Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 18 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij The Upper Level - A Hotel Alternative?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan.
Wat kost het om bij The Upper Level - A Hotel Alternative te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij The Upper Level - A Hotel Alternative?
Je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij The Upper Level - A Hotel Alternative uitchecken?
Je dient uiterlijk om 15.00 uur uit te checken.
Waar ligt The Upper Level - A Hotel Alternative?
Dit gezinsvriendelijke pension in West Palm Beach ligt vlak bij de luchthaven, binnen 2 km afstand van Clematis Street, CityPlace en Northwood Village. Ook Esplanade Worth Avenue Shopping Center en Lake Trail liggen binnen 2 km afstand. Brightline-station West Palm Beach (WPT) ligt op 16 minuten lopen en naar Brightline West Palm Beach Station is het 16 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
6,6
Locatie
9,2
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 48 van 98 beoordelingen
10 - Uitstekend
48
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 98 beoordelingen
8 - Goed
30
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 98 beoordelingen
6 - Redelijk
9
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 98 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 98 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
8
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
28 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service
Nett eingerichtete Unterkunft in abgelegener Lage
Es war uns zuvor nicht bewusst, dass wir ein Zimmer ohne eigenes Badezimmer gebucht hatten - aber da wir nur eine Nacht da waren, war es ok.
Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet, wenn auch sehr klein.
Die Besitzerin war sehr sehr freundlich, hat uns viele Auskünfte gegeben (haben sie gefragt, wo wir am besten Beachvolleyball spielen können - sie hat uns gleich was rausgesucht)
Es ist etwas schwierig zu finden und da wir über den Hintereingang gekommen sind, mussten wir erst mal eine sehr steile Stiege hochgehen (da wir 3 Wochen in USA waren, hatten wir einiges an Gepäck mit).
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
6 apr 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel gibt es nicht mehr!!!
Vor Ort war kein Hotel mehr vorzufinden! Auch per Telefon war niemand zu erreichen.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Linda
12 okt 2015
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
DO NOT STAY HERE
This was not a hotel. bad neighborhood and we could not even get in to check in. no answer when we called. homeless sleeping out front and no markings on door. we drove past it 3 times. we had to pay $170 at another hotel.
Linda
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
26 aug 2015
Negatief: Comfort kamer
Be Careful, No Bathroom inside the Room
It's in the description remember to look. Good hotel, not so good neighbourhood...
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
curtis
25 jul 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not your typical hotel.
I have very mixed feelings about how to rate this hotel. It is obvious that a lot of work went into updating the decor, the staff was extremely friendly, and the room was clean and spacious. I've also never seen a hotel TV that offered every single premium movie channel. However, I wasn't really crazy about sharing a bathroom (although it wasn't a problem). And a storefront entrance with a one floor walk up does not create the best first impression. I think it would have been a better experience if we had been staying for a few days.
curtis
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
nicholas
21 jul 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
the new gold standard in lodging
This was an absolute hidden gem. From the moment you walk in (must have reservation, no street traffic), you are greeted and swept off your feet by a very personalized and constantly attentive yet unintrusive staff. Every room is different, the decor is in a league of its own as the energy flows.from one area to another. Every area has its own sounds and ambiance yet they do not compete. The artwork is all commissioned by a local artist, each piece invoking its own emotional response.
this was a unique experience where one can meet new people, see a whole new level of service and maybe even leave your comfort zone for a bit by enjoying the beautiful "outside shower" overlooking downtown......seriously, you can take a shower as you watch the hustle and bustle of downtown.
if you are looking for a fresh experience in a true hotel alternative all while being wowed by the service and getting lost in the detail and style of your environment, this is a must book for your trip.
one night and you will not be disappointed. So leave your shell and venture away from the cookie cutter esthetics of the chain hotels. Experience luxury, style, art, and superior service of a top end resort without the same old boundaries and you will see why this is the "Upper Level"
nicholas
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Joseph
27 jun 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
just awesome
outstanding service and fantastic place with great comfort.
