Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 2 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 273
inclusief belastingen en toeslagen
2 mrt - 3 mrt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,2 van 10
Zeer goed
(58 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een patio
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • 24 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,6 van 10
Voortreffelijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een patio
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden

8,2 van 10
Zeer goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(71 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

9,0 van 10
Fantastisch
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

8,4 van 10
Zeer goed
(52 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee

8,8 van 10
Voortreffelijk
(83 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Uitzicht op zee
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed (Beachfront Walk-Out)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een patio
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Uitzicht op zee
  • 52 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer, aan zee (Master)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Ledtelevisie
Aparte slaapkamers
Een slaapbank
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • Uitzicht op zee
  • 95 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 1 slaapkamer, aan zee (Master)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een slaapbank
Privébadkamer
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 98 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive is gelegen aan het strand in Downtown Playa del Carmen. In deze wijk in Playa del Carmen kun je fijn wandelen en dichtbij vind je de winkelstraten. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach bewonderen, terwijl je voor populaire attracties bij Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret terecht kunt. Xaman Ha Aviary en Temazcal Natura zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    9 min. lopen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • Lobby Bar
    1 min. lopen
  • Los Aguachiles
    2 min. lopen
  • Il Pescatore Restorante Italiano
    2 min. lopen
  • Ventanas
    1 min. lopen
  • Pelicano's
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ligt in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach en biedt daarnaast faciliteiten zoals 2 zwembadbars, een swim-up bar en een strandbar. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want deze accommodatie biedt een ligging aan het strand en strandcabana's. Kies voor een verwenmomentje met een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure en een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van internationale gerechten en nog veel meer. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager, een dakterras en winkels ter plaatse aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 2 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een zwembad op het dak, een rookvrije accommodatie en conciërgeservices
  • Een bankethal, een waterkoeler en een fietsenstalling
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een kluis bij de receptie en tuinmeubels
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de eetmogelijkheden, het ontbijt en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 287 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone, ruime kamers van de accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Herbruikbare koffie-/theefilters, recycling en ledlampen
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 55 inch met kabelzenders
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen, transgenders, queers, interseksuelen en aseksuelen (LHBTQ+) als gasten.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 3 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnproefruimte
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zwembad op het dak

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handdouche
  • Handgreep in de douche
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • 4 gebouwen
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1999
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Plantenmuur
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Veelgestelde vragen

Is Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. De zwembaden omvatten een zwembad op het dak. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Vandaag, 13 feb. 2026, kost een verblijf bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 2 mrt. 2026 min. € 272,92, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive te parkeren?

Bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen.

Waar ligt Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Deze accommodatie in Downtown Playa del Carmen ligt aan het strand, in een winkelbuurt en vlak bij Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach. Ook Quinta Avenida en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1626 van 2821 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 666 van 2821 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 300 van 2821 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 108 van 2821 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 121 van 2821 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie locatie, vriendelijke bediening, goede kwaliteit van het eten en drankjes. Alleen jammer dat het strand aan het hotel zelf erg klein en minder goed gelegen is. Je kan wel naar het strand bij de nabijgelegen hotels die wel mooie stranden hebben, maar dan kan je natuurlijk niet genieten van de barservice.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Aysenur, Beringen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very neat, the staff were friendly, there were plenty of dining options, and the coffee was delicious! The only downside was that the vegetarian options were somewhat limited. The hotel was close to the city center, so everything was within walking distance. Definitely recommend!
4 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Jerilynn Selkow

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was wonderful and food was great!
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Staff
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff, the food, the resort itself - all perfect. We came back to Wyndham after almost 10 years and it’s just as magic as the first time. They run a great experience and we always recommend them to anyone in Playa.
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Cheryl L

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort. Great location. Food was pretty good. Staff is friendly. I love a resort with a swim up bar. Disappointed in this one. Location of swim up barely has any sun and pool so cold it’s unusable. We did go up to that bar daily as the bartender Aldoberto was awesome . Even got my husband to try sushi and it was delicious ! One issue was I was having a hard time contracting my transport service. I asked front desk for help. They said the couldn’t help. Come to find out, when I checked out and waiting for my ride, the gentleman at the front said give it 5 more minutes then he will call BDX for me. Why wouldn’t someone at the front desk tell me to talk to one of those gentleman out front? Instead I spent several frustrating hours try to get in touch with BDX when someone there could have helped me all along?
7 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Gina

