Doorgaan naar hoofdinhoud

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 271
inclusief belastingen en toeslagen
3 mei - 4 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer (Plus) laden

Standaard kamer (Plus) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard kamer (Plus)

  • 38 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Family Suite Paradise laden

Family Suite Paradise | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Family Suite Paradise

7,4 van 10
Goed
(27 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 61 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 1 tweepersoonsbed en 1 twijfelaar stapelbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

7,4 van 10
Goed
(105 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Family Suite Crown laden

Family Suite Crown | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Family Suite Crown

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan laden

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

7,4 van 10
Goed
(316 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje) laden

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,4 van 10
Zeer goed
(122 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Honeymoon kamer laden

Honeymoon kamer | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Honeymoon kamer

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.0 van 10, Fantastisch, 1.487 beoordelingen
De prijs is € 247
inclusief belastingen en toeslagen
15 apr - 16 apr
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ligt in de wijk Zona Hotelera in Cancún. De accommodatie is gelegen vlak bij de luchthaven en aan het strand. Ben je graag actief bezig? Dan zijn Iberostar Cancun-golfbaan en Riviera Cancún Golf Resort zeker een bezoek waard. Bewonder je liever de populaire trekpleisters in de omgeving, neem dan een kijkje bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan El Sol de Cancun of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Oasis Arena. Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als kajakken, parasailen en windsurfen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Iberostar Cancun-golfbaan
    Iberostar Cancun-golfbaan
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Las Ruinas del Rey
    Las Ruinas del Rey
    5 min. lopen - 0.4 km
  • Nichupté Lagoon
    Nichupté Lagoon
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Mayamuseum van Cancún
    Mayamuseum van Cancún
    4 min. rijden - 2.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • Ennea Beach Club
    8 min. lopen
  • Zai
    4 min. lopen
  • Marco Polo Restaurante
    11 min. lopen
  • Restaurant Las Fuentes
    12 min. lopen
  • Bar Margarita
    4 min. lopen

Over deze accommodatie

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Playa Delfines
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ligt niet alleen in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan maar beschikt ook over faciliteiten zoals gratis toegang tot het waterpark, een nachtclub en 2 zwembadbars. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, een strandbar en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een manicure/pedicure, een massage of een lichaamsbehandeling bij Spa Acqua Di Mare, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van barbecuegerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. beachvolleyballen, basketballen en tokkelen. Naast voorzieningen zoals een swim-up bar en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 2 outdoor tennisbanen, een rookvrije accommodatie en een bankethal
  • Een lift, huwelijksservices en parasols
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 617 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden bovendien extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen, baden of douches en haardrogers
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar (beperkt gebruik)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Klimmuur
Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Ook inbegrepen

Vervoer naar activiteiten in de buurt

Vergelijkbare accommodaties

Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
8.0 van 10, Zeer goed, 2.720 beoordelingen
De prijs is € 168
inclusief belastingen en toeslagen
25 apr - 26 apr
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • The Roosters
  • Wayne's Boots

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Rotsklimmen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tokkelen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (680 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 2 gebouwen
  • 7 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Gratis lokale gesprekken
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie heeft vier zwembaden: een infinity buitenzwembad, een buitenzwembad voor het hele gezin (met kinderbad), een halfoverdekt zwembad voor het hele gezin en een buitenzwembad met zwembadbar, alleen toegankelijk voor volwassenen.
Kamers met verbindingsdeur zijn alleen beschikbaar voor boekingen van 2 'Standaard-kamers, uitzicht op zee', en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.78 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Alleen niet-alcoholische drankjes zijn verkrijgbaar via roomservice.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is Crown Paradise Club Cancun All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Vandaag, 11 apr. 2026, kost een verblijf bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 3 mei 2026 min. € 271, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie midgetgolfen, voetballen, tennissen en nog veel meer.

