Aparthotel

Ocean View Apartments – Delicia

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Wasvoorzieningen
De huidige prijs is € 115
inclusief belastingen en toeslagen
31 mei - 1 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Deluxe studio suite, aan zee (Delicia Frente al Mar)

  • Uitzicht op het strand
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Panorama studio suite, 1 slaapkamer, balkon

  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Panorama studio suite, 2 queensize bedden

  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Panorama studio, uitzicht op zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Panorama studio, balkon, uitzicht op zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Luxe studio, balkon, uitzicht op strand

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Superior studio suite, uitzicht op zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Deluxe studio suite, balkon, uitzicht op zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Panorama studio, balkon, uitzicht op strand

  • Uitzicht op het strand
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Panorama studio, 1 queensize bed, balkon, uitzicht op zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Panorama studio suite, balkon, uitzicht op zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

dit aparthotel ligt in de wijk Zona Hotelera in Cancún. De accommodatie is gelegen vlak bij de luchthaven en aan een privéstrand. Ben je graag actief bezig? Dan zijn Iberostar Cancun-golfbaan en Riviera Cancún Golf Resort zeker een bezoek waard. Bewonder je liever de populaire trekpleisters in de omgeving, neem dan een kijkje bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. El Sol de Cancun en Extreme Adventure zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Meer aparthotels in Cancún
Kaart
Boulevard Kukulkan Km 19.5, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Nichupté Lagoon
    Nichupté Lagoon
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan
    Iberostar Cancun-golfbaan
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Las Ruinas del Rey
    Las Ruinas del Rey
    18 min. lopen - 1.5 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    19 min. lopen - 1.7 km
  • El Rey Ruïnes Trailhead
    18 min. lopen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 14 min. rijden

Restaurants

  • Marco Polo Restaurante
    5 min. lopen
  • Azvl
    5 min. lopen
  • Restaurant Las Fuentes
    5 min. lopen
  • Sun Palace
    6 min. lopen
  • Hakka
    4 min. lopen

Over deze accommodatie

Ocean View Apartments – Delicia

  • Aparthotel in de buurt van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • Profiteer bij Ocean View Apartments – Delicia van faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een kruidenier/supermarkt en een terras. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want dit aparthotel biedt een privéstrand en ligstoelen aan het strand. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Naast voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
  • Overige voordelen zijn o.a.:
    • Een buitenzwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een snelle uitcheckservice en strandlakens
    • Een lift, een bagageopslagruimte en tuinmeubels
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over gemakken zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's en bieden leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
  • Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies van 36 inch met digitale zenders
    • (kleding)kasten, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan een privéstrand met wit zand
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen

Zwembad/spa

  • Buitenzwembad
  • Massage
  • Spadiensten

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op vaste tijden en op verzoek tussen 06.30 uur en 22.30 uur
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eetopties

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Slaapkamers

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • 1 privébadkamer
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 36 inch met digitale zenders

Buiten

  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Wasvoorzieningen

  • Wasmiddel
  • Wasserette

Werkplekken

  • Laptopvriendelijke werkplek

Comfort

  • Airconditioning
  • Draagbare ventilator
  • Plafondventilator

Huisdieren

  • Geen huisdieren toegestaan

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Aparte rookruimtes

Diensten en faciliteiten

  • Bagageopslag
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Kluisje
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Receptie met beperkte tijden

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Aan een meer
  • Aan het water
  • Dicht bij de luchthaven
  • Dicht bij de oceaan
  • Dicht bij een spa

Dingen om te doen

  • Casino in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Brandblusser

Algemeen

  • Bij deze accommodatie worden geen kinderen toegelaten
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Tuin

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 19.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks tussen 15.00 uur en 19.00 uur geopend.
Je ontvangt binnen 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 25 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 25 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 250 per accommodatie, per verblijf
  • Schoonmaakkosten: USD 39 per accommodatie, per verblijf
  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 250 te betalen.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 39 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden.
Huren op lange termijn is mogelijk.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Gasten jonger dan 25 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Ocean View Apartments – Delicia voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Ocean View Apartments – Delicia?

