Kies datums om prijzen te bekijken

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Fotogalerie voor Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Luchtfoto
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
3 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Overzicht van Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie

3,5/5 – Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Parkeren inbegrepen
  • All-inclusive
  • Airconditioning
  • Spa
Kaart
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Ontdek het gebied

  • Populaire locatieNuestra Señora de Guadalupe7 min. rijden
  • Populaire locatiePlaya Punta Esmeralda9 min. rijden
  • Populaire locatieGrand Coral Golf Riviera Maya11 min. rijden
  • LuchthavenCancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun)50 min. rijden

Kameropties

Over deze omgeving

Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive bevindt zich zowel naast een golfbaan als aan het strand in Playa del Carmen. Central Square (winkelcentrum) en Stadsplein van Puerto Morelos zijn een paar belangrijke bezienswaardigheden om te bezoeken, en reizigers die graag willen winkelen, kunnen een bezoek brengen aan Quinta Avenida en Quinta Alegría Shopping Mall. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Parque Temático Ecológico Xcaret of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Estadio Mario Villanueva Madrid. Oefen je swing op een golfbaan in de buurt of doe mee aan een andere buitenactiviteit in de omgeving en ga bijvoorbeeld skydiven.

In de buurt

  • Nuestra Señora de Guadalupe - 7 min. rijden
  • Playa Punta Esmeralda - 9 min. rijden
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 11 min. rijden
  • Quinta Avenida - 12 min. rijden
  • El Camaleón Mayakoba Golf Club - 15 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Over deze accommodatie

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Aparthotel met 4 sterren en een all-inclusive formule vlak bij de oceaan
Profiteer bij Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive van faciliteiten zoals 18 golfholes, gratis toegang tot het waterpark en een nachtclub. Zonaanbidders zitten goed bij dit aparthotel. Deze accommodatie biedt namelijk een strand met wit zand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Geniet van een manicure/pedicure, een lichaamsbehandeling en een diepe bindweefselmassage bij SPA SANDOS, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 9 plaatselijke restaurants. Bij de healthclub worden yogalessen en aerobicslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals yoga op het strand, parasailen en basketballen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een shuttleservice van/naar de luchthaven en 2 zwembadbars en verbinding maken met gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, 2 outdoor tennisbanen en scooterverhuur
  • Een kluis bij de receptie, een pool- of biljarttafel en een portier/piccolo
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 956 kamers beschikken over faciliteiten zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over de schone, comfortabele kamers van de accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies met satellietzenders
  • Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilatoren

All-inclusive details

Dit aparthotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien en belastingen zijn inbegrepen.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Duiklessen
Snorkelen
Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Groene/Duurzame accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Nederlands, Engels, Italiaans en Spaans

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

Maatregelen voor extra grondige schoonmaak

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel.
Veelgebruikte oppervlakken worden schoongemaakt en gedesinfecteerd.
Het beddengoed en de handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Volgt de brancherichtlijnen voor de schoonmaak en desinfectie van het volgende: Safe Travels (WTTC - wereldwijd).

Social distancing

In de belangrijkste contactruimtes zijn schermen geplaatst
De kamers worden gedurende 24 uur tussen verblijven in niet gebruikt
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen

Veiligheidsmaatregelen

Het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
Er wordt gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben
Gasten kunnen hun temperatuur laten meten
Ontsmettende handgel wordt verstrekt
Er zijn afzonderlijk verpakte gerechten verkrijgbaar voor het ontbijt, de lunch en het diner, en via roomservice
Een PCR-test voor COVID-19 is beschikbaar ter plaatse tegen een vergoeding. Antigeen-sneltesten voor COVID-19 zijn ook beschikbaar tegen een vergoeding
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.

Soortgelijke accommodaties

Bekijk soortgelijke accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk van 15.00 uur tot 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

    Vóór het inchecken dien je een borgsom van MXN 5000 te betalen.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, rookmelder en raambeveiliging.
Bereid je voor: bekijk de laatste COVID-19-reisvereisten en de geldende maatregelen op je bestemming voordat je op reis gaat.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de healthclub, de fitnessfaciliteiten en het spabad. Gasten jonger dan 6 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad onder toezicht van een volwassene
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTQ-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Veelgestelde vragen

Is Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Inchecken is mogelijk van 15.00 uur tot 23.30 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, zeilen en nog veel meer.

Waar ligt Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Dit aparthotel in Playa del Carmen ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 4,1 km van Quinta Avenida. Het ligt bovendien binnen 10 km afstand van Grand Coral Golf Riviera Maya en Quinta Alegría Shopping Mall. Ook Central Square (winkelcentrum) en 3D Museum of Wonders liggen binnen 10 km afstand.

Algemene score en beoordelingen

3,5

Goed

Gastenscore: 5 - Uitstekend. 407 van 1332 beoordelingen" "
" "5 - Uitstekend 31%
Gastenscore: 4 - Goed. 362 van 1332 beoordelingen" "
" "4 - Goed 27%
Gastenscore: 3 - Redelijk. 259 van 1332 beoordelingen" "
" "3 - Redelijk 19%
Gastenscore: 2 - Matig. 155 van 1332 beoordelingen" "
" "2 - Matig 12%
Gastenscore: 1 - Ontzettend slecht. 149 van 1332 beoordelingen" "
" "1 - Ontzettend slecht 11%

4,0/5

Netheid

3,8/5

Personeel en service

3,7/5

Voorzieningen

3,8/5

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,2/5

Milieuvriendelijkheid

1/5 – Ontzettend slecht

Jason
Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible.

