Alle accommodaties bekijken

Playacar Palace All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Playacar Palace All Inclusive

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Video van accommodatie
Kamer | Kameruitzicht
Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | Kameruitzicht
Terras

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Spa
  • Bar
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
De huidige prijs is € 330
inclusief belastingen en toeslagen
19 aug - 20 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Badjassen
Een privébadkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Club kamer laden

Club kamer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Club kamer

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 49 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 49 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Luxe kamer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Luxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 49 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan laden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 49 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 49 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free laden

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 49 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Superior with Sea View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Room Superior with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Premium with Sea View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Room Premium with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite with Sea View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite Deluxe with Sea View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite Deluxe with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Presidential with Sea View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite Presidential with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room Superior with Partial Sea View laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Room Superior with Partial Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Aan het strand, wit zand, cabana's (toeslag), ligstoelen aan het strand

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 72 beoordelingen
De prijs is € 483
inclusief belastingen en toeslagen
17 aug - 18 aug
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa de Playacar - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Playacar Golf Club - 2 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 48 min. rijden

Restaurants

  • ‪Carl’s jr Playa - ‬2 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬3 min. lopen
  • ‪Krispy Kreme - ‬3 min. lopen
  • ‪Tributo Restaurante & Bar - ‬3 min. lopen
  • ‪Senor Frog's - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

Playacar Palace All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Playacar Palace All Inclusive biedt voorzieningen zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een swim-up bar en een bar aan het zwembad en ligt niet al te ver van Playa del Carmen Maritime Terminal en Playa del Carmen Main Beach. Zonaanbidders zitten hier goed, want deze accommodatie biedt een strand met wit zand en ligstoelen aan het strand. Geniet van een hotstone-massage, hydrotherapie en een gezichtsbehandeling bij Awe Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Bij het fitnesscentrum kun je yogalessen en fitnesslessen volgen. Playacar Palace All Inclusive biedt daarnaast voorzieningen zoals een terras, winkels ter plaatse en een tuin aan. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een speeltuin en een kapsalon.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een lift en een geldautomaat/bankservice
  • Parasols, een pool- of biljarttafel en een rookvrije accommodatie
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel en de wandelmogelijkheden in de buurt
Kamervoorzieningen
Alle 201 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Massagebaden, designer toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies van 21 inch met premium tv-zenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Dispensers voor sterke dranken op de kamer
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels, Frans, Portugees en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Uitzicht vanuit accommodatie

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.2 van 10, Zeer goed, 2.308 beoordelingen
De prijs is € 206
inclusief belastingen en toeslagen
27 jul - 28 jul
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • iPod-dock
  • Led-tv van 21 inch met premium kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Bij het inchecken dien je de leeftijd van je kind(eren) te kunnen aantonen. Als de leeftijd van kinderen afwijkt van de leeftijd die is opgegeven bij het boeken, kan het hotel het tarief wijzigen.
Wanneer je het tarief Huwelijksreis boekt, dien je een geldige huwelijksakte te kunnen overleggen die niet langer dan 1 jaar geleden is uitgegeven. Het hotel behoudt zich het recht voor om het tarief te wijzigen als er geen geldig bewijs wordt overlegd.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 49 per persoon (retour)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 49 (retour), (tot 17 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
De leeftijd van de kinderen die tijdens het boeken van deze accommodatie wordt ingevuld, dient de leeftijd te zijn die de kinderen hebben op het moment dat de reis plaats vindt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

Veelgestelde vragen

Is Playacar Palace All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Playacar Palace All Inclusive?

Vandaag, 23 jul. 2025, kost een verblijf bij Playacar Palace All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 19 aug. 2025 min. € 330,15, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Playacar Palace All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Playacar Palace All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Playacar Palace All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Playacar Palace All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Playacar Palace All Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 49 per persoon.

Biedt Playacar Palace All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie aerobicslessen nemen, danslessen nemen, yogalessen nemen en nog veel meer.

Waar ligt Playacar Palace All Inclusive?

