Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 13 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
De huidige prijs is € 250
inclusief belastingen en toeslagen
22 dec - 23 dec

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Junior suite, toegang tot zwembad ((Swimout) Deluxe)

9,2 van 10
Fantastisch
(67 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
Badjassen
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Junior suite (deluxe)

8,2 van 10
Zeer goed
(98 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
Badjassen
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank OF 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

7,0 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 54 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer (Platinum)

7,8 van 10
Goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 54 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Honeymoon)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 82 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, toegang tot zwembad (Honeymoon)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
  • 82 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, hot tub (deluxe)

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Apart bad en douche
Badjassen
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank OF 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa Xcalacoco - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 8 min. rijden - 2.5 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 14 min. rijden - 7.1 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 27 min. rijden - 19.0 km
  • Playa Maroma - 28 min. rijden - 14.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 42 min. rijden

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬18 min. lopen
  • ‪Piano Bar - ‬6 min. rijden
  • ‪Mike’s Coffee - ‬20 min. lopen
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬17 min. lopen
  • ‪Steakhouse - ‬15 min. lopen

Over deze accommodatie

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Golfbaan El Camaleón Mayakoba
Bij Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en 2 zwembadbars. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, een strandbar en de mogelijkheid om te beachvolleyballen biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, een body scrub of reflexologie bij Princess Spa Platinum, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. basketballen, volleyballen en boogschieten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een kruidenier/supermarkt en een terras en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 13 buitenzwembaden met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 6 outdoor tennisbanen, een snelle incheckservice en huwelijksservices
  • Koffie/thee in de lobby, een geldautomaat/bankservice en strandlakens
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de eetmogelijkheden, het ontbijt en de strandligging
Kamervoorzieningen
Alle 470 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en gemeubileerde balkons en bieden daarnaast extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met aparte badkuipen en douches en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies van 42 inch met satellietzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en ledlampen

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Tennislessen
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • 2 bars aan het zwembad
  • 6 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Aroma
  • Bruschetta
  • Kotatsu
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Dingen om te doen

  • 13 buitenzwembaden
  • 6 outdoor tennisbanen
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Bubbelbad
  • Driving range
  • Fitnesslessen
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 597 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 5 gebouwen
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Plasma-tv van 42 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Bij deze accommodatie gelden strenge kledingvoorschriften in de restaurants.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Veelgestelde vragen

Is Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 13 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Vandaag, 20 dec. 2025, kost een verblijf bij Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 22 dec. 2025 min. € 249,51, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie voetballen, tennissen, volleyballen en nog veel meer.

Waar ligt Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Playa Xcalacoco en Chun-Zumbul (duiklocatie). Ook Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Ecopark Tres Rios liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1624 van 2955 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 695 van 2955 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 361 van 2955 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 138 van 2955 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 137 van 2955 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Neil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service staff is great
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Shivan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Janie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De manière général on a vraiment apprécié notre séjour. Service exceptionnel (surtout Bryan le serveur du buffet!) Par contre, je trouvais que les installations auraient pu être mieux entretenu. Pour un hôtel assez récente. Ce n’est pas un hôtel pour faire de la plage vraiment mais pour nous c’était suffisant! Le swim-out vaut la peine ++
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Pedram

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
it was great
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Friendliest and most courteous staff ever. Activities were varied and engaging. Very fun atmosphere.
9 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, voorzieningen
Bell hops were polite, most of the staff, and amenities. The shuttle was convenient. Housekeeping was pretty efficient and cleaned the place daily. The buffet choices are pretty good as well.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mikayla Rose

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful
9 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

David, Stony Plain

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location, great food.
14 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Trevor

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Clean rooms everyday. Staff were friendly and the swimout is a must!! Food overall was good!
14 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Trevor

