The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met een buitenzwembad, dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 354
inclusief belastingen en toeslagen
8 feb - 9 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Pyramid Ocean Front Room

  • Max. aantal: 2

Pyramid Ocean View King Room

  • Max. aantal: 2

Pyramid Sunset View King Room

  • Max. aantal: 2

Standaard kamer

7,2 van 10
Goed
(46 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, aan zee

7,2 van 10
Goed
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Badjassen
  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer (Pyramid Master)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior kamer (Suite Pyramid)

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior suite (Sian Kaan Master Suite)

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard suite (Sian Kaan)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Pyramid Junior Suite

  • Max. aantal: 2

Pyramid Standard Room

  • Max. aantal: 3

Pyramid Master Suite

  • Max. aantal: 2

Sian Kaan Beach Front

  • Max. aantal: 2

Sian Kaan Master Suite

  • Max. aantal: 2

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ligt in de wijk Zona Hotelera in Cancún. De accommodatie is gelegen vlak bij de luchthaven en aan het strand. Winkelliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center, terwijl natuurgenieters bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Playa Delfines van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Xoximilco of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Oasis Arena. Maak van de gelegenheid gebruik om de wateractiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Mayamuseum van Cancún
    Mayamuseum van Cancún
    9 min. lopen - 0.8 km
  • Aquaworld bevat bewegwijzering
    Aquaworld
    10 min. lopen - 0.8 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan
    Iberostar Cancun-golfbaan
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Playa Delfines bevat een zandstrand, algemene kustgezichten en tropische uitzichten
    Playa Delfines
    3 min. rijden - 2.5 km
  • Oasis Arena
    1 min. lopen - 0.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • Tatish Restaurant
    4 min. lopen
  • La Placita
    2 min. lopen
  • Bahia Rodizzio
    9 min. lopen
  • Coyote Loco
    3 min. lopen
  • Piña Colada
    10 min. lopen

Over deze accommodatie

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan
Als je bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een casino en 2 strandbars. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en ligstoelen aan het strand. Geniet van een massage, wikkeltherapie en een lichaamsbehandeling bij Sensoria Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 20 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals basketballen en beachvolleyballen. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een gratis strandclub ter plaatse en oppasservices (toeslag)
  • Een kluis bij de receptie, karaoke en een balzaal
Kamervoorzieningen
Alle 320 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals kluisjes en badjassen.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Douches en haardrogers
  • Kinderopvang, koffiezetapparaten/waterkokers en schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
  • In gemeenschappelijke ruimtes is wifi gratis voor maximaal 4 apparaten

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 15 bars/lounges
  • 2 koffiebars/cafés
  • 2 strandbars
  • 20 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Dingen om te doen

  • 4 speltafels
  • 6 gokautomaten
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Casino
  • Concerten/liveshows
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Karaoke
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (600 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Haardroger

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met kabel-/satellietzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens spring break vereist deze accommodatie dat gasten die jonger zijn dan 25 jaar, worden begeleid door een voogd of ouder.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom in voorjaarsvakantie: USD 30 per verblijf voor gasten jonger dan 25 jaar oud die verblijven tussen 01 februari en 30 april
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.89 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 25.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Reinigings- en gezondheidsprotocollen (Oasis Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Er is gratis wifi in openbare ruimtes beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 4.
Gasten jonger dan 2 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Veelgestelde vragen

Is The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Vandaag, 6 feb. 2026, kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 8 feb. 2026 min. € 349,93, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen (er gelden beperkingen). Je kunt bij deze accommodatie voetballen, tennissen, volleyballen en meer.

Waar ligt The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Oasis Arena en Iberostar Cancun-golfbaan. Ook Winkelcentrum La Isla en Playa Delfines liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Goed

7,6

Netheid

7,6

Voorzieningen

7,2

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 621 van 1636 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 340 van 1636 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 268 van 1636 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 166 van 1636 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 241 van 1636 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Gurvinder Singh

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Cindy

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was ocean front and the view was beautiful, the staff was excellent and buffet and all Carter’s all great. What I would suggest is that you pre warn people of the different levels of accessibility based on the color of your wristband. Being ocean front we had black wristbands and had access to different services than other colored wristbands. Personally when booking a package this should be disclosed. I saw people with blue wrist bands turned away at coffee shops and some other on site restaurants.
10 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Ravinder kaur

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Staff was courteous. Food could be better and bathrooms needs to be upgraded, sink water was clogging. 7.5/10
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is extremely helpful and excellent. All people should leave this at the highest review. Lots of things to do every day including a large clean gym. The ocean is super close to the resort . Feet away. For best experience and food get the black bracelet . This will get you ocean view from restaurants and hotel room. All rooms have balconies and other hotels in Cancun don’t have this option.
7 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Krista Lynn

