Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 2 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 513
inclusief belastingen en toeslagen
24 jan - 25 jan

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,2 van 10
Zeer goed
(56 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een patio
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 24 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(16 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een patio
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden

8,2 van 10
Zeer goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(69 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

8,8 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 40 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

8,4 van 10
Zeer goed
(52 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 40 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee

8,8 van 10
Voortreffelijk
(82 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 48 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed (Beachfront Walk-Out)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een patio
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 52 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer, aan zee (Master)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een slaapbank
Privébadkamer
Een haardroger
  • 95 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 1 slaapkamer, aan zee (Master)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een slaapbank
Privébadkamer
Een haardroger
  • 98 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive is gelegen aan het strand in Downtown Playa del Carmen. In deze wijk in Playa del Carmen kun je fijn wandelen en dichtbij vind je de winkelstraten. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach bewonderen, terwijl je voor populaire attracties bij Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret terecht kunt. Xaman Ha Aviary en Temazcal Natura zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen.
Kaart
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Mamitas Beach - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Central Square (winkelcentrum) - 9 min. lopen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬1 min. lopen
  • ‪Pelicano's - ‬2 min. lopen
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min. lopen
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min. lopen
  • ‪Aromas - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ligt in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach en biedt daarnaast faciliteiten zoals 2 zwembadbars, een swim-up bar en een strandbar. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want deze accommodatie biedt een ligging aan het strand en strandcabana's. Kies voor een verwenmomentje met een body scrub, een gezichtsbehandeling en een diepe bindweefselmassage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van internationale gerechten en nog veel meer. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager, een dakterras en winkels ter plaatse aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 2 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een zwembad op het dak, tuinmeubels en een fietsenstalling
  • Strandlakens, een cadeauwinkel en een bagageopslagruimte
  • Conciërgeservices, huwelijksservices en een 24-uurs receptie
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de eetmogelijkheden, het ontbijt en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 287 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone, ruime kamers van de accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Herbruikbare koffie-/theefilters, recycling en ledlampen
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 55 inch met kabelzenders
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen, transgenders, queers, interseksuelen en aseksuelen (LHBTQ+) als gasten.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 3 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnproefruimte
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zwembad op het dak

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handdouche
  • Handgreep in de douche
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • 4 gebouwen
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1999
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Plantenmuur
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Veelgestelde vragen

Is Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. De zwembaden omvatten een zwembad op het dak. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Vandaag, 19 jan. 2026, kost een verblijf bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 24 jan. 2026 min. € 513,22, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive te parkeren?

Bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen.

Waar ligt Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Deze accommodatie in Downtown Playa del Carmen ligt aan het strand, in een winkelbuurt en vlak bij Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach. Ook Quinta Avenida en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1581 van 2737 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 639 van 2737 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 296 van 2737 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 106 van 2737 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 115 van 2737 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie locatie, vriendelijke bediening, goede kwaliteit van het eten en drankjes. Alleen jammer dat het strand aan het hotel zelf erg klein en minder goed gelegen is. Je kan wel naar het strand bij de nabijgelegen hotels die wel mooie stranden hebben, maar dan kan je natuurlijk niet genieten van de barservice.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Aysenur, Beringen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very neat, the staff were friendly, there were plenty of dining options, and the coffee was delicious! The only downside was that the vegetarian options were somewhat limited. The hotel was close to the city center, so everything was within walking distance. Definitely recommend!
4 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Ken

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was excellent. The rooms are amazing, the food is delicious and the staff are very friendly and helpful. If I had one complaint it would be that the pillows are too large but that is it. Everything else was great.
6 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Hammam

Reisde met een groep
Positief: Netheid
On pictures looks good but when you get there it’s not good at all
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Lidia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great! Room was perfect and food and drinks were amazing
8 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ronald Dale

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were very nice, clean and spacious. The food was very good at the buffet and the restaurants, especially Bella, the Italian restaurant. The staff was all very nice and helpful especially Aurelio (sp?) at the pool bar, and also Edulardo (sp?) at the beach bar. Aurelio worked so very hard at a crowded bar and was always so prompt and friendly. The drinks were excellent...very well mixed and with very good ingredients. The resort does not have much sandy beach area (not their fault), but other than that this was a really nice resort that we would be happy to visit again.
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Kelsey

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great rooms, amazing service, less then ideal pools and beach front.
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Krista, Las Vegas

