Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

4.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 2 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 384
inclusief belastingen en toeslagen
8 dec - 9 dec

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Villa Deluxe

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Villa Junior Suite Plunge Pool

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een haardroger
  • 49 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Villa Master Suite Plunge Pool

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een haardroger
  • 86 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe villa, aan zee

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

7,4 van 10
Goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Grand villa, uitzicht op oceaan

9,2 van 10
Fantastisch
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 86 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
  • 103 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Royal Master Suite Hot Tub Beachfront

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
  • 95 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Royal Suite King Hot Tub Beachfront

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
  • 62 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Royal Suite Double Hot Tub Beachfront

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
  • 68 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Premier villa, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Boulevard Kukulcan KM 10.5, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Nichupté Lagoon - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa Chac Mool - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Strand van Forum - 18 min. lopen - 1.5 km
  • Winkelcentrum La Isla - 8 min. rijden - 2.2 km
  • Conferentiecentrum - 9 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 25 min. rijden

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬2 min. lopen
  • ‪El Oriental - ‬2 min. lopen
  • ‪Flor De Sal - ‬2 min. lopen
  • ‪Chopstick - ‬11 min. lopen
  • ‪El Mirador - ‬6 min. lopen

Over deze accommodatie

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Accommodatie met een chique stijl in de buurt van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Voorzieningen zoals 2 zwembadbars, een swim-up bar en een terras en een ligging in de buurt van Strand van Forum en Conferentiecentrum maken van Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only de ideale accommodatie. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, ligstoelen aan het strand en de mogelijkheid om te beachvolleyballen biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan de sauna. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een koffiebar/café en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een rookvrije accommodatie, parasols en huwelijksservices
  • Een kluis bij de receptie, een 24-uurs receptie en een geldautomaat/bankservice
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken en bieden bovendien voordelen zoals airconditioning en gratis minibars.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 40 inch met kabelzenders
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Premium alcoholische dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cocay
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Sauna
  • Sportschool
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 40 inch met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 79.20 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt windenergie
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Villas Grand Park Royal All Inclusive All-inclusive property
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
Villas Grand Park Royal All Inclusive
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive Hotel
Villas Grand Park Royal All Inclusive Hotel
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
Villas Grand Park Royal All Inclusive
Hotel The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive Cancun
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive
Cancun Park Royal Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Vandaag, 23 nov. 2025, kost een verblijf bij Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 8 dec. 2025 min. € 380,63, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij het congrescentrum en binnen 2 km afstand van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Strand van Forum en Conferentiecentrum. Winkelcentrum La Isla ligt op 2,1 km.

Beoordelingen over Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 281 van 481 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 100 van 481 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 481 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 481 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 481 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Brendan

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
VIP Experience Did Not Match What Was Advertised We booked the VIP package through Expedia, and unfortunately the stay did not meet the standards we expected. The resort itself is pleasant and our upgraded room was nice, but the level of service, especially the assigned VIP butler, was far below what was advertised. Our butler, Yajahira, contacted us several times the first night for minor things, but on the day of our hibachi reservation (when she told us she would walk us there), she did not call or follow up at all. She later claimed she was “waiting at the photo station,” which we had never been shown. Because of this miscommunication, we had to ask staff around the property for directions, arrived a few minutes late, and our seats were given away. When we explained the situation, her response was simply, “It’s not my fault.” We did not meet her in person until that moment, which is not the level of service expected with a VIP booking. Additional issues affected our stay: • A constant sewer smell in the bathroom • Cross-contamination at the breakfast buffet with shared spoons • Very limited snack bar options if you don’t eat beef • The 20% spa discount we were told we had did not apply at checkout • Massage therapist noticed a reaction to the scrub and removed it silently before telling us Overall, the resort has potential, but the VIP experience, communication, and service quality did not match what was promised when booking through Expedia VIP. We hope the pr
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Sheila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, friendly professional staff, amazing ocean views all over the hotel, easy access to food and drinks all day and night, smaller hotel, not too crowded, well managed. Reasonably priced for the quality of service.
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Vianca Anora

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach view was absolutely divine and staff was very attentive and friendly. However, not a huge fan of the resort itself. The resort food was a 2/10. We spent all of our time eating local which was a waste since we paid for all inclusive.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Raquel, newark

