Doorgaan naar hoofdinhoud

Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Bar
De huidige prijs is € 110
inclusief belastingen en toeslagen
12 mrt - 13 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior Room Two Double Beds with Buffet Breakfast and Spa Access laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Superior Room Two Double Beds with Buffet Breakfast and Spa Access

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
Een espressoapparaat
  • Uitzicht op de tuin
  • 27 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Superior Room King Size Bed with Buffet Breakfast and Spa Access laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Superior Room King Size Bed with Buffet Breakfast and Spa Access

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
Een espressoapparaat
  • Uitzicht op de tuin
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Master Suite with Buffet Breakfast and Spa Access laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Master Suite with Buffet Breakfast and Spa Access

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
Een espressoapparaat
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor King Size Bed with Buffet Breakfast, Spa Access and Daily Massage for Couples laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

King Size Bed with Buffet Breakfast, Spa Access and Daily Massage for Couples

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior Room King Size Bed laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Superior Room King Size Bed

9,0 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Two Double Beds with Buffet Breakfast, Spa Access and Daily Massage for Couples laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Two Double Beds with Buffet Breakfast, Spa Access and Daily Massage for Couples

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
Een espressoapparaat
  • Uitzicht op de tuin
  • 27 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior Room Two Double Beds laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Superior Room Two Double Beds

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Master Suite with Buffet Breakfast, Spa Access and Daily Massage for Couples laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Master Suite with Buffet Breakfast, Spa Access and Daily Massage for Couples

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
Een espressoapparaat
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Master Suite laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Master Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Villa Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
Een haardroger
Privébadkamer
Een espressoapparaat
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room Superior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Room Superior

  • 27 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Room Superior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Room Superior

  • 27 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Suite Master with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Room Superior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Room Superior

  • 27 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Room Superior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Room Superior

  • 27 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Suite Master with Garden View laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Suite Master with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 2

Misschien vind je dit ook leuk

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Downtown Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.0 van 10, Fantastisch, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 95
inclusief belastingen en toeslagen
13 mrt - 14 mrt
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only ligt in de wijk Downtown Playa del Carmen in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen in de uitgaansbuurt en vlak bij het strand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Playa del Carmen Maritime Terminal en Gran Coyote Golf. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach. Een bezoek aan Parque Temático Ecológico Xcaret mag je echt niet missen. Ontdek de wateractiviteiten in de omgeving. Er zijn namelijk tal van faciliteiten in de buurt, bijvoorbeeld voor kajakken en duiken. Je kunt ook de natuur in trekken en skydiven en deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Avenida 10, Entre Calle 10 y 12 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    3 min. lopen - 0.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 49 min. rijden

Restaurants

  • Ilios restaurant
    1 min. lopen
  • Porfirio’s
    2 min. lopen
  • Sonora Grill PRIME
    2 min. lopen
  • Sushi Roll
    1 min. lopen
  • La Chancla
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only

Hotel met een chique stijl in de buurt van Quinta Avenida
Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only bevindt zich in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin. Kies voor een verwenmomentje met hydrotherapie, een massage en een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij het plaatselijke restaurant met Braziliaanse gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en autoverhuur ter plaatse.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte
  • Een rookvrije accommodatie, conciërgeservices en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Een portier/piccolo, koffie/thee in de lobby en massagebehandelingsruimtes
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only bieden leuke extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies van 28 inch met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Uitzicht op strand/zee
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • All-inclusive
8.8 van 10, Uitstekend, 1.240 beoordelingen
De prijs is € 176
inclusief belastingen en toeslagen
1 apr - 2 apr
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 etages
  • 3 gebouwen
  • Gebouwd in 2009
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Kussenkeuzemenu

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Plasma-tv van 28 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Bij deze accommodatie zijn alleen volwassenen toegestaan.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 3500 per voertuig (retour)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Boutique Magic Blue
Hotel Magic Blue
Magic Blue Boutique
Magic Blue Boutique Hotel
Magic Blue Boutique Hotel Playa del Carmen
Magic Blue Boutique Playa del Carmen
Magic Blue Hotel

Veelgestelde vragen

Is Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only?

Vandaag, 11 mrt. 2026, kost een verblijf bij Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only van één nacht voor twee volwassenen op 12 mrt. 2026 min. € 110, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only te parkeren?

Bij deze accommodatie kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 3500 per voertuig.

Waar ligt Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only?

