Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive bevindt zich aan het strand en in een gebied met het vliegveld in de buurt. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa Delfines en Puerto Morelos Beach. Ook een bezoek aan Las Ruinas del Rey en Iberostar Cancun-golfbaan is sterk aanbevolen.Jetskiën, duiken en waterskiën zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500
In de buurt
Xoximilco
10 min. lopen - 0.9 km
Playa Delfines
24 min. rijden - 20.7 km
Grand Outlet Riviera Maya
9 min. lopen - 0.8 km
Moon Palace Golf Club
16 min. lopen - 1.3 km
Golfbaan El Tinto
2 min. rijden - 3.2 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 8 min. rijden
Restaurants
Lobby Bar
7 min. rijden
Grand Lobby Bar
6 min. rijden
The Grill
9 min. rijden
Grand Central Buffet
7 min. rijden
Cafe Bistro
7 min. rijden
Over deze accommodatie
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Moon Palace Golf Club
Moon Palace Cancun - All-Inclusive bevindt zich in de buurt van Riviera Cancún Golf Resort en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een golfbaan en een jachthaven. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, ligstoelen aan het strand en de mogelijkheid om te kajakken. Gun jezelf een body scrub, hydrotherapie of wikkeltherapie bij O Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 16 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt en diner, en je geniet er van Aziatische gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals basketballen, yoga op het strand en beachvolleyballen aangeboden. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en van voorzieningen zoals een nachtclub en een shuttleservice van/naar de luchthaven.
Overige voordelen zijn o.a.:
7 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 3 swim-up bars, en ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
2 outdoor tennisbanen, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een gratis strandclub ter plaatse
5 outdoor pickleball-banen, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en parasols
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 1334 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice en bieden bovendien extraatjes zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
Recycling en ledlampen
Badkamers met aparte badkuipen en douches en gratis toiletartikelen
Smart-televisies van 55 inch met kabelzenders
(kleding)kasten, balkons en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Dispensers voor sterke dranken op de kamer
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Volleybal
Kinderclub
Lessen/spelletjes
Aerobicslessen
Barcursussen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet dagelijks beschikbaar
11 bars/lounges
16 restaurants
2 koffiebars/cafés
3 zwembadbars
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar aan het zwembad
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Agra
Los Caporales
Momo Teppanyaki
Riviera Maya
Trattoria
Dingen om te doen
2 outdoor tennisbanen
27-hole golfbaan
5 onoverdekte pickleball-velden
7 buitenzwembaden
Avondentertainment
Basketballen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Concerten/liveshows
Designerwinkels
Driving range
Fitnesslessen
Golf
Golfclubhuis
Golfkarretjes
Golflessen
Gratis kinderclub
Gratis strandclub
Kajakken
Kinderzwembad
Midgetgolf
Nachtclub
Pilateslessen
Professionele golfshop
Sauna
Speeltuin
Spellen
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Strandyoga
Tafeltennis
Tafelvoetbalspel
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Watersportuitrusting
Windsurfen
Winkelen
Gezinsvriendelijk
7 buitenzwembaden
Babyspeelgoed
Geluiddichte kamers
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Lifeguards aanwezig
Midgetgolf
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Kluisjes
Waterkoeler
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Buiten
Aan het strand
Entertainmentzone buiten
Jachthaven
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Tuinmeubels
Volledig uitgeruste spa
36 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Wikkeltherapie
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gladde vloer in de kamer
Goed verlicht pad naar de ingang
Helling bij de hoofdingang
Lift (199 centimeter brede deur)
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke shuttle
Rolstoeltoegankelijke spa
Trapleuningen (60 centimeter hoog)
Visueel brandalarm
Meer
16 gebouwen
3 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
Lifeguards
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Plantenmuur
Ramen met dubbelglas
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Matras van memory foam
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Betaalfilms
Smart-tv van 55 inch met kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Champagneservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Maaltijdbezorging
Restaurantgidsen
Meer
(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Bureaustoel
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Gratis langeafstandsgesprekken
Gratis lokale gesprekken
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Recyclen
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Vliegenramen
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie heeft twee afdelingen, Moon Palace Nizuc en Moon Palace Sunrise. Voorafgaand aan het inchecken krijg je een kamer toegewezen in een van de afdelingen. Je wordt bij aankomst in het resort op de hoogte gebracht van de locatie van je kamer. Je hebt toegang tot de faciliteiten en services in beide secties van het resort.
