Doorgaan naar hoofdinhoud
Aparthotel

El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 377
inclusief belastingen en toeslagen
3 mei - 4 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Luxe suite (Junior - More Inclusive) laden

Luxe suite (Junior - More Inclusive) | Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

Luxe suite (Junior - More Inclusive)

  • Uitzicht op de tuin
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor BEACH FRONT JUNIOR SUITE laden

BEACH FRONT JUNIOR SUITE | Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

  • Uitzicht op het strand
  • 55 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor SWIM UP JUNIOR SUITE laden

SWIM UP JUNIOR SUITE | Uitzicht vanaf balkon

SWIM UP JUNIOR SUITE

  • Uitzicht op de baai
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE laden

Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • Uitzicht op de baai
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite (ROYAL RETREAT SWIM UP) laden

Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

Suite (ROYAL RETREAT SWIM UP)

  • Uitzicht op de tuin
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite (ROYAL RETREAT) laden

Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

Junior suite (ROYAL RETREAT)

  • Uitzicht op de tuin
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, aan het strand (ROYAL RETREAT) laden

Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, aan het strand (ROYAL RETREAT)

  • Uitzicht op zee
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Royal suite (RETREAT DELUXE GARDEN) laden

Royal suite (RETREAT DELUXE GARDEN) | Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

Royal suite (RETREAT DELUXE GARDEN)

  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

Suite Junior

  • 57 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Double Suite with Garden View laden

Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

Double Suite with Garden View

  • Uitzicht op de tuin
  • 55 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Suite Premium laden

Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

Suite Premium

  • 55 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Suite Luxury laden

Een gratis minibar, een bureau, een laptopwerkplek

Suite Luxury

  • 55 m²
  • Max. aantal: 3

Misschien vind je dit ook leuk

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Downtown Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 van 10, Fantastisch, 2.149 beoordelingen
De prijs is € 385
inclusief belastingen en toeslagen
29 apr - 30 apr
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only ligt aan een privéstrand in Playa del Carmen. Als je zin hebt in een leuke activiteit, kun je een kijkje nemen bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba. Geniet je liever op een rustige manier van de natuur? Ga dan naar Ecopark Tres Rios of Puerto Morelos Beach. Ook een bezoek aan Playa Maroma en Playacar Golf Club is sterk aanbevolen.Windsurfen en vissen zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Meer aparthotels in Playa del Carmen
Kaart
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Paradise Beach
    Paradise Beach
    8 min. rijden - 6.4 km
  • Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya
    6 min. rijden - 5.0 km
  • Playa Paraiso Golf Course
    6 min. rijden - 5.3 km
  • Nicklaus Design Golfbaan
    8 min. rijden - 5.0 km
  • Botanische tuin Dr. Alfredo Barrera Marin
    9 min. rijden - 9.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 31 min. rijden

Restaurants

  • El Mar Y Tierra
    7 min. rijden
  • Don Miquel
    10 min. rijden
  • La Hacienda
    8 min. rijden
  • El Cocotal
    2 min. lopen
  • Guacamaya Bar
    6 min. lopen

Over deze accommodatie

El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only

Profiteer bij El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only van het privé witte zandstrand, geniet van de volledig uitgeruste spa en dineer in een van de 12 restaurants van dit aparthotel.  Elk aparthotel beschikt over een bubbelbad. Geniet daarnaast van gratis wifi en een gratis minibar. Geniet van leuke extraatjes zoals badjassen en pantoffels, maar ook van roomservice (beperkte tijden) en een smart-tv.
El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only heeft 476 kamers met airconditioning die zijn voorzien van gratis minibars en badjassen. Elke smart-tv van 30 inch heeft kabelzenders. Elke badkamer is uitgerust met een aparte badkuip en douche met een bubbelbad, een hydromassagedouche. Ook is elke badkamer voorzien van pantoffels en een haardroger.

Gasten kunnen gratis gebruik maken van wifi (snelheid: 25+ Mbps). Zakelijke voorzieningen zijn onder meer bureaus, bureaustoelen en een telefoon. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.

