Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive is gelegen aan het strand in de wijk Zona Hotelera in Cancún, met in de buurt het vliegveld. Als je tijdens je verblijf lekker wilt winkelen, zijn Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center wel een bezoekje waard, terwijl reizigers die het liefst de populairste bezienswaardigheden uit de omgeving willen bewonderen hun hart bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco kunnen ophalen. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Oasis Arena. Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als snorkelen, parasailen en rondvaarten. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
In de buurt
Iberostar Cancun-golfbaan
2 min. lopen - 0.2 km
Las Ruinas del Rey
6 min. lopen - 0.6 km
Nichupté Lagoon
6 min. lopen - 0.6 km
Playa Delfines
8 min. lopen - 0.7 km
Mayamuseum van Cancún
4 min. rijden - 2.8 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 13 min. rijden
Restaurants
Ennea Beach Club
9 min. lopen
Royal Solaris Cancun
9 min. lopen
Zai
2 min. lopen
Azvl
15 min. lopen
Marco Polo Restaurante
8 min. lopen
Over deze accommodatie
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Playa Delfines
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive biedt faciliteiten zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en een terras en ligt ook nog eens in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, een body scrub of reflexologie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten. Bij de healthclub worden pilateslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals beachvolleyballen en yoga op het strand. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een koffiebar/café en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een badmeester op locatie
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Een outdoor tennisbaan, een snelle uitcheckservice en een portier/piccolo
Een pool- of biljarttafel, strandlakens en parasols
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 306 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Ledtelevisies met kabelzenders
Balkons, ledlampen en koffiezetapparaten/waterkokers
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Kinderclub
Lessen/spelletjes
Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
3 bars/lounges
4 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een zwembadbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Cafe Solaris
Don Gus
Le Cinque Terre Pizza
Marco Polo
Zai
Dingen om te doen
3 buitenzwembaden
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Fitnesscentrum
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Kookcursussen
Outdoor tennisbaan
Pilateslessen
Speeltuin
Strandyoga
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Winkelen
Gezinsvriendelijk
3 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Gratis extra bed
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Lifeguards aanwezig
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Vergaderruimtes
Buiten
Aan het strand
Aan het water
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Body scrubs
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sportmassages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Meer
1 gebouw
7 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Lifeguards
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Gratis babybed
Gratis extra bed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Led-tv met kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Gratis minibar (beperkt aantal items)
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Kluisje
Ledverlichting
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Vroeg inchecken is bij deze accommodatie niet mogelijk.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Het hotel laat weten dat verzoeken om kamers met uitzicht die tijdens de boeking worden gedaan, kunnen worden ingewilligd afhankelijk van beschikbaarheid bij het inchecken.
Als je met een creditcard van American Express betaalt, geldt een toeslag van 5% in het geval van annulering en/of restitutie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Accommodatie ook bekend onder de naam
GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property
Veelgestelde vragen
Is GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 19.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Biedt GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie kajakken, aerobicslessen nemen, kooklessen nemen en nog veel meer.
Waar ligt GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?
Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, in het stadscentrum en binnen 10 minuten lopen van Iberostar Cancun-golfbaan en Playa Delfines. Ook El Rey Ruïnes Trailhead en Nichupté Lagoon liggen binnen 10 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
8,2
Locatie
8,6
Personeel en service
8,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2280 van 4882 beoordelingen
10 - Uitstekend
2.280
Gastenscore: 8 - Goed. 1159 van 4882 beoordelingen
8 - Goed
1.159
Gastenscore: 6 - Redelijk. 776 van 4882 beoordelingen
6 - Redelijk
776
Gastenscore: 4 - Matig. 342 van 4882 beoordelingen
4 - Matig
342
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 325 van 4882 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
325
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Ivan Leon
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Ivan Leon
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Betul
Reisde met familie en kleine kinderen
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ocean view room, staff was very nice
Needs work in communication in English
Betul
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Luis Armando Loera
Reisde met partner
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it !!!! Highly recomended
Luis Armando Loera
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Brenda
Reisde met familie en kleine kinderen
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
I was hoping the view was better as I booked the hotel. Not was expecting I hopping for a better view.
Brenda
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Aimee G
9 mrt 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a view of the next door resort to our front. To the left, the ocean, to the right, golf course and lagoon! It wasn’t too bad! Food was mostly decent. Comfy beds & pillows. Did not like the fact the you only get so many nights for dinner reservations based on the length of your stay….
And I absolutely hate the towel/towel card program. But all in all it was a decent stay.
Aimee G
6 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Martin, Concord
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was overall excellent. The property was clean and the staff were very responsive. The only flaws that we found were that our toilet did not work too well as the lever was broken and required us to fix it a couple times. The part we absolutely did not like was one of the time share salesmen who made us feel uncomfortable; he wanted us to visit a neighboring property and pushed us to commit. Once we changed our mind, you could tell he was mad every time we walked by him making our trip uncomfortable when running into him.
