Doorgaan naar hoofdinhoud

Krystal Cancun

3.5-sterrenaccommodatie
Vermaak voor het hele gezin bij het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 219
inclusief belastingen en toeslagen
3 feb - 4 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad | Kameruitzicht

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

7,2 van 10
Goed
(71 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Uitzicht op de stad

Alle foto's voor Club kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Club kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan

8,0 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
  • 34 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op oceaan laden

Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op oceaan | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op oceaan

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Een eettafel
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Romantische kamer, 1 kingsize bed, balkon, aan zee laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Romantische kamer, 1 kingsize bed, balkon, aan zee

8,0 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 34 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op oceaan

7,2 van 10
Goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan laden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan

7,2 van 10
Goed
(66 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad laden

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad | Kameruitzicht

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad

7,8 van 10
Goed
(62 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Uitzicht op de stad

Alle foto's voor Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan laden

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
  • 34 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Uitzicht op zee
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Krystal Cancun ligt aan het strand in de buurt van Zona Hotelera en is gelegen bij het congrescentrum. Shopaholics kunnen hun hart ophalen bij Winkelcentrum La Isla en Plaza Las Americas, terwijl natuurliefhebbers bij Playa Delfines en Punta Sur van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Ook een bezoek aan Aquaworld en Las Ruinas del Rey is sterk aanbevolen.In de buurt kun je volop genieten van activiteiten als duiken, snorkelen en parasailen. Maak je dus op voor een vakantie vol waterplezier. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Meer resorts in Cancún
Kaart
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Playa Gaviota Azul toont zwemmen, een strand en tropische uitzichten
    Playa Gaviota Azul
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Winkelcentrum Plaza Caracol
    Winkelcentrum Plaza Caracol
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Strand van Forum
    Strand van Forum
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Cancun sunset #green
    Playa Caracol
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Conferentiecentrum
    5 min. lopen - 0.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 27 min. rijden

Restaurants

  • Hooters
    3 min. lopen
  • Mandala
    3 min. lopen
  • Vips
    2 min. lopen
  • Lobby Bar
    1 min. lopen
  • Mediterraneo
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Krystal Cancun

Resort met een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Winkelcentrum La Isla
Krystal Cancun bevindt zich in de buurt van Aquaworld en Plaza Las Americas en biedt extraatjes zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en winkels ter plaatse. Zonaanbidders zitten hier goed, want dit resort biedt een ligging aan het strand en de mogelijkheid om te beachvolleyballen. Kies voor een verwenmomentje met aromatherapie, een massage en een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij de healthclub worden yogalessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals een tuin, een speeltuin en een kapsalon aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en autoverhuur ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit resort de volgende voordelen:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), oppasservices (toeslag) en 5 vergaderruimtes
  • Een 24-uurs receptie, parasols en strandlakens
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 502 kamers bieden leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Kinderboeken en kinderopvang
  • Recycling en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 42 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Krystal Cancun. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Minibar (beperkt gebruik)
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Vergelijkbare accommodaties

2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Ocean Dream Cancun by GuruHotel
  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
7.4 van 10, Goed, 1.016 beoordelingen
Ocean Dream Cancun by GuruHotel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 11.30 uur: MXN 390 voor volwassenen en MXN 195 voor kinderen
  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Dingen om te doen

  • Beachvolleyballen
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Eettafel
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderboeken
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Reisgidsen
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift (91 centimeter brede deur)

Meer

  • 4 gebouwen
  • 8 etages
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Eettafel
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Geluiddichte kamers
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. MXN 390 voor volwassenen en ca. MXN 195 voor kinderen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-000112/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Veelgestelde vragen

Is Krystal Cancun voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Cancun?

Vandaag, 27 jan. 2026, kost een verblijf bij Krystal Cancun van één nacht voor twee volwassenen op 3 feb. 2026 min. € 215,22, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Cancun?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Krystal Cancun te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Krystal Cancun?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Cancun uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Krystal Cancun all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Krystal Cancun?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij het congrescentrum en op 3,5 km van Winkelcentrum La Isla. Het ligt bovendien binnen 10 km afstand van Aquaworld en Las Ruinas del Rey. Ook Plaza Las Americas en Playa Delfines liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Krystal Cancun

7,6

Goed

7,8

Netheid

9,8

Locatie

7,8

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 601 van 1473 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 345 van 1473 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 223 van 1473 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 134 van 1473 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 170 van 1473 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Ronald

