Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
6 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, barbecuegerechten
4 bars/lounges, 2 poolbars, een swim-up bar, een strandbar
3 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
Midgetgolf

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • All-inclusive
  • Bubbelbad
  • Bar
  • Roomservice
De huidige prijs is € 271
inclusief belastingen en toeslagen
3 aug - 4 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

7,6 van 10
Goed
(268 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(101 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Family Suite Crown

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
2 slaapkamers
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

7,4 van 10
Goed
(95 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 38.25 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Family Suite Paradise

7,6 van 10
Goed
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
2 slaapkamers
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 61 m²
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 1 tweepersoonsbed en 1 twijfelaar stapelbed

Standaard kamer (Plus)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 38 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Honeymoon kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Iberostar Cancun-golfbaan - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Las Ruinas del Rey - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa Delfines - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Aquaworld - 4 min. rijden - 4.6 km
  • Wet'n Wild Cancun - 9 min. rijden - 9.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬2 min. rijden
  • ‪Zai - ‬2 min. lopen
  • ‪Km 19.5 - ‬18 min. lopen
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬2 min. rijden
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬12 min. lopen

Over deze accommodatie

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ligt op loopafstand van Playa Delfines en biedt faciliteiten zoals gratis toegang tot het waterpark, een nachtclub en 2 zwembadbars. Doordat deze accommodatie een strand met wit zand, een strandbar en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, een massage of een lichaamsbehandeling bij Spa Acqua Di Mare, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van barbecuegerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. beachvolleyballen, basketballen en tokkelen. Naast voorzieningen zoals een swim-up bar en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • 2 outdoor tennisbanen, een pool- of biljarttafel en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Een bagageopslagruimte, massagebehandelingsruimtes en een cadeauwinkel
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 617 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden bovendien extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen, baden of douches en haardrogers
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar (beperkt gebruik)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Klimmuur
Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Ook inbegrepen

Vervoer naar activiteiten in de buurt

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Rotsklimmen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tokkelen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (680 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 2 gebouwen
  • 7 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Gratis lokale gesprekken
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft vier zwembaden: een infinity buitenzwembad, een buitenzwembad voor het hele gezin (met kinderbad), een halfoverdekt zwembad voor het hele gezin en een buitenzwembad met zwembadbar, alleen toegankelijk voor volwassenen.
Kamers met verbindingsdeur zijn alleen beschikbaar voor boekingen van 2 'Standaard-kamers, uitzicht op zee', en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 17 september 2025 tot 30 september 2025 (datums kunnen wijzigen):
  • Kinderclub

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.25 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Alleen niet-alcoholische drankjes zijn verkrijgbaar via roomservice.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is Crown Paradise Club Cancun All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Vandaag, 14 jul. 2025, kost een verblijf bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 3 aug. 2025 min. € 267,76, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie midgetgolfen, voetballen, tennissen en nog veel meer.

Waar ligt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Iberostar Cancun-golfbaan en Playa Delfines. Ook Nichupté Lagoon en Las Ruinas del Rey liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen over Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1165 van 3318 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 836 van 3318 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 621 van 3318 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 339 van 3318 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 357 van 3318 beoordelingen

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family of 6 didnt like the wait time at check in and the wait time at the buffet between breakfast and lunch. closed from 11am to 12:30pm
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Louisa

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very busy hotel. Waited for 40 mins to check in …. The restaurant reservation is tricky. You cannot go to restaurants except for the buffet until you reserve before a time during the date. Some restaurants including the French one is adult only. So for those who bring young kids the French one is not good . Therefore, the choice is limited left for us. Buffer is so so. For instance there is no juice for dinner. The Italian restaurant is good. We booked it for our last day.
2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mikael

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible don’t go
6 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Kyle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
The property is beautiful and staff is helpful when needed. Did have some trouble getting towels when requested after they did not leave them in the room but also had just general cosmetic issues in the room. Reserving restaurant reservations is a little difficult but overall very happy with the stay and would book again.
6 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alejandro

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unprofessional never stayed there when we checked In They took us to our room and it smelled like a dead animal there we asked for a different room and they couldn’t give us a different room because they were booked we decided to leave to a different resort they promised us to refund our money it’s been 5 days and still we haven’t received it I will attach a picture of a receipt saying they will refund everything to our credit card please advise how to proceed since I booked thru you guys and have for many years thank you I have tried to call at least 10 times with no answer also emailed her with no answer she gave me email and phone number to contact her
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sugey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel tiene muchas instalaciones y servicios para niños, el servicio de comida de desvelados y las bebidas es un plus muy grande. Lo único es que son instalaciones viejitas pero esto no impide disfrutar y el buen servicio del hotel. La comida es rica pero todos los días son las mismas opciones en el bufete
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Saul

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Danielle

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place looked old, our room had no rags and one tiny blanket . The power and the lights went out for hours . The front desk lady did not tell us our room was on the opposite side of the building. She watched us go to the wrong elevator then watched us wandering around the hotel. Place was not clean!! Would not come back to this hotel
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Keymi Guadalupe

