Alle accommodaties bekijken

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 3 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

3 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
Video van accommodatie
Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View | Terras
Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden
Terras

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Restaurant
  • Ontbijt inbegrepen
  • Bubbelbad
De huidige prijs is € 385
inclusief belastingen en toeslagen
29 jul - 30 jul

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed laden

Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Grand kamer, 1 kingsize bed, gedeeltelijk uitzicht op oceaan laden

Grand kamer, 1 kingsize bed, gedeeltelijk uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Grand kamer, 1 kingsize bed, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een eettafel
Een gratis minibar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
  • 53 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan laden

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Honeymoon kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan laden

Honeymoon kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Honeymoon kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(63 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op oceaan laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Superior kamer, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
  • 39 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View laden

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een eettafel
Een gratis minibar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Suite Presidential with Sea View laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Suite Presidential with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Suite Junior with Sea View laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Suite Junior with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Superior with Sea View laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Room Superior with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite with Partial Sea View laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Suite with Partial Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite Junior with Sea View laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Suite Junior with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room Standard with Sea View laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden

Room Standard with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

2 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Huisdiervriendelijk
8.6 van 10, Uitstekend, 3.271 beoordelingen
De prijs is € 311
inclusief belastingen en toeslagen
4 aug - 5 aug
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Blvd Kukulcan Km 20 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Iberostar Cancun-golfbaan - 2 min. rijden - 2.1 km
  • Las Ruinas del Rey - 2 min. rijden - 2.5 km
  • Playa Delfines - 3 min. rijden - 2.8 km
  • Wet'n Wild Cancun - 7 min. rijden - 7.1 km
  • Riviera Cancún Golf Resort - 9 min. rijden - 7.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 13 min. rijden

Restaurants

  • ‪Arena Sports Bar - ‬6 min. lopen
  • ‪Zai - ‬17 min. lopen
  • ‪Sun Palace - ‬1 min. lopen
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬5 min. rijden
  • ‪Soluna Bar - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Als je bij Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis uitgebreid ontbijt, 2 zwembadbars en een swim-up bar. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want deze accommodatie biedt een strand met wit zand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een massage, een gezichtsbehandeling of een manicure/pedicure bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen) en van voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden met ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
  • Conciërgeservices, hulp bij uitstapjes/tickets en een geldautomaat/bankservice
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 247 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en bieden bovendien leuke extraatjes zoals gratis minibars en badjassen. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden en gratis extra bedden
  • Badkamers met massagebaden en gratis toiletartikelen
  • Smart-televisies met premium tv-zenders
  • Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen.

Eten en drinken

Alle maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

4 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's, parasols voor strand/zwembad

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
9.2 van 10, Fantastisch, 4.607 beoordelingen
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Aurora
  • Fuego
  • La Tratto
  • Thai

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spabehandelingsruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (89 centimeter brede deur)
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Trapleuningen (100 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 1 gebouw
  • 8 etages
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Gratis extra bed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Smart-tv met premium kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Sun
Sun Couples
Sun Palace Couples
Sun Palace Couples Only
Sun Palace Couples Only All Inclusive
Sun Palace Couples Only All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples Only Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive
Sun Palace Couples Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property
Sun Couples Inclusive inclusi

Veelgestelde vragen

Is Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Vandaag, 28 jul. 2025, kost een verblijf bij Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 29 jul. 2025 min. € 385,14, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.

Biedt Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen.

Waar ligt Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Iberostar Cancun-golfbaan. Playa Delfines ligt op 2 km.

Beoordelingen over Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 734 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 166 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 1006 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Vanina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó todo. Solo me gustaría tuviese mas opciones de gastronomía. Mas variada. Pero todo el resto un 10!👌
Hermosa vista❤️
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Probably the best service I have ever had at a at an all inclusive resort. Jonathan for the entertainment was exceptional!! Juan at breakfast was extremely accommodating!! Alexander at the Tai restaurant was one of the best waiters I have ever had!! Will return for another visit before the end of the year.
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Duoachong

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awful Experience – Avoid if Booking Through Expedia We absolutely hated our stay and will never return. If you book through Expedia, prepare to be treated like a second-class guest. The staff was rude, unhelpful, and only spoke to us when pushing their timeshare pitch. Anytime we asked for help, they told us to “contact Expedia.” Only one restaurant was open during the day, and it was terrible—bad food, almost no variety. The Italian restaurant(only dinner) was the only decent option, but you’re only allowed to reserve it once. After that, you're stuck with room service, which was sadly the best food we had. We had reliable transportation arranged (as we’ve done on dozens of Mexico trips), but the resort refused to assist us and told us to leave the area—just because we didn’t book directly with them. Don’t expect a beach: it's rocky, steep, and completely unusable. The two pools are small, and there’s zero entertainment or atmosphere. It was boring and disappointing from start to finish. Most guests had different wristbands, while ours had the Expedia logo—clearly marking us as low-priority. We understand tiered pricing, but this level of exclusion and poor service was unacceptable. After visiting Cancun, Playa del Carmen, Cozumel, Tulum, and Isla Mujeres over the years, this was by far the worst resort we’ve experienced. We’ve already warned friends and family—don’t waste your money here.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

