The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Familiepret op het strand, met een buitenzwembad, dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

december 2025

27

januari 2026

Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Junior kamer (Suite Pyramid) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Goed

Populaire voorzieningen

Restaurant
Ontbijt inbegrepen
Zwembad
All-inclusive
Spa
Parkeren inbegrepen

inclusief belastingen en toeslagen

3 jan - 4 jan 2026

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

dec. 27 - dec. 28

Morgen

dec. 28 - dec. 29

Alle kamers

1 bed

2 bedden

17 van 17 kamers weergeven

Pyramid Ocean Front Room

Max. aantal: 2

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Pyramid Standard King Room

Max. aantal: 2

Pyramid Ocean View King Room

Max. aantal: 2

Pyramid Sunset View King Room

Max. aantal: 2

Pyramid Ocean Front King Room

Max. aantal: 2

Standaard kamer

Goed

Hoogtepunten

Klimaatregeling

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Badjassen

Een privébadkamer

Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, aan zee

Goed

Hoogtepunten

Klimaatregeling

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Badjassen

Een privébadkamer

Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer (Pyramid Master)

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Klimaatregeling

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Badjassen

Een privébadkamer

Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior kamer (Suite Pyramid)

Goed

Hoogtepunten

Klimaatregeling

Gratis extra bedden

Een gratis babybed

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Badjassen

Een privébadkamer

Max. aantal: 3
1 kingsize bed

Superior suite (Sian Kaan Master Suite)

Zeer goed

Hoogtepunten

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Verduisterende gordijnen

Badjassen

Een privébadkamer

Een haardroger

1 slaapkamer
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Standaard suite (Sian Kaan)

Hoogtepunten

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Verduisterende gordijnen

Badjassen

Een privébadkamer

Een haardroger

1 slaapkamer
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Pyramid Junior Suite

Max. aantal: 2

Pyramid Standard Room

Max. aantal: 3

Pyramid Master Suite

Max. aantal: 3

Pyramid Master Suite

Max. aantal: 2

Sian Kaan Beach Front

Max. aantal: 2

Sian Kaan Master Suite

Max. aantal: 2

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

Oasis Arena - 1 min. lopen - 0.0 km
Mayamuseum van Cancún - 9 min. lopen - 0.8 km
Aquaworld - 10 min. lopen - 0.8 km
Iberostar Cancun-golfbaan - 13 min. lopen - 1.1 km
Playa Delfines - 3 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

‪Tatish Restaurant - ‬4 min. lopen
‪Piña Colada - ‬10 min. lopen
‪Coyote Loco - ‬3 min. lopen
‪Bahia Rodizzio - ‬9 min. lopen
‪Maria Bonita - ‬9 min. lopen

Over deze accommodatie

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan

Als je bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een casino en 2 strandbars. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en ligstoelen aan het strand. Geniet van een diepe bindweefselmassage, reflexologie en een gezichtsbehandeling bij Sensoria Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 20 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals basketballen en beachvolleyballen. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.

Andere voordelen zijn o.a.:

Een buitenzwembad met ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een outdoor tennisbaan, een gratis strandclub ter plaatse en oppasservices (toeslag)
Een balzaal, meertalig personeel en hulp bij uitstapjes/tickets

Kamervoorzieningen

Alle 320 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals kluisjes en badjassen.

Andere voorzieningen zijn o.a.:

Douches en haardrogers
Kinderopvang, koffiezetapparaten/waterkokers en schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen

Standaard alcoholische dranken inbegrepen

Roomservice tijdens bepaalde uren

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Voetbal

Tennis

Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Barcursussen

Kooklessen

Danslessen

Pilateslessen

Aquafitness

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Toegang tot clubs ter plaatse

Liveoptredens ter plaatse

Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

13 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten

Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

3 jan - 4 jan 2026

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: internet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
In gemeenschappelijke ruimtes is wifi gratis voor maximaal 4 apparaten

Parkeren en vervoer

Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
15 bars/lounges
2 koffiebars/cafés
2 strandbars
20 restaurants
Een bar aan het zwembad
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Benazuza Adults Only
Careyes Adults Only
Market Place and Bites
The White Box Gastrobar
TunKul Food Hall

Dingen om te doen

4 speltafels
6 gokautomaten
Avondentertainment
Basketballen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Buitenzwembad
Casino
Concerten/liveshows
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Gratis strandclub
Karaoke
Outdoor tennisbaan
Pilateslessen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Winkelen
Yogalessen

