación y opciónes para cenar
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Brenda

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms need to remodel other than that is good
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Marlene Ivete

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
En general está más bien que mal, las instalaciones son buenas solo que les falta personal en los bares y restaurantes, la comida del buffet no me gustó mucho ni en el desayuno ni en la cena, es restaurante Italiano y el oriental muy rico, el área de la alberca y la playa muy bien
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Latisha

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food Could've Been Better, But Everything Else Was PERFECT! 💜
3 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Nada, Beaverton

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ceiling started leaking all over and when called front desk to let them know we were advised someone will be coming up to check the issue someone came an hour later and he did not speak a word of English he left and came back and placed a bucket in the middle of the room and they never came back to fix the issue. Let the front desk aware again and we got no help at all. Ac barely worked. Hot water issues. No one was helpful or better yet wanted to help resolve any of the issues we were having! We had 4 rooms booked it was awful. Elevators had no ac at all either. The resort definitely went down hill. No pool activities or entertainment. The list is endless of all the dissatisfactions.
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Janer, the front-end mgr. was SUPER helpful moving me into the nicer room via Expedia and even got us special food; our massage therapists, Consuelo (amazing) and Yahaira did an amazing job with our massages and body wraps. Please give them kudos!!
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Mónica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nunca tuvimos suficientes toallas ni jabón en la habitación, la atención fue excelente y súper amable por parte de todos.
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Daniela

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Vianey

1 nacht verbleven in juli 2025