Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 5 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Video van accommodatie
Exterieur
5 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Restaurant
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Bubbelbad
De huidige prijs is € 471
inclusief belastingen en toeslagen
28 jul - 29 jul

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 58 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Family Concierge Suite SwimUp

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Privébubbelbad op het dak
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
  • 78 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Master Suite Nature View

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Privébubbelbad op het dak
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
  • 106 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Privébubbelbad op het dak
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
  • 106 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite (Nature View)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(36 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Regendouchekop
Designer toiletartikelen
  • 63 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Family Concierge Suite Nature View

9,0 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Privébubbelbad op het dak
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
  • 78 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 van 10
Fantastisch
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Regendouchekop
Designer toiletartikelen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Family Concierge Junior Suite Nature View

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamers
Een slaapbank - eenpersoons
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Two Bedroom Master Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
  • 184 m²
  • Max. aantal: 10
  • 1 tweepersoonsbed en 1 kingsize bed

Family Concierge Master Suite Nature View

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Privébubbelbad op het dak
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
  • 106 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Nature View)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Privébubbelbad op het dak
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 78 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

In de buurt

  • Playa Punta Esmeralda - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Mamitas Beach - 3 min. rijden - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 4 min. rijden - 2.2 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 4 min. rijden - 2.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 44 min. rijden

Restaurants

  • ‪Naos - ‬1 min. rijden
  • ‪Illy Cafe - ‬3 min. lopen
  • ‪Hadar - ‬1 min. rijden
  • ‪Crisol - ‬4 min. rijden
  • ‪Capella - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Quinta Alegría Shopping Mall en biedt extraatjes zoals gratis toegang tot het waterpark, een swim-up bar en een strandbar. Geniet van een manicure/pedicure, een gezichtsbehandeling en een lichaamsbehandeling bij Yhi Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 13 plaatselijke restaurants. Bij de healthclub kun je fitnesslessen en pilateslessen volgen. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive biedt daarnaast voorzieningen zoals winkels ter plaatse, een koffiebar/café en een speeltuin aan. Naast voorzieningen zoals een kapsalon en een spelletjesruimte kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een 24-uurs receptie, hulp bij uitstapjes/tickets en een lift
  • Vergaderruimtes, een bankethal en een balzaal
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 488 kamers bieden voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Regendouches, designer toiletartikelen en baden of douches
  • Flatscreentelevisies van 50 inch met kabelzenders en dvd-spelers
  • (kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice

Lessen/spelletjes

Barcursussen
Kooklessen
Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 13 restaurants
  • 16 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Dingen om te doen

  • 5 buitenzwembaden
  • Bubbelbad
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Dvd-speler
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (2.323 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Aanlegplaats
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 3 etages
  • 8 gebouwen
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2011
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Flatscreen-tv van 50 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: MXN 51 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden niet tot het zwembad, de healthclub en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Is Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Vandaag, 6 jul. 2025, kost een verblijf bij Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 28 jul. 2025 min. € 469,15, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) geldt een toeslag.

Tot hoe laat kan ik bij Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie barcursussen volgen, kooklessen nemen, danslessen nemen en nog veel meer.

Waar ligt Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Deze accommodatie in Luis Donaldo Colosio ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Quinta Avenida en Quinta Alegría Shopping Mall. Ook Río Secreto en Xplor Theme Park liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 604 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 216 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 96 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 44 van 1005 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

charity

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband, son, & I had an AMAZING stay here for 4-nights! What an amazing hotel full of activities for the kids and lots of restaurant choices for the adults and families. We enjoyed the Hibachi, as we felt that the cook entertained the kids well. The shows were good and tailored to the kids. We like that there is a “family” section separated from the “adult” section. The waterpark was great for the kids! Very clean. The staff were very friendly and professional, always helping the guests. The unlimited coffee, which is open 24hrs was a plus! The unlimited gelato parlour was beyond amazing! We are definitely staying at this hotel/resort again!
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Eighleen, Rancho Cordova