Waar ligt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Iberostar Cancun-golfbaan en Playa Delfines. Ook Nichupté Lagoon en Las Ruinas del Rey liggen binnen 10 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7,2

Goed

7,8

Netheid

7,4

Voorzieningen

8,0

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1195 van 3472 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 810 van 3472 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 686 van 3472 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 359 van 3472 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 422 van 3472 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Laurel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great family resort. A lot of activities for families to enjoy together. Bring your own toiletries, as the ones provided are not very high in quality. Otherwise, a great spot for a memorable family vacation!
6 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

CARLOS JOSE

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pésimo
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Tuffic

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Relación de nutre lo que obtienes por lo que pagas es excelente, felicidades al hotel, solo las camas y almohadas dejan que desear, todo lo demás realmente muy bien!
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We LOVED this resort! Every staff memeber was INCREDIBLE! Food was very good... not fancy but we were not there for fine dining! The restaurants were ok...nice opportunity for a private quieter dinner ( you MUST be on your phone at 8am sharp to get a reservation...we never had an issue) In order...French(we went twice), Mexican(twice as well) Steak place, Italian... We were just the 2 of us and spent ALL our days at the Adults only pool! AMAZING! Bartenders were top notch! If you want to reserve your canaba someone needs to get up early...7amish... and put your towels on a cabana! You won't get even a chair after 9am! You don't have to stay just put some item on it to save it! We used Happy Shuttle both directions from the airport... they were GREAT! We tipped in Pesos at the bars, in our room and buffet...USD at the restaurants. All staff were very appreciative! We would definetly stay here again! We were in buildng 2 on the 7th floor, "Club Room" definetly worth the little extra! Big tub jacuzzi tub looking out at the ocean!
8 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Luis, cancun

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Lugar increíble ! El personal muy amable en todo momento, Abel de concierge es el mejor , igual jesus y los chicos del lobby bar. Gracias por hacer de mis vacaciones algo increíble!
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Ashley Marie

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There are so many mixed reviews on this property so I was apprehensive upon arrival but pleasantly surprised. The resort is beautiful - the location is as well. The staff are really really great (shout out to our bellman Oscar and our chambermaid Fernando), though we found in the buffet the service was better on the patio (shoutout to Antonio & Pedro) as the service inside was almost non-existent. We were happy with the food - though we aren't overly picky, definitely enjoyed the poolside lunch shack every day as it was food the kids love (burgers and fries) and we only ever ate in the buffet for breakfast and dinner but always found lots of options. The Kids Paradise we used only once, but the kids were safe and happy there. :-) We enjoyed the nightly shows in the theatre - especially the Michael Jackson and Disney Trivia ones. The variety in pools was a huge hit for our entire family and though there is no reservation system for the loungers we were always able to get at least one (people are crazy and would get up in the middle of the night to reserve them with their personal items). The hotel itself is clean and you see the staff working very hard around the clock to keep things running smoothly - the rooms are nice, though ours definitely needed some maintenance but nothing that would keep us from coming back. Overall - we would give this hotel 4.5/5 :-) Absolutely would come back!
View from our room (#1449)
Indoor Pool
They were so sweet and always did something for our kids beds - they would pose their stuffed animals ect
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

April

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
food was horrible really only ate breakfast because of this reason. the game room was chaotic not properly managed. long wait times, no lights for outside entertainment.
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great place for a large group with various interests and budgets. Staff was friendly, family pools were great. But you do need to get up very early to reserve your pool chairs. The food wasn’t great. The only really good meals we had was breakfast at the Italian restaurant. Otherwise, we took a bus into town to eat. Would recommend.
5 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Abass Mohamed

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at this resort in Cancun was extremely disappointing and far from the relaxing vacation we expected. The biggest issue was the complete lack of seating around the swimming pools. The resort simply does not have enough lounge chairs for the number of guests and rooms they accommodate. Because of this, guests were waking up as early as 5:00 AM just to reserve chairs by the pool by placing towels on them. Unfortunately, we had to do the same every single morning if we wanted any chance of enjoying the pool area. Having to set an alarm for 5 AM during a vacation completely defeats the purpose of being on holiday. What made the experience worse was that the staff were not accommodating or helpful with even minor requests. When guests are paying for a resort experience, basic amenities like pool seating should be accessible without this kind of stress or competition. A vacation should be relaxing and carefree, not a daily race for chairs at sunrise. The property clearly oversells capacity relative to available amenities, and management does not seem to address the issue. Overall, this situation took the fun out of what was supposed to be a relaxing getaway. I would strongly recommend that the resort either significantly increase seating capacity around the pools or enforce fair policies on reserving chairs. Until that happens, I would think twice before staying here.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of various pools to enjoy. The waterslides are great for both kids and adults. The food at the buffet and poolside lunch area are really good and the à la carts are even better, especially the French and Italian restaurant. It’s one of the few resorts with rooms that can sleep a family of five or more in one room. The rooms were always cleaned and restocked with beer pop and water. There’s many convenient bar locations and the ocean is beautiful. This is a great family resort. The nightlife is not great, however. It’s a lot of families which is perfect for us
8 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Maria