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
More staff is required to accommodate guests, long lines everywhere, check in line took over an hour. Not enough pool or beach chairs available for the amount of guests. Beautiful resort and great food! That staff they do have were friendly but over worked! Was a much more negative experience this time than our last stay in 2021.
7 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Sammy, Florence

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
When I arrived for check-in, no one was out front greeting guests. There was no bell service to take my bags. When I arrived at the registration office, there was one person checking in people and only one group ahead of me. However, I still waited 20 minutes before someone was able to help. No one offered bell service and I had to carry bags to Playa 1. As soon as I entered the room, I noticed how dated the room was. Everything was damaged and worn. The room looked very cheap and old. The night stand was damaged, all the mirrors and glass are scratched and damaged. The bathroom looked rough. The mirror is damaged with scratches and spots, the right sink leaks water all over the counter top when the water is turned on a low flow setting. The makeup mirror is old, damaged, and poorly painted over. The shower tub is stained and dirty. The shower head is corroded and has a broken piece. One of the light fixtures on the night stand has a bulb that is out. The bed had no cushion and felt like I was sleeping on a piece of wood on springs. The pillows were extremely uncomfortable. I asked the check-in staff the night of my check-in if there was a different room that was in better shape that I could move to and they referred me to the concierge in my building. I stopped by Concierge today and they said they are completely booked with no other option and no upgrade available. I have tried all 3 buffets and the options were very limited and the food was below average in taste and qlt
6 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Marco

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Nilia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the above was satisfactorily
Pyramid Hotel Oasis  beach front
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Ian

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was a bit far from the lobby area.
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Martin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I think the place for the pools and drinks are good here but the service didn't really seem as welcoming as I would've wanted. More like they have to do something for you rather than want to with zero emotion. Some people were good but the majority didn't really care it looked like.
4 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Hossein

Food was really bad
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Luis Gerardo Lopez

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at The Pyramid the food and restaurants were amazing the only thing I didn’t like is that even tho you get all inclusive package in some restaurants you still have to pay. Staff was very friendly. The room was an 8 on clean.
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

shiela

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very nice. The rooms are okay but the bathroom is outdated rooms needs to be updated. The lines were so long for the drinks. The buffet was the same thing everyday
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

chris

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the room was great, the staff was okay the issues i have are numerous every bar has only 1 bar tender and a line around the resort even though they got more than 1 bars the water in every pool they have, and they have more than 10 pool, each pool has the same temp of ICE COLD not one heated pool on the resort at all!!!!, even the plunge pool on the balconies are ICE COLD the food was subpar at best for most of the placesto eat, here is the thing, they have over 10 places to eat, but most of them are sharing a name so, Il Forno is also Dos Lunas and so forth black sens, shakura and white box were the only places worth eating and they are not all open the same time eating, is crazy cause reservations are very hard to get!!!!!!!!!!!! towels are scarce, you have to keep the ones that come in your room lets talk about the cups from the bar! they kept running out of these cups and sent staff around with a plastic bucket to collect these cups and did a horrible job at washing them for reuse by the pool the placito food court didnt have any cheese for the burger at all ran out of ketchup by the pool close to the oasis adult section there was a faint smell of sewer due to the bathroom on the other side of the swim up bar being flooded from time to time the sport bar, turned off the lights during the NFL playoffs this pass weekend when the game was in OT with less than 4 minutes left on the clock ok, so now lets talk about the liquor, horrible upcharge on common drinks
7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Cecilia

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception front desk check-in was HORRIBLE rooms not what I asked and paid for, imposible to make restaurant reservations, everything closes at 11pm 👎 BEACH POOL AND RESTAURANTS STAFF VERY HELPFUL AND ATTENTIVE.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

karina arisbe

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Monika Anna

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
bar closed after 11 pm, bartenders not friendly. No fun there
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Maureen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely amazing experience for 11 days! Stayed in an ocean front, huge room and the view was breathtaking. Steps away from the beach and pool. Service and food was so good! We will definitely stay at this resort again.
10 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Alicia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We took 15 employees for a team building trip. We had the best time. The rooms were amazing and the staff (especially Kevin at the beach beds) was amazing. This is our second time to the resort and we will definitely be back. Nightly entertainment was a blast as well.
Kevin, the very best server!
Cigar bar
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

nemanja

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool water was to cold. Long lines to get a drink. Was slightly difficult to move with a stroler they don't have ramps everywhere. Food was good, entertainment was great. Rooms were huge
5 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Caitlin B

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was a nightmare, food was terrible
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Jan Philip

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were nice, the food was horrible
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Eva

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleaning is zero . Food not acceptable only the location of the hotel
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Tim

4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Zachary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, good staff good food
3 nachten verbleven in januari 2026