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room, great food, excellent service!!
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

nadia nathalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone from the service at restaurants to the bar was amazing. Food always gppf and fresh
6 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had the WORST experience at this place! DO NOT let them put you in building #2 !! Anything starting with a 2… 2107 was the room we stayed in and it smelled like mold/must terrible! I never write a bad review but this was awful. My allergies were insane. Also the Coati things were on our balcony, pooping a d peeing all over! one night when I came back into the room, a Coati was IN. The room!! Getting into our snacks! We moved to building 5 after 3 nights and that was better, but they were not helpful in getting our reservations fixed or helping us extend our stay because our flights were delayed!! I will never go back to this resort!! The ONLY bright point of the whole resort was the staff upon entry. Israel, and Javier were Amazing! They helped with any situation we had. Rafael in the lobby was helpful too, but Israel and Javier were the best.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Brennan Jose, Edmonton

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amenities
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Trevor

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, excellent staff, very good amenities, great food.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Talyn

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
If you’re younger than 60 years old and enjoy doing activities at the resort, don’t stay at this location. You’ll have a better time at the family resort-princess sunset. This hotel felt outdated. The elevators worked half the time. A majority of the staff seemed like they didn’t want to be there with an exception of a couple people working. Every time we asked for a golf cart ride to the sister property, the bell hops acted like it was an inconvenience when they weren’t doing anything. The food was below average at the buffet and at one point we were severed raw chicken. The sit down restaurants on the property were decent. The alcoholic beverages were subpar. The piña coladas and other blends drinks tasted like fake flavors. The best drinks were two ingredient drinks like rum/coke or rum/pineapple juice. The beach on the adults only side was alright. We spent more time over at the sister resort because overall the vibe was better and more enjoyable. If you’re going to spend your money, make sure to really research the hotels. If we come back we will be going to the Princess Sunset Resort.
9 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Claude

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my favorite resort. The staff is amazing! Be sure to bring pants for dinner, no shorts allowed
Gorgeous sunrise
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mary, Calgary

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food excellent Staff awesome
21 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Tawny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffet at the Platinum was disappointing. The one at the Sunset next door was superior.
9 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spotless the staff was truly amazing. They went over and beyond. They were truly amazing
8 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ari A

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They charged me twice for the room -$3600.00, but nobody apologize for that, management are terrible. There are no public pools, just channels with cold water. Attention !!!!! There are no access to sea, all see floor cover with big, small and sharp rocks. Beach is small and dirty. This is even not three star hotel. never buy it, if you do not want spoil your vacation !
12 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All staff were incredibly helpful and professional. Even when our excursion pickup location was missed, they worked to find a solution and offer help. At the restaurants, we found staff to be well trained and knowledgeable about everything. Everything felt premium.
6 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

justin

Reisde met partner
Spa amenities are not included and i understand this. They give you a waiver for a 30 min “hydro therapy” session but its really just a sauna and a not hot jacuzzi. What i was really disappointed in was the fact that we booked a normal pedicure(which is not included), price was 1130 pesos each. Slightly expensive but why not lets do it. Fast forward three days later during check out come to find they had charged me for the “spa pedicure”. There was absolutely nothing different to a normal pedicure but somehow cost 30 dollars more per person. General amenities around the resort are sort of lack luster including most of the “sports park” amenities, restaurants and shows. We spent more time driving to tulum and seeing sights there instead of paying someone out front of the resort 3500 pesos for a “tour”. Next time… backpacking
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kristin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have been to several all Inclusives in Cancun. We never stay at the same one because we want a new experience but I already want to come back to this resort!! I really can’t think of anything negative. The only thing was just our location of our room. I wish it was near the party pool. I know now to ask for that next time.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Deneen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great! Food was delicious, staff was friendly, great entertainment, great amenities. Would definitely come back
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Jayla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food selection at the buffet. Restaurants were great! Although, we did not go to the Rodeo Grill… Our room was very spacious and clean. Staff were amazing, so helpful and friendly. The drinks were made well. Especially at the party pool. Which they do lots of fun activities there. You will not be bored. At night they have theatre performances and some special events that took place outside. You are always entertained. You can also visit the sister resorts next to us. The sunset princess was very beautiful, but huge !!! They have a sports bar inside which was nice. We only have a ‘lobby bar’ that is inside or the ‘club’ . Overall it was a great experience. I would definitely recommend coming here. I enjoyed my stay!
Swim up
Deer
Beach
Italian restaurant (gluten free/dairy free)
7 nachten verbleven in november 2025