Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bevindt zich zowel naast een golfbaan als aan het strand in Playa del Carmen. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Playa Paraiso Golf Course en Golfbaan El Camaleón Mayakoba. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Paradise Beach en Playa Maroma. Ook een bezoek aan Ecopark Tres Rios en Stadsplein van Puerto Morelos is sterk aanbevolen.Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als jetskiën, snorkelen en parasailen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
In de buurt
Paradise Beach
2 min. lopen - 0.2 km
Playa Maroma
12 min. rijden - 6.7 km
Playa Paraiso Golf Course
16 min. lopen - 1.4 km
Nicklaus Design Golfbaan
4 min. rijden - 1.4 km
Golfbaan El Camaleón Mayakoba
15 min. rijden - 15.9 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 30 min. rijden
Restaurants
La Laguna
3 min. rijden
Alberca - Pool - Bar
5 min. rijden
Restaurante La Plaza
14 min. lopen
La Fuente -Lobby Bar
14 min. lopen
Star Café
15 min. lopen
Over deze accommodatie
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only
Hotel met een chique stijl in de buurt van Paradise Beach
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bevindt zich in de buurt van Playa Paraiso Golf Course en Playa Maroma en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, een bar aan het zwembad en een dakterras. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en de mogelijkheid om te kajakken. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan 4 de bubbelbaden. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Amerikaanse gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een tuin en een spelletjesruimte.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een buitenzwembad met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), conciërgeservices en tuinmeubels
Een 24-uurs receptie, een bagageopslagruimte en golfprivileges (optioneel)
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only beschikken over gemakken zoals privébubbelbaden binnen en luxe beddengoed en bieden daarnaast extraatjes zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de ruime kamers van de accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
Badkamers met massagebaden en regendouches
Smart-televisies van 60 inch met kabelzenders
(kleding)kasten, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Vergelijkbare accommodaties
El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive
Playa del Carmen
El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
2 bars/lounges
2 restaurants
Een bar aan het zwembad
Met zijn tweeën/besloten dineren
Privépicknicks
Restaurants ter plaatse
CavaBar
Cavamar
The Blend
The Blend Bar
Dingen om te doen
4 bubbelbaden
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Biljart/pooltafel
Buitenzwembad
Golfkarretjes
Kajakken
Optionele golfprivileges
Spelletjesruimte
Voorzieningen
24-uursreceptie
Automaat
Bagageopslag
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
Aan het strand
Dakterras
Entertainmentzone buiten
Gratis zwembadcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Tuin
Tuinmeubels
Spa
Hotstone-massages
Massages in de kamer
Massages voor diepe bindweefsels
Sportmassages
Thaise massages
Zwangerschapsmassages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gladde vloer in de kamer
Lift
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Tegelvloer in de kamer
Meer
1 gebouw
4 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Gebouwd in 2015
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Bubbelbad
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Regendouche
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Smart-tv van 60 inch met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning
Bureau
Bureaustoel
Laptopvriendelijke werkplek
Plafondventilator
Toegang via buitengalerij
Woonkamer
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je ontvangt binnen 72 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: USD 3.38 per accommodatie, per nacht.
Resorttoeslag: USD 16.06 per accommodatie, per nacht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 150 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 4)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico
Veelgestelde vragen
Is Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Vandaag, 20 apr. 2026, kost een verblijf bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only van één nacht voor twee volwassenen op 21 apr. 2026 min. € 135, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 150 per voertuig.
Biedt Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only all-inclusive voordelen?
Sommige tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.
Waar ligt Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Dit hotel in Playa del Carmen ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 2 km afstand van Paradise Beach en Playa Paraiso Golf Course. Ook Playa Maroma en Ecopark Tres Rios liggen binnen 15 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only
7,2
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,6
Netheid
6,4
Voorzieningen
8,2
Personeel en service
6,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 380 van 1004 beoordelingen
10 - Uitstekend
380
Gastenscore: 8 - Goed. 199 van 1004 beoordelingen
8 - Goed
199
Gastenscore: 6 - Redelijk. 172 van 1004 beoordelingen
6 - Redelijk
172
Gastenscore: 4 - Matig. 93 van 1004 beoordelingen
4 - Matig
93
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 160 van 1004 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
160
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Jonathan
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach view
Jonathan
4 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Sharita, Mount Vernon
Reisde met partner
18 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The staff was super nice. Food not so great a lot of food items were frozen. The rooms looked nothing like what was posted online. Cracked tub, leaking sink, and the white towels and robes off white color.
