The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

6,0 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 350
inclusief belastingen en toeslagen
26 feb - 27 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Standaard kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Gratis mineraalwater
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Superior kamer, uitzicht op lagune

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de lagune
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe kamer, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Gratis mineraalwater
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive ligt aan het strand in de wijk Zona Hotelera in Cancún. Winkelliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center, terwijl natuurgenieters bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Playa Delfines van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Xoximilco en El Sol de Cancun zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Mayamuseum van Cancún
    Mayamuseum van Cancún
    9 min. lopen - 0.8 km
  • Aquaworld bevat bewegwijzering
    Aquaworld
    11 min. lopen - 1.0 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan
    Iberostar Cancun-golfbaan
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Playa Delfines bevat een zandstrand, algemene kustgezichten en tropische uitzichten
    Playa Delfines
    2 min. rijden - 2.1 km
  • Oasis Arena
    2 min. lopen - 0.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 18 min. rijden

Restaurants

  • Tatish Restaurant
    4 min. lopen
  • La Placita
    3 min. lopen
  • Bahia Rodizzio
    9 min. lopen
  • Coyote Loco
    4 min. lopen
  • Piña Colada
    9 min. lopen

Over deze accommodatie

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan
Bij The Grand Oasis Cancun - All Inclusive kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een casino en een swim-up bar. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, een strandbar en massages op het strand. Gun jezelf een body wrap, een massage of een body scrub bij Sensoria Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 13 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden pilateslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast zou je kunnen kiezen voor activiteiten zoals beachvolleyballen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en winkels ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een lokale shuttleservice en oppasservices (toeslag)
  • Een bagageopslagruimte, een 24-uurs receptie en een portier/piccolo
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging
Kamervoorzieningen
Alle 1210 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals kluisjes en minibars. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met kabelzenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, koffiezetapparaten/waterkokers en schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is het aantal en type dranken beperkt

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
  • In gemeenschappelijke ruimtes is wifi gratis voor maximaal 1 apparaat

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 16,5 km afstand
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 13 restaurants
  • 14 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Dingen om te doen

  • 4 speltafels
  • 6 gokautomaten
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Casino
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Piano
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 14 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.771 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Strandlakens
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes
  • Sportmassages
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Gladde vloer in de kamer
  • Lift

Meer

  • 4 gebouwen
  • 6 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1989
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Contante borgsom in voorjaarsvakantie: USD 30 per verblijf voor gasten jonger dan 26 jaar oud die verblijven tussen 01 februari en 30 april
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.97 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 25.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Reinigings- en gezondheidsprotocollen (Oasis Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Er is gratis wifi in openbare ruimtes beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 1.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Cancun Grand Oasis
All Inclusive Oasis
Cancun Grand Oasis
Cancun Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis
Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive
Oasis All Inclusive
Oasis Cancun Grand
Grand Oasis Cancun Hotel
Grand Oasis Cancun Mexico
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Resort Cancun
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is The Grand Oasis Cancun - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Vandaag, 25 feb. 2026, kost een verblijf bij The Grand Oasis Cancun - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 26 feb. 2026 min. 345.93, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Grand Oasis Cancun - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Grand Oasis Cancun - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt The Grand Oasis Cancun - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie voetballen, tennissen, aerobicslessen nemen en nog veel meer.

Waar ligt The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Oasis Arena en Iberostar Cancun-golfbaan. Ook Winkelcentrum La Isla en Playa Delfines liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

6,0

6,4

Netheid

6,8

Locatie

6,2

Personeel en service

6,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 423 van 1830 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 281 van 1830 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 380 van 1830 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 293 van 1830 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 453 van 1830 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cristian

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A pesar de las malas reseñas me atrevo a decir que sin duda un gran lugar por el precio del hospedaje , si es verdad que se requiere manillas más exclusivas para entrar a ciertos restaurantes o fiestas pero el todo incluido normal basta y sobra muy buena atención y sobre todo si lo tuyo es la fiesta vas a tener desde las 2 de la tarde hasta las 12 , sin duda me volvería a hospedar
2 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jaseena