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were tiny, I’m probably most disappointing that their elevator only goes to the third floor so any rooms above that you have to go up several flights of stairs. They put us on the fifth floor! All amenities close early. The hot tub is only open from 10 AM to 5 PM. The pools close at eight. The hot tub also sits at the very highest point of the building, so not only does the elevator stop at the third floor, you have to climb up to the seventh floor to get to the hot tub. The jets were broken in the hot tub, and it was more like warm bath water. It certainly was not hot. Of the five restaurants, only one of them was decent, and that was the Italian place. The buffet is disgusting, and the food was cold. The nighttime entertainment is very lackluster, they had a fire dancer, one evening, and another evening, a DJ. Each performer does possibly a one hour show. Needless to say, I will not be coming back to this hotel
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Jörg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal ist überwiegend sehr aufmerksam und super freundlich.
9 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff where incredible , and the rooms, food and amenities were outstanding, will definitely be going back.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

KOOKJIN

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very good
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Teresa

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness, incredible staff, great entertainment, good food!
View from one of the few walk-out beach rooms
View from the pool
Beach bar outside of our room
Cabanas outside the beach front rooms
9 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

ALBERT

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room very clean. Very friendly staff.
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Bernice

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was spectacular except the hotel arranged transportation to the airport.
2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean, the staff were friendly, and the food was tasty. The pools were a bit too cold and could have been warmed. The beach was nice but very modest in size
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Caitlin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
LOVE LOVE LOVE this place!! Everyone was so nice. Room was spotless and cleaned daily. They went above and beyond for my birthday. So many fun activities everyday at the pool too.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Dylon Edward

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and good, staff were super friendly and helpful. Great activities all day.
7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Marilyn

Reisde met familie
Positief: Netheid
Bar in room only had beer? All other inclusive have a full bar!
14 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We were very happy with the size of our room, Junior Suite and the staff were exceptional. The resort amenities were somewhat limited with three À la Cart restaurant options and the buffet. The food was good but not excellent. The biggest disappointment was the beach which is very small and rocky. A short walk down the beach provided for better sand but you would need to walk back to get drinks and lounge in the resort chairs. We chose this location as a base for travelling and loved the ability to walk around Playa Del Carmen. Overall we were happy with the property and would go there again if we wanted to be in the centre of the action in Playa.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Sanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent services and top tier entertainment team sply Carlos , David and Jannika. Food was incredible and did not disappoint . Would highly recommend
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Clarence Garlan Law

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is courteous from check in with a welcome to paradise drink through the checkout process. The resort is immaculately kept and the staff has pride in the facility. Speaking of the staff, they are welcoming and helpful at all times. The nightly activities are designed to be engaging and interactive for all, rain or shine! Cannot wait to visit again!
6 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Barry

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Isabel Gauani

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful facilities, fantastic service, and great location with easy access to the rest of Playa del Carmen. Our room was very spacious, and we highly recommend visiting all of the specialty restaurants if you can! Off the Hook is a hidden gem, especially with its swim-up bar.
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Michele Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was clean, food good but only complaint is the loudness - peoples voices were echoing in the halls at all hours which made sleeping difficult.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed the hotel, staff, location, and overall quality of the food and drinks. Will stay again!!!
6 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Barbara Margaret

Hotel was nice, we appreciated the more traditional Mexican building. Since there is no beach, the pool area was overcrowded and people showing up at 7 am or earlier in the morning to save seats was a problem. Pool and nightly entertainment was extremely loud, not enjoyable. Selection of restaurants was good, specialty better than buffet, which was very repetitive, and quite often, food cold. Coffee shop was a pleasant surprise. Number of younger adults drunk and out of control, could have been handled better by staff.
11 nachten verbleven in januari 2026