Zakenreiziger
for a 4 star hotel I expect a lot more. staff was not able to provide an invoice with the company name, required for reimbursement (business travel). you have to pay credit first to have something written to your room. a blockage on the credit card was not possible in order to have everything the the room invoice. Receipts where not provided for whatever you ate or drank. not worth the money we paid but is was close to the congress.
7 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Taskin

2 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

María Guadalupe

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, el servicio muy amable desde la recepción. Detalle no te dejan en paz los vendedores de paquetes de viajes .. son demasiado insistentes, entiendo que es su trabajo , pero iré de uno mucho tiempo.
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Billy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay and would have given 5 stars but were frustrated by the constant pester for time share tours as well as check in was long and frustrating. We didn’t like having to have a bracelet on 24/7 as it was hard plastic and not comfortable. The room was lovely, the food was fabulous, the ocean was amazing as well as the pool!
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Leonie

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war dreckig. Die Lage super, der Strand wunderschön
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

MARITZA

Positief: Netheid, voorzieningen
Staff is super amazing, the event staff we're so entertaining and fun. Rooms need a little updating but I had the club king room ocean view suite and due to my view made it 100 times better. Food is okay. Mediterano restaurant and Velas was good
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Lucero

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo excelente !! Limpieza , servicio, comida , todo ! 100 % recomendable
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Shantel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The amenities were great and the staff was amazing. The only opportunity for improvement would be the dinner options, which I’d rate a 5/10.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

yolanda leticia suarez

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Los servicios de la habitación limpios y del personal de los restaurantes, albercas y playa con excelente actitud!!
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best was how our personal concei
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Gilberto

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
La habitación está muy vieja, la limpieza no fue lo mejor y le hace falta mantenimiento
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Abdias Daniel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio de SUEMY ABUGAIL ALEJANDRO Y BALAM
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Chris Joseph

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms and resort were very clean. Staff were amazing. Especially Carlos our waiter on the beach. Could use some bacon or sausage for breakfast.
8 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Staff was super nice
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s was good.
2 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Trina Louise

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel makes a great first impression. The exterior and lobby are attractive and feel like a nice property. Unfortunately, that’s where the positives mostly end. The room was very small with extremely thin walls — we could hear everything our neighbors were doing. Cleanliness was a major issue. The bathroom was disgusting, and the shower was old and worn. Overall, the room felt dirty and poorly maintained, which was very disappointing compared to the lobby. We also had an uncomfortable experience at the Mediterranean restaurant where a waiter entered his own tip, both on the receipt and directly into the credit card machine, without our consent. When I noticed and tried to address it, the waiter disappeared, and no one would help. I reported it to the front desk and was told a manager would contact me, but that never happened. I also noticed similar tipping behavior throughout the resort. Service was poor unless you tipped first. The surrounding area outside the resort felt dirty. The highlight was the beach — beautiful, calm water and easily the best beach experience I’ve had in Mexico. Locals share the beach, which we didn’t mind. Overall, due to cleanliness, thin walls, service issues, and the tipping incident, I would not stay here again.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great omelette station
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Hassan

Elevator half broken during the entire stay. Room aged but okay. Breakfast was very good.
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Naushad, Huntington Beach

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing breakfast and pool and beach access.
3 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Suzanne, White Haven

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible!!! The food was had no taste, the alcohol was watered down and any they of fruit juice was water with coloring (orange water, apple water), the service was bad, rooms are old, did not clean the bathroom left trash in the room only made the bed. When staff didn’t want to help they pretended they didn’t speak English. Room on my floor was under construction so there was noise in the early morning and then noise at night from the room next door, door slamming, someone vomiting, laughing and loud talking in the balcony in the 2am- 5am. I must say however that the outside, lobby, pool and beach were very beautiful and the rooms on the higher floors have a beautiful ocean view especially at sunset and sunrise off the ocean.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

John Oliver

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach and staff are perfect but the late night noise is too much. Loud parties and music do not make for restful sleep.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Mileide Tainara

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
I love this place!
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, walkable to Senior Frogs side. The beach and pool are absolutely beautiful. I appreciated that there were plenty of open chairs to sit around the pool. The room which was a deluxe ocean view room, needed updates. Also, beds were hard and pillows were hard and lumpy, so it was not very comfortable sleeping. We chose the all-inclusive option and at the end of every meal, the waiter brought us a folio with a detailed bill reflecting total of zero dollars due. We tried to leave a tip on a line for Service on the copy that we sign, but a waiter told us that we needed to tip in cash or credit card. I found that confusing and unsure of if we could add a tip or not. Good enough place for the price.
View from second floor deluxe ocean view room
Hotel lobby
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Kelsi

1 nacht verbleven in december 2025