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was full of mold and I have pictures. I want a refund. The mold was everywhere and the room smelled like Meldew and wet. When I ask about changing the room they said there was nothing they could till I had put on a complaint and Expedia reach out to them and they sent someone to insopext they tried to take the moldy mat without me know and promise to change my room in 20 minutes. They never did. I end my trip early because I was getting sick sraying in that room. If this ant be resolve I am going to have to go the legal route. I do not want vouchers or credit. I didn’t use vouchers or credit to pay you. I expect a full refund. I will be reaching out to the attorney general and BBB as well to show them the pictures and how may complaints I have put in and yet no one has reached out. This was the worst stay ever. I have been to Mexico plenty of times and I always had a good time. This was the worst trip ever. I will not ever use Expedia again cause the treat your different and I will not be going g back to Mexico. This left a bad taste in my mouth
Mold on the wall
Another area of mold
The bubble up wall from leakage causing the mold
The dirty chairs
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Daniel John

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was a bit small but clean overall
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Janice

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The person that checked us in was extremely slow and explained nothing to us about the resort and how things worked. The resort is very old and in need of much work. They have multiple pools but not enough chairs or loungers for the guest and the allow people to put towels out to save chairs. They advertise 10 restraints but there actually about 5 restaurants 2 of which require reservations and when we tried to make one they were booked out 2 days past our check out date 1 that would cut of wait list 2 hours after opening in order to serve everyone and close on time, and the other 2 were below average buffets with some foods being cold or barely warm and and the rest were food stands. They didn’t clean our room one day or leave towels. We asked for towels at 2:30 and had to request multiple more times and finally got towels at 9:45PM. The refrigerator in our room didn’t work. They don’t have enough staff to man all the areas so service is definitely lacking. This vacation was a hot mess and I would never recommend this resort !
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Maria Guadalupe Perez

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien!
3 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Blake

The grounds are beautiful and well maintained. The shows at night were enjoyable. Unfortunately, that is really the only good things I can say about this
6 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Mizghan

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I won’t recommend this resort to anyone else.
6 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Carlos G

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Faucets leak shower no curtain water all over the floor and to much noise from drunk people at night no enough launchers but some friendly people from the restaurants
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Debra

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great, food was ok, cleaning staff and grounds great, entertainment ok
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jeffrey

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was over booked and had to go to another hotel. The communication was terrible being sent to different places within the hotel wasted an entire day of my vacation because of this mis communication and not being informed that they over booked the hotel
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen
Where do we begin? Check in took over 1 hour, we had 2 adults and 2 teens and they gave us a room with 1 King bed. Wouldn't give us a double as they had already Overbooked the resort. They had no response when I asked how are we suppose to sleep 4 people in 1 bed? King or not? They just kept saying we understand. Offered us a portable single bed for the room, which the room was already tiny and the extra bed in there made it so there was no room. We paid extra for a Grand Ocean View, which ended up being a view from about 200 yards away from the ocean, over looking trees and starting right into another building. They refused to offer us anything for that error, because THEY overbooked the resort. We were unable to make reservations at any restaurants due to them being full/overbooked. The entire 5 day stay we were not able to book the steak house as it was already booked in advance. Many of the bartenders refused to make blended drinks or even a mojito! They didn't have mango, which is a staple at a resort like this. The buffets are small with very limited options. House keeping wouldn't clean room until after 4pm, but we had to shower and change to get in line for a restaurant by 5pm or you wouldn't get anything to eat other then buffet. Even the buffet had a wait if it was after 7pm. I would never recommend this place to anyone. Its far too big and they don't give a crap about their guests once they have your money. They refused to refund us any part of it.
3 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

NICHOLAS

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen
Your resort was severely understaffed. The lines to do everything is ridiculous for a full service all inclusive resort. We couldn’t book any of the dinners at any other restaurants. The bartenders were rude. So the only thing going nice for that hotel is the view.
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Katherine Ann

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resorts classification as all-inclusive should be revoked. I never heard the word no more from Service people on a vacation ever in my life. Our bracelets weren’t good at most places, anything that was supposed to come with the price was all booked up, no chairs ever outside available. The staff always looked miserable probably because their tips suffered from having to tell their guests no all the time. Elevators didn’t work power went out for full day. The bar had nothing but subpar liquor. The only time we felt like we were in an inclusive resort was when we paid extra to be in one of the closed off sections. We heard all around us complaints from customers on the beach in the pool in the restaurant all over the resort…. So we were not the only ones noticing how unwelcoming this place was. I will never return there and I’ll be sure to tell everybody I know to skip this place.
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Wendy, Commerce City

