Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 325
inclusief belastingen en toeslagen
9 feb - 10 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Standaard kamer (Plus)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Family Suite Paradise

7,4 van 10
Goed
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
2 badkamers
  • 61 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 1 tweepersoonsbed en 1 twijfelaar stapelbed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

7,4 van 10
Goed
(102 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Family Suite Crown

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 2 slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

7,4 van 10
Goed
(289 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(112 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Honeymoon kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Iberostar Cancun-golfbaan - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Las Ruinas del Rey - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Nichupté Lagoon - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Playa Delfines - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Mayamuseum van Cancún - 3 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ennea Beach Club - ‬8 min. lopen
  • ‪Zai - ‬4 min. lopen
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬12 min. lopen
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬11 min. lopen
  • ‪Le Lys - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ligt op loopafstand van Playa Delfines en biedt faciliteiten zoals gratis toegang tot het waterpark, een nachtclub en 2 zwembadbars. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, een strandbar en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een massage, een manicure/pedicure of een gezichtsbehandeling bij Spa Acqua Di Mare, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van barbecuegerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. basketballen, beachvolleyballen en rotsklimmen. Naast voorzieningen zoals een swim-up bar en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 2 outdoor tennisbanen, conciërgeservices en een portier/piccolo
  • Een kluis bij de receptie, een geldautomaat/bankservice en massagebehandelingsruimtes
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 617 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden bovendien extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen, baden of douches en haardrogers
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar (beperkt gebruik)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Klimmuur
Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Ook inbegrepen

Vervoer naar activiteiten in de buurt

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • The Roosters
  • Wayne's Boots

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Rotsklimmen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tokkelen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (680 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 2 gebouwen
  • 7 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Gratis lokale gesprekken
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie heeft vier zwembaden: een infinity buitenzwembad, een buitenzwembad voor het hele gezin (met kinderbad), een halfoverdekt zwembad voor het hele gezin en een buitenzwembad met zwembadbar, alleen toegankelijk voor volwassenen.
Kamers met verbindingsdeur zijn alleen beschikbaar voor boekingen van 2 'Standaard-kamers, uitzicht op zee', en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.60 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Alleen niet-alcoholische drankjes zijn verkrijgbaar via roomservice.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is Crown Paradise Club Cancun All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Vandaag, 9 jan. 2026, kost een verblijf bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 9 feb. 2026 min. € 321,02, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie midgetgolfen, voetballen, tennissen en nog veel meer.

Waar ligt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Iberostar Cancun-golfbaan en Playa Delfines. Ook Nichupté Lagoon en Las Ruinas del Rey liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7,2

Goed

7,8

Netheid

7,4

Locatie

8,0

Personeel en service

7,6

Milieuvriendelijkheid

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1195 van 3473 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 845 van 3473 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 666 van 3473 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 361 van 3473 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 406 van 3473 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Tanya

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was decent the rooms need to be upgraded and the adult pool needs to stay open longer then 6pm.The food was pretty good and drinks
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Elizabeth

Food could be better,
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Hysni

Nice place. clean food very good service professional
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Sara

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Room was clean. Staff was mostly good. We had a couple negative experiences. The front desk wasn't very helpful, and one experience with the towel desk, the staff rolled his eyes at me when I said in then past I was able to get more than 2 towels at once. I don't understand why I couldn't get a towel per person. Food was fine. Nothing special but we had everything we needed.
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Pedro, las vegas

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mal servicio gastronómicos. Buffet desabastecido, y el pollo mal hecho mal cocinado y es lo unico
7 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On average people were waiting 3 hours to check in. Two family members got sick from the food. Getting a seat on the beach was impossible. I would go down around 6 AM and all the chairs would be taken up already, with towels, reserving them. Every single time you would go to get a fresh towel. The guy would always say 10-15 more minutes and they would never be more towels. The thing to make dinner reservations would open up at 8 AM and be all filled up by 8:03 AM. I give everybody who works there a 10 out of 10 except for the pool guy with the towels I give him a zero out of 10 because he was also very rude. Also only two working elevators long ways to go up and down.
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Candace Denise

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
First, lets start with check in. We arrived day 1 at the time of check-in. It took us over a hour due to there being only one staff member at the desk. When a second person finally came they checked one person in and left yet again leaving one person checking in people. They never went over the amenities. Restaurant reservations open at 0800 in the morning and when I say of your not on the website at 0800 they all get booked up (no one told us this). Getting a beach towel was impossible they were always out, wake up early to get a spot at the pool people reserve them with towels, and good luck getting ketchup. Only thing was good was the steak at the fish restaurant. I do not recommend this resort find somewhere else to go!
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Linh

