Alle accommodaties bekijken

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

4.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met een buitenzwembad - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Snackbar
Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Buffet
Receptie
VIP Access

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Bar
  • Roomservice
  • Zwembad
  • Schoonmaakservice

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
2 van 2 kamers weergeven

Alle foto's voor Select Superior laden

Select Superior | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Select Superior

7,6 van 10
Goed
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 31 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Select Ocean Front laden

Select Ocean Front | Kameruitzicht

Select Ocean Front

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 30 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
7.2 van 10, Goed, 1.000 beoordelingen
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Paseo Xaman-ha Lote 1, Mza 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playacar Golf Club - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Playa de Playacar - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Quinta Avenida - 19 min. lopen - 1.6 km
  • Central Square (winkelcentrum) - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 3 min. rijden - 2.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 47 min. rijden

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬15 min. lopen
  • ‪Don Rafael - ‬5 min. rijden
  • ‪La Bartina - ‬14 min. lopen
  • ‪Rolandi's - ‬13 min. lopen
  • ‪Don Sirloin Playacar - ‬14 min. lopen

Over deze accommodatie

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area bevindt zich in de buurt van Central Square (winkelcentrum) en Katholieke kerk Nuestra Senora del Carmen en biedt extraatjes zoals een strandbar, een bar aan het zwembad en een terras. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een strand met wit zand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een Thaise massage, een manicure/pedicure of hydrotherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. windsurfen, surfen/bodyboarden en scubaduiken. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en 3 koffiebars/cafés.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, strandlakens en meertalig personeel
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 276 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met aparte badkuipen en douches en bidets
  • Plasmatelevisies met kabelzenders
  • Balkons, ledlampen en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

6 restaurants, internationale gerechten

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis wifi
8.6 van 10, Uitstekend, 2.649 beoordelingen
De prijs is € 214
inclusief belastingen en toeslagen
24 jul - 25 jul
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 10 restaurants
  • 3 koffiebars/cafés
  • 6 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Eigen motorboot
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Kajakken
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Surfen/bodyboarden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Zeilen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 22 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • 3 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • iPod-dock
  • Plasma-tv met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: MXN 56.57 per nacht
  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van MXN 5000 te betalen.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 2100 per persoon (enkele reis)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Sandos Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Select Club Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Select Club
Sandos Playacar Beach Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Select Club All Inclusive Adults
Sandos Select Club All Inclusive Adults All-inclusive property
Sandos Playacar Select Club All Inclusive Adults
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Select Inclusive Adults

Veelgestelde vragen

Is Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 2100 per persoon.

Biedt Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen, kajakken en nog veel meer.

Waar ligt Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Deze accommodatie in Playacar ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Quinta Avenida, Central Square (winkelcentrum) en Katholieke kerk Nuestra Senora del Carmen. Ook Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Playa Xpu-ha liggen binnen 32 km afstand.

Beoordelingen over Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 370 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 327 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 145 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 99 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 59 van 1000 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na onze rondreis in Mexico hebben wij als laats nog 5 nachtjes bij Sandos Playacar doorgebracht. Net als ons verblijf bij Sandos Caracol is dit resort ons goed bevallen. Het strand is geweldig en in de zee kan je goed zwemmen. Het adults only gedeelte is ook groter dan bij Caracol, echter is er een deel gereserveerd voor Royal Elite leden en niet toegankelijk voor de Select Club die wij hadden geboekt. Ondanks dat alle faciliteiten dik op orde zijn vonden we dit resort iets minder gemoedelijk dan Caracol. De Mexicaanse en Italiaanse a la carte restaurants zijn top. Het Franse restaurant is echt waardeloos.
5 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Britney

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The resort was beautiful and we really enjoyed the all inclusive food and bev. There were a couple things broken in our room that never got addressed after letting staff know twice and we had a medical emergency that could have been handled better as well.
5 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Leslee

