Doorgaan naar hoofdinhoud

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met een buitenzwembad, dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Ontbijt inbegrepen
  • Bar
  • Spa
  • All-inclusive
  • Zwembad
De huidige prijs is € 359
inclusief belastingen en toeslagen
9 dec - 10 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Alle foto's voor Pyramid Ocean Front Room laden

Een douche, een haardroger, badjassen

Pyramid Ocean Front Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Sian Kaan Master Suite laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Sian Kaan Master Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Pyramid Sunset View Room laden

Een douche, een haardroger, badjassen

Pyramid Sunset View Room

  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Pyramid Standard King Room laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Pyramid Standard King Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Pyramid Ocean View King Room laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Pyramid Ocean View King Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Pyramid Sunset View King Room laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Pyramid Sunset View King Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Pyramid Ocean Front King Room laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Pyramid Ocean Front King Room

  • Max. aantal: 2

Sian Kaan Standard Room

  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

7,0 van 10
Goed
(43 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, aan zee laden

Standaard kamer, aan zee | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, aan zee

7,2 van 10
Goed
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een privébadkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer (Pyramid Master) laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard kamer (Pyramid Master)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior kamer (Suite Pyramid) laden

Junior kamer (Suite Pyramid) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Junior kamer (Suite Pyramid)

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite (Sian Kaan Master Suite) laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Superior suite (Sian Kaan Master Suite)

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard suite (Sian Kaan) laden

Standaard suite (Sian Kaan) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard suite (Sian Kaan)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Pyramid Junior Suite laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Pyramid Junior Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Pyramid Standard Room laden

Een douche, een haardroger, badjassen

Pyramid Standard Room

  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Pyramid Ocean View Room laden

Een douche, een haardroger, badjassen

Pyramid Ocean View Room

  • Max. aantal: 3

Pyramid Master Suite

  • Max. aantal: 3

Misschien vind je dit ook leuk

4 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's, parasols voor strand/zwembad

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.6 van 10, Uitstekend, 2.464 beoordelingen
De prijs is € 136
inclusief belastingen en toeslagen
18 dec - 19 dec
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Oasis Arena - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Mayamuseum van Cancún - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Aquaworld - 10 min. lopen - 0.8 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Playa Delfines - 2 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪Tatish Restaurant - ‬4 min. lopen
  • ‪Coyote Loco - ‬3 min. lopen
  • ‪Piña Colada - ‬10 min. lopen
  • ‪Maria Bonita - ‬9 min. lopen
  • ‪Dos Lunas - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan
Als je bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een casino en 2 strandbars. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en ligstoelen aan het strand. Geniet van een diepe bindweefselmassage, reflexologie en een gezichtsbehandeling bij Sensoria Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 20 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals basketballen en beachvolleyballen. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een gratis strandclub ter plaatse en oppasservices (toeslag)
  • Een balzaal, meertalig personeel en hulp bij uitstapjes/tickets
Kamervoorzieningen
Alle 320 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals kluisjes en badjassen.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Douches en haardrogers
  • Kinderopvang, koffiezetapparaten/waterkokers en schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

13 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
6.0 van 10, 1.676 beoordelingen
De prijs is € 286
inclusief belastingen en toeslagen
14 dec - 15 dec
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
  • In gemeenschappelijke ruimtes is wifi gratis voor maximaal 4 apparaten

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 15 bars/lounges
  • 2 koffiebars/cafés
  • 2 strandbars
  • 20 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Dingen om te doen

  • 4 speltafels
  • 6 gokautomaten
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Casino
  • Concerten/liveshows
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Karaoke
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (600 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Haardroger

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met kabel-/satellietzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens spring break vereist deze accommodatie dat gasten die jonger zijn dan 25 jaar, worden begeleid door een voogd of ouder.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom in voorjaarsvakantie: USD 30 per verblijf voor gasten jonger dan 25 jaar oud die verblijven tussen 01 februari en 30 april
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.27 per accommodatie, per nacht.
  • Resorttoeslag: USD 8 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 25.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Reinigings- en gezondheidsprotocollen (Oasis Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Er is gratis wifi in openbare ruimtes beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 4.
Gasten jonger dan 2 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Veelgestelde vragen

Is The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Vandaag, 5 dec. 2025, kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 9 dec. 2025 min. € 348,91, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen (er gelden beperkingen). Je kunt bij deze accommodatie voetballen, tennissen, volleyballen en meer.