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check-in took over 3 hours. Our toilet was blocked for 3 days, the AC didn’t work the first day/night, and the front desk never answered no matter what time we called. Very frustrating experience and poor service overall.
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jessica Aparecida

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We’ve had the worst experience of our lives. First night, we’ve experienced a couple hitting a woman holding a child in the main restaurant. It was terrible and violent. The staff act quick, but still, I had to cover my child’s eyes so he wouldn’t see violence in OUR FIRST HOURS OF VACATION!! Second, the food!!! We noticed that wasn’t that good, not very clean, the staff would mix everything with no gloves and touching other things; we struggled first, but we had to eat, and our entire family was sick of their stomach. We didn’t spend much time there, but was enough time for everyone feel sick and unfortunately have a bad time. We came home sick in the plane, cramping and having diarrhea, it was a sad and horrible experience to start the year. The people working there are very nice and friendly, but we’re sure we ain’t never coming back to this place! I am sure there might be some kind of health surveillance for places that provide food in this quantity that I might be looking to talk about this resort. We’re completely traumatized!! Last: WHY DO YOU GUYS MAKE SUCH BAD FRENCH FRIES?? Why? It’s mainly one thing in the world it such taste good! It tastes terrible!
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Cristen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would definitely stay again.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

John

Positief: Netheid
Mexican Transportation Services were spot on both upon arrival & departure. We arrived @ the resort & first impressions were great. The staff were extremely friendly & helpful. The room was spectacular & we were right on the beach, 4th floor suite, spectacular! HUGE private patio area w/ a jacuzzi tub even before we entered the actual room. We were very, very happy about the room, cleanliness & the daily attention from housekeeping. Now, it took 2.5 days for us to get a TV remote that actually worked. That was irritating. Had to make multiple requests daily for our mini refrigerator to be stocked w/ beer & water. That was to be done daily w/o hesitation yet we had to inquire daily sometimes multiple inquiries before anything was done to satisfy. The toilet when flushed made a horrific, loud screech. That was never addressed or fixed however, it did flush. Would wake others up if asleep. The two main complaints were the QR code system to make dinner reservations was not working & was told that we needed to go scan the codes outside of each restaurant to make accommodations. I did that but even then, you may or may not get a reservation. The biggest complaint was that I had to go literally sleep on the beach in order to reserve spots for my wife & I under a cabana. Entirely too many people & definitely not enough seating beach side or pool side. We understand that it is high season in Mexico but still should plan accordingly for what you pay & expect to get.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Sarais

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Que contraten buenos chefs
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ann

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the worst resort experience we had ever had. The food was not good and they required a reservation for every single restaurant which you can only do through the app for all of 30 seconds before everything is taken. No reservation, Buffett only. It’s the only resort I’ve ever been to that doesn’t allow you to get top shelf liquor without charging you extra. The room service was also an extra charge, which when booking was advertised as included. The mini fridge was only restocked once during our 8 day stay. When asked for water bottles we were told that maid service does this, then maid service stated room service did it. Then we were told it would be an extra charge to get water bottles. Eventually there was a cart in the hallway and we basically had to beg for water. The room was not very clean upon check in. There was mold in the shower and other areas of the bathroom. The floor had sand all over. Maid service never changed the bag in the trash just emptied it. At check in we waited in line for over an hour and no one greeted us or offered any beverages. Then with our party of 9, 4 separate rooms, but all “VIP” status, we were all told different things about which restaurants we could go to for breakfast. One morning one room was allowed to have breakfast at the La Gallos, the next morning another room was told they didn’t have the correct color of wrist bands. The front desk was not very friendly or helpful. We will not be returning.
8 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mansour

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
check in took more than 2 hours, room were not ready in the time we were told, food was really really bad , activities were almost none and always late ,they cancelled several kids activities without prior notice, communication and information were bad, house keeping don't answer and you almost have to beg to clean the room, facility was in bad shape.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Andrea

Reisde met familie
If you’re looking for a hotel with all of the traditional amenities decently clean room, buffets, multiple pools and access to the beach then yes this hotel is decent especially traveling with kids. For reference we are a family of 5 with kids 4-7. If you’re not too picky on the quality or variety of food, this hotel is also decent . In terms of burgers and french fries those are available every day at the snack bar and buffet. My kids were very content with that and some carrots. my husband and I on the other hand who are much more particular on our quality and variety of food were very very disappointed by the selection, the buffets, and even the restaurants which you had to make reservations for every day at 8 AM offered. Also, in terms of staff services overall restaurants were slow. The buffet had a line to get seated, and the towels ran out twice and the seating at the pool and beach is very limited. The nightly shows were low budget, but at least they were entertaining. The staff running the shows was always smiling and giving their full 100% commitment. Overall, for the kids, this was enough entertainment to keep them happy. In booking this hotel, there was a price difference between $1000-$2000 in comparison to the hotels in the surrounding area now I truly understand what it means when they say you get what you pay for. We would not return to this particular resort due to the food quality and variety and the service being very slow.
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Pomelia

