Palace Resorts-accommodaties in Cancún

'Overall, it was a good experience. The problem was more Expedia that states it has 24 hour shuttle access and this is NOT true. It was very stressful and scary to have to find a way to get to the resort but staff at the airport helped us out. At the resort, the staff was nice but like 2-3 times we got staff members that did not look happy but seemed to expect or hint out wanting a tip. The room was amazing but again I had to call for a room clean up after having requested it and after a long day...

'Heel fijn hotel. Kamer was heel fijn en bij een melding over het bed hebben ze het matras omgeruild, echt top! Het eten was erg goed en met 5 restaurants waaronder een buffet ook erg gevarieerd. Wij zijn met 2 kinderen van 7 en 9 daar verbleven en ondanks dat de playroom niet echt op hun leeftijd is ingesteld hebben ze zich prima vermaakt. Al met al een top vakantie! '