Sharita
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Christopher T
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small, intimate hotel right on the water with a spacious infinity pool, excellent personaized service, attentive staff and beautiful ocean views from every room. I had the all inclusive option which made things very easy especially since there really isn't any other options nearby as far as restaurants so all inclusinve makes sense. They are very generous with food and drinks, the poolside bar and cafe serves all day until 4:30 and the restaurant serves breakfast until late dinner with a new manu every day. You will never be hungry. This is a smaller property so don't expect a huge selection but the menu theme is different every day so you get a different choice of entrees to choose from. I never had any propblem getting a cabana which are all first come, first serve, as were loungers, there was plenty for all. All rooms have large balconies with ocean views so no matter the room you have the lovely ocean stretching to the horizon. The Senses is not ultra luxury, but it is definitely higher end, well kept and appointed with huge rooms, plush beds, linnens and sitting areas. I felt absolutely relaxed and at ease and the ocean front location with the pool directly on the water makes you feel totally isolated from the busy Riviera area. The staff are lovely and will make sure you are never without a drink or a bite to eat or a bucket of ice or a cold beer.
Christopher T
4 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Victor
Reisde met partner
12 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me estafaron!!
Victor
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Dakota
Reisde met partner
12 apr 2026
Positief: Voorzieningen
Plumbing and ac issues
Dakota
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Natalie
Reisde met partner
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
We stayed here for one night after spending four days at a larger, newer “luxury” resort nearby—and honestly, we enjoyed this stay so much more.
The staff was incredible. Every single person went above and beyond and was genuinely kind. Being able to reach them 24/7 via WhatsApp (with quick responses) made everything seamless.
The grounds are a little aged, and they could use some new loungers, but it wasn't a huge deal to us. Overall its still a nice place!
We booked an oceanfront suite, and the room was huge and very clean. The only downside was that the plunge pools weren’t working, so we couldn’t use ours. Not a big deal for one night, but it would’ve been disappointing for a longer stay.
The private hot tub area (clothing optional) is a great feature—you can reserve it via WhatsApp, and they fully clean and refill it after each use, which we really appreciated. There’s also another hot tub area (clothing required) that isn't private that they also did an immaculate job keeping clean and refilling with fresh water.
***Just for the hot tub areas***
The water temperature can be VERY inconsistent. That said, staff did their best to fix it (even bringing ice when it was too hot).
Food was exceptional, drinks were great, and while the beach is limited, there’s decent access right next door. The pool area more than makes up for it.
We're already planning our next trip to this resort so its safe to say we absolutely recommend it (especially for the price)!
Natalie
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
America
Reisde met partner
10 apr 2026
The hotel is okay if you’re just looking for a place to sleep and not spend much time there. However, the staff lacks attention and customer service could definitely be improved. It’s fine for a short stay, but don’t expect a very welcoming or attentive experience.
America
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Lucy Karina
8 apr 2026
Hotel muy tranquilo, el staff muy amable, el hotel está diseñado para viaje en parejas.
Falta un poco de mantenimiento en áreas u mejoraría el aspecto visual
Lucy Karina
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Aracely
Reisde met een groep
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful view of the ocean . Room was very nice . Clean. A little older resort but the staff was nice and food was decent
Aracely
4 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Oliber israel, ciudad de mexico
4 apr 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nunca tuvimos agua horrible todo
Oliber israel
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Janora
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bar service, housekeeping, and dining staff were phenomenal, and the property was kept very clean. The view from our balcony and the soaking tub were wonderful, and the beds were incredibly comfy. We also really enjoyed the poolside daybeds and easy access to the bar.
However, we chose this hotel specifically to film content. We planned for rooftop sunset drinks in the jacuzzi, romantic mimosas in our balcony plunge pool, and shots on the beach swing. That would have been dope, right? WRONG. The jacuzzies were never filled, and despite asking directly, our private plunge pool was never filled either. The infinity pool had damaged tiles that crumbled when you sat or walked, and the social media swing was unavailable. Even the "beach access" required scaling mossy rocks to the property next door.
The food was good, though "all-inclusive" is cruise-style: you sit and order each course, no buffet, no taking food to the room, and room service has a fee. But definitely try the fish taco! I would stay again if the amenities were updated—and maybe even if I had just known what I was actually getting. It’s a great vibe, but a major disappointment when you've planned your filming around features that don't exist.
Janora
2 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Rashid Romell Jason, Spring Valley
Reisde met partner
28 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My Room Did Open To A Decaying Infinite Pool With An Ocean Back Drop
Rashid Romell Jason
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Morgan
Reisde met een groep, Reisde met partner
27 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were amazing! Went above and beyond! Beautiful view and private beach access!
Morgan
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Wendynah
Reisde met partner
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Food was great but honestly very boring hotel
Wendynah
4 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Elsa
21 mrt 2026
Elsa
10 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
farbod
Reisde met partner
19 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Great time my first time leaving the country and this hotel made it memorable .
farbod
3 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Travis
Reisde met partner
13 mrt 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
We found a stay overall relaxing and enjoyable, but there are a few things that make the resort lacking. The pool does have an incredible view but there is only one pool with limited loungers and daybeds - we were always able to secure one.
There was public and private beach access, but no loungers or staffing. If you need to use a daybed or lounger down to the beach, the staff would have to bring it out to you. Access to the public beaches are through a side alleyway that goes down into a tented massage area with rocks and seaweed and overall it’s not a good experience to get down to the beach. Not very easily accessible, if you are handicapped or impaired in someway.