Gezinsvriendelijk

Buitenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderopvang op de kamer
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kruidenier/supermarkt
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Kruidenier/supermarkt
Wasserij

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice op verzoek
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum (600 vierkante meter)
Vergaderruimtes

Buiten

Aan het strand
Aan het water
Gratis strandcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Strandlakens
Strandstoelen
Terras
Tuin

Volledig uitgeruste spa

Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Spabehandelingsruimtes
Sportmassages
Stoombad
Wikkeltherapie
Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Lift

Meer

1 gebouw
6 etages
Aparte rookruimtes
Balzaal
Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Verduisterende gordijnen

Badkamer

Badjassen
Douche
Haardroger

Entertainment

Flatscreen-tv van 50 inch met kabel-/satellietzenders
iPod-dock

Eten en drinken

Beperkte roomservice
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

Airconditioning (met klimaatregeling)
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Tijdens spring break vereist deze accommodatie dat gasten die jonger zijn dan 25 jaar, worden begeleid door een voogd of ouder.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

Borgsom in voorjaarsvakantie: USD 30 per verblijf voor gasten jonger dan 25 jaar oud die verblijven tussen 01 februari en 30 april
De stad heft de volgende belasting: USD 4.58 per accommodatie, per nacht.
Resorttoeslag: USD 8 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 25.

De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.

Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.

Contactloos betalen is mogelijk

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Reinigings- en gezondheidsprotocollen (Oasis Hotels) volgt.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Er is gratis wifi in openbare ruimtes beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 4.

Gasten jonger dan 2 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun

Pyramid Grand Oasis All Inclusive

Pyramid Grand Oasis Cancun

Pyramid Grand Oasis

The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive

Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun

Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

Pyramid Oasis Inclusive inclu

Veelgestelde vragen

Is The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Vandaag, 27 dec. 2025, kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 3 jan. 2026 min. € 343,86, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen (er gelden beperkingen). Je kunt bij deze accommodatie voetballen, tennissen, volleyballen en meer.

Waar ligt The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Oasis Arena en Iberostar Cancun-golfbaan. Ook Playa Delfines en Winkelcentrum La Isla liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Goed

7,6

Netheid

7,6

Voorzieningen

7,2

Personeel en service

7,8

Milieuvriendelijkheid

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4/10 – Matig

Mario

Reisde met een groep

17 jan 2023

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Geen goed verblijf

Aan het zwembad zijn er niet genoeg bedjes voor iedereen en de bedden die er zijn liggen bezet met handdoeken. De handdoek die we kregen was vies, en ze wilde hem bijna niet omruilen. Ook waren er momenten dat er geen handdoeken waren. Sommige restaurants waren alleen op reservering, die je moeilijk kreeg of niets van hoorde. Ook kregen we niet de kamer die we geboekt hadden en die deden ze slecht oplossen en geen service recovery voor aanbieden. In het hotel is er extreem veel lawaai. Ook zijn de kamer oud en aan renovatie toe.

6 nachten verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Timothy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

27 dec 2025

Negatief: Netheid

Beach epic. Exterior of property epic, don't look close. Rooms and staff and food very 67 at best. Save your money look around. Go here if you have to. Paying $200 USD upon arrival for environmental something was the best surprise. This property is not trying at all to clean the beach or be eco friendly.

10 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Donovan

Reisde met partner

26 dec 2025

Positief: Personeel en service, voorzieningen

Great staff, tons of restaurants, upgraded us to an oceanfront room for free. Would go back here when I visit cancun! I don’t recommend peak times though, it can get very busy.

6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

María Angélica Desiree Vasseur

Reisde met partner

26 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excelente lugar para disfrutar cada momento, el trato del todo el personal es buenísimo, gracias por sus atenciones

5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Kevin

Reisde met familie

24 dec 2025

The outlets where falling out in the room, one of the fixtures wouldn't turn the sink off, had to turn it off underneath. Had to mess with with the shower fixture to get it turn off. Check in was confusing no one taking our bags and directing us where to go. They say they have alot of restaurants but when we tried to make a reservation on the first night they were already booked for our entire stay so we had to eat at the buffet for dinner our entire stay. Nice location but would not stay there again.