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed in an ocean view on the 3rd floor (2nd according to the elevator) Room and hotel are clean, staff is very courteous. Room was large, bed was comfortable. They have the worst pillows known to man. I think jails have better pillows. Entertainment was okay, needs better or more choices. What is displayed isn’t always what happens. Bar should open earlier and stay open later, especially outside. Mimosas on vacation should be an available thing. The dining was disappointing, we had read reviews and watched vlogs praising the food. We disagree. The Italian was the best place to eat and it was average at best. Buffett options for breakfast need to be rotated. After 7 days the same things get old! Pizza by the pool is very good! We did a cabana for a day and highly suggest, it was the last day here and we wish we would have done it more days! Chairs by the pool are lacking, people save spots at 7:30/8:00 am and never show back up till 11. They should have more chairs!!!! This is the most annoying thing about this resort. There are NO chairs at the upstairs pool. They all belong to rooms up there. The inability to sit at the pool is enough for me to stay somewhere else next time.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Cari

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing resort. Friendly staff. We had the best time!
5 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Kally

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
So much of our stay was wonderful however it seemed everything had very limited hours and closed early in the evening and opened late in the morning like the pools and hot tub aren’t even open from 9-5
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was great and staff was very friendly.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jenny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would stay here again, I have no complaints, it was perfect. I’ve already recommended it to friends and family.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Rogelio

Muy buena ubicación, el hotel nos encantó
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sujay, Dearborn

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great architecture, clean everything, good food, and awesome staff.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Gail

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Loved the staff (especially the waiter Saul who works the Italian & Mexican restaurants). The food was fabulous. The entertainment top notch. Will definitely return — thank you for a fantastic family vacation❣️
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

steeve

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were wonderful, however the quality of the food was mostly mediocre.
7 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Samia

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Staff frequently awkward, slow, sometimes rude, often unhelpful and this really let the whole stay down. On check in - no offer or direction on where to get food/drinks after arriving late. Laughed when we asked if there was another room with different bed set up. During stay - so slow at breakfast seating you, serving coffee orders etc, the Americans tipping the omelette man are a joke because that guy is grumpy, sporadic service round the pool and beach lounger areas, pizza guy sometimes face like thunder. Gym not air conditioned, poorly lit, water cooler not always filled No service before 11am at bar areas and doesn’t stay open much past 10pm. Bar staff attitude sometimes poor and always serving in plastic cups even in evening. Staff at beach bar amazing. Cleaning staff amazing and hotel and rooms always spotless All inclusive food - breakfast selection good, three ‘speciality’ restaurants - Mexican poor and didn’t even get our main course, Italian average, steak couldn’t even cut it and was cold - awful. On check out refused the use of another room to shower in before 15 hour flight home. In the end used our room and no one said anything but seriously! Also asked if they could call their own designated car company to find out our pick up time and was refused until we insisted. It was as though I’d asked them to clean my shoes. So unhelpful. Also reception act as if bellboys have nothing to do with them and you have to talk to them all separately. Jog on.
12 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lorraine

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, friendly staff, fun activities. Beach is small and rocky. Pool was beautiful.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Annette

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
What a wonderful place- clean and the staff is amazing. Every staff is happy and so helpful. Rooms are very clean, activities were entertaining plus fun, and loved it was adults only! Only downside is they need a night club. The bar closes at 11 and for the younger audience, they should have a place to go onsite so that would be safer than hitting the streets of Cancun.
Agave bar
Foam pool party!
4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

MICHAEL

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was clean and the staff is very friendly and helpful. The entertainment staff work hard to make sure everyone has a great time. This was our 2nd stay here and we chose it for the proximity to 5th Ave shopping. Our favorite dining choices were the sushi bar, steakhouse (the filet was great) and the Italian restaurant. There is no beach but we don’t care about that. The small size of the resort is a huge draw for us. It is really nice to be able to run to your room and back to the pool in just a few minutes. We plan to come back for a 3rd stay in the future.
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Kitt

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Expedia allowed us to book with Wyndham Alltra and when we experienced flight delays no one was able to contact the resort. We were unsure about the status of our reservation as we were unable to contact the resort. We called every number online to reach them and left multiple voicemails. Expedia customer service had also done the same. It was unnerving when travel all that way and not being sure of what we would be arriving to. We missed a whole day at the resort and the Expedia customer service representative stated we would receive a refund for the missed day. All we got was an email saying they had no luck contacting the resort. Other than that the stay was great. The entertainment staff were excellent and the resort itself was very nice and close to many shopping locations and restaurants if you decided to eat away from the resort. The staff at the resort were very friendly and also the food was excellent.
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Spencer

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food at the Italian, grill, and sushi restaurants were great. The rooms were very well cleaned and the coffee bar was also awesome. I would say the drinks aren’t the best, they taste kind of fake surgery or something. Not my ideal. If you’re coming for a nice beach spot, this wouldn’t be my first choice. But the staff and food and location make up for it for sure. Very close to 5th ave which makes it easy to get around and explore.
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Rehana A, Gaithersburg

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Food
8 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cannot wait to go back
4 nachten verbleven in december 2025