1a. Norte Zona Federal Maritima, Lote 1-A, Mz. 2, Centro, Playa del Carmen, QROO
Beoordelingen
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 95 van 217 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
95
Gastenscore: 8 - Goed. 68 van 217 beoordelingen" "
8 - Goed
68
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 217 beoordelingen" "
6 - Redelijk
29
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 217 beoordelingen" "
4 - Matig
10
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 217 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
15
8,4/10
Netheid
8,2/10
Personeel en service
7,8/10
Voorzieningen
7,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
7,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
john
Reisde met een groep
1 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love Mimi Del Mar
john
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Sonny
Reisde met partner
1 apr 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice over all
Sonny
5 nachten verbleven in februari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
ANNE
1 mrt 2024
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Would not recommend nothin in the condo no toaster no hair dryer one burner on the stove that work one frying pan and one pot that it. Very old the staf is super Bathroom very very small shower very poor patio chair in the room to sit But directly on the beach that the good thing about it
ANNE
21 nachten verbleven in februari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
31 jan 2024
Negatief: Comfort kamer
Stay here only if you are deaf
Noise. Noise. Noise.
Noise everyday.
No exceptions.
Noise the whole day.
No exceptions.
Noise the whole night ... until 3am in the morning!!!
No exceptions.
Noise regulation not respected here.
This place should only be recommended to people who are deaf.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Aileen
Reisde met familie
20 jan 2024
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn’t reach the property. Tried calling, they would not answer their phone or messages. No street access to the hotel.
Couldn’t get a refund. Do not book of you have rolling luggage, not wheelchair accessible.
Aileen
2 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Sara Abigail Granados
Reisde met partner
13 dec 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sara Abigail Granados
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ammy op 23 jan 2024
Thanks for the positive rating, Sara! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.
10/10 – Uitstekend
Tim
10 dec 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We have Stayed at Mimi Del Mar several times and it never disappoints!
Nothing fancy but best staff and service you will find.
Tim
2/10 – Ontzettend slecht
Jocelyn
28 nov 2023
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
The hotel was hard to access with rolling bags (we needed to carry them through the sand for half block under the sun).
The front desk doesn't have any private room or designated space where you can put your bags if you arrive early and can't check in yet. They just left them in the lobby and it did not feel secure.
There wqs a lot of people just next to the hotel, drinking and being loud, so the place is not somewhere to just chill, as it is a bustling area. The beach bar had music on until late ( Sunday) and a lot of drunks, most of them were not from the hotel.
This hotel felt more like a hostel with private rooms. We thought it would be nice to stay here because it had beachfront, but that was maybe the worst part.
Initially we booked to stay there twice ( we were planning on going back there after a small trip to Mérida and Tulum) but after seeing all this, we just canceled our booking and found somewhere else.
Jocelyn
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Barbara op 7 dec 2023
Hi, Jocelyn! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara
10/10 – Uitstekend
Patricia Monserrat
9 nov 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Patricia Monserrat
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Maria op 7 dec 2023
Pleased to hear your kind words of gratitude, Patricia! We are going to do our best to never fail to impress you every time. Regards, Maria
10/10 – Uitstekend
Lafi
2 okt 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property right on the beavh
Lafi
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ava op 12 okt 2023
Pleased to hear your kind words of appreciation, Lafi! We will try our best to never fail in amazing you every time. Regards, Ava
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
18 jul 2023
Negatief: Netheid, comfort kamer
Bad Hotel!
Room was not clean. Bathroom has blood and pee stains on toilet. Drunk people had a fight were very loud also waitress and service guy in the beach started to argue and fight in front of costumers! Entrance is only by the beach side. Horrible experience.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Eva op 20 jul 2023
Hi, Guest! We regret the unpleasant experience you had with us. We shall strive to meet up to your expectations so that we can make your stay comfortable with us. Looking forward to welcoming you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Eva
8/10 – Goed
Patricia
16 jul 2023
Positief: Netheid, voorzieningen
Check in was very easy. Hotel staff very accommodating. Right on the water.
Patricia
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Eva op 20 jul 2023
Hey, Patricia! Your review made our day. Reviews like yours are what keeps us going the extra mile to serve better in the future. Regards, Eva
10/10 – Uitstekend
Tim
Reisde met familie
23 jun 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful property and staff. Great location directly on the beach
Tim
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Maria op 26 jun 2023
Hi, Tim! Thank you for your kind words of praise. We are excited to host you soon with an amazing experience. Regards, Maria
10/10 – Uitstekend
Sonny
19 jun 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alway a great stay at mimi
Sonny
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Lisa op 24 jun 2023
Hey Sonny! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Lisa
2/10 – Ontzettend slecht
sanjuana
24 mei 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
sanjuana
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ava op 1 jun 2023
Hi, Sanjuana! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Ava
10/10 – Uitstekend
Brian
Reisde met een groep
4 mei 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Located right on the beach. Walking distance to 5th Avenue and the ferry. The staff treat you like family.
