ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Exterieur
Serveert ontbijt, lunch, diner, lokale en internationale gerechten
Uitzicht vanuit accommodatie
Een privéstrand, wit zand, een gratis shuttleservice van/naar het strand
Serveert ontbijt, lunch, diner, lokale en internationale gerechten

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Restaurant
  • Zwembad
  • Bar
  • All-inclusive
  • Huisdiervriendelijk

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Kamer, 1 kingsize bed (Beach Area)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, toegang tot zwembad (Beach Area)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een slaapbank
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 120 m²
  • Max. aantal: 4

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Beach Area)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op lagune

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op lagune

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, toegang tot zwembad, uitzicht

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een slaapbank
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4

Kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, toegankelijk voor mindervaliden (Andaz)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een slaapbank
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 120 m²
  • Max. aantal: 4

Studio, toegang tot zwembad, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Uitzicht op zee
  • 65 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, aan het strand

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, aan het strand

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Studio, toegang tot zwembad, aan het strand

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 8 min. lopen - 0.8 km
  • Ecopark Tres Rios - 6 min. rijden - 3.5 km
  • Quinta Avenida - 9 min. rijden - 10.1 km
  • Playa Maroma - 11 min. rijden - 8.3 km
  • Mamitas Beach - 16 min. rijden - 10.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬4 min. rijden
  • ‪Cafe Antoinette - ‬13 min. lopen
  • ‪La Copa - ‬7 min. rijden
  • ‪Coco Café - ‬4 min. rijden
  • ‪Bluemoon - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Resort met een luxe stijl en een duurzaam beleid in de buurt van Golfbaan El Camaleón Mayakoba
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT bevindt zich in de buurt van Mamitas Beach en Playa Maroma en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, 2 strandbars en een terras. Doordat dit resort een privéstrand, ligstoelen aan het strand en een gratis shuttleservice van/naar het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van hydrotherapie, een body wrap en een gezichtsbehandeling bij Naum, de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met lokale en internationale gerechten, Cocina Milagro, serveert ontbijt, lunch en diner. Bij de healthclub worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals ecotours, yoga op het strand en snorkelen aangeboden. Naast voorzieningen zoals een midgetgolfbaan en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een zwembad met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), gratis fietsen ter plaatse en 2 buitenzwembaden
  • Een snelle uitcheckservice, kinderopvang met toezicht (toeslag) en meertalig personeel
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 214 kamers bieden gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en beschikken bovendien over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels, Frans en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 11.00 uur: MXN 650 per persoon
  • 2 strandbars
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Casa Amate
  • Cocina Milagro
  • Sotavento
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Bubbelbad
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Golf
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Midgetgolf
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Stoombad
  • Strandyoga
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Midgetgolf
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes
  • 6.200 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Geen lift
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Luisterhulpmiddelen
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (99 centimeter hoog)
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Visueel brandalarm

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Het is het beleid van Hyatt om elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur te betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 2 maart 2025 tot 1 december 2025 gesloten (datums kunnen wijzigen).

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 1538 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 11 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Servicetoeslag: 10 procent

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. MXN 650 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 1538 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van GBAC STAR (Hyatt) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Hyatt betreedt bezette kamers minimaal een keer per 24 uur, zelfs als de gast heeft gevraagd voor privacy. De nodige inspanningen worden geleverd om de geregistreerde gast vooraf in te lichten voordat ze zijn/haar kamer binnengaan.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C

Veelgestelde vragen

Is ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van MXN 1538 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?

Dit resort in Playa del Carmen ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 0,7 km van Golfbaan El Camaleón Mayakoba. Het ligt bovendien binnen 10 km afstand van Playa Maroma en Mamitas Beach. Ook Quinta Avenida en Parque Temático Ecológico Xcaret liggen binnen 20 km afstand.

Beoordelingen over ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 414 van 538 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 79 van 538 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 538 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 538 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 538 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Goedele

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautiful! But expensive with newyears eve...

Beautiful! But expensive with newyears eve...
1 nacht verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

High service level

Really modern and stylish hotel with amazing friendly staff who will do anything to make your stay unforgettable
9 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Artem, Downers Grove

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 8 times at this place and will be back soon.
6 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Rio

4 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Raul

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Neorai

Positief: Netheid, personeel en service
Gracias
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed here numerous times. It is my favorite place to stay in Playa Del Carmen. The staff, especially Antonio and Alex, consistently make the experience exceptional.
1 nacht verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Hiromi

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

christiano

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, all inclusive is nice
6 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Georgina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Georgina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar para vacaciones familiares tranquilas
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Stefan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved everything about this place, and are looking forward to coming back. Great rooms. Quiet and private. Amazing food. Super friendly and helpful personnel. Stunning beach. Wonderful pools. Just amazing.
6 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Marco

Negatief: Personeel en service

EL PEOR ANDAZ EN EL QUE ME HE HOSPEDADO

El servicio ha sido deplorable durante toda la estancia: 1.- Más de 10 minutos para que te sienten en la mesa del desayuno. 2.- Si quieres un café, lo mejor es irlo a pedir directamente a la barra de las bebidas porque los meseros no recuerdan o no atienden la solicitud. 3.- Los carros para trasladarse dentro de la propiedad tardan muchísimo y encima mal encarados. En una ocasión olvidé algo en el cuarto y le pedí que me esperara y la respuesta fue: lo espero pero solo si se apura porque tengo prisa. 4.- El servicio en la playa es “self service”. Cada quien tiene que poner su toalla en los camastros, abrir su propia sombrilla y acercarse a los meseros para pedir algo. 5.- Y ya que pides, las bebidas son “al gusto”. Un día te traen tu bebida en un vaso menor a 250 mililitros y otro día, la misma bebida, en vaso globo, por el mismo precio. A una le echan mucho alcohol y a la otra nada. Muy al tanto y sin ningún tipo de estándar. 6.- En la zona de albercas cerca de los cuartos próximos a Casa Amate, ni medio mesero. Puedes estar ahí horas sin que te atiendan, Lo que tienes que hacer es caminar al restaurante para pedir una bebida que, aparte, va a llegar en 20 minutos. 7.- Varias veces no contestaron en el teléfono de recepción… En fin, muy triste su servicio, y mira que no te estás hospedando en cualquier hotel por el precio que cobran. Nada más pensar que su “noche mexicana” con tacos “all you can eat” cuesta $1,600 pesos y solo tiene 3 variedades: fríos y de mal sabor.
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

hillel

Great place excellent experience
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

marcella sousa

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was a good not great experience
4 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Francoise Marie-Jose

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Food was average
9 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

SERGIO

Reisde met partner
We loved the property. Beautifully nested within the jungle. Top notch service from all the employees. Clean, modern, and very comfortable facilities. Will definitely go back.
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Matt

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Its nice safe environment. The
5 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

john

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This eco resort offers what ever you like. Its a bit expensive but worth the experience.many guests i spoke with are on their 4, 5 and 6th visit.
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Gerardo, Bend

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

saharnaz

5 nachten verbleven in november 2024