De locatie beschikt over 6 buitenzwembaden, een privéstrand en fitnessfaciliteiten.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in Náay Spa, de spa van dit aparthotel. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, bodywraps, bodyscrubs en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en ayurvedische behandelingen. De spa is dagelijks geopend.

All-inclusive details

Dit aparthotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Landactiviteiten

Volleybal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Voorkant van accommodatie
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only
Playa del Carmen
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
8.6 van 10, Uitstekend, 147 beoordelingen
De prijs is € 524
inclusief belastingen en toeslagen
12 apr - 13 apr
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan een privéstrand met wit zand

Zwembad/spa

  • 6 buitenzwembaden
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Diepe bindweefselmassages
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Manicures/pedicures
  • Parasols bij het zwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Auto niet vereist
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Restaurants ter plaatse

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Eetopties

  • 12 restaurants
  • 2 bars aan het zwembad
  • 2 strandbars
  • 9 bars/lounges
  • Beperkte roomservice
  • Een zwembadbar

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • 1 privébadkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Douchekop met hydromassage
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Woonruimtes

  • Vliegenramen

Entertainment

  • Muziekbibliotheek
  • Nachtclub
  • Smart-tv van 30 inch met kabelzenders

Buiten

  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Wasvoorzieningen

  • Wasserette

Werkplekken

  • Bureaustoel
  • Laptopvriendelijke werkplek

Comfort

  • Airconditioning
  • Plafondventilator

Huisdieren

  • Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegestaan)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Dun tapijt in de kamer
  • Geen lift
  • Tegelvloer in de kamer
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Elektrische adapters
  • Geldautomaat
  • Gratis mineraalwater
  • Kluisje
  • Lokale kaarten
  • Mobiele toegangssleutel
  • Restaurantgidsen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verduisterende gordijnen

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Sportschool
  • Volleyballen
  • Paardrijden in de buurt
  • Vismogelijkheid in de buurt
  • Windsurfen in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 476 units
  • Feestruimte
  • Ledverlichting
  • Mediterrane architectuur
  • Tuin
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 02451323
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Veelgestelde vragen

Is El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 6 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only?

Vandaag, 7 apr. 2026, kost een verblijf bij El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 3 mei 2026 min. € 377, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie onder meer volleyballen.

Waar ligt El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only?

Dit aparthotel in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 9,4 km van Playa Maroma en op 27,1 km van Playacar Golf Club.

Beoordelingen

Beoordelingen over El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only

8,6

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 361 van 604 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 126 van 604 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 72 van 604 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 604 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 604 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

MARK

Positief: Netheid
Nice quiet place with multiple pools and restaurants
9 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Danielle Emilie

Positief: Netheid
Amazing time and LGBTQ friendly 😇
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Carrie

Reisde met partner
Positief: Netheid
The rooms were clean and inviting. The restaurants and good were just ok.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid
Great staff many pools and restaurants
4 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Yvon

Reisde met partner
Positief: Netheid
The resort itself was average. the staff was very friendly and welcoming, food was good with many restaurants to choose from. All in all I wish I would have had a nicer room for the price I paid because mine was a little bit run down. The other couple we were with had a newly renovated room with more amenities for the same price.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid
Staff were very friendly. The pools were great and everytginf was as described! Would definitely recommend this resort!
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

mackenzie

Positief: Netheid
Staff were amazing food was great everything was clean
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Our stay at El Dorado was amazing 😍 Reina was the best personal concierge! The location was incredible! The food was delicious 😋 Everything was perfect! Thank you!
9 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Melissa Marie

Positief: Netheid
The staff were absolutely incredible. Everyone is so kind, welcoming, and really tries to make your stay special. The more inclusive policy of this hotel makes your stay so relaxing and allows you to truly enjoy the experience
6 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