Joseph
Geverifieerd
8/10 – Goed
Markus
14 jun 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Close to Clematis Street
Good stay with great staff.
I loved the outdoor shower coming with room No.4.
For weekend entertainment Clematis Street is just a short walk.
Markus
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
9 jun 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful
The stay was great the staff is every nice and very helpful.I wish the bathrooms was in the rooms tho. I love that anyone can't walk in. It's very private.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cheriese
9 jun 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One Word: FANTASTIC!
I had an AMAZING time! The staff is wonderful and attentive! If you're down to trying new things like I am, you will love this place. Completely undetectable to the outside world, it's a nice place to hide out and get away. I was so pleased with my time there and I can't wait to go back!
Cheriese
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
9 jun 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Better than expected
My girl friend likes this hotel.
For me, it is more guest-friendly and relaxing than hotel, and cleaner than hostels.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
9 jun 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Von der Lage und dem äußeren Erscheinungsbild sollte man sich nicht abschrecken lassen. Das Hotel ist im Inneren wunderschön und liebevoll eingerichtet, die Mitarbeiter außerordentlich nett.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
27 mei 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thanks
It was a great stay.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
26 mei 2015
Positief: Personeel en service
surprised.
Outside front view should be shown. Place looks unsafe.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
25 mei 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome solo getaway!
Had a wonderful stay at the Upper Level. The employees were super friendly and helpful. I would definitely stay again!
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
John
21 mei 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
favorite place to stay
I had the Bridge room. The only room with its own bathroom. It was extravagant! Driving up, you won't know how beautiful this place is until you get inside. It's modern, fresh, quiet and shows off its artful decorations. The hosts are fantastic and professional. They welcome you the top of the staircase whenever you come in. I felt very special
John
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Ned
18 mei 2015
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
They're homeless
If you like homeless people in the parking lot and doorway and air conditioning that does not work, then this is the place for you. This place is more half way house than hotel. Please don't go here.
Ned
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
11 mei 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not bad!
front desk personal were great!
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Terry
1 mei 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quaint and Friendly Stay
Not a hotel for everyone...but that is what I liked about it. Many would drive up to it, take one look at the area it is in and the unusual location, and keep on driving...that would be a mistake. If you like a quaint type place, don't mind that your room might not have a bathroom, this will probably be a most memorable experience. A friendlier staff I have never run across in all my travels. This will definitely be a place I will return to.
Terry
Geverifieerd
8/10 – Goed
Cara
28 apr 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great rooms - Great Price - Great Staff - OK area
The place is beautiful and clean and very comfortable. It felt like my own vacation home. The neighborhood is rough but we are from Philly so we didn't care to much about it and the people were still nice and nobody bothered us. Don't hang outside at night alone. The ceiling in our room did leak on the bed after a big rain - and we had to move. The electric outlet had a brown out if you have the blow dryer and the air conditioner on. BUT all that said everything else was wonderful and I would return there definitly. Clean friendly - beds were great - bathrooms clean and though you share it doesn't matter because everyone else staying their was clean nice people and there are so many bathrooms I never had to wait.
The terrace is nice to hang out on - and the dance studio under it is very nice and brings in a nice crowd to the neighborhood for dance lessons.
Cara
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
21 apr 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel Alternative
Great alternative to the big resort hotels in West Palm Beach. Extremely friendly and helpful staff. Quaint environment.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
ernest
21 apr 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay
Staff was so awesome very attentive to our every need. I would recommend this hotel to a friend bery pleasant stay. It is a different hotel experience
ernest
Geverifieerd
8/10 – Goed
Shakia
15 apr 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
Great staff!! Great Experience!!
Shakia
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
14 apr 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Warm and friendly staff. Great time! Have been coming to Palm Beach for years and would recommend this place to anyone.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Out of state
5 apr 2015
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pictures can deceive this hotel
Electrical power failures in building.
Steep stairs, off of very busy road.
Not a safe area. SHARED BATHROOM...we left and were misinformed regarding the bathroom. Too many other choices in this price range to ever consider staying here.