Vandaag, 30 mei 2026, kost een verblijf bij Ocean View Apartments – Delicia van één nacht voor twee volwassenen op 31 mei 2026 min. € 115, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Ocean View Apartments – Delicia?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Ocean View Apartments – Delicia te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Ocean View Apartments – Delicia?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 19.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Ocean View Apartments – Delicia uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Ocean View Apartments – Delicia een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, tussen 06.30 uur en 22.30 uur is er op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 39 per voertuig.

Waar ligt Ocean View Apartments – Delicia?

Dit aparthotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Iberostar Cancun-golfbaan. Playa Delfines ligt op 1,8 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over Ocean View Apartments – Delicia

7,2

Goed

7,8

Netheid

9,2

Locatie

8,0

Personeel en service

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 45 van 114 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 25 van 114 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 114 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 114 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 114 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mario

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Muy bonito todo, las instalaciones; la atención por parte del huésped.
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Juan-Carlos

Positief: Netheid
Negatief: Communicatie
Pool / Beach : great. No crowded and stunning views Restaurant: many options around but the one in the property is great food & service Security; very safe. 24/7 guards Room: hotel size. 2 X Twin beds. Nice view and quiet. A little bit outdated. kitchen and appliances.... Very old and just for show really (microwave was dirty & rusty inside) Bed: very hard and pillows just ok. A/C: very quiet In short : a cozy place to stay if you want to spend more time outside than in your room. With nice pool, beach and food service
6 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Valentina

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Tiene la mejor vista ! La playa está hermosa en esta zona en el lugar hay un restaurante junto a la hermosa alberca que todo está delicioso y aún precio súper accesible
2 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alejandra

Positief: Netheid
Es un hotel que requiere mantenimiento, pero está muy bien ubicado.
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Luis Gregorio Guerrero

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I will recommend and also will stay here on my next visit if they have rooms available
3 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Karin

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Nice property and room had a great view of the ocean. Wish we could have seen the sun come up from our balcony. Had a small kitchenette. We did not have a table on the balcony which would have been nice and we also had low water pressure in the shower. The beds were comfortable.
7 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Pascual

Positief: Voorzieningen
Buena ubicación
5 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

juan

Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Had to wait for more than an hour because maintenance guys were working. Ask for extra towels and never showed. Rugs to old and dirty. Cero comunication before 3:00 pm Worst host ever
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nuestra anfitriona Andrea fue una maravillosa persona que nos hizo sentir como en casa. Fue magnifica su hospitalidad
2 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marvin

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
La habitación a la que nos cambiaron estaba muy bonita y cómoda, con una vista excelente al área de piscina, la playa y el mar de diferentes tonos turquesa.
12 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Elizabeth

Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
The property in Cancun is very old, dirty, dark, and unsafe. I would never go back.
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sergiy

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
We stay for 10 days Very nice area No kids… very quiet, grocery on the property and restaurant Local bus nearby. Room was perfect The only things-the property is old and need renovation Beach and infinity pool is nice
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jeffrey

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Great location, pool and beach. Fantastic view from the balcony! Lots of dining options nearby and taxis are always close to take you anywhere you want to go. Only improvement suggestion would be for housekeeping to change sheets and towels more often.
6 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Francisco J

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Unsanitary conditions such as human fluids all over the bathroom toilet , hair on the bed, kitchen was dirty and sticky, check in and out in less than 5 minutes the worst was the management, extremely rude and not willing to help on any way please avoid this place if you can it ruin my entire vacation trip
4 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Mehbod Cameron

Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Towel and Bed sheet were dirty . Lots if aunts in kitchen and bed . There was false advertisement. Address was wrong . It took me more than half a day to find the place because place is called Cancun Plaza not ocean view apartment. I do not recommend this place all kitchen equipments were not functioning such as microwave no coffee no water for guest
4 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ulises

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Solo hay un tema, reparar la puerta principal ya que estaba colgada y costaba mucho abrir.
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Alejandra

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
El complejo está bien ubicado, pero al condominio le falta mantenimiento y mejor comunicación con la administración; Natalia literalmente me ignoró en mi solicitud para que arreglaran la TV.
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Alejandro

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, communicatie
The smell
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

LAURA ESTHER

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Recomendable 100%. Volveremos!!