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Property is beautiful as you drive in and enter the resort. There are several pools to use. We opted in for the adult’s side and that had the smallest and worst pool. No swim up bar and no one walking around offering drinks. If you were a member there was a small separate pool and staff was catering to them. There were food options around the pool areas but it was an open air buffet so the food was open to all the elements and bugs and what not floating around, not even covered.The rooms were old and we had zero water pressure in the shower, I mean it was a literal trickle. Food was not mediocre. We stayed at the Sandos in Cabo and it was a completely different experience. We ended up leaving this resort and booking else where.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Araceli

4 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

teresa

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Elevators not working. Water pressure in shower weak. Overall great resort. Would recommend.
8 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love Sandos Playacar. This was our second trip here and both times have been great. The food is fantastic, the staff is cheerful and helpful. Everything was perfect. The level of effort and care the staff put into the reslrt is genuinely astonishing. 10/10.
7 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Adrian

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
I loved the staff. Cici at the pool. April, Alan Alex Carlos. I hated that we were in adult only and there were SO MANY KIDS. I feel that they need to section areas in the buffet for adult only. The a la carte restaurants should either have adult only times or ones for adults only. When you book adults you should get it. The smell/perfume In the resort lobby needs to be toned way down. You get a headache as soon as you walk in. The check in checkout was difficult. Lined up for checkout because we were in a transport time frame only to be told that they were checking people in ( nobody available to check out) the spa people walking around were too aggressive. Counted in one day I got asked ten different times if I wanted a massage. I would not rush back.
9 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Salvador

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Segunda ves ke la visito , y ha cambiado un poco, no me parece correcto ke cobren por usar el sauna teniendo todo incluido entiendo ke hay huéspedes ke son privilegiados al tener la membresía, otra de las cosas las reservaciones a los restaurantes ya ke tratas de hacer una reservación y generalmente no tienen lugares incluso tratando de reservar con dos días de anticipación, hace 5 años ke fui por primera vez y todo trabajaba mucho mejor, aun así volvería otras veses
6 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Joseph James Izworski

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great ocean, pool, and overall amenities !
9 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we arrived on Friday, Feb. 21, 2025, the staff neglected to tell us that the Grand Buffet was closed. We found out the next day that it was due to at least 50 people who got sick from Canada there for a wedding. You can look this up in the Playa del Carmen News. We were as well as everyone else, without water in our shower, sink, and toilet for the whole weekend and no communication from staff as to why. The Grand Buffet did not reopen until Tuesday evening but we were afraid to eat there so went off the property to eat. Our mini fridge was never restocked and this was after 6-7 phone calls a day to guest services. The elevator in our building was out of order. The service outside was terrible . We sat by the pool for 5 hours one day and the waitress came to take our order once. They were not telling new people registering that the water was not working and the Grand Buffet was closed. We have tried to get a partial refund but have had no luck. We will never go back.

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jacob David

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffet was closed for most of the trip because of multiple people getting sick eating there. Had no running water for over 48 hours in two separate buildings of rooms. Toilets were over flowing because you couldn’t flush them, no showers, no brushing your teeth. But when staff was asked about it, you couldn’t get any type of answer as to when the problem would be fixed. Our group ate off the all inclusive resort more often than not to avoid potentially getting sick from under cooked food or unsafe handling of food
7 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lori

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Over 400 people got food poisoning including us the first day.We were very sick!Didn’t feel good the whole time.Didn’t have hot water till the day before we left.Didn’t have Any water for 2 days! The buffet was closed for 4 days.We ate saltines a lot because we were afraid to eat anywhere.Very disappointed!!!!Saved up money to go on this vacation and barely ate or drank anything the whole time. We feel that we should get our money back!!
10 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Joseph

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were very excited to go to an all-inclusive resort in Mexico with a great location. we arrived and day one looked promising, but then very quickly crashed to a unexpected catastrophe. 3 people got sick night 2 and was bed written for days, and that was just the start. we then proceeded to go to dinner but needed reservations everywhere besides the buffet which was awful. next say we had no water at all for (2) full days, then buffet was closed down and everything was very unpleasant. No waiters by the pool & long lines everywhere. We have been to multiple resorts and never had a bad Experience until now, although this one was a nightmare other than the beach and the staff which were amazing from day to day! They didn't comp us anything for the inconvenience and will not be going back to this resort EVER!!!
7 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Michael Otto

