GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 333
inclusief belastingen en toeslagen
20 jan - 21 jan

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,2 van 10
Zeer goed
(51 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,2 van 10
Goed
(52 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,2 van 10
Fantastisch
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, uitzicht op lagune (Deal of the Day)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe Room Balcony

8,4 van 10
Zeer goed
(308 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

8,4 van 10
Zeer goed
(85 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

7,0 van 10
Goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 48 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive is gelegen aan het strand in de wijk Zona Hotelera in Cancún, met in de buurt het vliegveld. Als je tijdens je verblijf lekker wilt winkelen, zijn Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center wel een bezoekje waard, terwijl reizigers die het liefst de populairste bezienswaardigheden uit de omgeving willen bewonderen hun hart bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco kunnen ophalen. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Oasis Arena. Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als snorkelen, parasailen en rondvaarten.
Kaart
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

In de buurt

  • Iberostar Cancun-golfbaan - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Las Ruinas del Rey - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Nichupté Lagoon - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Playa Delfines - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Mayamuseum van Cancún - 4 min. rijden - 2.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 13 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ennea Beach Club - ‬9 min. lopen
  • ‪Zai - ‬2 min. lopen
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬9 min. lopen
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬8 min. lopen
  • ‪Azvl - ‬15 min. lopen

Over deze accommodatie

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive biedt faciliteiten zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en een terras en ligt ook nog eens in de buurt van Playa Delfines. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een manicure/pedicure, een sportmassage of reflexologie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten. Bij de healthclub worden yogalessen en pilateslessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals beachvolleyballen en yoga op het strand. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een koffiebar/café en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een snelle uitcheckservice en een pool- of biljarttafel
  • Koffie/thee in de lobby, een cadeauwinkel en een bankethal
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 306 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies met kabelzenders
  • Balkons, ledlampen en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cafe Solaris
  • Don Gus
  • Le Cinque Terre Pizza
  • Marco Polo
  • Zai

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Kookcursussen
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Strandyoga
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Lifeguards
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Vroeg inchecken is bij deze accommodatie niet mogelijk.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Het hotel laat weten dat verzoeken om kamers met uitzicht die tijdens de boeking worden gedaan, kunnen worden ingewilligd afhankelijk van beschikbaarheid bij het inchecken.
Als je met een creditcard van American Express betaalt, geldt een toeslag van 5% in het geval van annulering en/of restitutie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 19.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Vandaag, 19 jan. 2026, kost een verblijf bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 20 jan. 2026 min. € 329,02, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie kajakken, aerobicslessen nemen, kooklessen nemen en nog veel meer.

Waar ligt GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, in het stadscentrum en binnen 10 minuten lopen van Iberostar Cancun-golfbaan en Playa Delfines. Ook Nichupté Lagoon en Las Ruinas del Rey liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

8,0

Zeer goed

8,8

Netheid

8,2

Locatie

8,6

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2234 van 4781 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1133 van 4781 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 756 van 4781 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 336 van 4781 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 322 van 4781 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

karolina, Lyndhurst

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
When we first arrived we got the worst room with the worst view ever. Overlooking a building that looked like it was under construction even though we paid for an ocean front room with 2 double beds. We ended up getting a room with 1queen bed and a Murphy bed. After complaining to the front desk, we were told there won’t be any rooms available with 2 double beds until the next day. We spent one night and transferred to the oceanfront room on a higher floor with 2 double beds. We debated for a long time before we decided to booked the GR Solaris because of the reviews. The place is nice, but outdated, the staff is very friendly but the food as the other reviewers say is not the greatest at all, the Asian restaurant is the worst. The food has no flavor and everything just seems so greasy and it has no taste. Don’t even waste your time on trying it. The Mexican restaurant was good but the portions are extremely small. The buffet is your best option for breakfast, lunch and dinner. Pizza by the pool is pretty good as well. We got a good on this trip so I won’t complain too much but I am very dissatisfied with the food so if you’re a picky eater, go somewhere else and pay a bit more.I would not stay there again because of the food. The alcoholic beverages seem watered down.We were also told we had to download their app in order to make reservations for their 4 restaurant. Apparently you can only eat at 2 restaurants out of the 4 so you can’t even try all 4 which makes no sense.
8 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid
La Atención del personal muy buena inmejorable, se nota que el hotel es viejo y por supuesto tenia fallas como: en la cerradura de la habitación la tarjeta debía introducirla varias veces para que abriera, algunas paredes dentro de la habitación y en el pasillo manchadas, se debe estar mas pendiente del mantenimiento. Otro punto fue la comida poco agradable aunque cada persona tiene gustos diferentes
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid
Room was clean, and nicely presented on arrival. The room was nicely supplied with a stocked fridge, coffee maker and furnished balcony. Lobby was filled with aromatic fragrance that was too strong and caused issues with allergies. Buffets were mediocre, and missing key items such as cheddar cheese, flavored yogurts, fruit jams, that are usually found daily. Staff members at the buffets were cold and hard to get a second beverage or extras from. Pools, decks, and chairs were nicely kept but water temp was too cold and not utilized. Poolside entertainment seemed to be geared towards a senior citizen crowd, no pool parties here. Resort is older, and they were performing work on the exterior which is great except for the hammering and sawing at 7 AM. Will be nice when it is complete. Access to the beach is nice and beach was good but there is no shade available. The spa facilty was the best part of the experience and they have a great and friendly staff. The basement facility is relaxing but did require repair of the sauna steam rooms which were out of order. The jacuzzi tub prior was wonderful. Overall, the resort is overpriced for the condition and service, and appears to cater towards older members who purchased time spots, and mexican locals vacationing in Cancun.
6 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Brenda Marie, Waverley