DAndra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome experience.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Andre Ranarde

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the food and Customer service. Adult only Resort was Quiet
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Marcus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will be back very soon
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Alfred

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a terrible experience towards the end of my stay. We had booked the saloon appointment, but my wife got sick so I called one hour before the appointment time to cancel. The manager on duty insisted that I will still be charged for no show since we did not cancel 24hrs in advance. I explained that I could not foresee sickness 24 hrs. in advance, but he still refused to accept. He told me that the only solution not to be charged is to see a doctor and get a doctor's not. We contacted our doctor in the USA who advised that the best action was to fly back home and get medical attention there since we could have missed our flight if we decided to see a local doctor. After spending thousands of dollars to stay at this high end resort, a very insensitive manager can spoil your entire experience for a no show charge of $50. Dealing with this in addition to a sick wife is a bad experience that I had to share!
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Isaac Reimer

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and helpful. Our room was spotless and the A/C kept it nice and cool all day and night! The activity at the party pool was Excellent! Jonathan and Pedro deserve a medal for entertaining us all day!! The food was better than any resort we’d ever stayed in Cancun. We’d definitely be back!!
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Marcus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I cannot say enough about this resort. My wife and I just spent a week here and we did NOT want to leave. Everyone from the wait staff, bartenders and entertainers was phenomenal top notch service. Shout out to Johnathon and his crew for making our pool days and evenings exciting and welcoming. You guys are amazing and deserve a raise! Miguel and his crew at The Bar were so attentive and had our drink orders memorized by the second day. It was our anniversary and my wife’s birthday and cleaning service brought up champagne and cute cards saying happy birthday and happy anniversary. They even brought balloons into the room on her birthday. The room service always kept the mini fridge stocked with beers, water, and soda and the room was always tidy when we returned from the pool in the evening. Room service was always prompt. No longer than 30minutes. Even when we were placing wild drunk orders at 2am. The waiters were also very aware and cautious with my wife’s food allergies. I cannot say enough good about the wait staff. They even had nesting sea turtles every night on the beach around midnight. We would bring our drinks out on the beach and watch the turtles burrow and lay their eggs. Overall wonderful experience and cannot wait to return in the near future. Thank you to everyone at Sun Palace who were part of our stay. We are truly appreciative of you all! -Marcus & Julianne
7 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Alex-Liang

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The all inclusive package is great and the staffs are welcoming and helpful.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Monserrat, Delft

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was all ammazing
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Casey

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the food, ambience and nightly entertainment. Highly recommend this property and would return.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

EDWARD

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, wonderful and very nice staff. Very beautiful place with great views!!
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Tijuan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about Sun Palace is amazing. This was our third visit, and we brought friends. We love having the ability to visit other Palace Resorts during our stay. The room service food stands out to me. It was just as good as the food in the restaurants. We are definitely looking forward to our 4th visit!!
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Kristan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort!
4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was extremely professional and helpful and the hotel was extremely clean!
6 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Tammi

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
My friends and i were sitting down at the pool area. There is only one waiter for the area near the quiet pool and above by the luxury area. So our drinks took forever. The pool area with the music there was absolutely not place to sit because all the other people who have places there get priority over people who vacationing. Not right!
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Andres

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As someone with OCD let me say, this place was clean, always attentive with members and non members . The attention to detail is amazing and all the pools were fun! Shout out to Jonathan, Jesus, Monica at the pool party for keeping it entertaining and doing yoga and pool Pilates for beginners! Silvio was our pool bartender and he was amazing! Jesus at Aurora was so knowledgeable about every dish! FYI the spa is awesome! Can’t wait for next vacation. Will definitely be going back!
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Monica P, Doral

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super bello todo
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Darlene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 night stay with a friend. Exceeded all of my expectations! From the moment we got there til the moment we left, we were always greeted with smiles from all of the staff. The weather was perfect...the beach and pool area impeccable! Entertainment staff were the best! Nightly shows were surprisingly fun. Drinks were delicious and flowing...wait staff always made sure we had a drink in hand. The rooms were beautiful and clean. Restaurants all were very good! Make your reservations as soon as you get there...certain timeslots go fast. Check in and out were quick and seamless. Will definitely go there again!
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Lisa

3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Cornell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Carolina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel, service, & food. We liked everything about this resort, and we highly recommend for couples looking for a all adults only resort. Everyone provided an excellent service, specially Ignacio swing up bar, Manual pool bar, Steven & Francisco at the Thai restaurant.
3 nachten verbleven in april 2025