Experiencia formidable, check in sin contacto sin inconveniente, piso alto con apartamento reciclado, moderno, con espectacular vista al mar. Parking cómodo, con tienda de insumos elementales en la propiedad. Solarium y hermosa piscina con vista infinita. Restaurante a la carta con precios razonables y buenos productos. Miguel su anfitrión nos brindó indicaciones amables y precisas para que nuestra estancia fuera maravillosa. Muy recomendable , no se necesita un “todo incluído”
5 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Angela

Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Me gusto la vista No me gusto la atención , la forma de comunicación y la grosería de la señora mariana “administradora “
2 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Riziki

Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
There was mold in the sugar and coffee jars.
6 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Santi

Posizione Top, è proprio sulla spiaggia ! Devo dire che abbiamo mangiato al ristorante e non è male , eravamo un po’ titubanti ma vi si può mangiare , hanno molta varietà . La struttura avrebbe bisogno di qualche ritocchino è un po’ più di pulizia , ma visto il posto e la vista dalla stanza è passato tutto in secondo ordine .Anche il check in deve essere migliorato …. Se non hai Wi-Fi è un problema….e sono problemi che devono essere risolto prima da chi gestisce le stanze
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Bianca

Negatief: Netheid, voorzieningen en communicatie
Avis important: expérience insatisfactoire et manque d’honnêteté du personnel. Je ne recommande pas cet établissement et je conteste que les photos publiées reflètent la réalité. - À mon arrivée, on m’a exigé un dépôt de sécurité équivalent à 260 USD, et la personne qui l’a perçu s’est montrée extrêmement arrogante. - Lors de l’ouverture de la porte du balcon, on m’a demandé d’éteindre le climatiseur. - Après environ 20 minutes sur place, l’état des lieux m’a répugné au point de m’empêcher de rester; nous avons détecté une forte odeur d’humidité et des taches sur le lit et le sol. - Le bâtiment présente des couloirs sombres et lugubres, renforçant l’impression d’insalubrité. - Malgré le paiement du dépôt, la gestion a interdit l’accès et a refusé le remboursement, démontrant un manque d’honnêteté et de service clientèle. - Je déconseille fortement de se fier aux photos externes ou à la publicité; la réalité sur place est très différente et ne correspond pas à ce qui est montré.
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Laura nallely Gallegos

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, communicatie
Lo que no me gusto fue que me quede encerrada en elevador por dos minutos sin aire y no funcionaba el celular y timbre y no iba nadie
3 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Kevin

Negatief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Not as described, be careful booking here!

I feel compelled to share my experience after our stay. This location is not as described. We made several attempts to utilize the airport transportation as listed on the property profile with no response, we ended up paying $85 for a 15 minute ride from the airport. We requested early check in, also no response. As we were waiting the front desk offered to show us around the property. We ate at the on-site restaurant which was the only good thing from our stay. During our tour of the property the person touring us, Enrique, took us to the tour booking center and quoted us $70 for a round trip including ferry ticket to Holbox island (Holbox Island was the reason for our trip). We decided to book this after dropping our bags. Unfortunately, he went home and the gentleman assisting us now quoted us $89/each after we were shown the price in the binder by Enrique just an hour prior. They ended up calling Enrique and fought to honor the price but finally gave in. The condo, the extremely narrow staircase in the unit is barely large enough to get a standard check in bag through. there was a trail of bugs coming from the ceiling. The shower drain was clogged and would overflow when showering. There were white liquid stains on the nightstand. Brought this info to the front desk and was told it’ll be checked tomorrow because no one was on-site to assist. We couldn’t stay so we left and still have not heard from the property. SEE PICTURES AS PROOF!
Narrow staircase barely fits bag
Entry staircase
Stains on nightstand
More stains on nightstand
1 nacht verbleven in maart 2023