3 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Luis Ricardo Lee

24 dec 2025

It was a very very very terrible experience

4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Dorothy

Reisde met familie

24 dec 2025

Positief: Voorzieningen

Food was good Bar staff was friendly Staff at the snack bars were very unfriendly Bedroom was clean. Our friends that were with us had trouble getting clean towels daily. Washrooms were out of paper towel ALWAYS!! Overall it was ok. 5/10

9 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Juan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

23 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Hotel’s WiFi doesn’t works properly

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandra

23 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Buenas instalaciones

3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Rosalva

Reisde met een groep

20 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

It was hard to get room service and also had to wait almost 2 hrs for toilet paper refill. They cleaned my room but left me with wet sheets on my bed.

4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Laura

Reisde met familie

20 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Very clean, an small issue at breakfast once. Staff very friendly. Upon arrival at check in we didn’t get all the information required. Hotel is too big.

3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Frederick

Reisde met een groep, Reisde met familie

19 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excellent Staffing and courtesy that was focused on the details UNMATCHED!!

5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

veronica

Reisde met familie

17 dec 2025

Positief: Netheid

Food

7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

JUAN

Reisde met familie

16 dec 2025

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Room was had a damn and mold smell. It rain and we got water in the room through the sliding windows. Food was horrible except in the VIP members area Beach and water were nice

3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

kim

16 dec 2025

Room: stayed at the pyramid ocean front. 3328. It was in very outdated and looked like they did quick fixes on repairs . Comparable to a cheap motel. Doesn’t look like the photos online and not what you expect from “ premium”. The air blowing from the air conditioning smelled off mildew . The safe was broken kept giving an error message when you tried to set it up. The bed sheets had some kind of brown stains on it. The sink fixture came loose if you moved it. It was being held down by loose caulking. The tiles in the shower was mismatched . Dried paint dripping from on the floors and bathroom fixtures. You can tell the bathroom was quickly painted. The water pressure in the shower is very low and temperature goes from scalding hot to cold randomly

5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ralph

16 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

This is my 2nd stay . The room, the staff and the facilities are all very good. I really enjoy the variety and quality of the food available. The line to check in took 45 minutes.

7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tatiana

Reisde met een groep

15 dec 2025

Negatief: Netheid, voorzieningen

the room was horrible we ask to change it and they ignored us. the bathroom was clog, we didn't have hot water to shower, the balcony door doesn't work, they didn't change the sheets before we got there it was dirty, the bathroom was dirty, we didn't receive our suitcase from the bellboy 4 hours later on the first day. the tv didn't work. the room was far they don't provide golf cart transportation. the food was horrible, DO NOT RECOMMEMDED LE BUFFETT to eat its bad.we spoke to everyone and no one made an effort to help. i would not recommend if you are black they are racist. they only cater to whites and hispanic only.

3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met familie

15 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Me gustaron las instalaciones y los eventos

2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Domitila

Reisde met familie

14 dec 2025

Drinks could be better more mixers machines at pools so u could get blended drinks we paid a lot of money they could get better liquor

8 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Yevgeniya B, Lafayette

Reisde met partner

13 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Clean room, great staff and variety of dinning. Whoever, the restaurants offer very expensive drinks only. The cheapest bottle of wine is $ 105 and up! This is way too much.

7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Patricia

12 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen

The room was excellent and clean. The staff was great very helpful from the moment we arrived. The food was better in some restaurants then others.

4 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Veronica

12 dec 2025

Food is not great

3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Gabriela

Reisde met partner

10 dec 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The ROOM HAD MOLD! On my first night without my child and baby I wanted a hot bath to find mold in the bathtub some parts of the room did too. There is no beach front, even when you purchase the VIP or upgrade from a grand oasis to the pyramid wristband, they only consider nice rooms and treatment if you buy it directly from them, not through agencies, they are very open to let you know that at check in & during your stay. The same way they only provide transportation if you book directly with them. The shows are nice & run every day expect for Sunday or if it rains because they are in the open. The other shows are in the restaurants if you have a reservation, I tried making restaurants reservation as soon as I arrived but couldn't pick because they were full, the lady was helpful and assigned what was available which much wasn't even up for debate. THE BLACK SENS IS CLOSED for construction as well as the Kinky bar isn't there no more as well as the casino, I tried making my reservation while was waiting for a room from 9AM when I arrived till 5PM when I received a room (because the check n is at 3pm & they prioritize the customers who book directly with them. The staff could not find my reservation because I booked with the agency & then couldn't find my check in I had to keep skipping the check in line to ask about room updates. I also had to prove that I paid by emailing my receipt and booking to the check person. There Is a fee for any amenity expect for beach and pool.

3 nachten verbleven in december 2025