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
My first room had a big dead Roach , then got my room wrong gave me one bed for 3 people had to go back down to get room change and at first they said the didn't have room until I asked for the manger and the manger never came out and the staff just gave me a different room but the bar staff was very sweet great customer service and well as the all the other staff front desk was rude and house keeping was rude
3 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Caroline, new rochelle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was so great! But, if you can, go somewhere else. There are not enough chairs by the pools or the beach for all the guests. Not enough beach towels, you might not get one. For the rooms, great staff, often not enough hand or face towels. The specialty restaurants are not great and book within a minute at 8 AM. You probably Won’t get in.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Omid

Reisde met familie en kleine kinderen
Always packed
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The dining reservation was a challenge. Everyone in the resort logging in 8 am each day. Our family enjoyed the resort very much.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Diep

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
perfect !
6 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Sandy

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had booked a double room for me and my family 2 adults and 3 kids they gave me a room with only 2 beds and we were so tight and not comfortable at all i ask them they told me they don’t have a double room and i had to stay all time long so tight they restaurant was alway booked and had to eat on the buffet all the time got sick of the same food
6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Linda, Pottsville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The check in process was disappointing-could not get in to room until after 3 even though we had the honeymoon suite (figured we would be allowed in a bit earlier). Getting a seat at the main pools was impossible unless you “saved” your spot by 6:30 in the morning. We used the adults only pool the entire time, which is nice but no beach view there. The restaurant s are back to reservations only which you need to make right at 8:00 AM-who wants to wake up that early every day on vacation?! The buffet food was sub par, often cold or undesirable. Overall was a bit disappointing this time-we had been here the last 4 years but will be choosing somewhere else next year.
6 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Sam

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is very crowded, with too many guests for the available resources. The facilities are not sufficient for the number of people staying there. Whenever we try to make a reservation or request something, it is always full. Overall, the experience has been very disappointing.
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Phil John

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great
7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Alexandra Amber

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Family with a 6 & 7 year old. Kids areas are great. The kids had a great time. Food was good. Not enough pool loungers. Adults literally fighting over places to sit. Long drink lines. Activites weren’t reliable ex. Most Aqua Zumba classes didn’t run as scheduled. Restaurant reservations were hard to get. If you weren’t on the app right at 8, it’s not happening. Location is close to airport, but far from most excursions parks. Took 3 hours to get the Xplore. We did have a good time, but some frustrating moments. Affordable decent option for families with kids between 5-12.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Joel, Port Hope

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for kids.
6 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Arely

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Let’s be real the only thing this resort got right was the staff. They were genuinely kind and welcoming. Everything else? A complete fail. For an “all-inclusive,” the food situation was almost laughable. We couldn’t get a single restaurant reservation the entire stay, yet somehow there were empty tables every night. Turns out, if you’re not a “club member,” good luck you’re basically an afterthought. What exactly are we paying for then? And the buffet? Easily the worst I’ve ever had. Most of the food was straight up inedible cold, poorly prepared, and clearly lacking any kind of quality control. Calling this “all-inclusive dining” is generous at best. This place sells an experience it simply cannot deliver. Between the unfair reservation system and the terrible food, the entire stay felt like a waste. We definitely won’t be back.
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Najmeh

Positief: Netheid, personeel en service
V
6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Kattha

Positief: Personeel en service, voorzieningen
We had a nice experience statyojy
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Shannon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Typical of an all inclusive family resort, had kids ages 5 and 8 and here for 4 full days, was perfect for what we were looking for. Kids activities, buffet, lots of swimming and beautiful weather :)
5 nachten verbleven in maart 2026