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto tienen buen servicio
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Tomas Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place for the price
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for kids ages 8-13. Amazing staff.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Luis Armando

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Magdiel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience Food excellent choices for buffet Restaurants were very comfortable and tasty All kids activities were very friendly and enjoyable Kids area also works as a daycare center very safe and convinient.
Kids area
Kids activities
View from balcony
View at night
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Yaimara

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel have a good location. It has 5 pools in total so that is a plus. The kids had fun. The personal at the restaurants, bars and housekeeping were incredible friendly and helpful. What made our stay unpleasant was the service from the reception. At arrival time everything was good. We paid and provided our documents, everything as per my booking. The day before we were leaving, they blocked our key cards for the 3er time on our stay. After several times going to fix it, it ended been an additional charge pending as they say. I have shown them my Expedia reservation and everything looks good. They asked me to contact Expedia. They never answered them. I have contacted Expedia 3 times in two days and there was no issue apparently. At the end, I did have to pay the extra in order not to lose my flight. This had never happened to me before. I'm very organized with my reservations and expenses. What made me uncomfortable the most was the attitude of the people at the front desk. They only want to charge you money, they do not treat you as a guest. I spoke to several of them with the situation, no one seems to care. Additionally, there are a lot of people at the lobby, they keep been behind you trying to get you into the Hotel time share. We were asked more than one time. Very uncomfortable.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel, Torreon

Excelente para familias
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Kristin

Positief: Netheid, voorzieningen
Friendly staff and beautiful views. Room was hot with little to no AC.
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Ashley

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The water park was broken which is why we came there! But the rest was good
5 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Jose Ramon, miami

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff of the hotel was nice and friendly,condition of the hotel was terrible,7 floor Air conditioner doesn't exist,room smell really bad,termostato in not working ,check in the worse in my life,i get the room around 7pm ,reservation for restaurant almost imposible,i dont recoment this hotel to anybody,for me is a low 3 star,swiming pool for adult very dirty,the picture in the website of expedia i supose was taken years ago,nothing to do with reality. En Espanol El hotel esta en muy malas condiciones,el Aire acondicionado apenas funciona en los cuartos sobre todo el 7 floor,hay olor a moho,la luz se va,las reservaciones en los restaurantes es muy dificil de hacerlas,el check in muy demorado,consegui la habitacion cerca de las 7 pm,la piscina de adulto sucia,los tragos de bebidas de muy mala calidad,no recomiendo el hotel para mi es un 3 star de baja calidad,la playa con muchas algas,la comida en los restaurantes buena,en el buffet de regular calidad,la foto del website de expedia nada que ver con la realidad,nonrecomiendo el hotel,esta en malas condiciones,debo reconocer que el staff es amigable,pero el hotel malo
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

John

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Major drain problems caused sewage backflow into public walk ways. A/C in room didn't work for 2 nights. When maintenance came to fix, they caused a short in electrical, smoke came out of vents, shorted all light circuits. When opened ceiling access panel, water poured into room. They fixed, but then A/C compressor made loud clunky noises all next night. Finally fixed with 2 nights left. Bed were very hard. I am diabetic and left multiple notes for housekeeping to only stock diet or zero sugar sodas in fridge. They never complied. ATM for USD didn't always work. Food in themed restaurants was okay. Buffet food was decent. Overall, the food I had on a Carnival cruise was alot better. Sports bar and dance club were very hot. Don't know why the beach side bar, and bar at Adult only pool closed at 5pm. With 3 hours of summer sun still up. So enjoying the Adult only pool and hot tub in evening didn't happen.
6 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Kassandra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
My honest review. I traveled with a party of 4, 3 adults, 1 kid. One adult being handicapped, we were roomed super far away from all the amenities. We were misinformed of the use of ECVs at the resort/out of the resort so it resulted in us having to push the person around in a wheel chair from room to the offered amenities. Room was solid but air kept going in and out. We did express our concerns and someone was sent to our room for maintenance but I do feel that is something that needs to be improved. Food was a 6 out of 10 for me. It was a hit or miss, but everyone’s palettes are different. Staff was friendly but sometimes could be overwhelmed and in occasions made smart remarks like “I got in trouble because of you but it’s okay” with a huge smile on their face. Attempted to use the kids area but line was too long to get in so was not able to enjoy it. Everyone’s experience can be very different but I enjoyed my stay a rough 60%.
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Nice place overall, but don't expect the luxury experience. The staff forgot to bring the baby crib, even after 2 reminders. Room and bathroom are not very clean, but rather ok. Elevator it super hot with no AC. But food was quite good - buffet, snacks, bar and also a few nice restaurants to choose from for the dinner. The pools and the beach are also nice.
8 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Marlene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida es pesima , sobre todo en el Restaubran Buffe
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer M

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Greatest staff ever. If you see Moises, Roger, Carlos the bartender, Joel, Carlos the towel boy, David in the buffet restaurant or Pedro the lifeguard you are in the company of greatest staff ever. We’ve been there 4 years in a row and planning next year already!!
8 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jonatan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención y el servicio del personal fue increíble. Habitaciónes bien limpias y todo en orden.
1 nacht verbleven in juli 2025