Brian
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Ammy op 10 mei 2023
Hi, Brian! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim
6/10 – Redelijk
Dustin
28 apr 2023
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are amazing and the only reason i go there the building is falling apart and there is no proper room maintenance or building maintenance. All beach loungers and chairs are broken and multiple are stacked just so people can use them without falling through. The place is going downhill but the staff are amazing and could not ask for better people. The nightclub next door is crazy and often makes it impossible to sleep at night
Dustin
21 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
chris
19 apr 2023
Positief: Netheid
chris
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Ava op 18 mei 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Chris! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Ava
10/10 – Uitstekend
Carmen
Reisde met partner
28 mrt 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beutiful hotel, clean, Super nice front desk staff!! Location?
I love it..!!!
Carmen
1 nacht verbleven in maart 2023
8/10 – Goed
steve l, westbank
Reisde met partner
11 mrt 2023
Positief: Netheid, voorzieningen
Good beach, refreshing pool
Rooms are adequate but could use a little tlc(getting a bit run down. Good Cheerful cleaning staff.
steve l
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Eva op 15 mrt 2023
Hey, Steve! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Eva
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
5 mrt 2023
Good for price
Nice place for the price.
Bed as extremely hard and no cold water. My toilet also had dried piss on it and that was kinda gross. But again, great price to can’t complain to much about this
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Lisa op 7 mrt 2023
Great to hear this, Guest! Thanks for being part of our family and we will always strive to keep up with your expectations. Regards, Lisa
8/10 – Goed
andre
Reisde met partner
27 feb 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Face à un belle plage,endroit avec ambiance festive,service à la plage,wifi ok un peu lent.air climatisé excellent,près de tout restos dépanneur etc…bruyant donc a éviter si le calme est votre priorité…!!.beach-club à côté donc musique forte jusqu’à 21-22h..nous ,nous dormons assez facilement!!!propre mais rustique…quelque côté vieillot;petit frigo mais pas de micro-ondés
andre
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Lisa op 7 mrt 2023
Merci beaucoup pour cette merveilleuse évaluation, Andre! Cela nous donne une immense satisfaction de voir que les clients ont aimé nos services. Continuez à nous donner l'opportunité de vous accueillir et nous ferons des efforts continus pour conserver ce sourire pour toujours :) Cordialement, Lisa
10/10 – Uitstekend
Gladys
19 feb 2023
Gladys
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Eva op 15 mrt 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Gladys! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Eva
6/10 – Redelijk
Humberto
15 feb 2023
Humberto
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Eva op 15 mrt 2023
Hi, Humberto! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Eva
8/10 – Goed
Richard
Reisde met partner
9 feb 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Older property, but kept clean.
Richard
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Lisa op 14 feb 2023
Hey, Richard! Your review made our day. Reviews like yours are what keeps us going the extra mile to serve better in the future. Regards, Lisa
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 feb 2023
Positief: Netheid
Hotel is ok good location beach very busy and Playa del Carmen very very busy. Staff are very good at hotel.
Geverifieerde reiziger
28 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Lisa op 14 feb 2023
Hey, Guest! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Lisa
6/10 – Redelijk
Heidi
Reisde met partner
16 jan 2023
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The Capital O Del Mar is a little hard to find if you go by Google maps as to get to the front entrance you have to go down a side street and on to the beach. The room was small but clean, needs to be updated, mirrors had black spots on them, stove only one burner worked etc.
Location is great close to bus hub, ferry terminal and the main shopping strip and right on the beach. The beach is small and crowded at times.
Right next door is a beach club that played loud music until 1:30 am.
Heidi
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Ammy op 18 jan 2023
Apologies for the problems you had faced, Heidi! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim.
6/10 – Redelijk
Brian Richard
29 dec 2022
Brian Richard
10/10 – Uitstekend
Irina, Guilford
20 dec 2022
Irina
6/10 – Redelijk
Jesper
19 dec 2022
Dec 2022
Fint hotel direkte til stranden.. Men meget små badeværelser og meget mørke værelser. Ingen sol efter kl 10
Jesper
4 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Ava op 22 dec 2022
Hej, Jesper! Vi undskylder oprigtigt for de problemer, der er opstået. Dine kommentarer vil hjælpe os med at tage os mere resolut af fremtidige gæster. Med venlig hilsen, Ava
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
3 dec 2022
Positief: Netheid, comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon. Regards, Noah
2/10 – Ontzettend slecht
Victor Manuel
Zakenreiziger
3 dec 2022
Victor Manuel
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Hi, Victor! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim
10/10 – Uitstekend
Cornelia
21 nov 2022
Positief: Netheid, comfort kamer
Cornelia
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Hi, Cornelia! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim
2/10 – Ontzettend slecht
Nichelle
Reisde met partner
21 nov 2022
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pictures were not the same as the rooms. The rooms were extremely dirty.
Nichelle
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Apologies for the problems you had faced, Nichelle! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim.
10/10 – Uitstekend
Javier
16 nov 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar bonito está en frente de la playa y una cuadra de la quinta av
Javier
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Hola, Javier. Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim
10/10 – Uitstekend
Javier
12 nov 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ubicada frente a la playa y servicios muy cerca
Javier
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Hola, Javier. Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim
10/10 – Uitstekend
Vania Karina
Reisde met een groep
5 nov 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente estancia. Es un hotel pequeño pero muy a gusto. La alberca es pequeña pero perfecta para refrescarse.