Deze accommodatie in Playacar ligt aan het strand, vlak bij Paseo del Carmen en Playa del Carmen Maritime Terminal. Ook Playa del Carmen Main Beach en Quinta Avenida liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen over Playacar Palace All Inclusive

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 631 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 231 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 68 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 41 van 1007 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

Mooi hotel, prima ligging tov centrum. Topservice, prima faciliteiten. Heerlijke vakantie gehad.
8 nachten verbleven in juli 2018

10/10

Excellent hotel met prima faciliteiten. Uitstekend entertainment-team. Vriendelijk personeel en volop keuze qua eten.
7 nachten verbleven in juni 2018

10/10

In 1 woord: fantastisch! Ligging top, personeel top, entertainment, eten, voirzieningen alles top. Enige minpunt: hoewel erg lekker was er weinig variatie in bufet ( zowel ontbijt als diner)
13 nachten verbleven in april 2018

10/10

Super hotel aan het strand. De bediening was top. Eten van prima kwaliteit. We komen hier zeker terug.
7 nachten verbleven in mei 2017

10/10

Great Service
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Very nice small resort conveniently located. It is a block away to the port to go to Cozumel. Food was EXCELLENT! and staff is very friendly. I wish the pool was bigger. We went to Cozumel palace ( sister hotel) and spend the day at the beach and pool there.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

All the staff were very attentive and friendly! The resort food options were wonderful and tasty! I will definitely be back!
5 nachten verbleven in juli 2025

2/10

Bad smell, resort credits is a scam, they charge you 18% service fee from credit card, everything is over priced. aggressive sells on packages
The beach has piles of rotten seaweeds. The whole hotel smells like bad eggs
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Hotel right on beach, great location, good restaurants, nice rooms. One pool which had dirty ring around it, smell from seaweed on beach was very strong (I know it’s nature however did make us feel ill), very little to do at hotel.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Great service friendly people shopping area around great vibes
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10

It started upon arrival , we booked two rooms for room of 3 adult and two kids and the front desk gave us two separate rooms in the opposite direction of the hotel and refuse to give us two rooms next to each other or same floor/section. He offered me that for 570 additional dollars. Second: the smell was terrible throughout the trip, the main area had no air conditioner so it was not a place to sit or enjoy the evening The beach was not accessible due to how dirty it was , first day we woke up on the noises from all the workers cleaning the beach using machinery If I book a beach resort, the expectation that i can use it and if it is not accessible then the hotel should provide an alternative at no cost , that didn’t happen The offered beach club here and there but all with extra cost including asking me to pay for the taxi I decided to do it so the kids can enjoy the beach, that was a process of 4 hours to get to a beach club in cozumel and after paying for all inclusive entry that did there was mediocre The food was average , the rooms were old, the beach was inaccessible and over that , I kept getting asked to do this promotion or that promotion The one bright star in the strip is lady by name Elvira (in activity desk) who was the nicest Persian ever and she even gave us 7 dollars and 50 pesos as our cash was not enough for the cab and ATM credit card didn’t work. Over all it was a terrible experience , this resort should be closed and Expedia takes it off its list
Old pool
Dirty beach
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

5 nachten verbleven in juni 2025

8/10

The staff, the services, the food, the Spa, the drinks excelent, very friendly staff, great locatiin near of 5ta Avenida with shopping options and just 2 block of PortbofvFerry to go Cozumel , the pool and lobby area just need a little upgrade, this is the only issue about hotel
5 nachten verbleven in juni 2025

4/10

1 nacht verbleven in juni 2025

4/10

We didn’t like our room and the refrigerator didn’t work.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10

y
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10

The dining options were amazing at Playacar, from the Buffet to the restaurants. The standout for us was the Madremia restaurant. The servers were so knowledgeable and provided amazing options. The mixologists at the restaurant were next level!
5 nachten verbleven in mei 2025

8/10

7 nachten verbleven in mei 2025

10/10

I like that recruiting for time share don’t bother you like an another resorts. And the facilities were very nice.
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10

6 nachten verbleven in mei 2025

8/10

Playa totalmente llena de sargazo jamás la limpiaron no se puede utilizar Estaban dando mantenimiento a unas pérgolas de madera y todo en polvo de la pulida caía en los dañasteis y Terrazas de los huéspedes
6 nachten verbleven in mei 2025

10/10

We had such a great time, the food was delicious, our room was super clean, all the staff were super nice and welcoming. Eric, ingrid and Perla at the pool, Ivan at Madre Mia restaurant, and of course the people who had our room nice and clean every day. Location was super convenient since we were just close to the ferry tp go to Cozumel and 10 minutes away from Xcaret.
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10

5 nachten verbleven in mei 2025

10/10

Excellent service
6 nachten verbleven in mei 2025

10/10

Our family vacation to Playacar Palace was incredible! We had such an amazing time and the staff went above and beyond! The facility was amazing, the staff were wonderful, the food and drinks were extremely high quality, we were super impressed! This was our first time at a Palace Resort and we are now looking into booking at another Palace Resort because of our experience. We LOVED this resort so much!! Can't wait to go back!!
7 nachten verbleven in april 2025