Dit wellness hotel ligt in Downtown Playa del Carmen, binnen 5 minuten lopen van Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach. Ook Mamitas Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 15 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only

9,0

Fantastisch

9,0

Netheid

9,2

Locatie

9,2

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 462 van 794 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 257 van 794 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 794 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 794 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 794 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Guidry

12 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Joost

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A peaceful oasis in the middle of a busy village. We had a great time here and I can everyone recommend to stay here for a good week!
6 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Oever, Katwijk

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon complex, goede service, werkelijkheid voldeed aan verwachtingen, dagelijkse schoonmaak en schone handdoeken. Er ontbreekt je aan niets. Zelfs een paraplu is in de kamer voorhanden. Ontbijt is voldoende/goed. Enig minpunt is het ontbreken van parasols bij het zwembad. Hotel heeft ook geen fietsen om te gebruiken/huren.
10 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Astrid, Naaldwijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Heerlijk luxe oase op toplocatie

Geweldig hotel waarin je je echt waant in luxe. Alle kamers zijn super ruim en hebben eigen balkon met hangmat en uitzicht op de binnentuin en het zwembad. Het personeel geeft je echt het gevoel dat je je nergens zorgen over hoeft te maken, behalve genieten.
4 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Jeffrey, Breukelen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Super goed, hotel op een top lokatie! Aanrader!

Ontvangst met hapje en drankje. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Superschoon en rustig hotel met een luxe uitstraling. De ligging is top, vlakbij de 5th Av en op loopafstand van diverse restaurants en de Wallmart. De WiFi werkt in het hele hotel goed. Mooi zwembad waar je tevens een heerlijk hapje en drankje kan nuttigen. Het ontbijt bij het naastgelegen restaurant was veelzijdig en erg goed. Hotel is een echte aanrader!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Majic Blue Boutique hotel, heerlijk!

Oase van rust, midden in de stad. Op je balkon genieten van de rust die alles uitstraalt. Echt genieten!

10/10 – Uitstekend

Rory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top tier plya del Carmen amenities and facilities. The rims were topped here. The staff was incredibly accommodating. Breakfast were well thought out. It was the right choice to go for the engagement My now fiance definitely enjoyed the couple's massage and the spa staff were incredible. Everybody was incredible
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

savannah

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was everything we were looking for. Nice room, great spa and staff. Food was excellent and reasonably priced. Would highly recommend this place!
3 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
We felt like we were getting nickel and dimed on everything.
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Gregory

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

David

3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jessie

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was really nice Pool was really nice Location is great Shower was tricky to get just right to get warm water. It had to be dialed in to exact millimeter or else it would come like warm at best No guest policy is inconvenient Expensive for bare the room was
4 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Erwin

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
First and foremost. No hot water as stated by previous reviews. We thought this would have been addressed by now. Some red marks on sheets, maybe old blood. We added the buffet breakfast but was not able to make 4 out of 5 days due to planned day trips. The day we were able to make breakfast, the restaurant was to open @ 8a but didn't open due to lack of staff till 8:25a. We ordered omelets but due to our day-trip pickup, the cook could not get it to us on time. So had to leave without breakfast nor coffee. We asked for a credit/refund upon arrival but was denied. Instead the hotel prepared (2) lunch boxes as compensation. What about the other days? Cleaning services are very aggressive! Even though we requested NO cleaning, the maids entered our room anyways so they can collect tips. Back to the buffet, they expect their tips BEFORE you eat your breakfast. Unprofessional. Stairs not lit early mornings (~6-7a). Stairs steps are uneven and not uniform (one step is higher/lower than others). Communications with Front desk is thru WhatsApp only. No phones! TVs are worthless, didn't connect 95% of the time. The fore mentioned complaints is NOT the staff's fault. They were pleasant for the most part.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing.
6 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jaime

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Vanssa the manager very rude
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Kim

Positief: Netheid
The room was ok. Nothing fancy and a bit old. The spa area is so so. The sauna was cold when we entered and steam room was not that great. The jacuzzi was nice.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent séjour

Havre de paix en plein centre de Playa del Carmen. Tout était parfait, chambre élégante, spacieuse et propre, personnel souriant et efficace. Excellent petit déjeuner buffet servi au restaurant à côté (accès direct de l'hôtel). Espace piscine agréable et calme lors de notre séjour.
2 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Eduardo O

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Inseguro y el aire fatal
2 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Gary

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property maintenance and repairs poor in some respects.
2 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Martin

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awful experience
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Erica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was extremely attentive to us.
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Eduardo

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
deben mejorar la limpieza en habitacionno fue hecho su limpieza adecuadamente
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

lyndsay-ann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

MERCEDES

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location close to all. Everything was clean and well taken care of. Beautiful. Breakfast was fresh . The only issue was with the spa promotion. There is a credit for spa treatments upon arrival, which is nice . However the wording on the paper isn’t clear or correct on what spa service you need to have in order to get said credit. Upon check out the woman at the desk argued that it’s clear . Well it’s not.
3 nachten verbleven in augustus 2025