The food is a set menu which you would expect to be a higher quality, but we found the food to be at most times bland and simple. The menus are repetitive with not much variety for the breakfast menus in particular. They often did not have items in the menu or even drinks that were advertised. That being said, it was nice to not have the hustle of a buffet.
We found the room spacious and inviting spacious housekeeping did an excellent job to keep it clean we did have an issue where the room got too humid due to the AC not working after messaging concierge. This was resolved the next day.
This resort lacks amenities, such as a gym or other places to hang out. We did find the pool table and darts fund but the areas are not very big or inviting - think hallway.
Overall, we had a good and relaxing time.
Travis
8 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
EmmaJean
11 mrt 2026
Positief: Personeel en service
First, I want to say I really enjoyed my stay here! *But* there are definitely pros & cons to this hotel:
Pros:
The views are amazing, the room is HUGE, the shower & bath were fantastic, the pool on the balcony was perfect for relaxing.. the balcony itself was super private, I was on the 2nd floor, and I really liked that for sunbathing. I was traveling solo, for the purpose of relaxation and I completely achieved that. The bed & pillows were also super comfortable
Cons:
The outdoor balcony pool took nearly 2 hours to fill up. Unfortunately, the maintenance man who had to fill it asked me some inappropriate questions that made me uncomfortable as a solo female traveler. When I expressed I was uncomfortable, he did retreat but I just felt he shouldn’t have in general. The pool immediately started to drain and I didn’t want to call him back in - so I just enjoyed it while I could. The food was not great for breakfast & dinner. Lunch was the highlight for me, from the restaurant- not the snack bar. But I noticed the menu didn’t change at all and it was already limited to only a handful of selections. If I was traveling with a partner, I’d skip the all inclusive and buy a bottle and some snacks for the daytime and go out to dinner.
The cleanliness of the room wasn’t awful but I did find an eyelash on the ground & there were some stains on the top sheet. I didn’t turn on the jets in the tub because I was too afraid of what might be in there.
EmmaJean
3 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Jaime
Reisde met partner
11 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jaime
1 nacht verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Alexsandra Salinas, Fort Worth
Reisde met partner
10 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent! Rooms are older and could use some updating. The hot water was not very hot and you had to move the knobs to find the hot water. The tub water had dirt/sand in it. The hot tubs also had dirt/sand in the water. The pool was being worked on while we were there, fixing the tile at the bottom. We were still able to use the pool.
Alexsandra Salinas
4 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Alexander, Mississauga
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Bathtub in room takes over 1 hour to fill up due to very low water pressure, food is very low quality and inconsistent, chef seems like he has no clue what is going on. There is no proper beach access. Rooms are very spacious and clean, staff are very friendly and competent. Hot tubs on roof either barely work or don’t work at all, very nice view from the room but no beach access from the hotel, you need to walk off the property and go around. Bar/restaurant by the pool closes at 5pm so if you want a drink after 5 by the pool you need to go all the way to the other restaurant. Honestly if you just need a place to stay and don’t plan on staying in the resort it’s a good option, if you want to stay on the resort for most of all of your trip I would not recommend.
Alexander
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jacob
Reisde met partner
8 mrt 2026
Positief: Netheid
Yes
Jacob
1 nacht verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
marta luisa
Reisde met familie
6 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camera bellissima pulita
Servizio al bar molto buono
marta luisa
1 nacht verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Ana Maria
3 mrt 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I honestly don’t know how this place can call itself an all-inclusive resort. This was one of the most disappointing travel experiences I’ve ever had.
From the moment we arrived, things were already going wrong. My room was not ready at check-in time, and when we finally got in, it was clearly not properly cleaned. There was no toilet paper, and when housekeeping brought some later, it looked partially used and stained — completely unacceptable and honestly shocking for any hotel, let alone an all-inclusive resort.
The room itself was old, poorly maintained, and in desperate need of renovation. The TV didn’t work at all, furniture was worn out, and everything felt neglected. Nothing matched the photos advertised online. It felt more like a rundown motel than a vacation resort.
Food options were extremely limited. There was only one restaurant operating, which completely defeats the purpose of paying for an “all-inclusive” experience. Variety was almost nonexistent, and meals quickly became repetitive and disappointing.
Another major issue: the hotel doesn’t even have its own proper beach access, which was one of the main reasons I booked this location. This information was not made clear beforehand and felt very misleading.
Customer service from management made the situation worse. The manager was rude, dismissive, and showed little interest in resolving concerns. The only positive part of this stay was the hardworking staff members, who clearly tried their best despite.
Ana Maria
6 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Eric
Reisde met partner
2 mrt 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Rooms were large and we'll laid out. This hotel has a lot of potential. A few move staff members.
No ATM, 2 restaurants, no beach access, broken tiles in the pool, Jacuzzi tub, top shelf liquor not included, no live entertainment.
I will not be staying here again.