Doorgaan naar hoofdinhoud

Cancun Bay All Inclusive Hotel

3.5-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 2 buitenzwembaden, dicht bij Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 271
inclusief belastingen en toeslagen
5 feb - 6 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Double Room Superior with Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Double Room Superior with Sea View

  • 20 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Standaard kamer

7,8 van 10
Goed
(72 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 31 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior Suite, 2 Bedrooms laden

Junior Suite, 2 Bedrooms | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Junior Suite, 2 Bedrooms

7,6 van 10
Goed
(28 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
2 slaapkamers
  • 56 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Master Suite 3 Bedrooms laden

Master Suite 3 Bedrooms | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Master Suite 3 Bedrooms

7,0 van 10
Goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
  • 96 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 tweepersoonsbedden en 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(32 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Een privébadkamer
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Double Room Standard laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Double Room Standard

  • 20 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Family Suite -5 guests- Junior laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Family Suite -5 guests- Junior

  • 65 m²
  • Max. aantal: 5

Alle foto's voor Family Suite -8 guests- Master laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Family Suite -8 guests- Master

  • 95 m²
  • Max. aantal: 8

Misschien vind je dit ook leuk

2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

The Royal Cancun All Suites Resort

Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
8.8 van 10, Uitstekend, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 348
inclusief belastingen en toeslagen
21 jan - 22 jan
The Royal Cancun All Suites Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Cancun Bay All Inclusive Hotel ligt aan het strand in de wijk Zona Hotelera in Cancún. Shopaholics kunnen hun hart ophalen bij Plaza Las Americas en Winkelcentrum La Isla, terwijl natuurliefhebbers bij Playa Langosta en Playa Tortuga van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Ook een bezoek aan Ultramar Ferry Puerto Juárez en Conferentiecentrum is sterk aanbevolen.Jetskiën en kajakken zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals wandel- en fietsroutes afleggen of deelnemen aan een ecotour.
Bekijk onze reisgids voor CancúnOpent in een nieuw venster
Kaart
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Playa Tortugas - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa Las Perlas - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Escénica Tower - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Playa Langosta - 2 min. rijden - 1.8 km
  • Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center - 4 min. rijden - 2.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 22 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬12 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬3 min. lopen
  • ‪Los Chachalacos - ‬10 min. lopen
  • ‪Las Hijas De La Tostada - ‬4 min. lopen
  • ‪Boost Pool Bar - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Hotel met een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Playa Langosta
Cancun Bay All Inclusive Hotel bevindt zich in de buurt van Playa Tortuga en Plaza Las Americas en biedt extraatjes zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Pak je rust door het bubbelbad of de behandelingsruimtes in de openlucht te bezoeken en van een Thaise massage, een lichaamsbehandeling of aromatherapie te genieten. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Volg yogalessen bij het fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals volleyballen. Naast voorzieningen zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een lokale shuttleservice, een lift en een portier/piccolo
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, massagebehandelingsruimtes en een tafeltennistafel
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 132 gastenkamers zijn individueel ingericht, bieden extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Gratis theezakjes/oploskoffie en koffiezetapparaten/waterkokers
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Cancun Bay All Inclusive Hotel. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. non-alcoholische dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Occidental Costa Cancún All Inclusive
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
8.0 van 10, Zeer goed, 2.603 beoordelingen
De prijs is € 220
inclusief belastingen en toeslagen
28 jan - 29 jan
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • El Faisan
  • La Piña
  • La Vista Sushi Zen
  • Trattoria

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Tafeltennis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum (183 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 10 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (74 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 3 etages
  • 5 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Beaux-arts-architectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1978
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Lifeguards
  • Receptieruimte
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Individueel ingericht
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 12.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 55

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.80 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 55 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad onder toezicht van een volwassene
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Veelgestelde vragen

Is Cancun Bay All Inclusive Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 18.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Vandaag, 19 jan. 2026, kost een verblijf bij Cancun Bay All Inclusive Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 5 feb. 2026 min. € 267,24, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Cancun Bay All Inclusive Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 12.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Cancun Bay All Inclusive Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 55.

Biedt Cancun Bay All Inclusive Hotel all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Playa Langosta, Playa Tortuga en Plaza Las Americas. Ook Ultramar Ferry Puerto Juárez en Conferentiecentrum liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Cancun Bay All Inclusive Hotel

7,6

Goed

8,2

Netheid

7,6

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 529 van 1306 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 331 van 1306 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 211 van 1306 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 115 van 1306 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 120 van 1306 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Julia

Had halve zee zicht niet waar ik voor betaalde, voordezelfde prijs heb je veel leukere hotels in de omgeving
3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Jimmy

The food was ok there some days when it was good and other times when the food had barely flavor, raw or just the same
14 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mohammad

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the overall environment.
5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

nam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The romm is clean and nice view of the ocean. Breafast is exceleent. The wines taste worse than bad vinegar. The magarita is not worth drinking. The buffet , well, nothing is worth wrting home.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is amazing
5 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Cathy Ann

Negatief: Voorzieningen
Room, Food,Construction noise, Picures of the room and actuality is totally different
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Luz

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort. Second time here. Been to 9 other resorts in Riviera Maya and this one stands out. Beautiful property, plenty of pools and entertainment. The food is excellent, especially the lunch buffet by the main pool. Best we’ve had in Mexico. The beach is not the prettiest, but there’s a nice area for water-sports that is very calm. Highly recommend.
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Kevin

Nice small resort with
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me toco habitacion vista a la. Alberca no a la playa pero. Buena vista
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Matthew C