Bij het inchecken dien je de leeftijd van je kind(eren) te kunnen aantonen. Als de leeftijd van kinderen afwijkt van de leeftijd die is opgegeven bij het boeken, kan het hotel het tarief wijzigen.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)
Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 26 (retour), (tot 17 jaar oud)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-000963/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun
Veelgestelde vragen
Is Moon Palace Cancun - All-Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 7 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Vandaag, 5 mei 2026, kost een verblijf bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 13 mei 2026 min. € 404, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Moon Palace Cancun - All-Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie kajakken, midgetgolfen, voetballen en nog veel meer.
Waar ligt Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Deze accommodatie in Cancún ligt aan het strand, op 3 km van Moon Palace Golf Club en binnen 20 km afstand van Riviera Cancún Golf Resort en Playa Delfines. Ook Las Ruinas del Rey en Iberostar Cancun-golfbaan liggen binnen 20 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Moon Palace Cancun - All-Inclusive
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
8,6
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1678 van 3047 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.678
Gastenscore: 8 - Goed. 606 van 3047 beoordelingen
8 - Goed
606
Gastenscore: 6 - Redelijk. 371 van 3047 beoordelingen
6 - Redelijk
371
Gastenscore: 4 - Matig. 188 van 3047 beoordelingen
4 - Matig
188
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 204 van 3047 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
204
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Yuniel, Heredia
4 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yuniel
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Zohreh
Reisde met familie en kleine kinderen
3 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay at Moon Palace Cancun. The resort was beautiful, the food was great, and there were so many activities for kids—my children had an amazing time, and we truly enjoyed our vacation.
However, there was one issue that affected our experience. We traveled as two families and requested rooms close to each other, but we were placed far apart. Unfortunately, when we spoke with the staff, the situation was not resolved, which was disappointing.
Overall, it is a fantastic resort for families, and we had a great time, but I hope they improve how they handle room placement for guests traveling together.
Zohreh
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
liz
Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
1 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My favourite all-inclusive experience so far. The staff at this resort are phenomenal, the property is beautiful, the rooms are comfortable, and the food was better than anticipated, especially at the a la carte restaurants. The rooms are quite spacious, so it was disappointing to see two double beds instead of queens; that change would make this place a 10/10.
liz
2 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Alicia
Reisde met een groep, Reisde met familie
30 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We apparently traveled to Cancun wrong time of year. There was so much seaweed. There was no use of the beach. No swimming was allowed.
The pools are fantastic. The staff was great. The food was amazing. Just sad. We couldn’t use the beach.
Alicia
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Maciel
Reisde met familie en kleine kinderen
29 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En realidad quedé 100% satisfecha todo excelente
Maciel
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Efrain
Reisde met familie en kleine kinderen
28 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitacion muy bien,personal muy bien,alberca un poco sucia y muy poca area de niños
Efrain
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Sujata
Reisde met familie en kleine kinderen
28 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome
Sujata
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Cassandra
Reisde met familie en kleine kinderen
28 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So many things to do for all ages!
Cassandra
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Jacqueline
Reisde met familie en kleine kinderen
28 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing, food incredible and staff very helpful and happy. Only negative thing the rooms are very small and not well laid out
Jacqueline
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jodi
Reisde met familie en kleine kinderen
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing!
Jodi
8 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Neil
Reisde met familie en kleine kinderen
27 apr 2026
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Horrible experience…
Neil
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
JI YOUNG
Reisde met familie en kleine kinderen
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was amazing
JI YOUNG
6 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Foster
Reisde met familie en kleine kinderen
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our 7 day trip to the moon palace sunrise was excellent. The staff were amazing, helpful and so nice. The amenities blew us away. There was everything needed for a family of 4 with younger kids. Highly recommend this resort.
Foster
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Hamid Khalil
26 apr 2026
Family friendly good food
Hamid Khalil
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Atteshwar
Reisde met familie en kleine kinderen
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We did 6 night as moon palace cancun from April 19-25th. We were little nervous before going there. There are alot of reviews that confuse you.