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Most of the staff was amazing. I was told at check in that I could not get an upgrade because of availability. However, our friends were given an ocean view room, and the hotel was at most 50% full. We looked at a hotel next door while many lagoon and ocean rooms were available. We were told to come back and check the next day to see if there was availability. Not interested in unpacking and packing again for a 7 day stay. We were at the same place last year but we will not be going back. We booked through Expedia for the free upgrade and other perks. There is a very offensive chemical spayed in the main lobby 24/7. It makes our eyes water and when speaking with other guests, we were not alone in this. It was like working in a low value perfume store multiplied by 3. Kids were constantly in the adult pool but to be fair to the parents, there was no visible signage. Kids also ran the hallways at night. Without any parents or security. The food was ok at best. The cafe was quite good. The bartenders were great. The lunch selection at the pool was very good.
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Fereshteh Jani

Good and clean
6 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Jason Gordon Garry, Saskatoon

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, pools, cocktails and buffet. Would have given 5 stars had the water purification unit on our floor was working during our stay. We requested multiple times throughout the week that our water purification station on our floor be serviced, however was not working during the entirety of our 8 night stay.
8 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Chad

Reisde met familie
Pool was okay, generally ok resort, nothing special, very average.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Once again the staff was amazing in every way!!! Made us feel like we were once again home, and kept us entertained if we wanted, if not made our relaxation even better. The drinks are good, the lunch in the Cafe Solaris was our favorite everyday. We like the new decor, and there was a new singer who was so so talented.
9 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Toni

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort itself and the staff are great. However, the food is severely lacking. We didn’t have a single meal that was satisfying.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Shari

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes-everything was excellent!
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Shane D

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Maggie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great!
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Minushe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very professional staff and well communicated. The only thing that was npt on top was when they knocked on the door and open that right away.
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Cheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The good: -The staff was beyond AMAZING -The property was clean -The hotel had filtered water stations -Loved the spacious rooms -Close to the main strip for shopping -A short commute for some excursions The Bad: -The food was a disappointment in all the à la cart restaurants as there was very limited selections and nothing offered for dietary restrictions. -The gift shop was beyond overpriced ($16 CAD for a small bag of chips. Overall a half decent resort. Would rate it a 7/10.
The balcony view
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid
Need better beds , overall very good food, had a great time
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Kyle R

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room good staff nice. Would of liked them to change up buffet menu more and enforce the adult only pool rules.
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Francisco, Bay City

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms and the staff was friendly and very helpful.
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Vicente

7 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Vlada Tatyana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the property. But customer service, food, information was very frustrating. Only one restaurant we liked, it was Zai. Management of the resort need big improvement!!!!
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Huangen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good deal. Relaxing right on beach.
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Josue

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was nice, most staff was sweet, but our minibar never got refilled until the last day and the pool was so cold. I mean ridiculously cold. No one wanted to get in, entertainment staff struggled to find people who wanted to play the pool games because no one wanted to get in the pool. Also some of the buffet food options could be improved.
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My first night and my air conditioning did not work. I was moved at 12:25 am. In the havoc, I left a bathing suit behind. 2 days later, it still wasn't located, although I checked 2x per day. It finally turned up when someone went and checked. My original room had never been cleaned. Eew. Staff was nice enough but very compartmentalized. The place is nice, food okay. Nothing stood out as impressive.
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Theresa

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We decided to stay here and give this place a chance we come to Cancun quite frequently we figured we’d try a new place. This place was a horrible joke. In the 10 days that I stayed there, I never got a hot shower because there was never hot water i complained nothing was done. There app to make reservations never worked right and that is the only way you can make a reservation at one of the restaurants and actually get food instead of buffet food so I had to go to the front desk and beg them to help me which they didn’t want to do the food was terrible anyway the buffet food was horrible. They wanted us to pay per day that we were there to have our room cleaned. They did not just offer that normally as you go stay at a resort that’s included in the price. There was a secondary price to have your room cleaned. The mini bar in our room was never stocked, even though we were promised, unlimited drinks. I don’t really care I don’t really drink for the mini bar, but I still cared because it was one of the perks of getting into that resort all in all we are completely dissatisfied. By the way we were treated there and we will never be back save yourself some money and do not go there.
9 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Frances

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The first night i had to sleep in a room with a pull down bed! I specifically booked a room with 2 queen beds. The 2nd day, i was moved to the room i booked. The food there was HORRIBLE! ALL the resturaunts except Zai had horrible food. Zai's food was amazing. The staff were very rude and were of no help when you asked a question.
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Jeffry

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Clean room! Had a free upgrade thanks to my Expedia member status which was very nice attention from the hotel! The staff is probably one of the nicest I have seen so far in Mexico and they keep that place rolling! Property is been renovated so you had a few spidermen fixing the balconies (not too noisy) Food was good and variety at the buffet. Lots of chairs at the beach and the area is clean. Live singers almost every night at the lobby bar section, good music too! The shows were just okay nothing extravagant! Drinks are good no need to upgrade to the members blabla option! Overall I recommend this hotel at least once, it’s only 25-30 min from the airport! 🙂 Had a great time with family and friends!🎉
7 nachten verbleven in januari 2026