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff coned us into going to a different resort to have a timeshare presentation decided to change to the better resort and got charged for both resorts resulting in an extra $2000 spent on accommodations.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Gustavo Leonel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hermosa aventura de año nuevo en Cancun bay resort ALL INCLUSIVE El alojamiento y los servicios del hotel fueron perfectos, fue una experiencia All inclusive excelente. La fiesta de Año Nuevo fue genial, con show de musica mexicana, baile y DJ. La habitacion con vista al mar super comfortable, y la calidad abundancia y variedad de comidas de los diferentes sectores de comida y restaurante buffet fueron excelentes. Las piletas son espectaculares, tiene una interna y 3 externas. Grandes actividades de animación durante todo el día, muy divertidas y bien conducidas por Drisdey, Alicia y el Dj Iván. Recomendamos este hotel por calidad costo/beneficio y seguramente volveremos. Gracias a todo el team del Cancun bay resort!!!! Agradecimiento especial a los mozos Miguel del buffet restaurante Faisan, a Saul y Javier de la Piña, que nos mantuvieron hidratados con prosecco todo el día.
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Lyle

Positief: Netheid, personeel en service
The rooms were clean but oddly adjoining other rooms. Therefore some amenities(hair dryer and safe) were shared with the adjoining room. The area is fairly noisy especially during holiday celebrations. A rave was positioned a block away and went on through the night and next morning. That kept the entire group I traveled with up all night. The worst part was the food! In order to eat at the hotel restaurants, you had to make a reservation at 8:30Am the day of and no one told us that. The restaurants are not all open every day. The buffet is open every day but serves the same food every day and calls it something different. I was very disappointed as I was looking forward to good Mexican food on this trip and did not get served any. The beach is beautiful and clean. The concierge is helpful and speaks English very well!
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Robyn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Clean friendly staff. Pool was very cold. Housekeeping came at end of the day which was not ideal. Drinks in room not always replaced daily unless ask. Had a nice time fur short vacation at small resort.
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

angie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Everything was great, with the exception of the food. The buffet was disappointing. Other than that, this place is excellent.
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Alexandru

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The resort had 2 main issues. (1) there was limited dining options... the main buffet had very limited selection of food & then dining. The reservation system for the select restaurant was not explained to us well. (2) The internet at hotel was horrible, 7MB download, and it only worked mostly inside our room...many common areas did not have working internet.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Zaheda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Emily

Reisde met partner
Positief: Netheid
Our room was not available, not surprised, they did however send us to an ocean view with only 1 bed, on the first night I fell because there was 3 steps down to bed and only took 2. Other than that the staff was very good. I wish the food was better at the Japanese restaurant. The service was aweful. The worse night we had there. All in all the main restaurant was the best and along with help they have it made our trip tolerable. Paty, main dining room and Ramon, italian were two highlights. The Italian was the best food we had along with omelattes daily and lots of fruit. The young lady with her new pup named Luna was very kind and helpful also at the front desk. I wish they had better wifi though, I also found out after getting there that my phone wouldn't work, even though I called and changed my plan to allow. The phone didn't work in our room and the desk man called the ride service to find out the pickup time for our trip to the airport. They keep everything very clean and the bar service was excellent!
7 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Danyelle

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beds were very hard. Times were restricted. Difficult to get restaurant reservations. We will not be returning. This place could be really nice with some TLC. No couch in the common area. No decorations through out. Shower head had to be replaced due to excessive buildup. Yeah not worth the price.
8 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Wei

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Check in is smooth, beach is clean, food could be a little better
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Brittany

2 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Chad

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They gave away out second room, still waiting to hear back from Expedia, they said they would get ahold of the hotel and send me an email. I never got an email yet.
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Brian

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
I’m giving this resort 2 stars mainly because most of the staff were kind, the lobby looked nice, and the property was clean. Unfortunately, that’s where the positives ended. The Cons There was no bottled water provided. If you wanted water at night, you had to go to the bar (if it was even open), get a glass of water, and carefully carry it back to your room without spilling it. The room was extremely outdated and very small. Several bruises from bumping the bed frame. Steps down to bedroom were slippery. The bed was very firm. The bedding was terrible — just a sheet — and we had to request a blanket. The shower looked like something out of a high school gym. For dinner, we were forced to use the buffet because restaurant reservations must be made by 8:30 AM and we didn't get to the hotel until 4PM. We arrived for dinner right when the buffet opened and none of the food was even warm. We tried chicken, beef, pork, potatoes — everything was room temperature, which made me afraid to eat. We had booked for 7 nights and left after the first night. No refund was given, but at that point I just needed to get out of there. During checkout, the employee didn’t ask why we were leaving early and didn’t seem to care at all. They also charge a $10 deposit if you need a second room key. and they consider Captain Morgan “top shelf” and charge additional fees for it, which was surprising. No Wi-Fi I do not recommend this hotel. Save your money and go somewhere else.
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Nathan, Edmonds

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
Food options were lacking. The beach was nice, rooms were dated and had a musky smell. Price is reflective upon that and the hotel worked for a place to sleep… kind of. The pillows and mattresses are very hard
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lesley Fernando Aramburo

Positief: Netheid, voorzieningen
Me encanto todo...el cuarto estaba genial
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Leo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our first time at an all inclusive “Hotel”, we usually do resorts. I have to say the hotel was very clean and well maintained. The staff were great. We never waited to get a drink or food. Pizza was really good, all food was good, never had a bad item. The beach is small but they had a system to keep the seaweed away which was really nice. You can also walk down the beach for quite a while which I enjoyed. This is a smaller place than we were used to but we enjoyed our selfs. The only thing I would suggest is the beds. We found them really hard. A mattress topper would go a long way. I was considering ordering one from Walmart and have it delivered. Other than that a great stay.
5 nachten verbleven in december 2025