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The beaches and pools are beautiful. The rooms where musty and stunk like sewer. Everyone in our party got sick
10 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

John Robert

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the beach and gardens around the property. Disappointed that top shelf alcohol is not top shelf! They don't provide bottled water. Family pool washroom had no toilet seat in men’s wash room. We had to walk about10 min to reserve a volley ball for pool and could omly have it for one hour. Reservations for several restaurants were not available. Food was a hit or a miss! The hotel store is very high priced and you can walk out the resort to a market for the same items. Evening shows targeted at children don't start until 9:00 pm. Not much pool side entertainment. Many resorts offer dance lessons, language lessons etc. not Sandos! The beach bbq was a hit and family section pool had better service than the adult only. the adult only pool only had one bartender and every drink you were waiting in line. The spa now charges for hydro therapy pool which is just a sauna and jetted water. The rooms are outdated and a/c barely works. Patio doors are a challenge to open and no screens. housekeepers were terrific and accommodating!
8 nachten verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Burke

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The good: the beach is one of the best in this side of Mexico. Staff are great. Wildlife all over. Great coffee bar and taco shop. Lush grounds. The bad: all adult side rooms have a shared interior door with neighbour. Can hear all coughs, conversations, tv, and things left to your imagination. A/C is old and weak. Loud as heck too. Asked for a quiet room for 40th anniversary. Got a patio at the main garbage. Literally on the same level no break, walk out to the garbage. When we were funneled to the reception 'not time share' desk we were told we were upgraded. Literally a normal standard room, why lie? The terrible: 3 of the 4 of us got food poisoning. We have lived in Africa and Asia, been all over Mexico. We don't have weak stomachs. One person twice. A wedding party with 60 people, 40 the same. I think it was the water jug water or the main buffet. People kept coming to reception complaining about being sick.
7 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Marion

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed in one of the adult buildings, that over looked the family section of the beach so while the ocean view was wonderful, afternoons were noisey due to the activities and music on the beach. We spent time at the adult only pool which was very nice. Activities started around noon, some fun games and some wilder pool parties. Definitely a rowdier scene than we expected from an adult only section. Down the far end of the adult beach area you could get away from the music and microphones to hear the waves. The a la cart Italian and Mexican restaurants were fabulous. The steakhouse was awful, sorry to say. Breakfast at the Beach Snack was adults only and so lovely - thank you Samuel for the good care there. Same location was really nice for lunch by the big main pool - open air with big ceiling fans and a reasonable selection of food items. We avoided the main buffet as I got food poisoning there on our third day. We did eat there for some dinners, and while the selection of food is insanely huge, we can’t report that it was very GOOD. I wonder about how much food wastage there is? I wish they had focused on 3-4 themed sections each night, and produce quality meals. I see that they are making an effort to cater to any and all tastes but it’s just too much!! The rooms are simple and comfortable. Beds wonderful - great sleeps. Bar staff cheerful and attentive. The resort is amazingly maintained, with natural gardens. Pools clean. Beach swimmable and lovely.
8 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Paula Rene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was massive and nice to walk around, felt like you were in the jungle. Different wildlife walking around. Some food was very good and others were just mediocre. Housekeeping, shout out to Lupita, was excellent!! Beach was beautiful, water aerobics were fun!
7 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Jason c

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so nice. Property was great.
7 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Olha

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Location is excellent, beach is excellent, food was good, alcohol and coffee was terrible except one bar, room outdated but clean and comfortable, shower outdated and very slow, but clean. Overall liked and will come back another year.
8 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Steven

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our 3rd time staying at Sandos Playa Del Carmen. We like the property, beach is wonderful. Staff is friendly. Has lots of pool options and eating places but was harder to get in restaurants this time. All in all beautiful big property with lots of choices. And its very walkable if your at all fit somewhat.
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

13 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Hristian

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Next year again!!
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

selvin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the customer service / I didn't like that they sit couples in the corners and leave them unattended because they focus on large groups.
19 nachten verbleven in december 2024