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had so much fun at the Aqua Zone. The premises are clean and we enjoyed the food
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Nivedhanan Azariah, Toronto

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort, delicious food, very nice staff. Beach was unaccessible due to the Seaweed.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Phuong

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a nice all inclusive. Just needs a little bit repair in some of the walls and doors because of age. Food was great, buffet was a little small though, it was very difficult to book meals at the specialty restaurants because the 6-8pm dinner slots were always taken up. There’s were a lot of cute hang out space but a lot of it was outdoors without any ac so it was hot and humid. The housekeeping was excellent, came to refresh our beds and towels daily. The activities were very kid friendly. Spa was very nice.
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Adolfo, Chula Vista

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurant Celsius, Alexia, Francisco, Graciela and Rachel excelentes anfitriones. Personal de limpieza excelente servicio. Realmente impresionado por su logística y plan de trabajo!
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Punita

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most importantly the Staff was great.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Nicolas Vito

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was excellent from the facilities to restaurants and service. Our family concierge Jonathan Vergara went above and beyond in making our stay as great as possible. Would recommend
10 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

claudia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Our family of 5 went for 6 nights. We had the family concierge service. This assigns someone to book reservations in advance for dinner and have a direct communication if you need something and get access to a “Family Concierge” Pool and Restaurant. Don’t think it was worth it. Check in was slow and they skipped our family with 2 other families. Luckily, a staff member noticed and brought it up to them. The person who checked us in seemed new and attempted to sell us an upgraded room. The room he offered was $700 more for our stay and had 1 less bed and further away from the pool and restaurants. Not sure how that was an upgrade!?! Our room had 2 full size beds and a sofa pullout bed. The jacuzzi didn’t work. Everything else worked fine. Our concierge, reserved our daily dinners which was nice. Food was good overall. The kids splash zone was fun for about 4 hours. They preferred the pool with the pirate ship. It’s about 3 ft tall pool. The waiters at the pool area are terrible. Not enough staff and you need to chase them down. We finally got someone and we made sure to have him check on us often. How? Decent tip every time. If you don’t tip, you’ll be ignored. On our last day they had different staff so the waiter we had helping us wasn’t working. We tried to get someone to help us but failed. My personal favorite thing about resorts that I have experienced is having the kids have fun and being able to get service as we watch them. Overall experience was ok.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer Erin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property for families. We had a family concierge swim up suite and we absolutely enjoy being able to jump into the pool from our balcony. Veronica H was our concierge and she made it so special for our kids. We celebrated my son’s birthday and she helped make it so special. We can’t wait to go back.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Jorge

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here for a week with my wife and 3 kids. The room and resort were very clean, the whole time I was there I constantly saw people cleaning. The resort was beautiful and from room service to coming every evening to dress the sofa bed was awesome. The buffet was nice everyone found something they liked, the restaurants were good too. The ice cream place was great the gym was nice also. Only downside food wise was the cokes were watered down but it wasn’t too big of a deal. I def would stay again but I would look into the sargassum season before I make plans the beach was unusable.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Ari, CHICAGO

Reisde met familie en kleine kinderen
Great stay overall, kids had a blast enjoying the pirate ship pool a lot and the aqua park as well. The family concierge service was a frustrating experience for us and didn’t seem worth the extra cost.
4 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Javier

Beach closed
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel and staff are amazing. The beach had a bad seaweed problem as we went during the season for that. Not the hotels fault at all, though
9 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Daniel

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The sargassus problem is really bad at this hotel. The beach is unusable and the sargassus odor is really strong sometimes over the day...like rotten eggs. I know is not the hotel fault but if you are planning your vacations have this in mind. Also, they sold us a trip to Isla Mujeres and the took us to have lunch buffet to a really bad place. It was sold as luxury but it was really poor. I would had paid more if I knew. It was litteraly one off the worst buffets in my life.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Konrad

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay staff is awesome. They do try to up sale but not too pushy. Beach sucks but they can’t control
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