La camarista Moni es un amor de persona. 5⭐ por ella
Habitación muy limpia y espaciosa.
Vania Karina
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Hola, Vania. Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim
10/10 – Uitstekend
Tim
Reisde met familie
17 okt 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Another great stay at Mimi Del Mar! Service as always second to none. That’s what keeps us coming back!
Tim
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Thanks for the positive rating, Tim! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 okt 2022
Positief: Netheid, comfort kamer
Best bed I ever slept in, love Joe
Great air-conditioning lots of hot water for the shower bed was amazingly comfortable. The staff was wonderful. Two things I wish for a different R I wish they took credit cards at the bar and restaurant and I wish there was someway to leave the building and come back without walking on the beach.
Geverifieerde reiziger
21 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Hi, thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.
4/10 – Matig
Mauricio
28 sep 2022
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mauricio
1 nacht verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
Carolina
Reisde met partner
11 sep 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicacion a metros del mar y de la 5ta avenida.
Muy buen servicio del personal. Nos ayudaron en todo.
Limpio y con buen aire acondicionado.
Lo recomiendo!
Carolina
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Greta op 19 sep 2022
Gracias por la valoración positiva. Espero volver a darles la bienvenida pronto. Saludos, Greta
10/10 – Uitstekend
Rebeca
Reisde met familie
29 jul 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, alberca limpia y bonita, agua caliente en la habitación, cocineta y frigobar, todo excelente, lo único que no nos gustó fue el check in, la actitud de la persona que atiende, muy apático, nos dieron la habitación casi una hora después de las 3 y aún así se comportó de esa forma, fuera de eso, la estancia perfecta
Rebeca
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Ammy op 20 aug 2022
¡Hola, Rebeca! Gracias por compartir tu experiencia y tus valiosos comentarios con nosotros. Haremos todo lo posible para dar una experiencia impresionante en su próxima estancia. Saludos, Amelia.
8/10 – Goed
stephane
Reisde met partner
26 jul 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonne emplacement bien situer. Personnel amical. Pour le prix nous ne manquions de rien. Directement sur la plage et la 5ieme avenue.
stephane
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Ammy op 31 jul 2022
Salut, Stephane! Merci d'être avec nous. Nous nous réjouissons de votre amour et de votre soutien continus. Salutations, Amelia.
10/10 – Uitstekend
Julio Cesar
Reisde met familie
15 jul 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El viaje fue con mi hermana y nos encantó el hotel tiene muy buena ubicación, las habitaciones son comodas y la atención del Sr. Rosendo es muy buena, el cuida en más noches
Julio Cesar
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Simon op 18 jul 2022
Gracias por la valoración positiva. Espero volver a darles la bienvenida pronto. Saludos, Simon
8/10 – Goed
Steve
Reisde met een groep
12 jul 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is great right on the beach and in the middle of town. Sleeping can be difficult as there is a club next door thats plays music all night and all day.
Steve
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Simon op 18 jul 2022
Thanks for the positive rating! Hope to welcome you again soon. Regards, Simon
8/10 – Goed
Elaine
9 jul 2022
Elaine
5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Simon op 18 jul 2022
Thanks for the positive rating! Hope to welcome you again soon. Regards, Simon
2/10 – Ontzettend slecht
RAFAEL
2 jul 2022
Negatief: Netheid, comfort kamer
Ofrecen recepcion hasta 23.00 hrs, cierran 8pm.
RAFAEL
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Simon op 18 jul 2022
Hola, gracias por calificarnos, parece que su estancia con nosotros no ha estado a la altura. Creemos en las mejoras continuas. Denos otra oportunidad y nos aseguraremos de que experimente la comodidad y la hospitalidad que nos caracteriza. Saludos, Simon
8/10 – Goed
Kesia, Greeley
Reisde met een groep, Reisde met partner
20 jun 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the location is in front of the sea.
The people who work there are super nice and very attentive.
Kesia
5 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Simon op 18 jul 2022
Thanks for the positive rating! Hope to welcome you again soon. Regards, Simon
4/10 – Matig
Ariadna
Reisde met partner
18 jun 2022
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El establecimiento no se parece en absoluto a las fotos. Tiene muy buena ubicación y el personal es amable. La limpieza es regular y no tiene muchas amenidades. Elegimos esta opción porque estábamos de paso en Playa y se encuentra bien ubicado, cerca de la estación de camiones y de los ferrys.
Ariadna
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Simon op 18 jul 2022
Hola, gracias por calificarnos, parece que su estancia con nosotros no ha estado a la altura. Creemos en las mejoras continuas. Denos otra oportunidad y nos aseguraremos de que experimente la comodidad y la hospitalidad que nos caracteriza. Saludos, Simon
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
20 mei 2022
Positief: Netheid, comfort kamer
Nice hotel with great location on the beach.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Ammy op 22 mei 2022
Hi, William! We are glad to see that you liked our services. Looking forward to hosting you soon. Regards, Amelia.