Room was great…beach front!!! Food was great …And staf
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice room. Staff were 50/50 excellent vs not good. Check in was a mess, VIP benefits - I was told one thing but then another. Thought we had reserved seats on the beach / pool and either couldn’t find them or told we were in the wrong area, no one pointed us to the right area. Just a lot of confusion made for a bit of a bummer of our short stay. Wasn’t very relaxing.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was such a nice relaxing trip
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Aundrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a breathtaking honeymoon here. Everyone was so nice, our butler Alex went above and beyond to make sure we had the most memorable honeymoon. Can't wait to come back!?
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Joel

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jose Alejandro

5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Le-Vana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall this was a great resort. The staff was very friendly and room service was great. The views were beautiful from every angle. Food could be better in some restaurants, like the buffets.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Veronica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Bryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upgrade to the adults only. It is not much more and it is worth it.
3 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Grace

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked this resort because it said Adults Only. This is not true. Even the “VIP Villas” we were staying in had children next door to us. We were very disappointed at the misleading marketing that it’s an adult only resort. We were never offered a room upgrade or any special amenities for our honeymoon.
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Arthur, Las Vegas

Positief: Netheid
6 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Novelette Marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room, the staff, the service all impeccable. The only let down for me was the food. The buffet restaurant option is very simplistic and bland. Not enough choice and not replenished frequently, nothing was ever hot hot. I don’t know how children survived on the food in this resort as there was not enough really catering to children’s palettes but that wasn’t my concern. The Italian was basic and horrible (my friend experienced having the same exact watery tomato base in his starter and main course, the Mexican made my friend ill, only the oriental restaurant got a revisit from us. Did not visit the steak house as that was an additional cost for dinner and if the quality of the food in the other restaurants was anything to go by we didn’t want to risk it. The other restaurants on site were never all open at the same time, one was always shut. Even the buffet was closed one day which we found shocking but thank goodness we stayed in the Royal tower in a select room so we had the option to use room service multiple times a day for food which you you can’t in the standard rooms (only once per day) so we did end up going into town to find authentic Mexican food. Thank you to Yajahira my butler as she made things easier for us by fulfilling requests such as making reservations and securing Bali beds for us. The room service staff were also very pleasant. I would go back to this resort for the rooms and service but not for the food which is a shame as it’s a big aspect.
10 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

MR D P Franklin-Smith

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room in the select part is amazing for the most part. Great design and comfortable. Downside is that I had no hot water for the duration of the stay in both the sinks and the hot tub. Hot water was only available in the shower, I raised a repair order twice but nothing changed. Food in this hotel is DIABOLICAL. I cannot stress how bad the food is here. Most days at least one restaurant is closed. I got food poisoning from the Mexican one, which took me out for 2 days, apparently they use unpasteurised cheese. Room service is a joke, quality is poor and this is the only all inclusive hotel I’ve ever stayed at where the buffet closes on some days. Staff are mostly good, they’ll try selling you a vacation plan aka “timeshare”. Location is great. To summarise, the hotel is in a great location and has great amenities. The food is beyond terrible which let it down for me and on that basis, I wouldn’t return.
10 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Anabely, Springfield Gardens

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were good, food was great , some staff were rude.
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Reigene

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Herwin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice villa
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fine all good I would recommend it
6 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Brittany

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff was super friendly. Our butler Jessica always gave us a list of activities each morning and was attentive to our concerns. She helped with restaurant reservations. One of our rooms had problems with the AC and it finally was resolved after our second complaint. The Italian and Asian food options were our favorites. Patricio from KOI and Carlos and Jose were the best waiters. The buffet needs more options. Barely had fruit during lunch and dinner! Our biggest complaint was there is no bottled water! They give you two blue containers to fill up for water and they are never replaced each day. I don’t want to use the same water bottle everyday for my 5 night stay. There is no soap to clean them each day either. I have never been to a resort that didn’t give bottled water! I know they’re trying to save the environment, but going out to fill water bottles was an inconvenience and to me not that sanitary since there wasn’t a cleaning option for them.
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Morgan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible atmosphere and facilities. Services provided are unmatched and the staff is super kind and knowledgeable. Wouldn't want to go anywhere else!
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Yesenia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Loved the property great staff
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Bianca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eventing was great
4 nachten verbleven in juli 2025