Martin
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Lucus
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a panoramic room on the top floor. View of the ocean was superb and then had a view of the pool. The main pool with the swim up bar was where we spent most of our time. Most chairs were claimed by 7:30am if you wanted sun facing over the weekend. Staff were friendly and the activity staff were energetic bringing a lot of fun activities to the pool. Only con was red flag for the beach/ ocean. I wasn’t swimming and never deeper than waist but got whistled in by lifeguard. Much later in the day I was out again still in relatively shallow water unless hit by a bigger wave. Had to give room number to hotel manager for some reason after being waved in. That got to me when I wasn’t even swimming, just enjoying the water and standing in the waves. They were more strict than other areas of the beach.
Lucus
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Todfeec
Reisde met partner
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and peaceful
Todfeec
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Mckinlee
Reisde met een groep
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing view of the ocean! This property is great!
Mckinlee
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Nicole
8 mrt 2026
Positief: Netheid
We had a wonderful time! Awesome staff, clean rooms, food was good!
Nicole
7 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Jessica
Reisde met partner
8 mrt 2026
The ocean was visible from our room. We did enjoy the pools. However, the rooms were outdated and maybe needed a few more amenities for the resort.
Jessica
3 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Nicholas
Reisde met partner
7 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very nice staff, great pool and beach experience, very average food, overall a good experience.
Nicholas
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
humberto
Reisde met partner
7 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a nice ocean view. We enjoyed the three pools plus the jacuzzi.
humberto
10 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Lisa Ann
Reisde met partner
7 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Partial ocean view, nice pools, nice staff
Lisa Ann
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
rosa
6 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes the ocean view was beautiful the staff were very friendly and very knowledgeable that food amazing
rosa
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Lazaro Antonio
Reisde met een groep
6 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo fijarse que este es un hotel familiar no solo
Adulto, por lo que la música es restringida por los niños
Lazaro Antonio
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Mehdi
6 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a very pleasant and joyful vacation at GR Solaris. The ocean view was great, and the beach access was excellent. The staff were incredibly kind, helpful, and welcoming, which made the stay even better.
The only issue was some noise in the hallways, since there’s no carpet in the corridors or rooms, even normal conversations could carry. Other than that, we had a very positive experience overall.
Mehdi
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Lucjan
Reisde met familie
6 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like to report negligence during the implementation of my previously booked "Day Trip to Tulum Mayan Ruins on February 25, 2026."
As part of the agreed-upon tour, three people were to be picked up from the GR SOLARIS hotel at approximately 7 a.m. The day before, I received information from Robin Sanches at 52 998 195 7170. This was a refusal to pick us up from the hotel, but instead, a pick-up point was assigned to another hotel (Crab House) approximately 5 km away. This meant a one-hour walk through unfamiliar terrain at night.
Our booking details include the following note under "Inclusions": "Return transport to and from your Cancun or Riviera Maya hotel included."
In response to my request to comply with the terms of the agreement, we received an explanation that we had not paid for this service and that this was Expedia.ca's policy.
As a result, my wife cancelled the dangerous and disruptive trip in the middle of the night. My son and I arrived at the designated point on time. After about an extra hour, the delayed shuttle arrived, and it turned out it had passed our hotel, the GR Solaris, on its way to the pick-up location (!).
In this situation, we expect a refund for Terese Raubic, who was prevented from participating in the tour by an unjustified change to the contract terms.
Lucjan
8 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Shpendi
5 mrt 2026
Yes , ocean was visible to the resort .
Shpendi
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Isaac
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Over all pretty good
Isaac
2 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Jibin
Reisde met familie en kleine kinderen
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
Jibin
5 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Kyle
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time at am all inclusive resort and excited to do it again . The Gr Solaris was very clean and food wasn’t bad . The only bad experience was the pools closed at 6 and hot tub at 7 pm everyday .
Kyle
5 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Teuta
Reisde met partner, Reisde met familie
5 mrt 2026
Stayed 3 nights with family. Poor food options and activities. The servers in the buffet are very hardworking however they looked overloaded with work. The bar in the main lobby need more training in costumer service. If they don’t see the tip on advance they will give you attitude. Sad, but we tried to avoid their service.
Teuta
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Derick
Reisde met familie
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second time saying at GR SOLARIS. I have always had an amazing time. The food was great and the atmosphere was perfect.
Derick
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Ahmad R
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything went well except for one major issue: we could clearly hear our next-door neighbors’ conversations through the connecting door between the rooms. We could only sleep well during the last two days of our stay when those guests had already left.
As a suggestion, it might be worth considering removing the connecting door and properly sealing the wall, as other guests will likely run into the same issue.
Also, a recommendation: the pool game in the lobby needs better management. We asked twice to play and waited more than two hours, but the person at reception let others use it. First he forgot about our turn, and then he allowed some drunk guests to play instead. A simple roster system could keep everyone satisfied.
Aside from these issues, we would like to thank the rest of the staff for being very nice and polite during our stay.