John Albert James

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid
Very large property and beautiful grounds. The property is overall pretty well maintained but this is an older resort. The swim up pool rooms were nice and we enjoyed swimming from the room to the larger pools and bars. Plenty of restaurant options but overall the food was 50/50 for us. Some items were pretty good and others were not. Also compared to some other resorts we've stayed at the restaurant staff was a little slower. Overall all resort staff was friendly and helpful. One thing that we thought was missing was a quicker food option during lunch; all of the lunch options we tried were sit down restaurants and sometimes there was a wait. Really all we were looking for was a quick bite so sometimes that made it challenging. Overall a good resort for the money spent; some of the food could be improved upon but the drinks, rooms, staff, and over all property was nice!
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

lori marie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Upon coming to the hotel, I was told that they did not recognize Expedia as my company I went through for my reservation. Multiple conversations were had and it never changed. There was no room upgrade. There was no hundred dollar. Credit toward the spa. Despite telling me the whole time that I had no connection to Expedia for my reservation at the very end when I was checking out, I had an employee from the resort say to me that I booked with Expedia when he was attempting to sell me one of their promotions to come back back and stay.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid
Lovely resort, everything including activities are included. People are friendly and helpful
7 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jennifer K

Reisde met partner
BE CAREFUL. This property will hand you a bill for anything and everything you didn’t agree to before allowing you to leave. Anything you did agree to will be doubled. Then you will be held hostage from your transportation to the airport until you pay whatever they are asking for. Of the last 10 resorts I’ve been to in Mexico the past 10 years this was by far the absolute worst. I wholeheartedly do not recommend. They are thieves.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Emily Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid
This is not a 5 star hotel. You can not swim in the sea at this hotel However, the staff is friendly, the food is good and they have many swimming pools. Rooms are outdated but clean and dark. Plenty of restaurants to choose from and good drinks everywhere!
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Everything was fantastic. Ocean view from our room. Food was great. Lots of fun at the pools. Nice property and very friendly staff.
9 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Evan David

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid
The staff were very helpful and the resort was beautiful. There were so many amenities especially for the price.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Kenneth Glenn, Avon

Reisde met partner
Positief: Netheid
Beautiful grounds, friendly staff. Confusing and lengthy checkin. Regular “Royale” hotel guests are second class citizens here with respect to pool areas compared to club members or “Cassitas” room guests. The central “Royale” pool area is overcrowded while other restricted areas are under-utilized. The dining reservation system is dysfunctional. Food is OK, with highlights being the Mexican snd Mediterranean restsurants. The worst was the “Japanese” restsurant in Generations hotel—poor service bad food. The room was large but poorly msintained with a broken patio door lock. Room lighting was too dim for normal room activities, it was impossible to read in bed, the brightest light was in the closet.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Danicka

11 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is lovely. Lots to do and a good variety of restaurants. The staff are super helpful and friendly. We enjoyed our stay.
6 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Jane K

3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Marie Kristine

5 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Leah

4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Kierre

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love, love, love El Dorado. My best friend and I spent 5 days being pampered and waited on. The room seemed slightly outdated but we still loved it. Very clean. Stocked minibar. Wonderful staff.
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The newly renovated rooms are beautiful. The staff, as always, was great.
6 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Tanza

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
There were some great things about the resort and some not so great. Our room was okay but not what you would expect for an upgraded suite. Bathroom tap was ready to fall off, furniture was dirty and rickety and the patio door lock broke when we closed the door. We complained about a really old mattress and they replaced it right away. The quiet pool wasn't in the best shape, missing tiles, dirty grout. Staff basically ignored the people around the quiet pool and we had to hunt down our own drinks. There are huge triangular wave breakers in the ocean that really detract from the view. We understood their purposes but it wasn't very attractive. We weren't aware that the resort was linked to the Casitas Royale and Generations. This needs to be communicated better on the Expedia site. This meant a lot of time spent waiting for golf carts to take you around. It was hard to get a dinner reservation because all guests from all 3 resorts were trying to get spots. We were eating at 9:00 pm some nights - not ideal. About 80% of the staff were awesome. You could tell the other 20% were fed up with the tourists and guests. Staff spent a fair bit of time trying to sell you on things. Spa, time share etc. Even as we were checking out, staff were trying to get us to put a deposit down to get a discount on our next stay. We were there to relax, not fight off salespeople. We've stayed at other, much better, all inclusive resorts in Mexico and we won't return to this one.
7 nachten verbleven in februari 2026