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a family Thanksgiving trip to Mexico. We booked this hotel. NEVER stay here. The rooms were dirty, bathrooms old and not suited for older customers. Water park was closed, climbing wall was closed, two pools were closed, adult drinks watered down, juice was watered down, elevator was broken and the food was inedible. We had to switch hotels at our cost. We never received a refund from the hotel or Expedia.
7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

DANIELLE, Parker

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Crown Paradise Club Cancun was unfortunately very disappointing, and we would not return. Check-in and check-out were a complete mess. We waited two hours to check in and over an hour just to check out, which is unacceptable for any resort. The front desk was severely understaffed, with only one person per line, making an already frustrating process even worse. Calling for assistance was nearly impossible—no one answered the phone except the bellboy or housekeeping. We ran into a serious issue when our in-room safety deposit box wouldn’t open. Calling the bellboy to relay the issue was confusing, and while security eventually helped, we warned them the battery was nearly dead. Sure enough, the battery died a day later. Instead of simply replacing the battery, we were forced to wait over an hour in our room while they removed the entire safe and installed a new one. Restaurant reservations are another major downside. If you are not online at exactly 8:00 AM, you won’t get a reservation. The buffet and snack options were very limited and uninspiring, which resulted in us eating offsite multiple nights—something we’ve never had to do at an all-inclusive before. The rooms themselves are very outdated, and the in-room hot tub was so dirty that we didn’t even attempt to use it. We usually leave resorts saying, “We’d come back again,” but this is absolutely not one of those places. Crown Paradise Club Cancun is not a resort we would ever return to.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs more staff on checking and check out
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Naveen J

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This all-inclusive Cancun hotel delivered the worst vacation experience with terrible service, long lines everywhere, and the most inedible food across many past all-inclusive Cancun stays. Check-in took over an hour with only two staff processing exhausted travelers. The dated property falsely claims 4-star status while unable to handle guest volume, with uncaring staff robotically reciting policies—strict one-towel-per-person rules with extra charges, $50 penalties for lost room keys, and arbitrary policies barring minors from certain restaurants. Club rooms required walking through pool areas with luggage, serviced by only one working elevator for 7 floors (the second had trapped guests the day before), forcing frequent stair climbs to the 5th floor. Every meal disappointed: breakfast, lunch, and dinner buffets offered the same flavorless options with poolside snacks being worst—unidentifiable meats, fries, chips, and inedible veggies. Accessing specialty restaurants required waking at 7:59 AM to book via app at exactly 8:00 AM—not 8:02 AM—competing with members who get advance reservations. Room service took forever with delivery fees even for water and very limited options. Getting staff assistance meant waiting in lines or being told to "check the app." Activities like pool and ping-pong had long waits with staff showing zero enthusiasm. Only positives were the beach and pool facilities themselves. Avoid this hotel entirely and choose literally any other Cancun property
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Alberto

Positief: Netheid, voorzieningen
The check in line was too long and no chairs available!
5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Dharminder

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was dated - not many food options our room had a shower, which only had cold or lukewarm water - the phone in our room did not work the entire trip time I needed something I had to walk down to the lobby.
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Manuel

Positief: Netheid, voorzieningen
Bien por el precio pero los bufetes la verdad nada buenos nada de carne o proteínas
2 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Edward

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was good but the resort was not. Beach is VERY rough with waves and the swimming area is very small. Pools are ice cold and should be heated. Food was decent but the reservation system is TERRIBLE. Reservations for restaurants open online at 0800am but if you have not made a reservation by 0805, then you are not getting one. Buffet is your only option and it’s not great. Overall value was horrible given the very expensive price for a converted hotel.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An awesome experience for short
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Ana Karina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Albercas heladas, pésimo servicio en check in sumamente lento, no dejaron toallas en la habitación un día y jamas contestaron el teléfono de atención al huésped. Falta de toallas en muchas ocasiones en la zona de alberca Problemas para reservar los restaurantes Las instalaciones bien para niños pero el agua demasiado fría y mala atención al huésped en muchos aspectos en general
4 nachten verbleven in december 2025