Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt, op 6 minuten lopen van Xenses Park

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Elite kamer, 1 queensize bed, balkon, in toren

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Smart-tv
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een haardroger
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Elite kamer, 1 kingsize bed, balkon, in toren

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Smart-tv
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een haardroger
  • 29 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Smart-tv
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een haardroger
  • 29 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Design suite, 1 queensize bed met slaapbank, balkon, uitzicht op tuin

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Smart-tv
Een slaapbank
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 62 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Superior suite, 1 kingsize bed met slaapbank, balkon

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Smart-tv
Een slaapbank
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 46 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

In de buurt

  • Xenses Park - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Xplor Theme Park - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Río Secreto - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Veerboot naar Cozumel - 5 min. rijden - 2.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 51 min. rijden

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬6 min. rijden
  • ‪The Buffete - ‬19 min. lopen
  • ‪Arriba Baja - ‬5 min. rijden
  • ‪Cafeteca - ‬7 min. rijden
  • ‪El Mercado De San Juan - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hotel met een chique stijl en een boetiekstijl in de buurt van Xenses Park
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret bevindt zich in de buurt van Río Secreto en Xplor Theme Park en biedt extraatjes zoals een gratis continentaal ontbijt, een tuin en een restaurant. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad
  • Gratis fietsen ter plaatse, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, tuinmeubels en koffie/thee in de lobby
  • Een portier/piccolo, een bagageopslagruimte en een waterkoeler
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-televisies van 52 inch met Netflix, streamingdiensten en digitale zenders
  • (kleding)kasten, balkons en ledlampen

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen binnen 1 meter van de accommodatie
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 10.30 uur
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Tegen een toeslag wordt er dagelijks een diner met de gastheer of -vrouw aangeboden

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Gratis fietsenverhuur
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Magnetron op de kamer

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Strandlakens
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • Massage
  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Klamboes
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Netflix
  • Smart-tv van 52 inch met digitale zenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Espressoapparaat
  • Magnetron
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 06.00 uur en 22.00 uur geopend.
Je ontvangt binnen 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies en een toegangscode. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in
Na het boeken dien je een kopie van je identiteitsbewijs aan de accommodatie te verstrekken
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Toegangscode, receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 2300 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 4)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: MXN 2300 (retour), (tot 17 jaar oud)
  • Dineren: MXN 0.0

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Is Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret te parkeren?

Je kunt in de buurt gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 2300 per voertuig.

Waar ligt Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Dit in modieuze stijl hotel ligt vlak bij de promenade, binnen 15 minuten lopen van Xenses Park en Xplor Theme Park. Ook Parque Temático Ecológico Xcaret en Río Secreto liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

9,2

Voorzieningen

9,8

Personeel en service

9,8

Milieuvriendelijkheid

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 137 van 171 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 171 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 171 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 171 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 171 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Onur

Positief: Personeel en service
5 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Alcario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Arantza

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida deliciosa . El personal super amable y eficiente . Las habitaciones muy limpias . Sin duda lo recomiendo y regresaría sin pensarlo
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Justine Marie Émeline

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes. Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci ! Justine & Antoine
Mon fils adoptif, Mimi
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

gerardo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All perfect
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Lisa, Yakima

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
On our way to XPLOR with the staff.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fresh, beautiful view. Can use some variety tho
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kewen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jack

Excellent hidden gem
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Travis Jay

Staff was very helpful, showed us th
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Bianka

2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Gregg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just a great vibe!! Staff were great and we found the relaxing few days we were looking for Thank you
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Cely

Everything was great!
3 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kun

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked a three-night stay at this hotel but left right after checking in because the conditions were unacceptable. There was a large hole right at the entrance with no warning signs or barriers, which was a serious safety hazard—especially since we were traveling with our young child. The room itself was extremely dirty, with visible blood stains on the bed linens and a strong moldy odor. It was obvious the room hadn’t been cleaned properly. Within a short time of being in the room, our child developed a rash, so we left immediately and booked another hotel. This place was unsafe and unsanitary, and I would strongly caution anyone—especially families with children—against staying here.
3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Kody

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very unique property. Staff is super helpful and friendly. Made the stay comfortable. Helped us with getting to Xcaret safely via shuttle. Property is in the jungle so must be ok with bugs, lizards, iguanas and monkeys in the area. Lobby and pool were outside directly beside rooms. Bed was clean and comfortable, shower was hot. Nice and close the all Xcaret parks making it very convenient to attend. Would stay again if going to the parks! Thank you!
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Liliana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer, Scottdale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal del hotel es exelente!! La naturaleza y el cuarto muy comodo !!
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Gilbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is small, tranquil, and just lovely. We have stayed at the huge Cancun resorts and this was our first time in Playa Del Carmen. We chose this hotel for its great reviews and close proximity to Xcaret. The staff at Terasu Riviera Hotel is incredible! We arrived late at night due to flight delay, and Fernando was waiting in the entrance for us and took our bags and walked us to our room. The next day we met Fanny at breakfast and she helped us plan our day at Xcaret. Fernando indicated he would walk us to the bus that would take us to Xcaret and waited there with us. Xcaret is amazing and the best part is the show that runs from 7-9 pm. We arrived on the bus and there was Fernando ready to walk us back to our room. A gentleman named Jorge heard our delighted reaction at spotting spyder monkeys at breakfast and he lured them over with bananas and allowed us to feed them. Another member of their staff, Enemencio went out of his way to provide us with anything we needed. Fanny arranged for a taxi to take us to dinner in town and gave us a restaurant recommendation that was perfect. We received a text that night from Fernando offering to send a taxi for us and we were so relieved as it got late. Also, we had no idea until our last night that their chef is so talented and we had the best dinner there! (Pizza made in a wood burning oven). Aside from the incredible staff, the hotel is set in the jungle and it is a refreshing change from huge, busy hotels with loud music.
We also recommend ‘Rio Secreto’ experience
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Sunyoung

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I had a great experience during our stay at Terasu. All the staff members were very friendly, warm, and welcoming. They accommodated to our needs and went above and beyond to make our stay comfortable. The hotel itself was very private but close to Xcerat and Xplor. Not only that, we were able to feed monkeys during our stay and play with a very cute cat. On our last day, the staff even packed us a separate container of their house-made hot sauce and mangos per request. If anyone wants a quiet, peaceful stay, I would definitely recommend.
4 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Paul Duane

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

tahimara, BOCA RATON

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

ROSAURA Bienvenida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the hotel but the only bad thing is taxi couldn’t get through easily because the hotel was very deep but besides that it was great
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terasu Riviera Maya Hotel and Spa was a wondrous place. It had the charm of jungle ambiance including spider monkeys always eager to eat bananas and iguanas creeping along to get their share of the bananas. The staff was exceptional always ready to assist and recommend suggestions to restaurants, ruins, cenotes and parks. I’m already planning a trip next year to bring my daughter and granddaughter to Terasu.
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Daniela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place looked kinda odd at first but once there best choice I made. Everything was great. Loved everything and got to experience the monkeys passing through, feed them with bananas staff gave us the experience was crazy definitely would go back 10/10 recommend :)
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing!!!! Like a little oasis! Way cooler than the area because of the jungle! So many monkeys that came to eat bananas! The staff provided us with bananas, and my kids fed the spider monkeys and the iguanas. The pool was excellent at night and the food at the restaurant, amazing!!!!
1 nacht verbleven in augustus 2025