2/5 – Matig

Trevor
Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
The staff was not kind. And the pool was never cleaned. Not a very good resort.

2/5 – Matig

Phil
Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Check-in was a disaster and took well over 90 minutes for most of our group. The check-in lobby was absolutely packed at all hours every day which tells me that check-in is likely a common issue. I was there for a wedding and the bride and groom who were getting married were not given a king room that they paid for, while others in our group were given king beds. It's completely unacceptable that the couple getting married, who are the reason that 70 other people came to this resort, weren't given the room they paid for. The restaurant situation was abysmal. The a la carte restaurants were nearly impossible to get into without a black wristband, which are the Royal Elite timeshare members. These people can book reservations at any restaurant, leaving very little space for the vast majority of guests. It's clear that the resort's goal is to make it hard enough to get into an a la carte restaurant that you give up and go eat at the buffet which is cheaper for them. The international buffet was not a good experience, with most of the food being cold and left out too long. Several of our friends got food poisoning from the room service food. The food situation was by far the most frustrating part of the stay. Overall I had a nice week at the resort but there were significant issues that would cause me to never book there again, and recommend for others to avoid it.

2/5 – Matig

Priscilla
Reisde met familie
Positief: Netheid
the resort is very beautiful and huge. my son and i did enjoy the activities. the downfall was the terrible food. my son and i got food poisoning after 3 to 4 days of being at the resort. another negative is that this resort disconnects their lines so you cant get a hold of the front desk for room service or inform them about issues you may have. our room was nice, but had a leak from the roof and had to walk to the lobby since the phone lines are always down. another negative is that some of the waiters and workers are forcing people to write a good review on their food, or service. in two occasions i had workers giving me the pressure to write the review after done eating or with a done with an activity. this place has alot of potential. its a very nice resort but needs improvement on the food. if you booked just be prepared to have extra money for pepto, and other items you need to relieve symptoms of a stomach bug that is cause by the food and water. Stay away from drinking the water.

4/5 – Goed

Guy Amos
Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the animals all over and so did my kids but I was not able to make reservations for any restaurants besides the main buffet which had horrible food. It also had huge lines that took up to an hour to get in to a buffet which doesn't make sense. The entire hotel activities consisted of one activity in the afternoon for 30 minutes by the pool which not enough

1/5 – Ontzettend slecht

Keri
Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have been to Mexico many times. We have stayed at many different resorts. We have never been disappointed until now. We are not high maintenance. We do not require fancy. We paid more than we ever have to stay at the worst place we ever have stayed. My kids, 9 and 17, cried when we got into our room. The beds were very old and hard. Cracks in the walls. Filthy. Bugs- alive and dead all over our room, and the AC did not work. I had to fight with the front desk and call Expedia to get moved to a different room. The new room was a little better, but nothing like what the pictures show online or on Expedia. NOTHING. Our bathroom sink was clogged the entire time no matter who I spoke to and our toilet eventually clogged. We lost water for an entire day mid week! The restaurants are impossible to get into. The buffet is hit or miss. Always a line. The pools are all too small. The waterpark is very small and literally felt dangerous on the platform up top. The floor moved! They gave another woman our room at check in and she walked in one morning- entered with her wristband! There was a language barrier and she was angry. Tons of fun. I read the reviews. Good and bad. I was opimistic. JUST DON'T DO IT!
7 nachten verbleven in november 2022

2/5 – Matig

Daniel
Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a family trip. The resort is not bad, but it could be better. The main issue was the service and the beach. Service was poor to be generous. Waiting in everything (check in, restaurants, room service, use of amenities, check out). Some people were really helpful but majority was not and always ended up having to waste more time of the vacations trying to resolve an issue that was from the hotel in the first place. We loved the area and will definitely go back, but not to a Sandos resort.
7 nachten verbleven in november 2022

3/5 – Redelijk

Chad
Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super cool environment. Animals were great, wait staff was great Check in process is horrible, check out process is horrible. They have 20 people standing around selling time shares and 1 person working the desk. Total joke! Plus they lost our reservation. It is not really an all inclusive. Yes they have restaurants but no one can use them, only if you have a black band and your stuck at the buffet. Very very hard to eat anywhere except the buffet. Kind of a fight for your food place. Buffet is ok but not good. Food overall was super poor, check in and out was horrible. Property is super cool and the animals are great. Nice staff
7 nachten verbleven in november 2022

4/5 – Goed

Steve
Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
It was a beautiful resort. Food was great when available. Staff were helpful but did not have proper information. Given wrong info from several different people. The segregation of the different levels at the resort made it next to impossible to get to any of the specialty restaurants. So the only way to get seats was to wait for hours . Very disappointing
14 nachten verbleven in november 2022

4/5 – Goed

Alexey
Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice jungle environment. Poor beach
8 nachten verbleven in november 2022