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire resort felt neglected/run down. Its like they stopped carrying.Very basic decor - we didn't even have seating in our room other than metal patio furniture (that left the tile dotted with rust).Balcony furniture was dirty plastic $10 chairs.Not welcoming.No drawers for storage in our room.Literally had an open closet with a rod/shelf+open table beneath TV.So, pile your underwear on the table it was!No storage in bathroom-just leave everything out on the counter.Bathroom design was weird and prevented our door from opening fully.Awkward.No fan for steam. Shower leaked. When checking in, was told we couldn't have the king room we booked, but would be getting 2doubles.it was valentine's weekend!They weren't very helpful; seemed annoyed and just told us we were lucky to even have this room because they were completely booked (1,200+ rooms).We finally convinced them to "check with a manager" and ultimately got our king, but took a while and wasn't a good first impression. Too many spring breakers that were everywhere.Clogged up lines at the bars.Had to wait 20+ minutes each time at the bar.No bars to sit at and socialize-just wait in line and walk back to your seat elsewhere to drink.Only one bartender working at poolside bars. Annoying.Killed the vibe.cheap alcohol. Kids just kept pounding shots and getting increasingly more annoying/loud and they were entitled/not kind to employees. Food wasn't great. Couldn't get a reservation for any restaurants until after we were
5 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Seng Navy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen
The food was mediocre at best. Not much variety, usually the same food everyday at the buffets and many of the a la carte restaurants cost extra. So not truely all-inclusive. The room was dated but I could live with that. BUT THEN I found a cockroach in our room! Yuck! Staff weren't terrible but most of them seemed like they didn't want to be there and so not really a friendly vibe. Needless to say we won't be going back or recommending this place. Honestly the only reason we went here was because it was part of a group trip and was the only thing available last minute.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Roxy

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es encantador y la playa hermosa. Es nuestra segunda vez que visitamos, lo que no nos gustó mucho fue que la habitación estaba sucia del piso y las almohadas olían un poco a humedad, de ahí en más, todo estuvo muy bien.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Terence

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is very very clean . The staffs were very nice. I loved the breakfast which is include in the price of the hotel. I recommend anyone who want to come to Cancun to a least try couple night there. Thank again staff for all your time and help you give us during the stay. May God Bless you all.
1 nacht verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Janae, Fort Lee

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen
Room: The faucets weren’t attached to the countertop in the bathroom. The shower head didn’t exist, it was just a hole spitting out aggressive water. The floors were sticky. Staff: They were the most unfriendly staff I have ever experienced. If you asks for help for something they would just say they can’t do that or just was unwilling. The friendliest staff we experienced was the lifeguard. We were celebrating a birthday and the resort said they offer a free cake for the event but they cannot deliver it to the restaurant. They can only deliver it to the room and they didn’t have a specific time, any time between 5 and 9pm. When the cake finally arrived, it was actually a slice of cake and squished. The saran wrap was so tight, the slice of cake looked like mush. The food was terrible. They served my cousin uncooked chicken.
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Peggy Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great, close to downtown, biggest complaint was they don't have enough chairs at tbe pool! Room stocking was subpar, no coffee and beer had to ask several times to get it. Your room coffee needs to be improved.
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

JOSEPH

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice and room service thorough. The elevator situation TERRIBLE. Only one small one working. We were on the 6th floor! The buffets were better than restaurants, a happy surprise. The barista insisted on making Canadianos when I ordered Americanos. The pool and beach nice. Towels excellent.
9 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Alexandra Ivette, Brooklyn

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Kept running out of cups. One place ran out of tortillas for the tacos. None of the bathrooms would have soap to wash hands with. Another time there was no toilet paper in the restroom.
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estaba todo bien
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Citlalli

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1. Customer Service was not good 2. Power / lights went off in the room 3. No hot water 4. Food options poor / limited 5. Bedroom amenities such as phone & shower handles did not work
3 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Adwin

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The room service took forever. Didn’t let us upgrade to the pyramid (which we didnt know beforehand that there was a higher tier). Separated our group of 9 with our rooms. A few wanted two beds but got one, the two that wanted one bed got two. There are two restaurants that require booking but there were no available spots for a week. We were only here for 5 days so we couldn’t even book either one. Overall a poor experience, if you ever come here make sure you get the pyramid package which we did not know beforehand.
4 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

zuleima

Food was always a miss, the staff were sassy and made rude comments in spanish thinking no one understood. They wouldn't go out of their way to make your experience better.
4 nachten verbleven in februari 2026