'Buen desayuno, buena cama, buena ventilación. Lo único que no me gustó es que estaba dañada la caja fuerte y la televisión no tenía internet, no le entraban los canales.'
'Hotel was great, room was very clean. Restaurant staff and waitresses very attentive with a smile to greet you. I found the hotel area relaxing , so much vegetation all around.'
'We had an amazing stay at the AC Hotel. There was a slight inconvenience with their ceiling damage due to water leak during that week but they immediately took care of it, and ensured safety. It was overall an amazing experience! '
'This hotel is a tropical gem with a sparkling clean pool surrounded by many loungers. The beach nearby is perfect for swimming and relaxing. I enjoyed discovering the local bars and restaurants just steps away.'
'Mooie kamer met geweldig uitzicht. Valet parking, butler service en mini bar gebruik ook all inclusive. Heel vriendelijk personeel. Goede restaurants. '
'I love this hotel sometimes outside could get noisy if you get the balcony rooms and the beds are lil too firm for my taste but I love the location experience and how the staff took care of me thank you very much…'
Laagste prijs per nacht gevonden in de afgelopen 24 uur op basis van een verblijf van 1 nacht voor 2 volwassenen. Prijzen en beschikbaarheid kunnen wijzigen. Mogelijk gelden er extra voorwaarden.
Laagste prijs per nacht gevonden in de afgelopen 24 uur op basis van een verblijf van 1 nacht voor 2 volwassenen. Prijzen en beschikbaarheid kunnen wijzigen. Mogelijk gelden er extra voorwaarden.
Wat is een vakantie zonder een dagje luieren op het strand? Ontdek Playa Bávaro, een populair strand in Punta Cana. Ga in dit ontspannen gebied op vakantie om de levendige bars en de entertainmentopties te ontdekken.
Wat is een vakantie zonder een dagje luieren op het strand? Ontdek Strand van Punta Cana, een populair strand in Punta Cana. Geniet van de wandelmogelijkheden die in dit romantische gebied te vinden zijn, zoals de kust, en ga voor een hapje of drankje in de levendige bars.
Stranden, bars en fantastische bezienswaardigheden, zoals Playa Dorada en Playa Macao. Ontdek Hispaniola, een tropische bestemming die ook bekendstaat om de recreatieplekken.
Foto van Ministry of Tourism of the Dominican Republic
Openbare foto van Ministry of Tourism of the Dominican Republic
De beste hotelbeoordelingen voor Hispaniola
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
4/10 Matig
"Dit hotel is echt geen aanrader omdat we teleurgesteld waren in heel wat zaken: heel onvriendelijk personeel, meerdere liften waren defect tijdens ons verblijf en werden niet hersteld, we kregen niet genoeg handdoeken voor 3 volwassenen en we moesten hier meermaals om vragen op verschillende dagen, de ijsmachine die in de buurt van onze kamer stond maakte een verschrikkelijk geluid wat heel lastig was gedurende de nacht, we hadden een lek in het toilet zodat er water op ons druppelde, we moesten 30 minuten wachten om een pasta met saus op te warmen aan het buffetrestaurant, de drankjes in het buffetrestaurant werden niet gebracht, op een bepaald moment hadden ze geen cola, het eten in de à la carte restaurants was ondermaats behalve de show-cooking in het japans restaurant, aan het zwembad mocht iedereen hun eigen muziek spelen wat resulteerde in een kakofonie, zeepdispensers die niet werden bijgevuld, geen water uit kranen om je handen te wassen aan het zwembad, brandvlekken op het lampje aan het bed.
Omdat we ons ongenoegen zijn gaan uiten bij de customer service, kregen we een kamer aangeboden met een jacuzzi. Service was niet beter ondanks dat het een superdure kamer was en op de foto's van de jacuzzi kan je zien, dat het echt niet verzorgd was.
In het algemeen, veel gebreken voor een hotel dat gebouwd is in 2020 en geen communicatie.
Zeker al je waardevolle spullen in de kluis steken, want onze creditcard is gestolen door een technische man van het hotel.
"
"I was satisfied with my stay. Everything was great, although I did find that the selection of foods was more limited in the Platinium section compaired to the main restaurant. The à la carte restaurants that we tried were disappointing. The food quality wasn’t up to expectations, and the service was very quick, they seemes eager to clear the table as fast as possible for the next guests."
"Het was een perfect resort en alles was goed geregeld. Antonio alias taliban van het entertainment team was de allerbeste en is onze vriend geworden."