ALEJANDRO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo el servicio de los meseros en las áreas de las albercas, te atienden sin ganas Por todo lo demás muy bien
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Erin Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was wonderful, the room spacious and clean, the pool games and music were fun, the food was delicious, our kiddos LOVED the water park. It was such an engaging place that we didn’t even care that the beach was a bust because the sargassum seaweed bloom because there’s much fun and relaxation to be had at the pool. We would go to the adult side sometimes, but it’s actually more fun on the family side. I would return here!
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Ivonne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was beautiful. Family had a blast. The staff was very attentive
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
We had a new roach every day in the room
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Tuyen, Seattle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My party of 10 thoroughly enjoyed our stay. We were 3 seniors, 6 adults, and 1 toddler. Paradisus was a wonderful place for us to meet, since we don’t all live in the same state. I loved that we didn’t have to plan—just packed our bags and went. The staff went above and beyond to maintain the property, making it feel untouched every day. They were accommodating and friendly, and I appreciated that they spoke both Spanish and English. I loved practicing my Spanish with the staff, most of who were willing to help me improve my language skills. The restaurants felt high-end with thoughtful decor, the service was outstanding, and the food was delicious. My favorite restaurant was Lemon Fish—I went twice! We stayed 5 nights and I felt like we got to try most restaurants. It’s not necessary to leave the property because they have everything you need for activities, entertainment, and relaxation, but a couple of us took a taxi to el centro do so some souvenir shopping. It was end of May and blistering hot, just keep that in mind. It’s nice that the resort has AC to escape to. I miss the staff and resort already! I’ll definitely recommend Paradisus playa del Carmen to anyone who wants a luxurious but affordable all inclusive resort experience. It was my first time experiencing something like this, and I thoroughly enjoyed it!
La perla entrance
Beautiful plants
Aqua spinning at Fahrenheit
Yoga at Fahrenheit
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Aaron Spencer

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful stay with an amazing Concierge. Request Jonathan! He was amazing, great with the kids, set us up right, checked on us daily, and felt like a fun uncle to the family. Alright, now the review: We stayed at the Family concierge with Swimout pool. Our location of the room in the pool was splendid. We had dual lounge chairs and ample pool before the main walk way. Definitely better than some other room locations. The room was spacious; had a very large pullout our two girls stayed in, a kitchenette, dining room table, and a large master bathroom with large Roman tub and a huge shower with dual rain shower faucets and handheld faucets as well. There was also three sinks to the bathroom, a kids area and adults. Plenty of storage in this specific room!!! The food throughout was one of the better all inclusives we have been too, while the buffets are the average food, the restaurants were more upscale or elegant plates. Felt more like a restaurant on the Las Vegas strip than Mexico. The food at these restaurants were much better, and the service was outstanding almost every time. We had an awesome waiter at the Bana Family(Jhony) algo went above and beyond to take care of our picky daughters. And Neomi At Cielo Mexican restaurant was awesome As well. Very attentive and gave us some much needed advice the first night. The buffets were pretty empty when we went(end of May to first week of June), Eva was amazing, we looked for her everyday and was the friendliest and helpfu
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Yenisel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Friendly Quite perfect for a family
3 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Irina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place.
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Karel Garcia

Positief: Voorzieningen
Everything here is excellent. Our family Concierge was Jorge and he went above and beyond with our accommodations and with beautiful surprises each day for our little girls. Jorge was only one text away on Whatsapp and sent daily events and activities for the whole family. He went out of his was to book our restaurant reservations and excursions. Windy at The Lunch Box is so sweet and always looking to help you with any questions you have. Irwing from Flora was the best server we could have asked for. The lobster and steak was chef's kiss. We will certainly be back!
3 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Deirdre

Overall everything was good! Food was good!l everywhere we are. Service was good! We were able to get reservations most nights, but for us were only available during the night shows/kid activities. So some nights we chose the buffet so we can watch the shows. There is definitely a lack of activities for ages 10+. The game room is super small and little to do during the day besides the pool/water activities.
5 nachten verbleven in mei 2025