Waar ligt The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Oasis Arena en Iberostar Cancun-golfbaan. Ook Playa Delfines en Winkelcentrum La Isla liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Goed

7,6

Netheid

7,6

Voorzieningen

7,2

Personeel en service

7,8

Milieuvriendelijkheid

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 601 van 1563 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 325 van 1563 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 244 van 1563 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 163 van 1563 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 230 van 1563 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Mario

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Geen goed verblijf

Aan het zwembad zijn er niet genoeg bedjes voor iedereen en de bedden die er zijn liggen bezet met handdoeken. De handdoek die we kregen was vies, en ze wilde hem bijna niet omruilen. Ook waren er momenten dat er geen handdoeken waren. Sommige restaurants waren alleen op reservering, die je moeilijk kreeg of niets van hoorde. Ook kregen we niet de kamer die we geboekt hadden en die deden ze slecht oplossen en geen service recovery voor aanbieden. In het hotel is er extreem veel lawaai. Ook zijn de kamer oud en aan renovatie toe.
6 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Yaneth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I give this hotel a 10/10 will definitely visit again! Beautiful rooms with beach views and supper nice staff.
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Danny

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Rooms were clean, service was very inconsistent and lots of people roaming the property constantly trying to upsale tours, amenities and time shares
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Bryan

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
:)
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Oscar

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
Room and staff
6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Julia

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
The potential is all there but they miss the mark in almost all the ways! If you’re able to reserve dinner at a nicer restaurant, that is th way to go and it’s amazing! Very difficult to reserve though. The rest of the food was mediocre at best. Rooms were dated, AC didn’t work, water temperature was freezing to scalding hot and varied. The rooms smelled. We were offered an upgrade and had it revoked upon arrival. Staff was not friendly or helpful with the exception of some wait staff. I’ve been before and had a great experience but this time felt very different and we won’t go back.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

J Refugio Mercado

Reisde met partner
Yes
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Hong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
a lot of dinner options, great restaurants. great ocean view.
4 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Bryan

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid
Staff was rude drinks watered down didn’t have blenders for ice drinks at the bar
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Liliana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes very clean
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sin comentarios
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

LINDA JOSEPHINE

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were dated but very clean. Getting food in the day the lines were long. Drinks at the bar always had long line ups. Overall our stay was fine but I would not stay here again.
11 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Bernie J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our trip
5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Samantha

Reisde met familie
rooms and food could be improved
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Nosheen

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I travelled to this resort with my two children, ages 13 and 10. When we arrived after travelling all day, the check in desk was closed and were ignored for 20 minutes before we were redirected. We paid the resort fees, and the lady told us was to go out the doors and take a left. We were lost, it’s a big resort. A worker helped us on our 5 minute walk to the building. The first day while walking around, we did notice we were stared at a lot. We are covered as we are a Muslim family, so we understand we stick out. Its ok, maybe its not common for these places so we ignored it as much as we could. One of the days, we had brought back a drink, and it had spilled. We tried to call concierge to tell them so they can get someone to clean it. I didn’t want it to damage the ground. No one answered and the room doesn’t have paper towels we used a towel. The next morning, I received a letter saying that i need to call them. They were charging me $28USD/ towel to replace the towels. Harrassed me by calling the room over and over and said I needed to pay it asap. Housekeeping was told to stop coming to the room until I paid. We continued to be stared at so much we went to the pool twice and never went back after day 4. We stayed here for 10 days and after day 7, we stopped leaving the hotel room. We just left to eat and stayed in the room the rest of the time. Will never return to Cancun due to this horrible experience. Have never been so disregarded and treated like this before.
9 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes the room was nice and the hotel excellent, the staff super friendly
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Ebony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort, the check in process was not easy and a little unorganized, I did not like it , was given a room for 3 people with only one bed and had to wait the next day to be given another room with 2 beds ( at least it was given) . The buffet food was not the best , the only good food we had was at the restaurants that we made reservations for , also not much to do for kids .
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