At first we were worried that we been put into moon palace sunrise instead of the grand(expedia pictures shows mostly grand) and it might not be good. But after spending 4 nights at sunrise and 2 and grand
I realized that sunrise has more activity and shows for kids. Even sunrise pool are well maintained and good fun for kids.
Overall trip was great with no issues. Staff was really helpful and kids had great time.
I will want to thank Fabricio for making your stay comfortable and made sure all our needs are met. Highly recommend great resort with great service.
Atteshwar
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Fernando
25 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor servicio
Fernando
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Nicola
Reisde met familie
25 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such an amazing resort. Great staff, amazing facilities from the pools to flow rider, sailing and games room. Brilliant activities on offer and great food throughout all the restaurants. Would highly recommend stayind here for any age group
Nicola
16 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Juan Carlos
Reisde met partner
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención en general estuvo excelente por parte de los meseros de el restaurante japonés los del italiano los meseros de las albercas en especial Ángel y Alfredo
Desarrollo es grandísimo afortunadamente tienes carritos que te llevan cada dos tres minutos pasan no tienes problema para que te lleven a tu habitación o los restaurantes o a otro desarrollo que está en sunrise nizuc y The Grand.
No me gustó la discoteca estuvo mejor el ambiente en el lobby bar del sunrise ya que en la discoteca nos tocó un mesero que nos echó mucho rollo con la intención de que le dejáramos una propina o lo calificáramos bien pero eso no me gustó.
Por todo lo demás las atenciones fueron excelentes las habitaciones muy limpias estamos muy contentos pasamos cinco días ahí los alimentos también excelentes la diferencia es que no me gustó que solo las órdenes premium estaban en el lobby bar y no en las albercas.
También las bebidas que pusieron en la habitación las botellas de alcohol muy simples.
Pero sí lo recomiendo y volvería a ir
Juan Carlos
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Carey
Zakenreiziger
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible property with all the amenities you could possible ask for. The restaurants were 5 star - especially Momo Asian Cuisine. The room was beautiful with a hot tub, stocked bar, and patio with a hammock. Would highly recommend this property!!
Carey
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Steven, Waterford
Reisde met een groep, Reisde met familie
23 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool entertainment staff was awesome! They rotate the activities a bit every day for variety. The room was a bit small for the 2 large suitcases we brought so one was relegated to the floor. The bartenders were all great and the staff very friendly and accommodating. Lastly, this is a very large property and they have golf carts which can take you anywhere you want to go -- take advantage of them!
Steven
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
roghayeh
Reisde met een groep
22 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had great time.
roghayeh
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Christopher Mark
Reisde met familie en kleine kinderen
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are wonderful, the resort is very clean, food at the restaurants is particularly good, and there are lots of things for the kids to do. This would have been 5 stars except we really disliked being sold-to during our vacation. They offered us a room upgrade if we agreed to a 90 minute presentation. This turned into a nearly 3 hour sales pitch for Palace Membership where they tried to get us to buy a $55,000 time share. Also, the resort credits are nearly worthless; there are strict limits on what you can use them for and how much you can use on any given stay. They even tried to sell us a $300 “coupon” for our next stay at checkout. It’s a shame that the company’s policies are so scammy because the actual staff (even the sales people) are quite lovely.
Christopher Mark
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Bunma
Reisde met partner
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NA
Bunma
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jian
Reisde met familie en kleine kinderen
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay at this large resort, which offers plenty of activities for families with young children. Our boys especially enjoyed the wired lounge after dinner, and the evening shows were a highlight for all of us.
The food overall was excellent, with a wide variety to choose from. We also loved the coffee shop, which had a great selection of snacks, desserts, and drinks.
There were multiple pools with lots of space around them, making it easy to relax. The photoshoot experience was a special touch, and the morning gym classes felt almost like private sessions with only a few participants.
If there is one area for improvement, it would be the beach. There was a noticeable fishy smell and quite a bit of seaweed, even though we visited in February, which is typically not peak season for it.
Jian
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Shahriar
Reisde met familie en kleine kinderen
20 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was great. Swimming pools were clean and beautiful