FERNANDO

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La estadía en el hotel fue BUENA. CHECK-IN / CHECK-OUT: Muy rápido (llegamos de noche). Por las tardes veía algo de fila. PLAYA: Excelente: sin piedras ni algas y con colores espectaculares. Lo malo: pocas palapas y camastros, y casi nada de sombra natural. Hay que ir temprano para obtener lugar o llevar buena protección solar. ALBERCA: Amplias y bien distribuidas, aunque todas estaba muy frías. El ambiente es 100% familiar. BEACH CLUB: Solo adultos. Espacio renovado, moderno y con vistas increíbles gracias a sus albercas escalonadas. BARES: Suele haber fila. En el del beach club esperamos ~15 min. Solo permiten 3 vasos por persona, así que lo mejor es llevar termo para mantener la bebida fría y evitar tantas idas. ALCOHOL: El alcohol es de baja calidad, sabe mal. Lo más rescatable es la cerveza y los tragos mezclados. RESTAURANTES (OASIS): Buffets promedio y con fila de ~20 min en horas pico. RESTAURANTES (PYRAMID): Excelentes y estilo gourmet. No hay fila por ser con reservación, pero en alta ocupación puede no haber disponibilidad en todos. CAFETERÍA: Café regular-malo, demasiado jarabe. ENTRETENIMIENTO: Buena variedad de shows y actividades. HABITACIONES Limpias y cuidadas. ÁREAS COMUNES Limpias y cuidadas. Aunque los baños están lejanos, con muchas escaleras y algo viejos. SERVICIO: Mayormente bueno y amable. CONSEJO: El upgrade a Pyramid vale totalmente la pena. La habitación ocean front tiene una vista espectacular, ideal para ver amaneceres.
5 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Amanda, Las Vegas

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen
The website says they have certain things which they absolutely don’t, there is no nightclub, casino, etc. There is no adult side to this hotel at all. Making a reservation for dinner is not ideal. Food was not good. They don’t listen and if you don’t get a do not disturb sign for your room they literally just walk in and the show that they put on is beyond loud, extremely loud. The only thing that saved this trip was the beautiful beach and water. Everything else not so good. I will not stay there again.
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Feng

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time here for 7 nights. Staff is good everywhere around the property especially at the bars. Room is typical good enough for the price. You could get an upgrade to the ocean view if lucky! I won’t complain. Mini fridge restock - needs more attention to details. No bar opener and missing drinks sometimes. Food is good, but watch out for dress code in some reservation required restaurants. We weren’t allowed in on our last day at Careyes. Beach is good, great fun and great view. Though I wish there’d be more chairs and bars located near the beach. Overall great stay for the price!! Would recommend.
7 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Fernando Martin De La

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was not the best and was over crowded. Had to reserve restaurants even though we had an upgraded wrist band. Rude staff at snack bars.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Juan Arturo

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Our room had an amazing view out to the beach, but resort was huge and therefore took a long walk to restaurants and other areas in the resort. Also, the food at buffets was always the same. There was not much of a variety.
4 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

mark edmond

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Eh
9 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Khadee

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was part perfect we will be coming back
5 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Emely

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Let me start off by saying certain restaurants within the resort were not the best, very limited to options. Some staff members here need to work on their customer service, we encountered quite a few employees who were extremely rude. At the buffets/restaurants we had waiters who would not even offer anything to drink until we were finishing our food, mind you they would attend to others around us. We tried making reservations for the restaurants we had access to for being “exclusive members” and nothing was available, not one date from our almost 5 full day trip. People were constantly walking around smoking, making it seem like there was no designated smoke area. Majority of the restaurants/buffets aren’t stroller or wheelchair accessible. The elevators were wanting to get stuck a couple of times. The cleanliness of our room was decent, we did have to ask a few times to have our sheets changed and room cleaned. We do have a toddler so we asked for a crib since we checked in and once we got to our room there was no crib. We called and within a couple minutes they got there with one, it was a playpen (nothing wrong with it) but you could feel the springs from the mattress. There were only a handful of people that did offer great customer service, sadly don’t know their exact names, but thank you to them. We will definitely not be returning to this hotel or recommending this resort to anyone.
4 nachten verbleven in november 2025